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11月13日,笔者从凉州区效能办获悉,凉州区供电公司再次获得凉州区2013年度公共服务行业效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作测评第一名的好成绩,这也是该公司继2012年后再次蝉联此桂冠。
今年以来,该公司着力提升机关作风和优质服务水平,加强优质服务的常态管理,确立了一把手负责制,做到将服务层层负责、权责明确,全面、深入、扎实地推进供电服务提升;规范营业窗口服务行为,公司深入一线明查暗访各营业窗口服务,促进供电服务提升;以95598为平台随时对报装、报修、查询、举报、投诉等业务实行全天候受理,按承诺时限兑现服务;在公司内开展“用心管理转作风,团结和谐促发展”等系列活动,营造浓厚的转作风,优服务氛围。
同时,公司高度重视民主评议机关作风和行风自查自纠工作,形成党政一把手负总责,分管负责人分工,形成公司上下齐抓共管的良好局面,保证了行评工作的有序开展。通过召开行风动员大会、行风监督员座谈会、质询会、网上评议等各项活动,开门纳谏,广泛征求社会各界的意见和建议,主动接受监督;认真梳理整改效能监督员(民评代表)指出的在工作作风和服务中存在的各类问题并积极整改落实,使该公司行风和优质服务得到了政府及当地群众的一致认可。
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近日,凉州区供电公司长城供电所首轮营业普查已接近尾声,普查为该公司长城所抓好营销管控,杜绝电量流失起到很好的作用。在普查中,该公司长城所成立三个普查小组,普查以现场检查、整改、复查等形式进行,重点对所内配变、表计进行100%检查。低压居民客户重点检查零电量客户、电量突增突减客户和部分计量故障换表客户。在普查中主要对系统信息、纸质档案、客户现场三方核实清理,明确下达普查结论和整改措施,在营业普查工作为主的基础上,同时做好安全用电宣传,主动为客户检修并排除故障多起。通过普查,共处理计量故障108户,补收电量75800千瓦时。
近期,为保障凉州区供电公司“春检”、农网改造工程按时间节点完成,该公司物流服务中心积极筹备、紧密配合为工程顺利开展做好物资保障。为保证材料供应的连续性,该中心及时与供货厂家联系,协调材料到货相关事宜,提前做好配送车辆申请工作,轮流为各供电所配送材料。严把入库验收和货物装车关,确保为工程提供优质合格材料。现阶段,该公司多个供电所 “春检”材料及农网改造材料已到位,为工程的顺利进行做好物资保障。
2014年是实施“两个提升”工程的关键年。近日,凉州区供电公司召开“县供电企业管理提升”及“乡镇供电所管理提升”两个提升专题会议。旨在通过2013年度“两个提升”数据科学研判,分析优势指标,提炼巩固措施,分析潜力指标,明确提升措施,分析弱势指标,加强整改措施,有的放矢部署安排2014年“两个提升”工作。2013年在县供电企业专业管理提升工程13类79项指标中,该公司67项指标全部完成计划值,总体指标完成率85%;乡镇供电所管理提升工程
“一年之计在于春。”近日,凉州区供电公司物流服务中心提早行动,现已顺利完成了武威公司统一组织实施的多个采购项目。据悉,此次物资采购涵盖的批次较多,包括2014年第一批配网设备材料协议库存、2014年第一批省网批次招标及发策部下达的代管县供电公司零购项目投资计划。提报前,该公司对2014年农网工程的规模和项目进行了细致筹划,在配电网建设改造标准物料目录中对所需的各类材料进行了多次筛选,确保ERP录入数据的准确性。目前,该公司提报的2014年农网工程材料、电能表校验装置及生产用车辆等采购项目均顺利通过武威公司审核。后续,该公司物流服
为确保“春检”期间车辆出行安全,1月27日,凉州区供电公司汽车管理中心对该公司所属29台机动车全面进行了安全检查,三措并举管好“春检”车轱辘。该公司对驾驶员驾驶证、行车证和准驾证进行复核,证件不全者严禁上岗;对车辆安全性能进行详实检查,并对存在安全隐患的车辆进行登记并报批维修;严格驾驶员考核制度,对有酒驾、“三超”驾驶行为的驾驶员加重处罚;利用GPS车载管控系统进一步加强对车辆行驶的动态管控,及时纠正驾驶员的违章行为。同时,该公司于当天对驾驶员进行交通法规和业务知识的考试。
