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“我每天出来散步,都要看一看供电大楼“LED”显示屏的信息,供电局的服务真周到”,退休干部王贵华面带微笑地说。
近来,平塘供电局以提升客户满意度为导向,各部门联合攻关群策群力、建立机制、落实责任,从细节入手在管理上做文章,经过实地效果对比,策划出利用调度大楼处繁华路段的特点,将供电信息及时公布在调度大楼“LED”显示屏上的方案。运行后,内容丰富不仅有高温天气用电知识、平安校园活动等内容,还有雷雨季节出行、野外垂钓等电力安全注意事项,形式温馨体贴,得到了客户群体的高度肯定。
据了解,平塘供电局在不断拓展服务形式和载体的基础上,形成以客服热线为枢纽,提供客户及时查询了解供电情况的平台。各部门以“桥文化”宣贯为切入点,“以客户为中心”塑造“服务好”、“管理好”、“形象好”先进企业形象,提供的优质服务受到了当地政府、用电客户的好评。
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漫天雪花飞舞,大地素裹银装。2月18日,平塘县普降大雪,在2014年第一场雪中,平塘电网供电线路的安全可靠性如何?平塘供电局用快速的应急行动回答了这个问题。8点30分,降雪已经持续了25分钟,根据雪情,平塘供电局一声令下,由51人组成的16支巡线小组在15分钟内集结完毕,按照平塘供电局防冰保电应急预案的设想,分赴12条防冰重点线路设备进行巡视检查。在平塘县者密镇拉羊坡,工作人员走在泥泞的山路上,跌倒后相互搀扶,顶风冒雪,踏雪而行,在3个小时的巡线工作中,2队巡线小组对者三线54基杆塔的运行情况仔细检查,把现场第一手资料及时向巡线指挥部进行通报,为平塘电
2月17日,平塘供电局召开2014年安全生产工作会,该局局领导班子、各部门负责人参加会议。该局局领导、各部门负责人参加会议。会议主要宣贯都匀供电局安全生产工作会会议精神,对练波局长及吴建国副局长的讲话组织学习。同时对该局2013年工作进行全面回顾总结,并根据安全生产面临的新形势,对2014年安全生产工作进行重点部署。会上,该局分管安全生产副局长马中东强调:2014年是都匀供电局可靠性创国家B级金牌企业及安全生产风险管理体系达“四钻”关键年,作为都匀供电局所属部门,一是要重点落实“计划+表单”的执行过程监督
2月11日,平塘供电局继都匀供电局召开防冰工作紧急会议后,立即组织召开该局防冰工作专题会,该局局领导班子、局办、安监、生设、市场、客服、物资及各生产部门负责人共计21人参加会议。会上,该局分管安全生产副局长向与会人员传达了都匀局防冰工作会及平塘县政府防冰工作会精神,并要求指挥中心各级人员必须迅速到岗到位,24小时做好应急抢修准备工作。该局局长对近期防冰工作进行安排部署:一是安监部立即启动应急预案,发布应急预警;二是生设部继续组织做好重冰点每日2次的观冰工作,同时对已签订冰灾抢修协议的三家施工单位的人员、车辆、施工机具等做好登记并与其随时保持联系,确保一
为适应信息化发展需要,提升供电所系统运用水平,2月11日,平塘供电局邀请深圳市康拓普信息技术有限公司到该局开展了一期配电管理信息系统(DIS)运用培训班,该局生设部、调度、供电所共计72人参加培训。本次培训主要采取集中讲解、现场互动交流及现场演练几种方式,学员通过提问及实际操作及时掌握该系统的功能、应用流程及自身的权限和职责。通过本次培训,学员深入了解DIS系统中各个模块的功能、作用及流程推进方法。对该局配电生产管理信息化实用工作起到了积极的推进作用,同时为该局供电所规范化建设工作奠定基础。
2月11日,面对低温冰冻天气,为检验各变电站防冰应急处置能力,平塘供电局变电管理所进行了防冰演练。演练模拟冰凝灾害发生后,110千伏平塘变电站全站失压,各岗位协调反应的处置能力,以完善和充实《防冰冻灾害应急预案》在应急处险状态下,能够充分地发挥指导性作用。演练分为桌面推演和现场模拟两大部分,演练人员在参演过程中,严格遵守演练和培训纪律,对操作步骤、作业节点存在的危险点进行了仔细分析,针对在演练中发现的问题做好记录,演习结束后,各岗位对反馈信息进行了效果对比评价。此次演练将进一步提高平塘供电局应对低温冰冻危害的能力,为电网安全、可靠、高效运行打下更加坚实
