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近日,丹阳供电公司皇塘供电所营业厅来了一位住在皇塘振兴街的七十多岁老人家,当营业员告知该客户本月电费一千多元时,他怎么也不相信自己会有这么多的电费,他连说:不对不对,一定是你们的电表出了问题,或许有人偷我的电用也有可能,我们两个老头老太的怎么也不可能用这么多电费的。
营业员了解他家的用电情况后也觉得电费不正常,于是引导该客户来到抄表班查找原因确认情况。抄表班管志春简单了解情况后安排所属抄表员陪同客户现场核对电表,核对电表示数后确认抄表准确,同时电表也没有空走情况。于是和老人家解释检查结果,记录了电表上的示数,并告知明天在同一时间再次现场查表,读取示数进行核对。
第二天同一时间现场查表时电表上显示六个多字,老人家感觉不对,说“请你们给我算算,我昨晚没开电视,没烧水,没开空调,就烧了一点饭,开了一盏节能灯会不会用到这么多电”。现场检查人员也感觉的确不对,再次检查电表的确没有异常情况。于是利用智能表的电流显示功能对用户室内线路进行检查,检查发现室内所有用电点设备关闭时,关闭用户室内总开关时电能表的电流显示功能显示线路无电流,但是其中有一分路开关合上时电能表上有电流通过显示,而该路开关正好是用户厨房间所用的线路。厨房间的这条线路有隐性用电,多用的电量应该就在这条线路上。当即拆除这条线路,第二天再看电表上的示数一天只用了两个多字,查找出原因后客户对我们耐心细致的工作表示真诚的感谢。
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10月18日上午9时,中国共产党第十九次全国代表大会将在北京人民大会堂开幕。承载着8900多万名党员和450多万个党组织的重托,2280名代表将履行光荣职责。其中在电力行业工作的代表有20余名。记者初步统计,这20余名在电力行业工作的代表中既有党员领导干部,也有生产和工作第一线的党员。他们分别是(按
10月18日上午9时,中国共产党第十九次全国代表大会将在北京人民大会堂开幕。承载着8900多万名党员和450多万个党组织的重托,2280名代表将履行光荣职责。其中在电力行业工作的代表有20余名。记者初步统计,这20余名在电力行业工作的代表中既有党员领导干部,也有生产和工作第一线的党员。他们分别是(按
5月13日星期二下午,陵口镇政府民政办和农贸市场负责人到陵口供电所,向供电所提出了一个“小小的请求”:“我们希望下个礼拜就开始新农贸市场的搬迁工作,供电所能不能在商户搬过去之前把电表装好,让新市场第一时间开业?”该所所长苏秦听完之后笑着说,配合政府工作,服务群众我们一定完成。于是就有了陵口供电所党员服务队周末两天忙碌的身影,及时完成了对新农贸市场78块表计的建档安装工作。市场负责人对辛苦了两天的供电所职工们开玩笑说:“以前说你们是电老虎,现在真是电保姆,谢谢你们了!”这两天的&ld
“你们的服务态度真好,每个人都笑着特别亲切。”5月12号下午,乐先村一位来咨询办理合表电价的李大爷高兴的对营业厅的员工说。李大爷家有两代人住在一起,最近又添了第三代新成员,用电量比较大。他来到营业厅,希望能把阶梯电价改为合表电价。从进入营业厅到办理完全部业务,每一个工作人员都保持着温暖的微笑,细心耐心的为李大爷办理业务、解决问题,让用户体验到了营业厅的优质服务。通过对党的群众路线的学习,大家都充分的认识到,作为供电所的窗口单位,贯彻落实党的群众路线是有重大意义的。落实到日常工作中,优质服务就是最好的体现。营业厅的每一个成员都从最
近日,云阳供电所组织抄表人员深入农村社区、政府机关、学校等重要场所广泛开展以“宣传春季安全用电常识、宣传节约用电”为主题内容的春季安全用电宣传工作,特别对孤寡老人、五保户、残疾户、等特殊家庭进行上门指导安全用电工作,受到辖区群众的称赞。随着春季的到来,为进一步提高农户安全用电意识,普及安全用电常识,确保居民生命财产安全,云阳供电所组织员工组成宣传小组,进村上门向群众讲解春季安全用电常识,发放家庭安全用电宣传册,现场接受群众咨询,向群众讲解防人身触电、家用电气的使用常识等知识,提高群众的安全用电自我防护能力。尤其是对农村的孤寡老人
