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今年入夏以来,狂风暴雨天气反复无常,给电力设施带来严峻考验,定州供电公司为减少停电事故发生,采取多项措施,应对紧急突发情况,特别是该公司成立的党员服务队,在迎峰度夏工作中发挥了模范带头示范作用,在社会上赢得一片赞誉。
贴心服务 定期走访客户
“如果不是上次检查发现了设备缺陷,我们医院肯定发生停电情况,感谢供电公司热情服务.....”在定州市医院备用电源设备检查现场,该医院后勤科长黄志刚充满感激地说。
定州市人民医院是定州市供电公司的重要客户之一,随着夏季用电高峰到来,新建住院楼投入使用,人民医院的用电量激增。为做好客户夏季用电优质服务工作,确保人民医院正常用电,6月23日,客户服务中心党员服务队再次走进了定州市人民医院,开展了辖区重要客户的走访活动。
“安全工作应全员参与,电力安全知识、常识让医院干部职工多了解些,对单位和个人家庭都有帮助.....”王院长说。
“今天我们特意多带了些电力常识、安全用电宣传品,而且还带了两盘不同的电力事故光盘,你们可利用内部网站进行交流观看....”
“你们贴心服务太周到了,我们将宣传资料发给各科室,组织学习....”
征求意见后,党员服务队对医院用电情况进行了检查,并就节能用电检测进行了技术指导。
抢修服务 忙在狂风暴雨后
8月4日晚,狂风大作,电闪雷鸣,暴雨如注,一场风雨突袭定州大地,气象部门监测瞬时风力达到10级以上,成排的大树被连根拔起,树木砸断电杆,闪电击毁设备,电力设施严重受损。全市100多基电杆断毁,71条10千伏线路停电,停电面积涉及全市20个乡镇,400多个村。
面对突如其来的灾害,该公司迅速做出反应,立即启动《应急抢修预案》。“党员干部要发挥带头作用,要现场指挥,带头抢修,尽快恢复供电.....”该公司领导做出指示。
“杆上的队员们已经在上面工作6个小时了,中间只喝了几瓶水”受灾最严重的留早供电所所长告诉我们。
桑拿天,气温高、湿度大,湿透的工作服紧紧地贴在身上,汗水蛰疼了眼睛,用手抹一把,继续干活。一旁观看的老大爷心疼的劝他们,“小伙子们,歇歇再干吧!”有人递来水,有人拿来烧饼,有人送上蒲扇,可是,没有一个人肯停下来,抢修队员用带着满脸汗水的微笑谢绝了:“没事,谢谢了,我们不能停!早点清完树障,就能早一点让你们用上电。”
“517线路全线恢复供电,512线路一低压分支接地,处理后就可送电....”
抢修工作仍在继续,故障排查后陆续恢复供电。
真诚服务 一切为客户着想
“多亏了供电公司的无私帮助,我们公司才能如期开工啊!”7月24日上午,旭阳集团天鹭地产(幸福郡幸福里)将一面印有“想用户之所想,急客服之所急”的锦旗送到定州市供电公司客户服务中心主任张军的手上,以感谢电力公司在业务办理过程中给予的帮助和支持。
旭阳集团天鹭地产因建设需要,于6月6日申请临建1250千伏安变压器一台。
“市政府及有关单位督促我们必需在8月20日前开工,工期紧,能不能尽快帮助我们上一台变压器.....”
