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在优质服务理念执行的普及、培训方面,方金山一直都非常注重对职工进行相关法律法规的培训教育,特别用电服务人员组织认真学习相关规程法规,严禁工作人员私自收受客户财物,对发生违规行为的,一经查实,严肃处理。在方金山的要求下,天富供电公司用电人员实行挂牌上岗,用电收费大厅和各小区用电服务站,规章制度上墙,明确工作人员的职责,由专人负责用户服务的咨询工作接受社会的监督与投诉,让用户能够明白消费,感受到最贴心的服务。
电网的安全性和稳定性是做好用电服务的基础,方金山亲自监督各项生产任务的推进,加大变电站技术改造,以及五防系统的升级,全面推进高压变电设备的智能化改造。仅2014年天富供电公司所属16座变电站实现五防系统改造升级,城北变、紫泥泉变、146变在内的多座变电站完成了继电保护系统的设备更新,实现保护数据智能化上传。9月以来,石河子第一座变电站——城西变电站开展大规模智能化改造,目前工程正紧张进行,为了保证工程安全顺利地施工,方金山亲临一线班站的班前会,多次在现场慰问工作人员,并对施工厨房的卫生情况及饭菜搭配做出具体安排,全力确保施工工作圆满完工。 品牌,是公司形象的身份证;品牌,是公司实力的象征。“品牌从铸就中来,服务便是其中的具体实施,要想做好市场,首先要做好服务”,这是方金山对用电服务人员的要求。2014年,天富供电公司开展“五星级”供电服务员争创活动,强化全员服务意识,全面提高服务质量。
方金山安排开展专项基础培训工作一直常抓不懈,通过各种形式的学习培训活动,组织20个培训班,培训2000人次,使全体员工能够时时熟练掌握公司的服务程序、质量标准、服务技巧、职业道德、基础外语、礼节礼仪、法律法规和安全消防等知识技能,为公司的规范服务提供了有力的保证。
在强调服务程序和规范到位的同时,方金山更着力于强化员工的服务意识,增强服务工作的主动性。为此,公司在道德讲堂、共产党员示范班站等典型强化教育的基础上,先后开展了“优质规范服务,文明礼貌待客”等一系列活动。在实际操作中,使客户感受到亲情化和细微化服务,最终赢得了消费者,赢得了市场。
“电力是垦区经济发展的基础能源,更是百姓日常赖以生活的清洁能源,诚信是强企的根本,真诚提供服务是电力企业的责任,作为一名人大代表,我要为员工做好示范”,这是方金山在工作日记中记录的感悟,更是他的诚信待人的行动指南。
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日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
近期,国家发展改革委、国家能源局印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)。这一重要政策文件的出台,是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神的有力举措,擘画了未来五年全国提升“获
近日,沪渝蓉沿江高速铁路220千伏新堰牵引站供电工程投运。沪渝蓉沿江高速铁路是我国“八纵八横”高速铁路网“沿江通道”的主线部分,其中武汉至宜昌段预计9月开通。该工程需从汉川220千伏分水变电站、应城220千伏仙女山变电站新建220千伏出线42.3千米、铁塔133基,为新堰牵引站提供双电源供电。湖北孝
6月5日,安徽省“十四五”规划重点工程——500千伏安庆四输变电工程投运。工程的投运满足了皖西南地区负荷需求,进一步提升了该地区电网供电能力。安庆四输变电工程包括500千伏安庆四变电站新建工程和500千伏安庆电厂—双岭线路开断入安庆四变电站线路工程。变电站本期新建100万千伏安主变压器2台,500
6月5日,国家电网有限公司组织开展2025年水电防汛防台风应急演练。公司副总经理、党组成员季明彬现场观摩演练活动并讲话。季明彬要求,要准确把握安全生产与防汛防台风带来的新挑战,增强工作的主动性和紧迫感,以更高站位、更有力措施抓紧抓实各项工作。要全面提升应急处置能力,坚决贯彻“两个坚持、
6月4日,在广西南宁横州市平朗镇池禄村10千伏飞洒线施工现场,广西电网公司南宁供电局带电作业班的工作人员,采用绝缘杆作业法成功完成接地挂环带电安装。此次作业为广西电网公司首次运用绝缘杆法实施接地挂环安装。由于该线路为长距离绝缘导线,且电力检修作业地点身处大规模林地之中,进行带电作业安
