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云计算以及移动互联网的风靡,再加上智能手机、平板电脑等移动终端的发展,企业级移动信息化的大潮风起云涌,一夜之间似乎进入了移动办公应用全面抗战的状态。智能手机已经成为个人通信、网络、生产力和企业效率、协作的新标准和必备产品。一些移动办公应用的软件开发厂商正在通过技术为人们创造一个更加移动化、整合的和跨功能的崭新世界。
当下,企业对云计算和大数据的依赖程度越来越高,一直在强调移动技术可以做什么。而移动应用更好看、更灵活,并与人们的工作需求实现无缝衔接,成为必需品。在此基础上,展望未来几年,移动CRM的几个趋势正在变得越来越明显。
1、数据一体。所谓一体化,就是指将OA、ERP等系统中的数据都集成到CRM中,对内通过对各式各样的数据实现整合,构架数据流通平台;对外,采用平台对接和集成的方式打通通道,实现数据共享与增值。对用户而言,只需要使用一个手机,就可以把整个企业的业务流程全部跑通。
移动CRM将人员、文档和数据三者结合,实现信息的流动。决策者可以第一时间浏览所有动态,确保决策的及时、准确与可靠。员工也可以与同事、领导甚至老板分享想法与建议。对于众多传统行业中小企业而言,八百客移动CRM能够快速帮助企业进入云计算,实现信息的流动与数据的增值。
2、社交协作。社会媒体的衍生更让人们的沟通方式变得多样化,通过博客、播客、论坛、社交网络、微博等社会网络工具,人们可以越来越容易地获得更多信息。CRM 将技术与移动和社交媒体融合在一起,更加贴近社会需求,如:与新浪微博、腾讯微博等移动终端进行互动。提供好的互动平台,来为客户提供便利,用很低的成本,获得更多优势资源。
移动CRM突出企业社交移动属性,帮助销售将企业各部门人员搬上了网络,微博、微信式的协作和信息分享,让销售人员无论出差在何处都能感受到不是一个人在战斗。更重要的是,它还可通过开通与客户专属的VIP空间、拍照、录音、LBS、企业微信、微博等社交应用,从而实现销售、企业团队与客户的紧密互动,大幅提高打单成功率和客户满意度。
3、跨平台布局。移动应用跨平台布局这种趋势更适用于企业场景。在企业场景下,移动CRM应用不但需要专注提升企业生产力,而且还要注重来自一线销售人员使用场景。企业用途的应用必须要布局多种设备,建立标准,让员工用各种不同的个人智能手机能够有效的沟通,确保移动网络不但要透明,还要能正常运转。
如今,在现场作报告可能有点奢侈,但当每个人都配备了一个标准的移动CRM时,作报告就可以很容易地输入数据,企业的各个部门都可以观察到它的走势。无论员工正在使用个人移动智能设备还是他们的个人工作电脑,模仿办公环境的在线CRM都将是一个公司有效的数据管理和沟通的最佳投资。
此外,基于云计算的员工管理应用,可以完善员工信息、增强互动、监控营业开支和生产,由此生成便于访问的数据库,这样的企业移动办公应用将会得到快速发展。总之,未来移动应用互动性将会更强,产生更多基于云计算的模式,企业级移动CRM跨平台布局更明显,帮助企业在在工作管理等方面产生显著的转变。
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3月26日,博鳌亚洲论坛2024年年会在海南拉开帷幕,本届论坛共吸引了约3000多名政企嘉宾及国际组织负责人参会,一道新能董事长、总裁刘勇先生应邀参会,并亮相“创新、绿色、数智、融合”引领高质量发展分论坛参加对话。中国能源建设集团党委书记、董事长、“三新”联盟理事长宋海良先生,交通运输部党
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一季度全国能源供应充足,消费保持增长,供需总体宽松,价格稳中有降,能源生产和用电增速呈现积极信号。在4月28日举行的国家能源局例行新闻发布会上,国家能源局发展规划司副司长邢翼腾表示:“今年一季度,我国能源生产稳步增长,规上工业原煤产量12亿吨,同比增长8.1%;规上工业原油产量5409万吨,
用光伏发出的绿色电能,将水电解成纯度99.99%的氢气;岩洞储氢技术让废弃矿山变身“氢能仓库”;加满氢能的新型公交车,奔驰在街头……湖北省大冶市,曾经矿灯闪烁的工业重镇,一条“制、储、输、加、用”氢能全产业链正加快形成,绿氢绿电点燃绿色转型希望之光。大冶是一座矿冶名城,也是全国首批资源
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北极星储能网讯:4月25日,新型电力系统智能储能与调度优化示范工程(虚拟电厂建设项目)招标公告发布,储能电站本期建设规模为200MW/800MWh,储能系统由40个5MW/20.06MWh储能单元并联组成。利用大数据、云计算、物联网、人工智能等先进技术,构建数字化平台,建设内容为私有云虚拟化轻量云平台、虚拟
一键操作实现核电机组自动化启停,200万组/秒的数据流全天候捕捉设备“生命体征”,核电厂融合通信网络让信息传输驶入高速公路……记者从4月27日举办的第十六届中国国际核电工业展览会上获悉,我国首个核电工业操作系统——中广核“智能核电”正式发布,对我国核电工业智能化转型升级具有重要意义。“
在数字化浪潮席卷全球的今天,数据中心作为数字经济的核心引擎,其重要性日益凸显。科士达携手杭州钢铁集团有限公司(简称“杭钢集团”)合力打造杭钢云计算数据中心(以下简称“杭钢云”),以绿色节能、安全可信的数字经济基础设施,服务于工业互联网、智慧城市、政务云、金融科技等领域,提供云计算
4月25日,中国电力企业联合会发布《2025年一季度全国电力供需形势分析预测报告》。报告全文如下:一季度,电力行业认真贯彻习近平总书记关于能源电力的重要讲话和重要指示批示精神,以及“四个革命、一个合作”能源安全新战略,落实党中央、国务院决策部署,弘扬电力精神,攻坚克难,统筹做好保供电、
为深入贯彻落实自治区十三届十次全会改革有关精神,更好发挥工业互联网、大数据、云计算等新一代信息技术对企业数字化转型的赋能作用,加快提升宁夏回族自治区制造业数字化发展水平,自治区工业和信息化厅研究起草了《宁夏回族自治区工业互联网试点项目管理办法(征求意见稿)》(见附件),现面向社会公开征求
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4月22日,工信部公开征求对《云计算综合标准化体系建设指南(2025版)》(征求意见稿)的意见。其中明确,规范云计算在各行业中的应用等要求,包括制造、电力、交通、金融、教育等行业应用标准,促进各行业依托云计算关键基础设施,加速实现数字化转型升级。原文如下:公开征求对《云计算综合标准化体
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