“为客户提供优质服务是我们的职责,我们根据具体情况,尽快解决.....”定州供电公司客户服务中心主任张军诚恳地说。
客户服务中心党员服务队在第一时间进行上门服务,在当月10日提供了供电方案答复。本着特事特办,急事急办的原则。客户服务中心压缩简化业务流程,积极做好协调工作,对新装变压器进行及时验收,发现问题及时帮助解决,最终于7月22日完成了送电,为企业如期建设节省了时间。
据不完全统计,入夏以来,该公司通过组织广大党员深入学校、农户、社区等进行电力知识宣传、“排查隐患进厂区”、“走访客户”等优质服务活动80余场次,发放各类宣传资料12000余份,受到了社会各界高度评价。目前,该公司共产党员优质服务“精品工程”相关活动正在持续进行。
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2014年已过半,国网定州供电公司在继续总结上半年效益挖潜工作经验的基础上,集思广益、多措并举加强管理,继续开展“效益挖潜战”。进入2014年以来,该公司进一步落实勤俭节约,结合公司效益提升方案,坚持以全面预算管理为重点强化管控力度,以精细化管理为重点提升管理绩效,深挖利润空间。做好预算管理关键环节,按照分级管理的要求进一步细化到明细科目,严格项目过程管控,确保资金用足用好。加强预算过程管控,定期披露业务预算和部门预算的执行情况,加强部门之间的沟通,促进公司总体预算指标的实现。该公司加强车辆管理,开展百公里油耗对标,加强维修管控
为进一步规范用电秩序,打击窃电违法行为,自5月28日起,定州供电公司组织开展了以“强管理、严打击、纠违约、促诚信”为主题的打击窃电违法犯罪百日专项行动。该公司成立了打击窃电违法犯罪百日专项行动领导小组,抽调专业人员组成反窃电技术小组,对有窃电记录、异常用户、商业性用电场所、混合用电用户、加工业用户进行重点核查。在营业厅、收费网点悬挂“反窃电”宣传标语,摆放统一的反窃电宣传单,用户办理业务时一并发放,强化用户“电是商品,窃电违法”的意识。加大宣传力度,利用农村广播喇叭和宣传车等方式,
为进一步规范用电秩序,打击窃电违法行为,自5月28日起,定州供电公司组织开展了以“强管理、严打击、纠违约、促诚信”为主题的打击窃电违法犯罪百日专项行动。该公司成立了打击窃电违法犯罪百日专项行动领导小组,抽调专业人员组成反窃电技术小组,对有窃电记录、异常用户、商业性用电场所、混合用电用户、加工业用户进行重点核查。在营业厅、收费网点悬挂“反窃电”宣传标语,摆放统一的反窃电宣传单,用户办理业务时一并发放,强化用户“电是商品,窃电违法”的意识。加大宣传力度,利用农村广播喇叭和宣传车等方式,
为提升电网质量,增强供电能力,全力以赴确保电网夏季负荷高峰时期安全可靠运行,国网定州供电公司提前谋划,多措并举,积极备战迎峰度夏。该公司精心组织,认真部署,成立了迎峰度夏领导小组,制定了应急预案,加强电网运行监管,成立17支应急分队;组织开展领导承包线路治理工作,提高巡视质量,发现缺陷及时处理,确保线路安全稳定运行;加强重要客户停电应急演练,最大限度的减小因电网发生突然停电造成电网损失以及对重要客户的经济损失;强化95598故障报修的统一协调指挥功能,24小时受理电力故障抢修;加快低电压治理改造工程,此次低电压治理共筹集资金2400余万元,对118个台
“我们算过一笔账,用电做饭要比用煤气一年下来剩下400多元,而且安全、方便、还环保。如果电压正常了,过几天买三台空调,到夏天了咱也享受一下。”5月7日,国网定州供电公司运维部工作人员在叮咛店镇西杨村进行现场勘察测量时,该村在一旁的村民张占宝开心地说。“放心吧,这次设计的线路,按当前用电增长速度,10年都不用更换,家里常用电器都能正常用。”工作人员自信地向他们介绍。西杨村有2000多户,7千余人。该村公用照明共12台,供电线路还是第一批农网改造时架设的35平方毫米的裸铝线。近几年,随着老百姓的生活质量逐步提
