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河南济源供电公司:优化举措服务重点项目建设

2014-06-14 10:44来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:国网河南济源供电公司用电问题电力供应收藏点赞

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6月3日,济源供电公司领导班子成员带队,分组深入济东片区、电子能源等部分在建项目工地,采取现场办公的方式,协调解决用电问题,为项目顺利推进提供电力保障。

该公司牢固树立项目建设、电力先行的理念,站在服务经济社会发展的政治高度,优化服务举措,全力做好电力保障工作。加大与有关部门和项目建设单位沟通,把握用电动态,建立工作台帐,列出明确的时间表,严格控制报装受理、装表接电等时间节点,实行日会商、周分析制度,及时了解情况,协调解决电力供应和供电服务中存在的各类问题。建立“一对一”联系机制,量体裁衣制定服务措施,对临时用电、项目投产及后续电力供应等全程服务,跟踪做好各个环节的电力保障工作。简化办事流程,开辟绿色通道,最短时间受理报装申请,最快速度落实服务举措、满足用电需求。

同时,落实重点项目用电“挂牌督办”制度,针对因服务力度不够、服务措施不实、服务效率低下的部门和人员,严格实行责任追究。常态开展客户满意度评价,及时改进问题和不足,为项目建设提供可靠电力和优质服务。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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