6月3日,中国南方电网公司副总经理刘巍与来访的哈萨克斯坦能源部副部长巴赫特詹·伊利亚斯举行会谈,双方就进一步深化能源电力合作开展交流。刘巍欢迎巴赫特詹·伊利亚斯一行来访。他表示,中国南方电网公司始终把哈萨克斯坦作为中亚区域重要的投资合作市场,希望在能源部的支持下,推动相关合作项目落
日前,《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》印发。方案提出,锚定2060年前实现碳中和的远景目标,按照力争2030年前实现碳达峰目标进行安排部署。关于印发《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》的通知各县(区)人民政府、高新区管委会,市直有关单位,各有关企业:为全面贯彻落实市委、市政府关于碳达峰、碳中
北极星输配电网获悉,6月10日,哈密-重庆±800千伏特高压直流输电工程投运。据了解,该特高压工程是我国首个沙戈荒新能源基地外送特高压直流输电工程,同时也是西南地区首个特高压直流受入工程。工程起于新疆维吾尔自治区哈密市巴里坤换流站,途经甘肃、陕西、四川,止于重庆市渝北区渝北换流站,采用
6月4日,河北南部电网迎峰度夏重点项目——500千伏廉州变电站2号主变压器增容工程投运。该工程于2月28日开工,将2号主变压器容量从75万千伏安增至100万千伏安,变电站总容量从275万千伏安增至300万千伏安,进一步提升了石家庄东南地区的供电能力。据悉,廉州变电站位于石家庄市藁城区,现有3台三绕组变
6月5日,江西电网迎峰度夏重点工程——江西赣州220千伏渡口变电站主变压器增容改造工程投运,本期新增变电容量18万千伏安,可提升赣州地区供电负载能力。国网江西省电力有限公司今年计划投产35千伏及以上迎峰度夏重点工程23项,其中500千伏工程4项、220千伏工程6项、110千伏工程9项、35千伏工程4项。截
2025年4月28日,西班牙、葡萄牙及法国南部地区突发大规模停电,导致伊比利亚半岛数千万人在白昼陷入黑暗,交通瘫痪、通信金融服务中断、医疗停摆、社会秩序混乱。此次持续近20小时的大停电是欧洲近年来最严重的一次,堪称“21世纪最严重的非战争型基础设施灾难”,暴露出高比例可再生能源接入背景下电
北极星售电网获悉,6月11日,唐山港京唐港区专业煤炭码头源网荷储一期项目-施工总承包中标结果公示,中标单位是中国电建集团河北工程有限公司,中标总价是68615441.31元。项目业主为唐山港通新能服务发展有限公司,项目总占地1934m2,装机总容量为13.4MW,购置安装单机容量6.7MW风力发电机组2台,新建1
国网内蒙古东部电力有限公司2025年第二次物资类竞争性谈判非招标采购项目推荐成交候选人公示(采购编号:XZCG-072521)
为深入贯彻落实安全生产工作要求,切实保障作业人员生命安全与企业生产稳定,6月9日,宽城公司安监部组织稽查人员对承供宽城县110千伏宽城变电站10千伏电容器改造、承供宽城110千伏城东变电站电缆沟维修、承供宽城县35千伏城南变电站10千伏唐杖子515线路更换开关等作业现场开展安全督查。本次督查聚焦
国网内蒙古东部电力有限公司2025年第二次物资类单一来源非招标采购(采购编号:XZCG-072522)
近日,安徽绩溪家朋抽水蓄能电站工程监理服务项目中标候选人公示。第一中标候选人长江三峡技术经济发展有限公司(联合体牵头人)、中咨工程管理咨询有限公司(联合体成员),投标报价81660275.20元;第二中标候选人黄河工程咨询监理有限责任公司(联合体牵头人)、浙江新华工程咨询有限公司(联合体成
分时电价政策设立的目的之一是为了引导用户进行负荷调整,而调整负荷这个个体行为,必然会有多方受到影响。而围绕着终端工商业用户的电力供给和消费,绕不开电力用户,电网公司,售电公司,光伏储能以及政府这几个角色。本文就来分析一下,负荷调整对于各方都会带来何种影响,以及相关利益方需要怎样的
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5月29日,安徽宣城110千伏阳德变电站投运。该变电站坐落于宣城市现代服务业产业园内,是宣城供电公司今年投运的迎峰度夏重点工程之一,于2024年4月开工建设。工程本期投运容量5万千伏安主变压器1台,新建110千伏进线2回、10千伏出线12回,同时投运10千伏配套送出工程3项,进一步优化电网网架结构,缩短
