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“微信还能查询用电信息,供电服务真是太与时俱进了,既满足不同个性化客户的需求又减轻了营业厅排队交费的压力。”2日,网友霸气_Janet在镇江供电公司的微博上发表了评论。
“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台于8月中旬正式上线。据镇江供电公司营销部工作人员介绍,该平台是全国电力系统内推出的首个微信公众服务平台,目前可向市民提供电费账单查询、交费记录查询、实时电量查询、停电信息查询、营业网点查询、用电档案查询、服务资讯、事务公告等多种便捷服务业务。随后,该系统还将集成电力核心业务系统、知识库系统、机器人智能引擎等多个平台和技术,逐步推出微信交电费、停电预告、电力知识百度等深度智能应用功能。
在不断完善微信服务应用的同时,电力部门还将适时推出基于飞聊、米聊的服务应用,并与95598网站、手机WAP网站、手机APP客户端、微博等互联网服务全面整合,最终构建全方位、立体化的互联网电力服务平台,让广大电力客户体验到真正的“3A”(ANYTIME、ANYWHERE、ANYWAY,无论何时、何地、何种方式)服务,全面满足客户“移动”应用需求。截至目前,我市已有近400位微信用户关注了该系统。
如何体验“国网江苏省电力公司”微信服务?具体方法:在微信通讯录-添加朋友-查找公众号中搜索“江苏省电力公司”或“sgcc-js”,就可以找到“江苏省电力公司”微信服务平台,绑定用电户号,即可享受“零距离”电力服务。
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我国数字经济正处于高速发展时期,近年来,国家主管部门先后出台《关于深入实施“东数西算”工程加快构建全国一体化算力网的实施意见》《加快构建新型电力系统行动方案(2024—2027年)》《数据中心绿色低碳发展专项行动计划》等一系列政策,基本形成了支持算力与电力协同发展,创新算力电力协同机制,
近期,葡萄牙电力公司(以下简称“葡电”)董事会主席安东尼奥·洛波·泽维尔一行到访三峡集团。在参观三峡工程期间,泽维尔接受了中能传媒记者专访,就水利水电工程综合效益、能源企业引领转型发展、葡电与三峡集团合作前景等话题分享了观点。“三峡工程的效益远不止于能源”访问期间,泽维尔参观了三
北极星售电网获悉,3月14日,南方电网公司发布2025年新型电力系统建设重点任务,其中包括抓好“十大任务”实施、推进“十大技术”应用。详情如下:·抓好“十大任务”实施1.加快新能源高效开发利用2.构建新能源优化配置大平台3.推动配电网高质量发展4.加快数字电网孪生平台建设5.提升需求侧协同能力6.
3月11日获悉,国网江西省电力有限公司开展的铷原子钟标准装置计量建标及法定计量授权扩项工作通过南昌市市场监督管理局专家组现场考评,标志着该公司建立了全省最高时频计量标准。应用时频远程溯源系统后,国网江西电力自动化检定流水线每年能为340万只单相表、46万只三相表和9.6万只采集终端提供精准
做好新形势下新能源消纳工作,是规划建设新型能源体系、构建新型电力系统的重要内容,对提升非化石能源消费比重、推动实现“双碳”目标具有重要意义。全国政协委员、萍乡学院副院长吴代赦在综合分析新能源利用率目标与新能源度电成本等因素的基础上表示,新能源大规模并网对系统调节能力建设、促进新能
3月11日,全国政协常委、中国民间商会副会长、正泰集团董事长南存辉一行来到中国华能集团,与中国华能集团有限公司董事长、党组书记温枢刚等举行会谈,双方就业务合作及发展进行交流探讨。中国华能集团副总经理、党组成员张涛,正泰集团董事、正泰新能源董事长陆川等参加会谈。温枢刚对南存辉一行的到
在“双碳”目标的引领下,加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统,已成为国家能源产业发展的核心使命。电力系统的转型升级不仅要求技术层面的革新,更需借助数字化手段,实现产业链的高效协同与精细化管理。远光供应链协同云平台,以数字化技术深度应用,精准对接新
