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“大叔,请您填写好这张临时用电登记表后,明天就有电工按时上门,为您安装临时用电所需的电表、闸刀等用电设施。”11月13日,因建房需要申请临时用电的朱家场镇鱼塘村农民杨国斌,刚刚走进玉屏供电局朱家场供电所服务大厅,正在上班的工作人员简诗洋便迎上前去,热情的接待了杨国斌。10多分钟后,杨国斌办完各项手续后高兴地说:“在这里办事,有一种到家的感觉,让人心里感到挺舒服的,你们的服务真好。”
如何完善、改进、贴近客户、为客户提供更加优质的服务?近年来,自纳入示范供电所创建以来,该所通过走访客户、召开行风监督员会议,多方“挑刺”,提合理化意见、建议,服务农业、农村、农民和广大客户的行动,让客户从内心里伸出了大拇指。
该所服务大厅,过去只负责收费,客户来报装、报修,却不知道要找谁、门开在哪里。今年以来,该所以示范供电所创建为契机,严格公开办事程序、收费标准、服务承诺,规范业务流程,提高办事效率,做到贴心服务、细节服务和用心服务,最大限度满足客户需求;客户不管办任何事,只要走进服务大厅,“啥事都好办”,“啥事都顺心如意”,这是客户说的最多,也是客户对朱家场供电所优质服务工作的肯定。
通过完善营业厅各项服务标准,不仅改善了该所营业窗口的售电环境,也大大提升了南方电网品牌形象,更助推了该所营销管理优质服务水平上台阶。
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随着气候逐渐变暖,专变用户的生产陆续进入了繁忙时期,为了保证专变用户的生产能及时、安全可靠用电,3月13日,玉屏供电局田坪供电所组织工作人员对辖区内的专变用户进行供电安全隐患排查,指导企业客户春季安全用电。据了解,该所广泛宣传用电政策知识,着重向专变客户介绍电费缴纳政策和多渠道非现
今天天气也不好,不知道怎么突然没有电了,你们快来救救我的猪儿吧。3月6日下午快下班的时候,玉屏供电局田坪供电所接到岩屋口温氏养殖打来抢修电话。温氏养殖的猪必须在规定的温度范围内生长,如供电中断将影响其正常生长,甚至死亡。接到电话后,该所立即组织人员赶到现场对用电线路和设备进行了详细
为确保电网安全稳定运行,自12月份以来,玉屏供电局大龙供电所在辖区范本围内开展了10千伏及以下砍青工作。为使工作落到实处,该所成立了工作小组,领导亲自带队进行线路砍伐,为今年迎峰度冬期间有序供电提供了安全保障。据了解:该所一直将线路巡视检查砍青工作作为电网安全运行的一个重要环节。随着
本文汇总了贵州玉屏供电局2016年两学一做党风廉政建设,企业和谐发展,工会凝聚力提升等优质工作成果。2016年,玉屏供电局深入开展两学一做学习教育活动,有效推动了各项工作落地,促进了企业健康发展。该局结合本单位实际,深入推进两学一做学习教育,坚持四个机制抓两学,四个载体抓一做。按照四讲四
1月11日,玉屏供电局积极应对了降临的低温天气,各生产部门各司其职,加强巡视,电网处于安全稳定运行中。1月10日,县气象局报告了雨雪、凝冻天气消息:受强冷空气影响,预计从今天夜间开始,全县气温显著下降。田坪、亚鱼地势较高处气温将降至零下1度,明天白天,各地将出现雨夹雪或雪,本次过程将持
2016年,玉屏供电局积极配合地方政府实施精准扶贫工作,帮助9户群众实现脱贫。2016年初,玉屏县将田坪五里桥作为该局精准扶贫联建村,该村共43户贫困户列为玉屏供电局的电力扶贫对象。为了充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,该局将43户贫困分别由四个支部负责对口扶贫。一年来,该局各支部组织党员干
1月3日,玉屏供电局对春节期间加强中央八项规定执行工作进行安排部署,要求严格按照上级相关精神,将规定落到实处,确保不发生违法违纪事件。2017年春节将至,为深入落实中央八项规定精神,严防四风问题反弹,杜绝节日腐败,该局进一步为广大党员、干部职工敲响警钟。该局在会议上宣贯了贵州电网公司《
2016年12月30日,玉屏供电局电费回收工作进入最后的冲刺阶段。为完成电费结零工作任务,各供电所人员都开足马力,分组到各企业、个人用户家中走访收费。当天早上,该局大龙供电所员工洪峰、姚文秀和田震到鲢鱼塘村狮子口村民组收取电费。9点30分左右,他们三人来到一户姓舒的村民家中。该用户60多岁,