6月9日从国网河南省电力公司获悉,截至5月底,随着调度操作防误校核系统覆盖国网河南电力调度控制中心和18个市级调度控制中心,郑州220千伏智德、瀚海及110千伏颍河变电站跨站系统级防误试点建设完成,该公司已全面构建“调度端”到“厂站端”防误校核安全体系。国网河南电力实现调度指令智能管控闭环
截至6月5日,国网湖南省电力有限公司已投产500千伏鼎功变电站3号主变压器更换工程、500千伏古亭变电站2号主变压器新建工程等8项迎峰度夏重点工程。今年,国网湖南电力共有12项迎峰度夏重点工程,其中包括800千伏工程1项、500千伏工程7项、220千伏工程4项,新建线路全长689.61千米,新增变电容量1100万
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6月7日一大早,在滦州市第二中学高考考点,滦州市供电公司保电工作人员对应急发电车和配电室敷设电缆进行最后地检查,迎接即将开始的高考保电“大考”。高考保电作为一场硬仗,滦州市供电公司超前谋划、精准部署,采取“一考点一策略”做实保电工作,对高考涉及的变电站、配电线路和变压器等设备细化梳
6月5日早上8点,国网迁西县供电公司城关供电所工作人员马海勇和刘连海背着工具包,抵达10千伏迁西变电站城南线511线路起点,开始了一天的巡检工作。这条长6公里、30基杆塔的线路,是担负着迁西一中高考考点的“电力生命线”,这是“巡线二人组”自5月26日高考保电开始至今对这条线路的第三次巡检,做足
一场“智”与“能”的双向奔赴回顾历史,整个人类文明进程始终与能源开发利用紧密相关。如今,能源发展进入资源、环境、气候三重约束期,急需沿着清洁低碳方向进行转型。与此同时,人工智能技术正在蓬勃兴起,加速赋智于千行百业,“‘人工智能+’行动”的字眼更是连续两年见诸全国两会政府工作报告,A
5月28日至29日,迁西板栗精品示范园认购权竞拍暨古栗树认养活动在迁西县举行。此次活动汇聚了中国土畜进出口商会、昌黎果树研究所、北京农学院等科研院所的专家,以及坚果行业百强企业代表、板栗客商共150余人,共同见证迁西板栗产业的蓬勃发展。活动期间,国网迁西县供电公司全力投入保电工作,以全方
“迁西521线路景中街8号箱变温度正常,检测结果没有异常”。5月26日一早,国网唐山市迁西县供电公司城关供电所员工郭中桥、王立忠来到迁西县第二中学,再次对该考点的配电室进行巡检,同时对担负着考点用电的迁西城关线522线路、521线路10千伏城网的环网柜和电缆分支箱进行逐一测温,确保高考考点用电
“10千伏学苑路512线路环网柜局部放电检测正常!”5月22日,国网承德县供电公司员工杨东旭、孙旭东在承德县一中11号环网柜开展高考保电特巡。在承德县一中对学校教学楼箱式变压器旁,下板城供电所共产党员服务队员安志刚、赵银祥同步在开展红外测温,“A相41℃、B相38℃、C相45℃,经检测承德县一中教
5月22日凌晨至23日,湖北省出现大范围大雨到暴雨天气,其中武汉、荆州、孝感等局地降下大暴雨。国网湖北省电力有限公司第一时间启动应急响应机制,加强运维值守及监测,迅速调集人员物资,全力应对强降雨。截至目前,湖北电网整体运行平稳。国网湖北电力强化220千伏熊家嘴变电站等39座历史水淹变电站的
北极星储能网获悉,近日,重庆市发改委回复了人大代表关于“两高”项目源头防控、实施光储充一体化工程、电力市场化交易的建议。重庆发改委表示,下一步,将会同有关单位持续推动市内能源结构优化,强化市内可再生能源资源挖潜开发,持续开展电网设备节能降碳更新改造,积极支持光储充一体化工程在“两
5月6日零时,国网辽宁省电力有限公司圆满完成2025年“五一”节日期间的电力保供各项工作,全力保障了电网安全稳定运行和电力可靠供应。辽宁电力优化电网运行方式,加强电网运行监控,针对“五一”期间电网运行特点完善事故处置预案,密切关注天气变化,评估分析电网运行风险,做好事故预想和处置方案。
4月28日,国家能源局举行新闻发布会。发布会上,国家能源局发展规划司副司长邢翼腾介绍了2025年一季度电力可靠性数据情况。邢翼腾表示:从今年一季度电力可靠性数据来看,全国电力供应总体平稳,电力系统及设备持续安全稳定运行,各项电力可靠性指标持续向好,为保障电力安全可靠供应提供了有力保障。
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