为学习传达习近平总书记近期关于安全生产重要讲话和指示批示精神,传达贯彻国家能源局和省安委会工作要求,总结2024年全省电力安全生产工作,部署2025年电力安全生产工作任务,3月7日,湖南能源监管办组织召开2025年全省电力安全生产工作会议。湖南能源监管办主要负责人出席会议并讲话,湖南能源监管办
3月6日,内蒙古电力(集团)有限责任公司(以下简称“蒙西电网”)传来捷报,其自营电动汽车充电设施累计充电量突破2000万千瓦时“大关”。这是继2024年12月8日首次突破1000万千瓦时后,仅用80天就实现再次飞跃。“2024年4月1日,蒙西电网自营充电设施正式上线,首个1000万千瓦时用时8个月零8天。而第
近日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚,总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与甘肃省委书记胡昌升,省委副书记、省长任振鹤举行会谈。双方表示,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略,落实
北极星售电网获悉,3月12日,国家能源局发布2025年第2号公告。按照中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要(2021—2025)》定期开展规范性文件清理的要求,我局对规范性文件进行了清理。因制定依据已失效、调整对象已经消失、主要内容已不符合经济社会发展实际等原因,决定废止《国家能源局关于促进低
“以法律为依据,充分保障客户合法权益”是此次“多媒体用电信息查询系统”的又一大亮点。该查询系统的开通具有两大法律作用,一是在实体法上告诉客户在享受优质服务时有多少法律规定的义务,二是在程序法上让客户明白怎样在遇到用电纠纷时合法维护自己的权益。这对广大百姓进一步了解电力部门的规定,维护自己的合法权益,具有现实意义和法律意义。”这是日前嘉兴法律界的朱律师看了这个系统后高兴地对笔者说。“多媒体用电信息查询系统”是24小时智能营业厅的重要组成部份。该系统主要提供八大服务,分别为
近日,出差在外的黄石市民李兴和通过手机上网,登录黄石“移动无线城市”便民网站,就查询到当月他家的用电量和应缴电费,他高兴地说:有了这个平台,现在查询电费太方便了!据悉,开通“无线城市”用电信息查询功能,是黄石供电公司9月份以来推出的一项便民服务新举措,在全省尚属首创。为落实省电力公司“创先争优为民服务”活动要求,进一步提高供电服务水平,方便客户随时查询电量电费等用电信息,确保高峰时段95598供电服务热畅通,今年以来,黄石供电公司以黄石试点建设“无线城市”为
8月15日,四川成都电网负荷再次刷新历史纪录,95598热线24小时呼入总量突破3.5万次,远远超出了往日同时段话务量。成都电业局客户服务中心启动应急预案,四批次应急坐席员轮流上阵,渡过了话务高峰。当日12时,该局95598呼入量即超过1万次,大大高于往日。至8月16日8时,95598话务总量高达35320次,每小时最高呼入总量达3057次。24小时内,该局客服中心完成停电信息查询业务4982笔、故障报修业务1823笔。当日10时和11时,该局95598热线第一、二批应急坐席员准时到位,迎战局部限电造成的话务早高峰。19时,95598热线第
有关媒体从河南省电力公司获悉,河南电力在95598供电服务网站正式开通了“日用电量信息查询”功能。全省已安装电力用户用电信息采集系统的170万电力用户,足不出户就能准确、及时地掌握其日用电量信息,真正做到“明明白白用电,清清楚楚消费”。 安装用电信息采集系统的电力用户,通过登陆95598网站或拨打95598供电服务热线,就可查询到7月份以来每日的用电量明细。这不仅能够有效避免用户欠费现象发生,也可以使居民借助“日用电量信息查询”功能,测算家中相关用电设备的耗电量,更合理地使用电器,从而达到节能目的。“日用电量信息查询”功能的开通,同时也为阶梯电价政策的
