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落实党的群众路线从微笑服务开始

2014-05-13 19:42来源:江苏省丹阳供电公司皇塘供电所作者:王洪刚关键词:丹阳供电公司阶梯电价合表电价收藏点赞

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“你们的服务态度真好,每个人都笑着特别亲切。”5月12号下午,乐先村一位来咨询办理合表电价的李大爷高兴的对营业厅的员工说。

李大爷家有两代人住在一起,最近又添了第三代新成员,用电量比较大。他来到营业厅,希望能把阶梯电价改为合表电价。从进入营业厅到办理完全部业务,每一个工作人员都保持着温暖的微笑,细心耐心的为李大爷办理业务、解决问题,让用户体验到了营业厅的优质服务。

通过对党的群众路线的学习,大家都充分的认识到,作为供电所的窗口单位,贯彻落实党的群众路线是有重大意义的。落实到日常工作中,优质服务就是最好的体现。

营业厅的每一个成员都从最小的细节做起,增强服务群众的意识、能力和水平。从引导员到用户接待员,微笑的迎接每一位进入营业厅的用户,让用户感受到营业厅人员服务群众的真诚之心,让党的群众路线真正扎根在基层。

作者: 王洪刚
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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