“您好,我是皇塘供电所营销专职,请问有什么可以帮您的吗?”“我想问问阶梯电价到底是怎么核算的?”“好的,您请坐,我来为你解答!”3月15日,皇塘集镇闹市区街头出现了一排穿着国家电网标志,头戴安全帽的用电“坐诊”专家。众所周知“3.15”是消费者权益日,为此,皇塘供电所为维护广大电力消费者权益,使客户用上放心电、明白电。3月15日这天,组织供电所各专职在集镇闹市区 “坐诊”,为客户解答安全用电、节约用电、居民阶梯
三月是植树高峰季节,陵口供电所组织运行班全体成员,在街道主要集市(树行)散发安全宣传单、张贴宣传标语,宣传电力设施保护的相关法律、法规等知识,友情提醒广大群众和相关单位在植树期间一定要按照相关规定要求,远离电力线路通道范围植树。随着一年一度植树节的临近,陵口供电所通过多种渠道宣传电力线路通道内禁止植树的宣传活动,与当地广大群众及准备购苗植树的单位进行宣传沟通,让其知道在电力线路附近植树的利害关系,并利用广播、宣传幅等渠道,做好《电力法》和《电力设施保护条例》的宣传,认真做好事前预防,促进家喻户晓、人人皆知的宣传效果和防范意识的落实,确保植树期间电力线路
2014年春节将至,为了确保两节期间安全可靠供电,使大家过上欢乐、祥和的节日,丹阳供电公司早部署、早安排,采取多方面有效的措施,提前做好两节保供电相关工作。根据以往节日期间较容易出现的运行故障和突发事件,丹阳供电公司超前预案,提早防范,采取多项措施,并结合迎峰度冬工作,对电网及冬季高峰用电配变实时监控,并布置落实好抢修预案,确保“春节”期间全镇人民用电无忧。公司就当前安全生产形势和春节保电工作进行了部署,一是在成立“元旦”“春节”保电领导小组,制定详细的保电预案,明确职责,责任到人
“用电器,出故障,维修前,先断电。断杆线,别靠前,落电线,切勿捡。私乱接,不安全,保护器,保安全,遇漏电,莫拆除。 ”10月12日上午,丹阳供电公司“秋收秋种用电服务队”来到陵口镇于沟村进行安全用电宣传,这是该公司服务农民秋收秋种用电的一个缩影。从9月底开始,丹阳公司提前部署、安排、落实,采取积极有效措施,为全市农村秋收秋种用电保驾护航。公司在出台“中秋,国庆”保电服务方案的基础上,制订了周密详细的秋收秋种保供电计划,并在负荷预测、线路特巡、故障排查、安全用电及优质服务等方面进行全
“喂,我是折柳大队的居民,折柳大队的一台变压器烧坏了,整村都没电了,请你们快派人来修。”这是8月26日傍晚凌晨3点40分,皇塘供电所值班室接到的一个紧急报修电话,惊醒了劳累了一天的值班人员,用户反映折柳大队一台100KVA变压器在连日持续高温下超负荷运行烧坏了。据了解该台变压器供电范围内有近百户居民用户,更重要的是还有大小鱼塘两百多亩急需增氧用电,得知这一情况后,值班人员王建峰立刻向技术员、所长汇报情况。所长苏秦快速驱车赶到停电现场,组织人员准备抢修物资和器材。经过多方努力,果断决定暂从第四工程部借用一台200KVA变压器,在办
国网安徽阜阳供电公司积极探索共享用电服务模式,加大智能化、便捷化用电的推广力度,满足春灌用电需求,为农业现代化和粮食安全提供了有力保障。截至目前,阜阳地区结合“村网共建”已先行试点安装了26台共享表箱,为480户农户节约用电成本约26万余元,实现了“一点安装、多点使用、即扫即用、流动搬
电费日结不是让用电客户一天交一次电费,而是“当日用电、次日计费”,仍然是“先用电、后付费”模式。原来的电费结算方式是每月只结一次,如果余额不足,那么账户将变成负数。而实施智能交费后,电费交纳改为每日一结,根据客户交费和日用电费进行按日更新,如客户预存电费余额不足,供电公司将向客户
今天的电网,像人类的毛细血管,把电力输送到千家万户、商厦工厂。上面串联着大量的电力设备(如智能电表),不仅能实现计量计费,还实时传递着电网用电数据与运行状态。如何确保海量设备的稳定运行,实时感知电网运行状态,是摆在眼前的难题。计量设备AI指挥官的诞生,改变了这一困局。计量设备AI指挥
客户介绍·广东肇庆印象汇肇庆印象汇项目是由印力集团精心打造的城市商业综合体,位于肇庆市的核心商圈,旨在为当地居民和游客提供一个集购物、餐饮、娱乐、文化于一体的综合性消费场所。该项目占地面积广阔,总商业面积达到数万平方米,设计上强调现代化与地方特色相结合,力求创造独特的消费体验。肇
客户介绍·张家港国家再制造产业示范基地张家港国家再制造产业示范基地位于江苏省张家港经济技术开发区北区,总面积达4.3平方公里,是全国首批、江苏首家由国家发改委批准设立的“国家再制造产业示范基地”。该基地旨在推动资源循环利用与环境保护,致力于成为具有国际影响力的再制造产业集聚区。启动
