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9月20日,国网信通股份中电启明星自主研发的数字化供电服务中心平台在国网上海松江、崇明等五家供电公司成功上线,进一步消除跨业务环节数据壁垒,解决一线员工多系统处理工单、工单管控难度大等问题,为全面提升基层数字化办公水平、运营效率和用户服务质量注入新动力。
数字化供电服务中心平台依托企业级工单中心,以工单驱动为底座,汇聚设备、营销、建设、安监4大专业共37项业务的多系统工单,支持业务场景的全流程环节监控,实现工单自动分析、业务流程灵活配置,满足不同层级管理需求,有效促进管理线上化、预警自动化、业务智能化、工作移动化、服务便捷化。
今年5月以来,为深化数字化供电服务中心平台建设,深度连接基层,国网上海市电力公司协同国网信通股份中电启明星以“生产提质、经营提效、服务提升”为目标,克服营销、设备等业务系统数据接入难,跨专业工单差异大等困难,全力推进项目建设,基于门户模块定制标准,构建PC端工单中心微应用,持续完善移动端工单中心业务功能,为系统按时高质上线,实现业务“高效协同”、服务“一次到位”、人员“一专多能”奠定了坚实基础。截至目前,系统已完成工单汇聚办理、个人工作量与工单耗时统计分析、工单自定义配置等功能建设,接入营销、设备等专业工单30余类。
下一步,国网信通股份中电启明星将继续按照“易用、好用、赋能基层”的建设思路,配合国网上海电力公司持续做好数字化供电服务中心“一系统”建设,以管办干为中心思想,协同各业务部门加快推进管理智能化、客户服务互动化、低压作业移动化、装备数字化等场景实现,促进基层业务办理效率提升。
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11月15日-17日,由应急管理部国际交流合作中心主办的2023中国国际应急管理展览会在北京国家会议中心顺利召开,国网信通股份中电启明星灾害防治平台相关成果亮相国家电网公司展台。据悉,本次展览以“科技兴安,智慧应急”为主题,依托“一带一路”自然灾害防治和应急管理国际合作机制,旨在发挥扩大开
近日,国家电网公司数字化部组织召开2023年驻场研发工作成果发布会,国网信通股份中电启明星统一权限及企业级工单中心驻场研发成果参与发布。统一权限驻场研发成果主要包括电子签章应用和数字身份移动端工作台两大方面。其中,电子签章应用是基于国网数字身份平台(统一权限)构建,依托用户数字身份贯
近日,国网信通股份中电启明星实现输电线路避雷器与线夹在线监测预警功能全面升级,进一步提升设备状态获取与性能分析评估效率,助力电力系统高效运行。“电站日常运行中避雷器外壳破损后容易引发雷击事故,在雷击影响下线路运行的情况层现叠出,如何用一种低风险、低成本的预判分析手段来判断外壳是否
10月20日,国网信通股份中电启明星自主研发的StarIoT物联前置采集工具及StarEdge物联网操作系统正式发布,将为全面打造物联网专用产品和服务提供坚实支撑。StarIoT物联前置采集工具是国网信通股份中电启明星基于工业互联网定制的智能化物联产品,能够满足智慧楼宇、电力自动运维、智能工业园区等多个场
9月22日,国网信通股份中电启明星顺利完成2023年国家电网公司数字化转型优秀场景选拔活动及成果发布会支撑保障工作。本次选拔活动由国网河北电力承办并通过i国网全程直播,设有整体场景、专题场景、场景讲解三大赛道,吸引了国家电网公司的26家省(市、区)公司和3家直属单位的12个整体场景、34个专题
9月26日,国网冀北电力2023年RPA开发技能比拼竞赛圆满收官,国网信通股份中电启明星以丰富的赛事经验和扎实的技术水平保障大赛顺利举行,获得国网冀北电力好评。本次竞赛采用“训赛结合、以赛促训”的方式展开,吸引了来自国网唐山供电公司、国网冀北超高压公司、国网冀北信通公司等10家单位共计60名选
2023年以来,为进一步提升企业级工单中心在基层单位的支撑能力,国网信通股份中电启明星勇于担当,协同国网重庆市电力公司多次前往一线实地考察与现场交流,围绕存在问题和需求变化,充分利用驻场研发优势,积极组织业务部门进行专项支撑,全面深化企业级单中心应用建设。在驻场研发方面,国网信通股份
