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“你好,我是五洲大道瑞景苑的用电客户,请问停电了有没有停电短信发给我们,以便我们及时了解停电情况。”“有的,如果发生停电,我们会实时发送三条短信向客户告知停电信息、目前进展和故障修复情况,如果停电涉及到你们,你就可以收到停电短信了。”3月27日,国网赣州供电公司营业人员小王耐心地回答前来咨询的用电客户。
据了解,不间断运行的电网线路设备不可避免会因为线路异常、设备老化、受外力破坏等故障及检修原因导致停电。为了让用户第一时间了解停电信息,赣州供电公司除了通过电视、网络等方式进行停电公告外,还认真落实停电信息“三条短信制”,在发生停电时,第一时间向客户发送短信告知停电信息、目前进展和故障修复信息。
“以前,停电了是我们打电话去供电公司问,现在是供电公司主动发短信告诉我们,这种转变是质的提升!”接受采访的刘先生对该短信服务称赞道。
通过三条短信提醒,避免了因信息不及时不通畅可能造成的停电损失,也减少了停电咨询话务量,安抚了用户情绪,有效降低了供电投诉,提升了服务品质。
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“尖坪线21号铁塔导地线轻微覆冰、杆塔本体、金具轻微覆雪。”1月24日,国网晋城供电公司输电运检中心党员服务队、青年突击队队员韩帅、梁海雷在220千伏尖坪线开展覆冰观测特巡,查看线路覆冰情况,全力确保线路设备在雨雪天气下安全稳定运行。受冷暖空气共同影响,1月23日-26日,晋城地区气温降低,出
为保证电网安全稳定运行,进一步提升供电可靠性,近日,国网涡阳县供电公司新兴中心供电所利用晴好天气组织共产党员服务队对辖区内7条10千伏线路,组织开展10千伏线路设备清理鸟巢专项行动。该所针对防治鸟害工作制定周密的线路巡视计划,坚持“发现一处,处理一处”的原则,对鸟类筑巢的高峰地段进行
内蒙古电力集团阿拉善阿右旗供电公司2024年冬季员工业务技能培训工作正在如火如荼地开展。1月24日,学员们参加了装表接电培训,提升装表接电实操能力。在培训过程中,讲师段鑫通过理论讲解的方式,向各参培人员详细介绍了低压计量的基本知识和电能表及低压接线操作流程。在实操环节中,段鑫对三相四线
近期,受台风“卡努”等极端天气影响,黑龙江省中南部地区持续强降雨,哈尔滨、牡丹江部分地区遭受严重洪涝灾害,部分电力设施受损,近25.6万户停电,电力保障形势严峻。东北能源监管局坚持立足“防大汛、抢大险、救大灾”的工作方针,会同地方政府有关部门积极督导电力企业抢前部署,有序应对,截至目
“2号主变压器A相高压套管温度69.2摄氏度,B相高压套管温度66.7摄氏度,温度正常。”7月25日,蒙东通辽供电公司运维人员特巡500千伏科尔沁变电站2号主变压器间隔,他们一边观测变压器运行情况,一边记录测温结果。近期,蒙东地区经历多轮连续高温天气。国网内蒙古东部电力有限公司紧盯关键线路和设备,
6月15日至17日,山东省西北地区和中部地区出现35摄氏度及以上高温天气。国网山东省电力公司所属各单位加强值守,全力保障高温天气下电网安全运行。国网山东电力各单位严格落实迎峰度夏电力保供工作要求,全面开展设备隐患排查治理,对特高压变电站、换流站重点设备开展部件级检测,提前评估重点变电站
6月16日,受大雨影响,贵州省兴仁市屯脚镇10千伏屯李线出现故障预警。贵州电网公司兴义兴仁供电局通过“南网智瞰”平台快速定位故障线路设备方位,兴仁供电局屯脚供电所副所长张翔立即带领所员杨再名前往巡查,发现屯李线2号公变400伏线路被塌方山体和大树压倒。兴仁供电局迅速启动党员突击队防汛救灾
12月31日,福建泉州供电公司输电中心组织人员对220千伏香鸿Ⅰ路#3-#10绝缘子开展带电冲洗作业,利用高压水柱清除绝缘子表面污秽,提升输电设备供电可靠性。这在泉州供电公司尚属首次,输电线路带电冲洗作业为电网安全运行提供有力保障。据悉,泉州地区220千伏香鸿Ⅰ路为国电220千伏鸿山热电厂出线,处
近日,国网泰安供电公司供电服务指挥中心配电二次运检班顺利完成10千伏泰山线103环网柜配电自动化设备调试验收工作,实现泰山景区内10千伏配电线路设备的自动化监管。随着景区用电量的不断增加,景区电力线路升级改造工作也不断继续,为进一步提升供电可靠性,实现配电网状态的实时观测和监控,提高运
11月18日,公司召开月度工作会议暨11月份安全分析会。对即将到来的迎峰度冬工作进行安排和布置。会议要求与会各单位,一要加强秋检期间交通安全管理。当前正处于秋检关键时期,各单位要加强秋检现场交通安全管理,严格迎峰度冬前车辆安全检查,确保车辆安全状况良好,坚决杜绝车辆带病上路;二要扎实推
11月6日,国网象山县供电公司运维检修中心工作人员来到丹城变电站,排查电缆沟防火封堵,对电缆沟混沟情况,做好相关火灾隐患摸排工作。进入秋冬季以来,气候干燥引发火灾的风险也逐渐增大。为确保电网安全稳定运行,国网象山县供电公司从11月起就组织开展了输变配电线路设备防火专项排查工作,密切关