近日,江苏省扬中市扬中韵湖兰亭小区的26套智能量测开关安装完毕,标志着镇江供电公司完成了47个新建及实施封闭性改造小区的187个低压智慧数字台区建设工作。该公司共安装智能量测开关1188个,涉及居民客户1万余户。2024年3月,国网江苏省电力有限公司在南京、苏州、镇江、无锡、常州5家供电公司试点开
近日从国家标准化管理委员会获悉,由江苏镇江供电公司牵头制订的《电化学储能电站应急物资技术导则》国家标准获批发布。该导则是国内首个电化学储能电站应急物资技术导则,将于2025年5月1日起正式实施。据悉,该导则共分为9个章节,规定了电化学储能电站应急物资的配备、应用、维护、存储、报废等全流
8月15日,江苏镇江供电公司配网管理部信息化管理专职吴浩然登录国网江苏省电力有限公司智慧配电网数字仿真平台,利用“基于卫星图像识别的远景屋顶可开发面积测算功能”测算出镇江经济技术开发区航空航天工业园网格屋顶光伏可开发资源,并结合配电变压器和线路坐标评估该园区可开发光伏就近接入配电网
8月14日9时,在流程机器人运营平台充电桩负荷曲线自动筛查功能的辅助下,江苏镇江供电公司营销业务支持中心业务稽核班班员宗书怡发现,句容市天王镇前进村一居民家中充电桩负荷波形异常,怀疑存在违约用电行为。经过现场核查,镇江供电公司证实该用户“高价低接”,向其发放了违约用电通知单。“过去,
7月24日,江苏扬中市供电公司配电运检班班长石乾江对即将开工的10千伏新北线改造工程现场进行勘查,并利用仿真系统开展线路接入光伏电源承载力的仿真分析,结合远景光伏规划从线路设计阶段做好准备。扬中市又称扬中岛,是长江中的第二大岛,是全国第二批也是东部沿海唯一的高比例可再生能源示范城市。2
近日,国网镇江供电公司与镇江市生态环境局共同签定“生态环境+电力大数据”战略合作协议,为生态环境执法又添一把“利器”。这一合作,将运用电力大数据手段来提高生态环境执法效率,是探索政企合作新模式的一次尝试。
随着能源转型的提速和电力体制改革的不断深入,能源、电力、用户三者之间的关系变得越来越紧密。综合能源服务是一种新型的为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式,将打破不同能源品种单独规划、单独设计、单独运行的传统模式,实现“电热冷气水”多种能源、“源网荷储用”多供应环节之间的
国家电网有限公司2019年“两会”创造性地提出了“三型两网、世界一流”的战略目标和“一个引领、三个变革”的战略路径,为基层供电企业践行新时代发展战略进一步指明了前进方向,提供了根本遵循。国网江苏镇江供电公司认真贯彻公司决策部署,深刻领会新时代战略目标内涵,切实转变工作思路,以打造坚强
新建线路1.96公里、改造线路4.45公里、新上2台400千伏安配变。5月17日,国网句容市供电公司配电运检人员来到天王镇戴庄村,对10千伏林场192线开展施工作业,这也拉开了镇江供电公司新一代农网改造的的序幕。戴庄村素有2015年度中国最美休闲乡村称号,成为江苏省级有机农业产业园核心种植区。该村大力发
正在上班突然想起家里电视没关,下班路上遇到堵车怎么办?未来,只要家中安装了智能用电终端,业主只需要通过手中的智能手机,就可以远程操控家中的家用电器,了解家中每天的用电详情。3月16日,江苏省镇江市首个智能用电小区样板房万科南山智能示范工程完工。走进样板房,房间里配备了智能用电终端、
昨日,镇江供电公司召开2015年行风监督员座谈会,接受来自企业、医院、学校和政府部门代表的意见和建议。记者从会上了解到,全市共有166万户电力用户,其中有19.28%的用户绑定并使用了微信服务平台,占整体的五分之一。在微信服务平台绑定用户占比上看,镇江市排在江苏省的第一位,因此与会代表对此十
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