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[主持人]我们刚才说的续贷的环节。那么中青网有记者提问贷款新申请发放环节的问题,这方面有没有好的做法?我们请章行长给我们说说建行是怎么做的?
[章更生]在这方面我们主要是着力想提高贷款的审批效率,主要做法:一是“信贷工厂”模式。这是在同业当中建设银行首先创立的,2007年我行首先在镇江试点运行的,实行的是产品销售和后台作业的相分离。采用审批人派驻,评级、授信、支用同时申报的“三位一体”的模式,为客户提供一站式服务。
[章更生]二是实行评分卡业务模式。从2013年8月开始建设银行针对单户授信在500万元以下的小微企业推出了评分卡信贷业务,主要是围绕非财务信息进行风险评估,结合客户经营的特点,建立专属业务流程,通过批量化的经营模式,标准化的业务操作,有效提高贷款审批等业务流程效率。截至到2014年6月份,我行已经通过评分卡为近7000户小微企业办理了信贷业务,贷款余额超过70亿元。
[章更生]三是持续优化小微企业信贷业务流程。2014年3月,我们建设银行结合业务运营情况及实践经验,对小微企业信贷业务流程又进行了优化,提出了21个优化事项,涵盖了一般授信业务与“速贷通”业务流程的各个环节,简化了流程材料,减少了线上线下的重复动作,提升了系统化的作业水平,快速响应客户的需求。
[主持人]其实《意见》中我们也看到有一条是要完善商业银行考核评价指标体系,这个意思是不是银行以后要用考核的手段来鼓励小微企业进行金融服务呢?还请两位银行的负责人给我们来解答一下吧。
[章更生]好,其实鼓励我们所辖分支机构来积极支持小微企业还不光是考核,还需要有资源保障,这应该说是硬条件。所以我行单列了小微企业的信贷计划。近年来我们建设银行在综合经营计划安排中,均将小微企业信贷计划进行单列,并严格地按照银监会的要求,在执行过程中不得挪用,不得挤占。同时,加大对存量结构的调整力度,优先保障小微企业的需求,尤其是符合国家产业政策导向的实体经济领域的小微企业资金需求。截至到今年6月末,建设银行小微企业贷款较去年同期增长了909亿,增速高于全行各项贷款平均增速的1.03个百分点,实现了银监会要求的“两个不低于”的目标。
[章更生]当然,考核也是一个非常重要的措施,因此,我们建设银行也完善了对支持小微企业的考核体系,将服务小微企业客户数量纳入考核体系,强化对客户拓展和服务覆盖面的考核,持续提升小微企业申贷获得率、贷款覆盖率和综合服务覆盖率。拿数字来说吧,截至到今年6月,小微企业申贷获得率达到了83%,这应该是比较高的了,较去年末提升了2.5个百分点;服务小微企业客户超过了486万户,其中459万户小微企业获得了结算、理财等服务,24万户获得授信支持,23万户获得了贷款支持。我们单户授信总额500万元以下的客户数是53052户,比2011年翻了一番。我们建行大致就是这么一个情况。
[主持人]好的,黄行长。
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