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广东停电时间缩短0.82小时
数据同时显示,广东电网平均停电时间同比下降0.82小时。“我们家里的停电时间真的发生了变化吗?”家住禅城文华路上的陈阿姨坦言,“感觉不大啊。”
电力专家解释,所谓用户年平均停电时间,是指所有用户在一年内的平均停电小时数,“根据这个公式,由于总供电用户数量较大,不排除个别用户某年停电时间较多,但平均之后停电仍然较少的情况。”专家指出,在国际标准中,停电时间的统计剔除了三种停电情况,即重大事件日影响造成的停电、发电系统造成的停电,客户自身原因引起的停电,以及时间5分钟以下的停电。“而在我国的统计口径中,上述三种停电情况均统计在内。所以,我们国家的统计更严谨。”
专家同时指出,用户体验到的“停电时间”是指“城市电网(配网)”的时间,“主网运行”的可靠性更高。数据显示, 2013年,南方电网全网500千伏电压合格率99.9999%,处国际先进水平。
小贴士:家里停电了怎么办?
第一步:查查自家的空气开关。如果是自家的开关跳闸,原因可能有两种:一是因为电器漏电短路;二是因为大功率用电器造成线路过载;
第二步:查查自己的电表,看看是不是因为欠缴电费而导致停电;
第三步:看看周围的邻居,确定停电范围。如果确定不止自家停电,首先可以排除停电是由自己人为造成的;
第四步:拨打电力客服热线95598,了解停电是否是因为线路故障或计划检修造成。如果不是,可通过客服热线申请电力故障报修。
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