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统一通信采用IP技术,在传输语音和数据时并不采用传统的通信方式,可以有效降低通信成本,而统一通信系统中的语音、视频和IP通信产品和应用能够帮助企业更加有效地进行通信,因为该解决方案能够做到:精简业务流程;及时、准确地获取资源;提高盈利能力。
当网络与应用采用这种方式交流时,IT和电话管理员可以跨平台使用各种功能,快速、灵活、经济有效地部署、运行和融合各种新型通信服务。另外,企业还可以通过软件更新或者在现有投资基础上追加硬件的方式为这种集成式网络添加新特性和功能,例如视频或无线语音。这样,用户就能够及早使用新的高质量IP通信应用,提高生产率,改善业务流程。
根据Sage Research的调查结果,从财务角度看,用一家主流厂商的产品部署网络的总拥有成本(TCO)大大低于用多家厂商提供的产品构建网络。此项研究(受思科委托)还表明,采用一家主流厂商的网络中每个端点的拥有成本比多厂商网络低26%,使用一家主流厂商提供的IP电话的企业的网络拥有成本比使用多家厂商产品的机构低43%.如果将统一通信应用与智能信息网络结合在一起,各企业能够获得部署、运作和融合优势
部署优势
1.更快速、更经济有效的IP电话能够简化电话的移动、添加和修改;
2.交换机能构针对语音需求自动进行配置;
3.IP电话能自动执行自配置并有效使用电源;
4.企业可以获得最佳的WAN语音质量;
5.企业可以在网络基础设施的任何地方保护IP通信;
6.语音永远可用。
除简化电话的移动、添加和修改,以及节省管理成本外,统一通信集成还具有很多其它的优点。在大公司中,每年的员工调动率为25%(移动、添加和修改的通用行业标准)。根据Yankee Group的预测,每次移动、添加或修改的成本为150美元。如果使用了思科统一通信产品和Cisco Catalyst交换解决方案,这项运作支出就可以大大降低。
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