4月29日,国电南瑞发布2024年年报。公司全年实现营业收入574.17亿元,较上年同期增长11.15%,实现归属于上市公司股东的净利润76.10亿元,较上年同期增长6.06%,基本每股收益0.95元。报告提到,报告期内抢抓特高压、抽水蓄能发展机遇,中标甘肃-浙江等特高压、辽宁大雅河等抽水蓄能工程。新一代调控中标
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
在“双碳”战略深入推进、全球制造业绿色转型加速的背景下,德力西电气坚持聚焦绿色内核,构建“以人为本促碳中和建绿色生态圈”的可持续发展战略。近日,德力西电气与新华出版社联合发布行业首部《迈向净零-绿色可持续发展战略实践指南》,为企业绿色转型提供实际操作的范本。值得关注的是,公司在发
4月25日晚间,林洋能源发布2024年年度报告。报告期内,公司实现营业收入67.42亿元;实现归属于上市公司股东的净利润7.53亿元。公司智能电网、新能源、储能三大业务板块协同发展,海外市场加速布局。受全球经济形势变化、产业政策调整、行业供需失衡等多方面因素影响,公司经营业绩虽然短期承压,但依旧
4月1日,河北省发展和改革委员会关于加快推进省级充电基础设施监管服务平台数据汇聚和智能有序充电的通知(冀发改能源[2025]397号)。要求国网河北省电力公司要进一步完善平台功能,建设智能有序充电管理模块,集成负荷预测、动态定价、远程控制等功能,结合现场实际,灵活制定接入方案,将运行中的社
为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求,近日,湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议,系统总结2024年供电监管工作成效,部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例,围绕持续提升供电服
“五一”假期期间,在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内,30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期,消费者频繁网购服装、出行装备等商品,这几日,圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来,我们快递的日处理能力提升至1000万件,产能和
当前,人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展,推动生产关系变革。人工智能浪潮之下,国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态,推动电网数字化智能化转型发展。然而,面对不断涌现的外部产品,电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥
接续实施农村电网巩固提升工程,2024年完成农网投资超1600亿元,有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题,差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务,新建服务点1.2万个,打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展,发布分布式
北极星售电网获悉,5月6日,河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布,中标人是河南锦冠电力工程有限公司,中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括:内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座,110kV输电线路16.59千米,10kV开闭所4座,10kV输电线路42千米;光伏电站
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
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