“荣耀光影,你我同行”。9月19-20日,首届金熊猫奖评选活动在四川成都举行,国网信通股份中电启明星“数智锦囊”项目建设团队全力协助国网天府供电公司“金熊猫”活动保电工作开展。据了解,金熊猫奖评选活动是由中国文学艺术界联合会和四川省人民政府主办,以影视为载体,以大熊猫为文化符号,以促进
2023年9月,国网信通股份中电启明星配合国网甘肃省电力公司(以下简称国网甘肃电力)成立工作专班,深入基层班组调研,为进一步深化企业级工单中心建设应用,助力基层效能提升提供新思路。长期以来,加强基层供电所系统贯通、数据共享,解决数据多头录入等问题成为提升基层效能的重要环节。2023年,国
9月11日,国网信通股份中电启明星依托电力交易平台打造的电力市场专业智能客服及智能推送功能在江西电力交易零售平台上线运行。智能客服系统借助自然语言分析技术及自研模型为客户提供7*24小时全天候答疑服务,通过不断沉淀客户问答信息,持续丰富FAQ库、模型库、问答库等知识库,从而提高系统电力市场
北极星电力软件网获悉,11月13日,重庆市经济和信息化委员会发布关于印发《重庆市新一代电子信息制造业产业集群高质量发展行动计划(2023—2027年)》(以下简称《计划》)的通知。《计划》明确,到2027年,新一代电子信息制造业营业收入突破10000亿元,笔电、手机产业“压舱石”地位进一步巩固,新型
11月24日,山东济南迎来大风降温天气。一早,济南供电公司供电服务指挥中心监测指挥班班长谭苏君应用“低压监测大脑”配网运行热力图查看了供区3.1万台变压器负荷情况,配电自动化班班长徐欣则登录“中压控制中枢”配电自动化系统实时了解2354条10千伏线路的运行情况。当天,济南电网运行状况良好。该
浅谈数字化工程设计、建造、交付和资产管理11月30号下午2点扫码预约直播
近日,南网超高压公司开展基于物联网平台的主网架云边协同体系能力示范建设,首次在南方电网公司云边协同体系架构下实现电网管理平台、云景平台、物联网平台、边侧生产运行支持系统的全业务链条贯通,将贵阳监控中心打造成为集调、监、控、巡、管于一体的西电东送主网架数字化生产指挥中心。“贵阳监控
11月20日,江苏盐城供电公司员工陈嘉敏打开营销2.0系统的“服务客户直接参与市场交易”模块,查看全市零售客户参与电力市场交易情况。近年来,国家鼓励企业直接参与电力市场交易。国网江苏省电力有限公司积极落实国家相关政策,不断完善工作机制、强化技术支持,应用数字化手段服务客户参与电力市场交
11月16日,由中国上市公司协会主办的首届中国上市公司可持续发展大会在北京召开,发布了“上市公司ESG最佳实践案例”等成果。国网英大股份有限公司、国网信息通信股份有限公司入选2023年上市公司ESG最佳实践案例。今年,中国上市公司协会共征集451篇上市公司环境、社会和企业治理(ESG)实践案例,通过
2023年11月22-24日,由中国节能协会热电产业委员会主办的第二届热电企业综合能源服务暨数智化转型创新论坛在华中科技大学召开,浙江浩普受邀参加并获“热电产业数智化升级技术创新一等奖”“热电产业数智化优秀服务商”殊荣,总经理郑政杰获“电力数字化杰出青年”称号。在达成双碳目标,建设新型电力
11月24日,国网湖北省电力有限公司咸宁供电公司塘角变电站变电运维班班长沈恒来到数字化大厅,打开电脑,在班组数字化管理系统的班组长日志板块里录入当日已完成的巡视工作。沈恒轻点鼠标,不到两秒钟,系统便按照巡视工作对应的工作绩效积分,将自动分配好的积分提交给班组长账号审核。这样的工作场景
11月23日,以“竞放数字力量”为主题的2023第八届IDC中国数字化转型年度盛典隆重举办,并举办了2023IDC中国未来企业大奖颁奖典礼。由商汤科技技术赋能的“上海市金山区AI鑫眼平台”、“基于云边协同的配网无人机智能巡检系统”、“中联重科AI视觉分析平台”获得2023IDC中国未来企业大奖优秀奖。其中,
11月14日,山东500千伏麟祥(济宁西)输变电工程建成投运。在该工程建设中,国网山东省电力公司发挥基建“六精四化”创新基地的作用,构建了“空天地”一体化智慧工地平台,实现了数字化技术与传统基建工程深度融合、施工全过程全要素远程监测和预警分析。据介绍,国网山东电力秉持“创新创效、实训实
