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繁昌供电公司清除“零度户”拦路虎

2013-09-13 10:55来源:安徽电力繁昌供电有限责任公司作者:夏娜、程娟关键词:繁昌供电公司营销管理营销建设收藏点赞

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“零度户”是指在一个抄表周期内用电量为零的客户,其主要原因是房屋空置、季节性用电、表计故障及抄表差错等因素。零度户的存在会加大营销系统的负担,造成电量流失,为电费回收埋下隐患。零度户问题业已成为阻碍大营销建设的一只“拦路虎”。

为及时堵塞“零度电”用电的漫延,清除营销管理中的这只“拦路虎”,繁昌供电公司自本月起对县域内零度户用户展开“地毯式”排查,并有针对性地进行分类逐户核查及销户。此次零度户清理工作以SG186系统用户资料为基础,以各供电所现场实际勘查情况为依据,强化督办管控,实地稽查取证,由营销稽查人员有计划的将具备销户条件的零度户进行集中清理。同时,公司用电检查部门充分利用新的营销稽查网络,统计分析出“零度户”用电信息,形成发现异常、现场检查、落实整改的闭环管理,有效扼制“零度户”的再发生。

目前,繁昌供电公司已完成荻港、横山、孙村三个乡镇共1800多户零度户的核实清理工作,为进一步减少电费管理差错,提高营销数据质量打下了坚实基础。

作者: 夏娜、程娟
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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