节后,气温持续下降,贵州电网公司发布了低温冰冻灾害红色预警,1月份以来,平塘供电局修编防冰防冰预案开展防冰演练,并派出观冰人员进驻各观冰点,密切关注低温冰冻情况的变化,各部门正严阵以待,多管齐下认真做好防冰抗冰的各项工作。生设、安监、局办、物资等部门组成检查小组,对各供电所、变电站防冰准备工作进行检查,并与当地交通、气象等部门建立信息沟通机制,根据道路、气象预报等情况,做好覆冰预测,在有覆冰风险的区域设立观冰点,严格执行岗位问责任制度,实行24小时动态观冰。据了解,该局将进一步加强冰情人工观测力度,密切跟踪气候变化的趋势,落实信息报送的刚性执行,通过周
2014年2月8日,平塘供电局各供电所召开工作动员会,会议宣贯了“职代会”、“安委会”、《平塘供电局员工手册》精神,在总结过去工作的基础上,着重针对今年的工作提前进行了谋划和部署。会议提出要以“硬招”开局,努力完成今年“增供扩销、挖潜增效”的各项工作,并要求员工以崭新的精神面貌投入到今年的工作中,结合“职代会”、“安委会”、《平塘供电局员工手册》的要求,努力实现个人素质的再提高,增强使命感和责任感,通过强化工作
平塘供电局人才工作领导小组通过连日来认真的评审,及局长办公会议的集体决议,评聘出首位专业技术带头人,以点带面来营造“传帮带”的学习环境。平塘局从2013年11月下发了《平塘供电局专业技术技能带头人(后备助理专家)管理办法》后,在全局范围内进行了宣传,该局员工积极报名参加评选,经过人资部门的初步审核后,最终有三名专业技术岗位的员工符合基本条件,由该局人才工作领导小组的专家进行了通用维度、专业维度、岗位维度等各环节的岗位胜任力评审。专家组在评审过程中提出:参加评先带头人的同志都非常优秀,也各有所长,在各自的专业岗位上都能很好的履职,
本网讯(陈竟)2月7日,春节过后的第一个工作日,平塘供电局召开“收心会”,总结春节期间保电工作完成情况,部署节后各项安全稳定目标工作任务,动员全体员工迅速收心回位,确保各项目标和任务的顺利实现。会上,通报了假日期间电网运行及值班保电情况,各部门负责人汇报了2月份重点工作计划和春节期间保电完成情况。会议要求,长假刚过,各部门要及时调整心态,全身心投入到工作中去,以宣贯“职代会”、“安委会”精神为契机,持续加强自身建设,推进各项工作稳步发展。生产部门要认真总结节日期间线路、设备运行情况
2013年,平塘供电局教育培训与人才评价工作指标完成情况较好,培训计划完成率、全员培训率、人均培训小时数等指标达到公司考核值;中层管理人员轮训、兼职教师队伍建设、岗位胜任能力评价等重点工作圆满完成;全员培训、员工岗位胜任力评价考前培训辅导、助理技能专家选聘等工作常态化开展,并取得较好的效果,为实现中长期发展战略目标提供了有力的人才支撑。从平塘局了解到,该局2014年将按照如下思路开展培训与评价工作:一是加强分专业分岗位的员工培训、加强基于员工岗位胜任能力的培训体系建设;二是以人力资源战略目标为导向,推进人才评价工作一体化管理;三是以提升员工适岗胜任能力
本网讯(陈竟)2月7日,经过全体员工的共同努力,春节期间平塘电力供应充足,电网运行平稳,未发生大面积停电事故,实现了客户“零诉求”,圆满完成了春节保供电任务。平塘供电局为确保春节期间安全可靠供电,成立了以党政主要负责人为组长的春节供电保障领导小组,制定了详细的供电保障方案。春节前夕,对全县重要线路、设备进行巡视、检查,合理规划电网运行方式,重点对春节期间可能出现满载的设备进行排查整治,确保群众生活正常用电。春节期间,严格落实领导干部带班制度,强化联系汇报制度,确保信息畅通,全局60余名员工坚守在调度、发电、变电、供电线路和低压配
