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国网铜陵县供电公司:换新装“擦亮”服务窗口

2014-11-28 09:24来源:国网铜陵县供电公司作者:许曼 陈晨关键词:铜陵县供电公司供电服务收藏点赞

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丝巾搭配优雅,头花突出干练,整个服务窗口让人眼前一亮……这是近日出现在铜陵县供电公司城关营业厅的一道美丽风景。

为规范服务行为,提升办事效率,树立员工形象,该公司结合党的群众路线教育实践活动,对员工的服务态度、仪表举止、岗位职责及工作质量等方面加强管理,为窗口人员统一更换新装,并要求员工统一着装,亮牌上岗,体现良好的精神风貌,让客户在办事时切实感受到服务的温馨、便捷、高效。

营业厅不仅仅是客户办理业务的窗口,更是展现员工形象和搭建与客户沟通桥梁的平台。“你用电,我用心”,铜陵县供电公司服务窗口正以崭新的姿态、饱满的热情、务实的作风投入到工作之中,改善服务细节,优化服务流程,美化服务环境,让规范化的优质服务看得见,摸得着。

作者: 许曼 陈晨
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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