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“通知!通知!各用玛瑙村电户,凤冈供电局绥阳供电所定于2013年11月18日上午,对10千伏敲木线停电,工作任务为更换老寨变压器进出线,影响范围玛瑙村、大石村,请各用电户提前做好停电准备。”11月15日,在遵义凤冈供电局绥阳供电所玛瑙村的村电共建服务点里,一则停电通知在小喇叭的“嘴里”传到家家户户。
据悉,为了着力解决群众关心的用电问题,特别是农村群众交费远、交费难的问题,提高客户满意度,该局用实际行动积极践行群众路线,通过村电共建服务点的建设,将服务前移,使部分偏远地区群众足不出村就可以办理交纳电费、业务咨询、故障报修等用电业务,解决了他们的用电难题,村电共建服务模式,成为了服务“三农”的服务站,推动地方经济社会发展的助推器,搭建起与群众的连心桥,构建农村用电的安全网。截止目前,该局已累计建成村电共建点38个,覆盖用户约4万余户,覆盖人口约20余万,每月为村民节约交通费、误工费约30余万元。
为了继续延伸村电共建服务功能,把为民服务工作做到实处,该局充分考虑到农村地域情况,留守家庭里老人和孩子的身体和文化情况,创先在8个村电共建服务点,利用小喇叭当助手,每月定时进行安全用电宣传、停电通知、交费通知等告知事项,让在田间地头劳动的青年,还是年迈的老人,和不识字的孩子,都能第一时间得知这些信息,提前做好准备,最大限度减少影响。
“有了这个小喇叭,我们村不但热闹了,还能让大家都知道不少东西呢。
”玛瑙村村长钱应杰高兴的说。
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12月20日,国网河南省电力公司“供电服务指挥一张图”平台上线应用。供电服务、配网运维等专业人员可利用平台监测、查看停复电等状态,实时跟踪抢修工单进展情况,科学研判配网线路设备异常,提高供电可靠性和供电服务工作质效。国网河南电力基于提升配网抗灾防灾能力、供电抢修效率和客户用电获得感,
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最近,从工信部直属的中国电子技术标准化研究院获悉,全国首批通过数字化转型成熟度国家标准(DTMM)评估的企业名单公布,国网江苏省电力有限公司作为国网系统唯一省级公司名列其中。这标志着江苏公司数字化转型工作获得国家部委权威认可,通过工信部数字化转型成熟度国家标准评估,达到国内领先水平。
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