提升电力安全监管水平护航电力高质量发展国家能源局电力安全监管司为深入贯彻落实2025年全国能源工作会议精神,扎实做好“十四五”收官之年的电力安全生产工作,国家能源局电力安全监管司(以下简称“电力安全监管司”)深入总结2024年电力安全监管成效,主动谋划2025年电力安全监管思路,以电力高水平
3月13日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚,总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与青海省委书记吴晓军,省委副书记、省长罗东川举行会谈。双方表示,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻习近平总书记在青海考察时的重要讲话
2月27日,浙江能源监管办组织召开2025年全省电力安全生产工作会议暨浙江省电力安全生产委员会第二十三次会议。总结2024年全省电力安全生产工作,分析研判面临的新形势和新要求,研究部署2025年重点任务。浙江能源监管办主要负责同志出席会议并讲话。会议指出,2025年全省电力行业要以习近平新时代中国
近日,浙江能源监管办组织召开2025年度浙江电网运行方式汇报会。浙江能源监管办主要负责人出席会议并讲话,国网浙江省电力有限公司主要负责人及相关部门负责人、电力交易中心负责人参加会议。浙江省能源局有关负责人出席会议。会议听取了国网浙江省电力有限公司关于2024年电网运行后评估情况及2025年运
为深入了解新型电力系统火电机组安全可靠运行现状,研究新形势下保障火电机组安全可靠运行的措施,提出推动火电安全发展的政策建议,甘肃能源监管办启动新型电力系统下火电安全可靠运行专题调研。为确保调研工作全面、客观、准确开展,甘肃能源监管办组织省内主要发电企业及甘肃电科院等单位相关专家或工作
北极星获悉,近日德国东弗里斯兰Norden镇一光伏仓库起火,数块光伏组件在长约100米的仓库中部燃烧。Norden志愿消防队在其官网上表示:“尽管火势相对可控,但灭火作业复杂且耗时。能源供应商EWE将光伏系统断电,但由于组件仍在持续发电,导致火势不断复燃,加剧了灭火难度。此外,系统内部发生短路,又
近日,华中能源监管局组织召开2025年华中区域电力安全监管工作会,贯彻落实2025年全国电力安全生产电视电话会议和国家能源局2025年监管工作会议精神,总结2024年辖区电力安全生产工作,分析2025年电网运行方式,研判当前电力安全生产形势,布置2025年电力安全生产重点工作任务。华中能源监管局分管领导
3月10日,国家能源局发布关于开展2025年度电力建设施工安全和工程质量专项监管的通知,专项监管时间为自本通知印发之日至2025年12月。工作安排:(一)企业自查自纠(专项监管期间持续开展)各电力企业要建立健全电力建设工程安全生产自查自纠常态化工作机制制度,组织所属电力建设工程的各参建单位对
为保障全国“两会”期间网络与信息系统安全稳定运行,圆满完成保电任务,3月9日,国能龙岩发电公司加强网络信息检查维护,为全国两会保电工作提供坚强的网络支撑和通信保障。图为该公司人员正在检查网络运行状态该公司加强组织部署,严格落实网络信息安全责任,加强关键系统和重点部位的安全防护。重点
近日,龙岩地区迎来持续降雨天气,国能龙岩发电公司迅速行动,多管齐下,积极应对雨季挑战,全力保障“两会”期间机组安全稳定运行。该公司着重强化设备巡查力度,增加巡检频次,组织巡检人员深入排查设备安全隐患。针对户外机构箱、端子箱以及事故按钮箱等关键部位,重点检查有无渗水、进水情况,防止
能源保障和安全事关国计民生,是须臾不可忽视的“国之大者”。全国人大代表、国家电网有限公司党组组织部(人力资源部)主任李生权认为,在新型电力系统建设中,要统筹做好能源电力安全和转型。李生权介绍,2024年,国家电网公司牢记“国之大者”,全力应对极端天气,打赢电力保供攻坚战,加快电力市场
近日,福建龙岩供电公司发布龙岩市开工生产分析报告。此报告基于多维度与海量数据统计分析,详细呈现了各行业的生产经营变化情况,为政府精准制定政策、推动经济稳健复苏提供了数据支撑。该公司广泛收集企业开工生产相关数据,通过设定复工及达产指数,量化评估企业开工水平及达到正常生产用能水平情况