“谢谢电工师傅了,大过年的你们还给我们便民服务卡,有了它,我们缴费、用电就更加方便了”。“大爷别客气,这是我们应该做的,您如果在用电方面有什么问题就及时和我们联系,我们会在第一时间过来给您处理。”。“好的,你们的服务真是越来越贴心了。有问题我就联系你们”。2月14日,凉州区供电公司刘沛供电所员工正在为刘沛7组的陆大爷发放便民服务卡。据悉,为及时处理客户用电中出现问题,该公司印制了有95598报修电话及辖区负责人、包片人手机号码的便民服务卡,以方便客户及时处理在用电中出现的问题及解答
近日,凉州区供电公司组织员工对所辖输配电线路进行了线路特巡,再次为线路设备“把脉去疾”为春节期间客户用上舒心电、安全电撑伞护航。春节临近,该公司为保障节日期间可靠供电对电网线路及设备进行再次巡视“把脉”。巡视中,该公司细化线路巡视责任,将巡视任务分解落实到人。对线路设备进行横向到边、纵向到底的“地毯式”逐项巡视,并对设备缺陷和危及线路安全的隐患及时进行消除,将存在隐患扼杀在萌芽状态,从源头上防止线路设备故障发生。同时,该公司加大对重点线路、重点区域的巡视力度,通过巡视检查,及时掌握
1月15日,凉州区供电公司武威杂木灌区总干渠梯级1#、2#水电站接入系统工程10kV电力专线工程正在如火如荼的进行。武威杂木灌区总干渠梯级1#、2#水电站位于武威市凉州区东南方,该电站是利用杂木总干渠巨大的水力发电前景而建设的项目。电站前期工程装机容量3740KW,发电机出口电压为10kV,水电站年均利用小时数约为3600小时,预计2014年下半年建成投运。此专线工程,分为变电站间隔扩建和10千伏专线两部分,工程由35千伏古城变新建10kV间隔出线,新建10kV架空线路9.138公里,全线共组立电杆157基,线路采用架空、电缆敷设两种形式。10kV导线
12月17日,甘肃省发改委会同甘肃省电力公司专家组,对凉州区供电公司2010—2012年农网改造升级工程进行了整体验收,武威供电公司副总经理金育斌、武威市发改委、凉州区发改局及凉州公司相关人员陪同检查验收。汇报会上,凉州区供电公司相关负责人就农网改造升级工程投资计划执行、工程开展情况及取得的成效等方面进行了简要汇报,随后,验收组分成现场检查和资料检查两个小组,资料组对工程资料、结算、材料物资及农网资金使用情况进行了检查。现场组深入到35千伏洪祥变电站、35千伏双城变电站和35千伏长城变电站,陈春19、20组0.4千伏线路改造、双城114集镇
“姑娘,帮我看一下天泉11组的蔺菊香用了多少钱的电费”。“大娘,你是天泉11组的蔺菊香对吧?您是新开的户,当月电费还没结算呢!”“哦!那能预交吗?如果能预交你先帮我把这66.60元钱交成电费。姑娘你可别嫌我唠叨,我今天来一是为了缴费,二也来来感谢电工师傅们的,没有他们的帮助我家的电灯也亮不了。六是个吉祥数字,希望电工师傅们六六大顺,万事如意。”12月14日,凉州区洪祥乡蔺银香老人的一番话使该公司洪祥所营业收费员二丈摸不着头脑,经过营业收费员的仔细了解才明白了其中的究竟。原来这位老人
“小党,又来催费了?我看看我这月的电费是多少?”“老太爷,我今天是来抄表的,这月的帐还没有出来,再几天才能出来呢。”12月9日,因为前一天入冬以来的第一场雪,使气温骤降至零下11度。冬日的寒霜像巨大轻软的羊毛毯子,覆盖着整个村落,草木房屋上都闪着寒冷的银光,稀薄的太阳似乎也被寒冷的天气凝固迟迟畏缩着不肯露脸。早9时,虽然天气还是冷的彻骨,可是凉州区供电公司怀安供电所的女抄表员党玉琴早已与笔者开始了当天的抄表工作。今天的党玉琴将要完成张寨村5个大队近400多块表的抄表任务。“大叔,得麻烦您给我挡
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
清丰县是豫北重要的产粮大县,全县高标准粮田24.6万亩,2024年夏收小麦2.46亿斤,而清丰县传统的灌溉渠道就是机井,全县机井2万余眼,解决全县粮田灌溉问题,机井用电事关小麦收成,事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过,国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工