为确保广大农户春耕生产安全可靠用电,从2月下旬开始,定州供电公司组织供电所春灌服务队走进田间地头,为农户检修春耕用电设备、供电线路、配电变压器等,解决农民春耕春灌用电问题。当前正值农村春耕大忙季节,为满足农民群众生产用电需求,该公司结合往年春耕生产特点,主动做好农村用电负荷调查,科学安排电网运行方式,组织人员及时整改老化线路,排除隐患。各供电所开辟用电服务绿色通道,简化用电办理程序,为春耕用电提供快捷服务春灌服务队走村进户,向农户宣传春耕安全用电知识,指导广大农户安全用电、科学用电,以实际行动贯彻落实党的群众路线教育实践活动,受到广大农户的好评。
“你家建房用的临时电缆线架设太低,还有配电盘上的漏电断路器要经常检查试跳,临时用电安全千万不能疏忽大意。”4月9日,定州公司环城供电所工作人员在陈庄村一户建房工地上,对其用电设施进行了仔细检查,并确保无隐患后方才送电。随着天气渐暖,树木返青,农村建房、春灌等临时用电高峰即将到来,为确保农村用电规范安全,国网定州市供电公司组织集中开展为期1个月的农村安全用电专项治理工作,确保农村季节性用电期间的安全稳定。该公司结合春季郊区线路检修计划,解决树线矛盾,梳理出故障高发地区,集中进行树木砍伐、修剪工作,维护线路安全,构建线路安全通道。大
4月8日晚12时,在经过了16个小时的送电前准备及连续操作后,110kV庞村站一、二次设备顺利投运,目前该站所辖设备运行稳定,各项数据正常。110kV庞村站建设过程中得到定州供电公司领导高度重视,公司发展建设部人员多次到场帮助解决实际困难,并协调运维检修部、安全监察质量部、电力调度控制中心等共同解决工程建设中存在的问题,为工程建设的各个环节提供支持,有效确保工程顺利投运。庞村站本期共建设主变1台,容量5万KVA。此次投运新启动10千伏线路11条,倒切线路7条。该站的建成投运,改善了定州市南部区域电网结构,解决庞村35KV站过负荷问题,实现息仲35KV站
2月7日,从国网定州市供电公司电力调度控制分中心了解到,春节期间定州电网保持安全、稳定、可靠运行,使全市人民度过了一个光明、祥和的新春佳节。春节前夕,该公司提前编制春节保电方案并安排好各级人员值班,一线生产专业和班组积极落实措施,认真排查“95598”远程工作站硬件设备和安全隐患情况,确保“95598”热线畅通无阻。开展了节前大检查,加强设备的运行维护,发现隐患及时进行了处理。截止2014年1月15日,已对6条10kV线路进行了负荷切改,新增配变82台,原位增容36台。集中存放不同容量变压器13台,以备个
“及时、准确掌握职工的所思、所想、所需、所求,充分调动职工参与企业管理的积极性和主动性……”8月22日,定州市供电公司召开群众工作室建设宣贯大会,按照省公司部署,对畅通职工意见表达和沟通渠道工作再次进行了强调。不断创新形式,加强企业与职工之间的沟通与交流一直是该公司高度重视的一项重点工作,该公司不断探索实践新形势下群众工作的新路子。把准思想脉博 开拓沟通渠道“把不愿意当面说出的问题,写在思想脉搏分析卡上,这种形式非常好.....”该公司以建设群众工作室为平台不断打造思想政治工作
8月31日,2012—2013年度“中国最美供电所”评选结果在北京揭晓,国网定州市供电公司清风店供电所被评为“中国最美供电所”。在全国农电供电暨中国最美供电所新闻宣传研讨会上,国家能源局副局长史玉波发表了致辞,国家电网公司副总经理杨庆、南方电网有限公司副总经理贺锡强出席会议并做了重要讲话。此次“中国最美供电所”的评选活动,是在国家电网、南方电网公司的大力支持下,由中国电力传媒集团有限公司、中国电力报刊协会合力举办的。自去年8月18日启动以来,历经广泛征文、网络投票、评委
