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“儿子,妈现在用手机在家里足不出户就可以交电费了,真是太方便了!以后你在外地也可以替我交电费了……”3月9日,黑龙江省伊春市南岔新建社区的王女士用手机“支付宝”交完电费后,便将此“喜讯”告诉了在外地工作的儿子。王女士以前到营业厅交电费,人多排长队的烦心事将成为了历史。
国网黑龙江省电力有限公司负责全省供电区域面积47万平方公里(相当于辽吉两省总面积之和),用电客户671.05万户,分布在全省13个地市。由于全省供电区域“点多、线长、面广”等特点,造成用电容易交费难的困局与制约。
“我们公司从最初的供电营业厅柜台购电,到现在的网上购电,已发展10种个性化交费方式,实现了差异化24小时在线服务,不仅提升了供电企业服务质量,也极大地提升了客户的满意度,实现了企业管理和客户便捷交费的双赢。”3月2日,国网黑龙江电力副总经理李运灵在营销专业会议上总结道。
随着市场经济社会的发展,市民生活方式逐步趋于智能化,对水电气等费用交纳的方式和服务需求也越来越高。国网黑龙江电力从优质服务、方便客户的角度出发,积极拓展客户便捷交费新渠道,提高服务水平,延伸服务功能。
从2002年的12年来,黑龙江公司分别与银行联网、增加POS机、运用“电费充值卡”、实施同城购电、开通电力网上商城、开发建设“居民小额批扣电费系统”、开展自助缴费终端、建立95598互动服务网站、开通微信(微支付)和支付宝交费业务,全力打造“10分钟交费圈”,满足客户多样化、个性化的购电和交费需求,丰富用电客户的交费渠道。
国网黑龙江电力积极与支付宝公司沟通,拓展基于互联网的新型服务渠道,实现与其合作开展代收居民客户电费业务。2014年4月,国网黑龙江电力与支付宝(中国)网络技术有限公司签订项目合作协议书,明确了双方的合作内容、费率支付结算、保密责任等相关事宜。2014年12月正式开展支付宝代收电费业务。
“支付宝”是网上交费项目,也是国网黑龙江电力启动多元化拓展便民交费平台以来的又一项新举措。居民用电客户可以在足不出户的情况下,通过桌面计算机终端或者手机支付宝客户端享受24小时的电费交纳、余额查询等优质服务。客户可以通过拨打供电服务95598电话或者支付宝客服电话95188进行交费业务查询,也可以到当地供电营业厅进行交费业务咨询。
国网黑龙江电力营销部工作人员王兆明介绍,客户利用“支付宝”交电费无需手续费,不仅可以实现足不出户随时上网交费,还可以帮助亲朋好友代交电费,尤其方便外出务工人员为留守在家的老人、孩子交纳电费。据统计,2015年1-2月,全省居民用电客户通过支付宝共交费5万余笔,金额850万元,极大丰富了用电客户的交费渠道。
据了解,2015年,国网黑龙江电力还将在农网系统范围内加大建设24小时自助交费网点,让越来越多的居民客户感受到“10分钟交费圈”给百姓带来的便利。
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6月14日,中山市发展和改革局下发关于继续施行《中山市分布式光伏发电项目建设管理暂行办法》的通知,将管理办法有效期延长至2025年12月31日。详情如下:火炬开发区管委会,翠亨新区管委会,各镇政府、街道办事处,市各有关单位:为促进我市分布式光伏发电项目高质量发展,进一步规范我市分布式光伏发
北极星储能网获悉,6月,浙江温州发改委发布《温州市新能源汽车公共充换电基础设施发展奖补实施方案》(修订稿)》,其中提出,对2024年1月1日至2024年12月31日期间乡村地区直流智能快充桩(换电站)充电量给予0.1元/千瓦时补贴。对乡村地区直流智能快充桩给予每千瓦200元,交流给予每千瓦80元,对乡村
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今年6月是第24个全国“安全生产月”,主题是“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”。国网黑龙江省电力有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,落实国家电网有限公司安全生产决策部署,紧紧围绕“安全生产月”主题,坚持上下联动,扎实开展宣
6月9日,在黑龙江前进—集贤500千伏线路工程施工现场,作业人员正组立铁塔。目前,该工程已组立铁塔392基,将于7月初正式转入导线展放阶段。该工程建成后可进一步完善黑龙江东部地区电网架构,提升地区供电可靠性。今年是安全生产治本攻坚三年行动的“集中攻坚年”。国网黑龙江省电力有限公司重点围绕
据悉,今年国网黑龙江电力安排电网基建投资71.59亿元,优化完善网架结构,加快各级电网建设,保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,以电网高质量发展服务保障经济社会发展全局。截至4月末,该公司已相继建成投运35千伏及以上电压等级电网工程31项。目前,黑龙江已复工安北~黑河换流站500千伏线路等10项
截止4月22日,国家电网其各省网分公司等已有14家企业发布2025年招标计划。分别是国网江苏电力、国网宁夏电力、国网山西电力、国网重庆电力、国网河北电力、国网车网技术、国网吉林电力、国网浙江电力、国网黑龙江电力、中国电财、国网信通、国网特高压公司、国网综能、英大传媒集团。在这8家省网公司中
近期,按照国家能源局有关要求,东北能源监管局分管领导带队,由市场处、行业处、稽查处相关人员组成督导组,在黑龙江业务办协调配合下,赴黑龙江省开展2024年电力领域综合监管问题整改落实情况督导工作。根据督促整改内容,涉及的单位和部门,采取不同方式,分别对地方政府、电网企业、发电企业开展督
国网黑龙江省电力有限公司2025年第一次配网物资协议库存公开招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:2425AA)
国网黑龙江省电力有限公司2025年第一次物资公开招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:242501)
习近平总书记高度重视能源绿色低碳转型,提出“四个革命、一个合作”能源安全新战略。在“双碳”目标引领下,我国能源转型加快推进。截至2024年底,我国以风电、太阳能发电为主的新能源发电装机规模达到14.5亿千瓦,首次超过火电装机规模。近年来,国网黑龙江省电力有限公司(以下简称“黑龙江电力”)
近年来,在“双碳”目标引领下,我国能源结构持续优化,清洁能源发展实现新跨越。截至2024年年底,我国新能源发电装机规模达到14.5亿千瓦,首次超过火电装机规模。近年来,国网黑龙江省电力有限公司认真贯彻落实党中央关于积极稳妥推进碳达峰碳中和、规划建设新型能源体系等决策部署,积极服务新能源发
“航空器已准备好,航空器已适航,机械师已放行。”“准备起飞!”2月24日上午,在黑龙江哈尔滨木兰县建国乡机场,伴随着马达的轰鸣声,一架直升机腾空而起,飞向500千伏方永甲线。方永甲、乙线是连接黑龙江东中部电网的重要线路,东起500千伏方正变电站,西至500千伏永源变电站,全长362.432千米,共
2月13日21时39分,黑龙江省风电出力突破1000万千瓦,达1007.6万千瓦。截至1月底,黑龙江风电装机容量1536万千瓦,在新能源发电装机容量中的占比达59.7%。国网黑龙江省电力有限公司积极服务风电等新能源发电项目并网,提升新能源电量消纳能力。该公司主动跟进新能源项目建设进度,合理调整电网运行方式
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