近日,国网涡阳县供电公司组织召开“强作风、抓管理、提指标”作风建设大家谈座谈会。会上,与会各单位就如何强化部门(单位)作风建设、提升指标和管理水平,进行逐个发言,提出下一步改进工作方式方法及人员作风的意见建议。会议要求与会各部门主要负责人要提升自身综合素质,坚持打铁还需自身硬,坚
1月13日下午,济源供电人力资源部和纪委办公室联合对劳动纪律、工作作风和工作日饮酒情况进行了突击抽查,进一步严明纪律,夯实确保“两个不出事”“四个百分之百”的纪律基础。据悉,本次检查采取望、闻、吹气测试等方式对工作日饮酒进行检查,通过劳动纪律以现场核实人员、电话突击询问、微信反馈定
9月17日,中国华能集团有限公司在集团公司总部召开改进总部工作作风会议,深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作的重要指示精神,坚决落实中央巡视整改要求,深入查摆总部“机关病”的具体表现,动员总部全体员工进一步提高政治站位,坚决打好整治“机关病”攻坚战。集团公司党组书记、董事长舒印彪出
4月18日,国网涡阳县供电公司召开转变工作作风督察领导小组会议。会议对前期工作开展情况进行总结,安排布置近期工作任务。会议要求与会人员履职尽责,实事求是,扎实工作,敢于碰硬,当好党员干部廉政风险的“防火墙”,职工队伍的“稳压器”和政令畅通的“溶栓剂”,进一步强化执行力建设和闭环管理
在观看《人民的名义》电视剧中,对于副市长丁义珍的成功出逃情节,相信很多人都是扼腕叹息,我亦如此。我的感悟是,在特殊时段、关键时刻需要快、准、狠。在侦办贪腐案件的时候,对于敏感问题,如果趁热打铁、快速侦办、快速出击可能会取得意想不到的突破,但如果总是畏首畏尾、瞻前顾后就可能延误了最
8月1日,光山县供电公司通过协同办公系统和OA,向公司属各部室、单位下发了《关于切实加强劳动纪律管理的通知》,此举旨在严肃公司劳动纪律,切实转变工作作风,促进企业和谐稳定发展。考勤管理是光山县供电公司日常管理的基础性工作,加强考勤管理,是严肃劳动纪律、提高工作效率的重要手段。为转变工
这是我们今天的外出工作单。1月24日,杞县公司输变电运行部主任刘杰到人力资源部递交当天的外出工作单。这是该公司严把三关提升工作作风的一个情景。为切实提升工作作风,杞县公司严把请假关、签到关、去向关进一步加强劳动纪律,确保各项管理和业务工作顺利开展,实现对员工队伍的规范化管理,形成长
1月6日,姚安供电公司发出通知,重申加强工作纪律规定,要求全体干部员工元旦过后迅速收心归位,坚守岗位,以崭新的姿态,以饱满的精神状态、高昂的工作热情投入到节后工作中来,实现新一年各项工作良好开局。针对元旦过后部分员工上班纪律松弛的现象,该公司对2016年工作进行了再动员、再部署,要求立
不把作风当儿戏,不把作风成戒尺。近日,姚安供电公司就领导干部基层调研、改进会风文风、安全生产值班等有关工作要求、规定进行了明确,以推进公司全面创先发展。两措改进基层调研加强值班纪律带着问题去调研。要求公司领导到基层调研,要事先提出调研题目,明确调研任务,围绕基层员工普遍关心的热点
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
10月30日,笔者了解到,国网辽宁检修公司认真贯彻落实省公司反腐倡廉建设工作会议和公司职代会精神,结合党的群众路线教育实践活动,按照建设“修洁”特色廉洁文化的总体部署,加强各级领导干部模范作用,强化主体内在引领,加大综合监察力度,强化监督外在警示,为建设一流专业化检修公司提供了坚强的作风保障。以上率下,领导带头。该公司高度重视作风建设,坚持把加强作风建设作为首要政治任务,对贯彻加强作风建设、落实“八项规定”等提出明确要求,实现层层分解责任,层层传导压力;建立了分片包干制,公司领导基层调研3轮,座谈389人
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