11月15日-17日,由应急管理部国际交流合作中心主办的2023中国国际应急管理展览会在北京国家会议中心顺利召开,国网信通股份中电启明星灾害防治平台相关成果亮相国家电网公司展台。据悉,本次展览以“科技兴安,智慧应急”为主题,依托“一带一路”自然灾害防治和应急管理国际合作机制,旨在发挥扩大开
俗话说,橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。生于常山,便成了胡柚。在浙江省最西部的山区县——常山县,有近八成的农民种植胡柚。这个集酸、甜、微苦于一身的独特水果,就是“十四任县委书记齐抓一只果”佳话的主角。翻开清康熙《衢州府志》,胡柚与常山的情缘早在600余年前便结下了,数百年来,柚香如
11月21日,山西省河曲县旧县镇刘元头村村民何培田通过“网上国网”APP完成了居民供用电合同线上签订。“从提交用电申请到签合同都能在网上完成,真是太方便了。”何培田说。国网山西省电力公司落实国家电网有限公司相关工作部署,深化“房产+电力”联合过户业务应用,与山西省不动产登记中心实现数据共
最近,盐城供电公司配网精益管理专班组织开展供电可靠性“一线一案”编制集中办公,对全部“一线一案”进行逐条审核,合理编制分布实施计划,推动整改方案有效落地,切实推进各项问题治理,提升线路供电可靠性。何为“一线一案”?“一线一案”主要是指专项整治工作,彻底消除隐患缺陷,进一步提升线路
近日,贵州电网公司开发的“黔电小智”行政综合服务APP在eLink工作台上线应用,实现了综合后勤保障业务流程全部线上流转,以业务流程的数字化、透明化、规范化全面提升后勤服务效率。据悉,“黔电小智”行政综合服务APP是贵州电网公司结合综合后勤保障业务实际,围绕六大核心功能模块开发并通过eLink工
11月7日,广东电网公司牵头起草的中国管理科学学会团体标准《电力智能客服卓越服务运营指南》通过审查,标志着国内电力领域首个智能客服标准完成了最后的审核流程。广东电网公司以客户体验为出发点,充分结合行业最新客户服务中心建设标准和发展趋势,依据人工智能、供电服务的国家政策、法律法规、技
近日,《南方电网公司供电服务管理体系建设工作方案》(以下简称《方案》)发布。《方案》提出,未来三年,南方电网公司将从用户体验、服务效能、共赢生态、评价体系、数字服务、人才队伍和体系建设七个方面着手,进行供电服务管理体系变革创新,优化企业供电服务运营模式,提升企业价值创造能力,推动
11月21日,辽宁沈阳供电公司客户服务中心员工杨楠再次来到沈鼓集团股份有限公司,帮客户测算用电容量。此前,他走访时曾向客户建议由按照变压器容量改为按照最大需量交纳电费,以节省电费。这是沈阳供电公司实施供电服务再提升专项行动的一个案例。4月,沈阳供电公司落实沈阳市政府关于实施全面振兴新
11月16—17日,广东电网公司珠海供电局到海南电网公司三亚供电局开展“优东提西、强地带县,配网生产业务管理提升”结对共建工作。此次共建中,珠海供电局一行前往三亚市崖州湾科技城、马岭镇以及海南省三亚供电局智能作业中心、电力调度控制中心开展现场调研,并召开现场诊断总结会,对三亚供电局高可
11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
今年以来,盐城阜宁县供电公司全力简化办电环节,统筹实施流程“串改并”、取消设计审查和中间检查、试行供电方案直接答复等举措,高低压办电环节精简至3个和1个、大中型企业和小微企业平均接电时间同比降低44.23%和55.68%,实施“千人帮千企”供电服务大走访,主动解决各项问题234个。作为经济发展的
踏着高质量发展的鼓点,贵州省贵阳市在精密微特、专精特新、新能源电池及材料产业持续发力,产业园区生产线开足马力,众多引进的长链条项目建设快马加鞭,高新产业焕发蓬勃生机。今年以来,根据南方电网公司“优东提西、强地带县”部署要求,贵州电网公司贵阳供电局聚焦综合电压合格率、客户平均停电时
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