经过前期的周密部署和精心落实,1月1日至3日,玉屏供电局电网安全稳定运行,确保了广大客户的正常用电,圆满完成了元旦期间保电任务。为确保元旦期间电网安全稳定运行和电力可靠供应,该局制定了工作方案,提前对相关工作进行安排和部署,从电网、设备、供电保障及服务、主要场所应急供电等方面进行逐
12月22日,玉屏供电局组织开展干部竞聘选拔任用民主推荐工作,以差额推荐的方式在2016年部分中层副职竞聘能力测评成绩符合资格条件的员工中推荐6个副职的拟任候选人。为进一步做好人才储备工作,促进全局系统全面发展,11月下旬,玉屏局聘请第三方开展了人力资源部、安全监管部、计划建设部、电力调度
为进一步促进玉屏电网和谐稳定发展,12月20日,玉屏供电局启动九届三次职代会提案征集工作。该局表示,凡属于该局或职代会职权范围内处理的内容,可列为提案。主要可从三个方面提出建议和方案:一是围绕局安全生产、经营管理、电网建设、科技进步、改革发展等方面;二是围绕局精神文明建设和职工合法权
为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平,增强员工实际业务服务能力,最近,盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训,以优质、方便、规范、真诚的服务,全力打造群众满意窗口,树立优化营商环境服务新形象,推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电
近日,国网山东省电力公司供应商网上服务大厅2.0系统顺利通过试运行,运行成效达到预期,系统正式上线。2023年2月以来,国网山东电力聚焦提升供应商服务质效,推进供应商网上服务大厅系统的优化。该公司在该系统上线多项数字化功能,方便供应商线上办理物资合同业务。在供应商网上服务大厅系统功能建设
6月28日上午,中国华电综合能源服务网上服务大厅启用仪式在京举行。集团公司党组书记、董事长温枢刚宣布网上服务大厅启用并讲话,集团公司党组成员、副总经理、总会计师邵国勇出席启用仪式。
“在供电营业厅办理的业务现在在政务大厅均可办理。”6月11日,国网吉林省电力有限公司驻长春市政务大厅供电服务窗口业务人员翟歌向客户介绍。截至目前,该公司在各市级、区县级政务大厅设立52个供电服务窗口,将供电服务融入政府公共服务体系,进一步拓展客户办电服务渠道,提升客户“获得电力”感知
为深入贯彻落实习近平总书记重要指示和党中央国务院决策部署,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,阻断疫情传播,即日起我办将暂停行政服务大厅窗口服务。在此期间,承装(修、试)电力设施许可业务采取网上咨询、电话咨询、网上申报、材料邮寄、结果寄达的方式办理。1、请登
1月31日,为抗击肺炎疫情,河南能源监管办暂停政务服务大厅窗口服务全面推行政务服务网上办理的通知。为深入贯彻落实习近平总书记重要指示和党中央国务院决策部署,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,阻断疫情传播,从即日起暂停政务服务大厅窗口服务。在此期间,在原有全部
为深入贯彻落实习近平总书记重要指示和党中央国务院决策部署,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,阻断疫情传播,从即日起暂停政务服务大厅窗口服务。在此期间,采取网上申报、材料邮寄、视频会商、网上咨询、电话咨询、结果寄达的方式办理。1、请登录国家能源局网站,网址:
北极星电力网获悉,国家能源局近日发布了关于暂停政务服务大厅窗口服务推行政务服务网上办理的通知,详情如下:为深入贯彻落实习近平总书记重要指示和党中央国务院决策部署,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,阻断疫情传播,从即日起暂停政务服务大厅窗口服务。在此期间,采
10月23日,国家电网印发内部文件《关于在各省公司开展综合能源服务业务的意见》,明确提出推动国网公司由电能供应商向综合能源服务商转变。从该文件中,国家电网要求各省公司积极推进综合能源服务业务发展。到2020年,确保累计实现业务收入达500亿元左右,力争实现600亿元左右,市场份额得到显著提升。