北极星输配电网获悉,近日,国网陕西电力宝鸡市陈仓区供电分公司10千伏130农灌线全自动FA2.1策略投运,同时,这也是陕西省首条FA2.1“自愈”配电网线路。据介绍,FA是馈线自动化的简称,是指利用自动化装置或系统,监视配电网的运行状况,及时识别配电线路故障并分析定位,同时执行故障隔离和非故障区
1月22日,上海市崇明区人民政府印发美丽崇明建设三年行动计划(2024—2026年)(沪崇府办发〔2025〕2号),其中提到,配合推进江苏—崇明电网线路建设,推进民房搬迁签约等工作。同时指出,全面实施“光伏+”工程,推广可再生能源在建筑领域应用,稳步推进渔光互补项目建设,可再生能源装机容量累计达
“216砖厂路通过红外成像发现刀闸接头过热、线夹绝缘护套脱落2处隐患缺陷,牛驼镇供电所马上安排处理”12月2日,国网冀北固安县供电公司张晓彬在利用无人机自动巡视时发现问题,及时派人处理,这是该公司持续探索配网智能化转型,以数字化、智能化为抓手加强管理提升,夯实本质安全建设,保障作业人员
北极星输配电网获悉,目前内蒙古乌兰察布察右后旗地区“自愈”配电网线路已投运8条。据悉,今年以来,察右后旗供电分公司针对性开展配电网线路“自愈”专项行动,在配电网线路上安装自动化设备,实时采集线路运行数据,并以此为基础实现主动抢修及电能质量高效管理。当配电网线路发生故障后,各级开关
4月7日从新疆奎屯供电公司获悉,奎屯配电网线路实现无人机巡检全覆盖。相较于人工巡检,无人机巡检效率提升10倍,故障排查时长缩短40%。奎屯配网共有72条10千伏线路、1.6万余基杆塔。奎屯供电公司建成了配网自适应巡检示范区“样板间”,与相关单位共同研发了配网无人机自适应巡检技术,还研发了无信号
10月10日,国务院国资委召开中央企业经济运行情况通报会。国务院国资委党委书记、主任张玉卓出席会议并讲话强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于做好经济工作的重要指示精神,贯彻落实党中央、国务院决策部署,紧咬目标、真干实干,全力以赴实现效益稳步增长,推动高质量发展迈上新台阶,守住不发生重
5月15日,乌兰察布市配电网110千伏永安变10千伏912平和线与925顺达线开展合环自愈功能验证测试并取得圆满成功,标志着乌兰察布地区配电网线路首次具备自愈功能。这次试验的成功为探索乌兰察布配电网自动化的道路上又树立了一座里程碑,该技术可实现自动隔离故障段线路、无故障段线路恢复供电,有效缩短
随着高可靠配电网建设对配电网故障处置能力的要求不断提高,传统故障区段定位、人工查找的模式亟待升级。四川电科院等单位创新提出基于配电网一二次设备融合的行波测距技术方案,提升了配电网故障感知定位能力。4月5日23时许,四川成都及周边地区出现区域性强对流天气,造成部分树竹倾倒,进而引发几处
2022年12月27日8时,辽宁电力调度控制中心调度员周志在交接班后立刻忙碌起来,开展发供电平衡分析工作。他查看了各项数据,收集各地市供电公司和发电厂统计的电煤和机组发电能力等重要信息,并向上级调度和辽宁省电力主管部门报送。今冬,国网辽宁电力坚持以人民为中心,以保障民生、保障重点客户、保
11月7日,合肥供电公司成功在10千伏配电网线路中应用备用电源自动投入装置,系安徽电网首个。据了解,备用电源自动投入装置可以在一路电源发生故障后自动进行切换,迅速将备用电源投入工作,实现用户持续供电。
经过三年的攻坚,今年10月31日,广东电网公司广州供电局配电网6242条公用馈线实现自愈全覆盖,建成全国最大规模的自愈配电网,广州成为全国第一个实现公用馈线自愈全覆盖的城市。配网线路故障处理时间由原来的30分钟下降至120秒,大大提高供电可靠性。
4月3日,广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省(网)办电战略合作协议,实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省(网)办电,推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”,将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及
“您好,请问您有没有e充电软件,有的话请打开e充电软件,进行扫码充电。”1月31日,在大广高速龙南服务区内,身穿红马甲的国网赣州龙南市供电公司工作人员张学文正在指导新能源车主进行充电操作。春节将至,龙南市迎来“返乡潮”,街道上电动汽车逐渐增多,为确保新能源车有桩可用、有电可充,国网赣
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