北极星售电网获悉,1月26日,国家能源局浙江监管公布2024年度全省供电企业提升“获得电力”服务水平特色亮点工作情况。其中包括,国网浙江余姚市供电有限公司“基于“节能降碳”理念的园区共享空压站能效提升应用实践”。具体做法为跳出传统业务领域,服务企业做好工业通用用能设备能效提升,通过采用
北极星售电网获悉,华北能源监管局通报2024年10月份12398热线投诉举报办理情况,投诉举报事项中,电力类63件,占95.45%;新能源和可再生能源类3件,占4.55%。其中典型事例中提到,冀北唐山群众反映其执行电价变更,供电企业未提前告知。经调查,反映事项属实。经核实,根据河北省发展改革委员会下发《
2月9日,除夕之日,国网涡阳县供电公司主要负责人深入全县各基层供电所,检查春节电力保供,看望慰问一线员工,代表该公司党委向向坚守一线的广大干部员工致以新春祝福和诚挚问候。“新年好!”“给大家拜年啦!”调研期间,每到一处,该公司主要负责人与一线员工亲切握手交谈,听取供电所负责人有关春
北极星售电网获悉,江苏能监办发布了江苏省2024年1月份电力业务许可情况。详情如下:江苏能源监管办严格执行《电力业务许可证管理规定》,加强电力业务许可管理,进一步规范许可流程,不断提高服务水平,缩短审批时间,为申请许可企业提供便利。2024年1月份电力业务许可情况如下:一、1月份电力业务许
2024年1月30日,江苏能源监管办在南京举行发布会,公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告(2023)》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看,2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神,高度重视供电优质服务提升工作,按照江苏能源监管办工作部署,围绕推动能
为进一步促进各级供电企业提高供电“两率”管理水平,推动供电质量持续提升,满足人民群众生产生活用电需求,西北能源监管局根据上一年度投诉举报情况,在陕、宁、青三省(区)选取了有代表性的若干条10kV供电线路和D类电压监测点,开展了供电可靠率和电压合格率定点监测工作。现就2023年12月监测情况
“最近正是石榴大规模上市的季节,冷库用电还一切正常吗?”9月15日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员何蓉正在与会理市万钦石榴专业合作社负责人左子文进行交谈,了解合作社的用电需求,帮助其解决用电问题,及时排除用电安全隐患,保证在石榴采摘销售期合作社用电安全可靠。据
江苏能源监管办严格执行《电力业务许可证管理规定》,加强电力业务许可管理,进一步规范许可流程,不断提高服务水平,缩短审批时间,为申请许可企业提供便利。2023年7月份电力业务许可情况如下:一、7月份电力业务许可情况7月份,全省办理电力业务许可证(发电类)共计11件,登记事项变更6件,许可事项
11月接收的投诉举报反映的问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。电力行业投诉举报数量为656件,占全部投诉举报数量的95.35%。反映的主要问题有:一是陕西、四川、山东等省份部分地区出现线路设备故障,由于抢修力量不足,导致停电抢修问题凸显,个别供电企业在停电后未及时恢复供电
11月1日,冬季供暖正式开始,兰州电网进入迎峰度冬的关键时期,国网兰州供电公司全面做好寒潮、雨雪冰冻防范及应对工作,筑牢电网安全防线,确保人民群众温暖度冬。该公司以源、网、荷一体化为主线,深入组织分析兰州电网今年冬季运行特性。针对电网运行薄弱点、风险点,制定专项保供措施。通过优化电
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