3月16日,国网天津电科院党员服务队赴武清公司开展35千伏电缆线路超低频介损检测技术服务。该院以“联创共建、服务生产”为导向,积极发挥技术优势,服务供电单位解决生产中的实际问题,助力天津电网高质量发展。电科院基层专业中心党支部针对运行单位实际电缆线路检测需求,提供电缆超低频介损检测技
国网太康县供电公司:党员服务队上门服务助秋收“张大哥,玉米脱粒机的电源接好了,漏电保护器我们也检查过了,您可以放心用电了。”9月18日。国网河南省电力公司太康县供电公司党员服务队走进毛庄镇张庄村农户家中为村民装接电源,帮助解决用电难题,贴心服务秋收用电。眼下正是秋收大忙时节,在对所
近年来,国网盐城市大丰区供电公司依托“电奉善”共产党员服务队,围绕农网建设等领域,主动为群众办实事、解难题,累计参加志愿服务1857次,慰问及帮扶孤寡老人、残疾人、特困户624次,捐资助学241人,倾力践行社会责任、服务地方发展。我们看到,大丰区供电公司“电奉善”员共产党员服务队围绕加快全
3月9日上午,在河南太康县杨庙乡南街的一片麦田里,太康县供电公司焦裕禄共产党员服务队正忙着对机井通电设备进行巡检消缺,保障群众春灌用电安全。去冬今春以来,太康县境内无有效降水,随着天气转暖和小麦进入返青期对雨水的需求增大,小麦等农作物出现不同程度旱情。为保障群众春灌用电,太康县供电
2021年3月28日,在安徽省涡阳县牌坊镇街道,国网安徽涡阳县供电公司牌坊中心供电所党员服务队员主动走上街头,清扫街道垃圾,参与街道文明创建。
12月22日,济源供电公司承留供电所党员服务队在对辖区小微企业巡视检查时,发现翔云农业科技有限公司配电柜接触器桩头存在发热现象。巡查人员立即采取安全措施,拧紧桩头螺丝,消除了一起潜在的设备隐患。这是该公司“问诊把脉”助小微企业度“暖冬”的一个场景。近年来,随着农村经济快速发展,农民生
“真是感谢你们的暖心服务,这下咱合作社可以放心烘干稻谷了,科技助力农业发展,咱农民再也不用当浑身沾满泥土的‘泥人’了!”10月15日,看到正在田间巡视线路的国网浙江(宁海)红船共产党员服务队,应可斌赶忙停下收割机,感谢红船党员服务队帮助保障秋收用电。近年来,浙江省宁海县积极转变农业发展
9月27日,为保障假期电力安全稳定运行,确保群众安心用电,国网宁海县供电公司变电运检红船共产党员服务队进入备战状态,统筹部署,开展国庆、中秋“双节”保供电工作,并对新发布的《配网故障处置与评估标准化作业指导书》进行宣贯。宁海电网线路工作多、接线复杂、图形更新频繁,为了提升电网安全运
“您好,我是特克斯县第二小学的老师,我们校园里的电杆打火了,你们快过来帮我看看吧。”8月17日,国网特克斯县供电公司服务电话那头传来了客户焦急的报修声。在得知情况后,作为配电运检班班长老党员郭延光再次“披挂”上阵,迅速组织党员服务队赶往抢修现场。在工作人员仔细的现场勘查下,发现是客
8月3日下午14:20分,随着“黑格比”台风III级应急响应的启动,国网宁海县供电公司党委第一时间做出部署,要求广大党员干部在防御台风中主动作为,切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。红船共产党员服务队迅速集结,成立16支红船共产队员服务小分队,积极投身各个供电所和供电服务站的电力
一面旗帜彰显责任担当,一支队伍引领一个群体。在疫情期间,国网黑龙江讷河市电业局有限公司坚持把共产党员服务队建设作为践行党的根本宗旨、履行责任、创新基层党建工作的重要依托。不断强化服务意识、拓展服务领域、提升服务水平,用实际行动体现责任央企的忠诚与担当。树立了攻坚克难、为民服务的先
为应对近期汛期雨水多的情况,近日,国能龙岩发电公司结合生产实际,制定防汛工作安排,科学部署,各生产部门密切配合,扎实开展迎峰度夏前准备工作。结合春检工作,该公司对重点关注的隐患问题进行梳理,建立清单,严格对重点领域、重点部位深入开展隐患分析评估,对标对表立查立改,尤其对管理盲区、