近日,北极星节能环保网从环保部获悉关于印发《环境保护部行政审批大厅服务工作规范》的通知,全文如下:关于印发《环境保护部行政审批大厅服务工作规范》的通知机关各部门,各派出机构、直属单位:《环境保护部行政审批大厅服务工作规范》已报部领导同意,现印发给你们,请结合实际认真贯彻执行。附件
中国南方电网公司19日公布今年头两月用电数据,称数据显示南方五省区2025年经济运行起步平稳,发展态势向新向好。社会用电量是国民经济发展的“晴雨表”和“风向标”。数据显示,今年1月至2月,南方电网经营区域(广东、广西、云南、贵州、海南)全社会用电量累计2404亿千瓦时,同比增长3%。其中,第一、
3月18日,南方电网公司与中国气象局在北京签署战略合作协议。双方将深入贯彻习近平总书记重要讲话精神和全国两会精神,在气象资源共享、气象灾害预警、新能源预测评估、关键技术攻关、专业人才交流等方面深化合作,推动气象与电力深度协同,促进新型能源体系和新型电力系统建设,更好服务党和国家发展
在实现“十四五”规划目标任务的收官之年,贵州电网公司主动作为,紧紧围绕贵州省重点工作、重点任务,以“开局就奔跑、起步就跃进”的干劲,扎实推进一批重点工程、重大项目建设,为贵州经济社会高质量发展持续注入“新动力”。供电稳定算力强今年全国两会期间,贵州算力再次引发关注。贵州已成为全国
3月17日,工信部公开征集对《人工智能赋能应用钢管生产异常检测技术要求》等51项行业标准计划项目的意见。其中包括“人工智能赋能应用客服大模型系统技术要求”项目,起草单位包括中国电子技术标准化研究院,中国移动通信集团有限公司,南瑞集团有限公司,北京小米移动软件有限公司,广东电网有限责任
为贯彻落实2025年全国能源工作会议和监管工作会议精神,近日,南方能源监管局与南方电网公司以强化政企联动、共商共治为目标,围绕建设南方区域电力市场、建强电力本质安全和深化2024年电力领域综合监管整改成效进行会商,双方在以改革创新精神持续深化南方区域电力市场建设、以人民为中心建设高水平电
3月13日,中国电力企业联合会党委书记、常务副理事长杨昆在本部会见了南方电网公司架构部总经理胡志广一行。中电联党委委员、秘书长郝英杰参加会见。杨昆对胡志广一行到访中电联表示欢迎,介绍了中电联的功能定位及服务行业企业相关情况,并围绕分支机构设建设,重点介绍了在行业研究、会员服务、智库
通算规模突破3万节点,智算规模超3000P发布千亿级NLP大模型,上线5个以上垂直领域大模型年内形成基本覆盖公司全业务域的电力知识库打造人工智能综合示范区,分批次完成53个“大瓦特”揭榜挂帅场景建设在电算协同、电鸿物联、人工智能、可信数据空间等方面推进行业、产业上下游交流合作近日,南方电网召
推进“十大工程”建设1.藏东南至粤港澳大湾区±800千伏特高压直流工程2.广东阳江三山岛海上风电柔直输电工程(一期)3.云南楚雄500千伏光辉变百万千瓦级新能源汇集站源网储协同控制示范工程4.广东广州220千伏天河棠下柔直背靠背工程5.广西北海涠洲岛并离网智能微电网工程6.深圳超充网络及车网互动示范工
北极星售电网获悉,3月14日,南方电网公司发布2025年新型电力系统建设重点任务,其中包括抓好“十大任务”实施、推进“十大技术”应用。详情如下:·抓好“十大任务”实施1.加快新能源高效开发利用2.构建新能源优化配置大平台3.推动配电网高质量发展4.加快数字电网孪生平台建设5.提升需求侧协同能力6.
今年政府工作报告提出,“协同推进降碳减污扩绿增长”“加快发展绿色低碳经济”“深入实施绿色低碳先进技术示范工程”“推进新能源开发利用”“积极稳妥推进碳达峰碳中和”……能源电力绿色发展成为备受关注的议题之一。绿色发展是高质量发展的底色。南方电网公司正加快数字化绿色化协同发展步伐,推动
近日,南方能源大数据中心与南方电网大湾区数字产业基地顺利投产,标志着南方电网公司基本建成“3+1+X”架构的绿色节能新型数据基础设施。南方能源大数据中心位于全国一体化算力网络国家枢纽节点贵州(贵安)枢纽,首期规划建成两栋机楼及一栋运检楼,承载约2000架10千瓦机柜,定位南方电网公司双活生
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