4月18日,河南500千伏马寺—惠济线一次送电成功,标志着豫西—豫中500千伏电网优化工程全面建成投运。该工程是河南省委省政府督办的重点工程,也是2024年河南电网首个投运的500千伏迎峰度夏保供工程。豫西—豫中500千伏电网优化工程包括新建两条500千伏线路,改造原有7条500千伏线路及5座变电站、1座开
4月19日,在河南许昌襄城县山头店镇李村,国网许昌供电公司输变电分公司30余名施工人员正在进行110千伏湛北输变电工程架线作业。该工程新建输电线路38.6千米,是国网许昌供电公司今年迎峰度夏252项工程之一,将有效解决110千伏首山变电站的重载问题。今年度夏期间,许昌电网最大供电负荷预计达到360万
4月1日,怀着忐忑又好奇的心情,我作为电网头条特派员前往江苏西津渡(句容)—廻峰山—武南500千伏线路改造工程(以下简称为单改双工程)施工现场。忐忑是因为,在前期研究相关资料时,国网江苏电力相关人员说“这个工程没啥特别,很常规”。好奇则是因为,这样一个被吐槽“常规”的工作,却被称为202
又是一年春检时,陕煤电力运城公司紧盯重点设备关键环节,推出春检“个性化定制套餐”,对设备“把脉问诊”,依据缺陷“对症下药”,该公司上下“酣战”正浓。当春检遇到“严”部署为了确保打响、打赢春检第一仗,陕煤电力运城公司成立工作组,提前编制工作方案,召开动员会对春检工作进行动员、部署。
4月6日,在安徽省芜湖市弋江区峨桥镇国网新源集团响水涧抽水蓄能电站,工作人员正在对地下厂房的发电机组进行巡检维护作业。清明节小长假期间,国网新源集团响水涧抽水蓄能电站,组织设备、运行等部门50余名员工完成年度C级机组设备检修维护工作,确保机组以优质的性能备战华东电网迎峰度夏。该电站安
近日,浙江、福建两省就2024-2026年中长期送受电签订合作协议。初步测算,2024年福建送浙电量将超165亿度,较2023年增加60亿度,此举将有力支撑浙江电力保供稳价。根据协议,2024年4月1日至12月31日,福建省在电力电量盈余的情况下,按照250万千瓦以内电力输送浙江,支持浙江电力保供工作。在电价上,
为检验供电企业面对极端恶劣天气应急处置工作能力和水平,坚决守牢安全生命线,守住民生用电底线,最近,盐城供电公司开展2023年度迎峰度夏信息通信系统桌面应急推演,进一步完善了应急预案的实用性、可操作性,提升了处置大面积停电事件的应急机制、规范处置程序和方法。我们知道,供电公司通信电源是
3月30日,陕西西安高工三330千伏输变电工程投运,该工程是陕西2024年首个迎峰度夏输变电工程。项目位于西安市高陵区渭北工业园核心区域,是西安第20座330千伏变电站。本期变电容量达到72万千伏安,330千伏进出线4回,110千伏出线10回,于2022年11月开工建设。同时,项目时一座现代化无人值守智能变电站
4月2日,中国华能集团有限公司召开安全生产治本攻坚三年行动部署动员暨迎峰度夏防洪度汛视频会议,深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要指示批示精神,认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,对贯彻国家能源局能源电力系统安全生产治本攻坚三年行动专题部署会议精神进行动员、部署、落实。集团公
最近,盐城供电三新公司便仓业务所工作人员本着“精心排查、贴心服务、细心问诊、放心用电”的原则,对辖区内人员密集的住宅小区的变压器、配电箱、内部供电线路、电梯楼道电力设施等实施了“拉网式”排查,共排查出5个小区的11处隐患、完成10处整改,扎实保障迎峰度夏期间居民正常安全用电。一直以来
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