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当您遇到用电问题拨打95598却占线时,可以拨打我们的快速服务热线,同样是又好又快的帮您解决问题。”3月16日,国网林州供电公司营业大厅内,工作人员正在向客户推广新增的“电力服务热线”。
东岗35千伏变电站设备检修
安全大检查
东岗110千伏林铁富T线路巡视
这条新增热线最主要的特点是快速响应,无论客户遇到任何用电方面的问题,只要拨打快速服务热线即可迅速办理,有效减少因话务量大而使客户通话等候时间延长情况,这更是该局提升优质服务水平,拓宽服务渠道的一项重要举措。
近年来,该公司不断从客户需求出发,倾听客户声音、创新服务举措、贴近客户心声,从多角度、全方面满足不同客户需求。足不出户缴电费,该公司不断拓展多种形式的缴费方式,除了常规的营业厅坐收、走收、“阳光便民缴费册”、自助缴费机等方式,还增加了移动终端缴费,商店、超市等社会化代收点,支付宝缴费等多种可供居民自由选择的缴费方式,目前,该公司在全市设置“阳光便民缴费点”320个,“村邮站”代收点450个,国都电费代收点68个,真正做到使客户缴费既方便又快捷。“一卡在手、用电无忧”,该公司推出“便民服务卡”和“台区联系卡”,相关负责人的姓名、电话等便民信息一目了然,当遇到各种用电问题,计划停电或故障停电等突发情况,客户可拨打便民卡上电话,及时有效帮助客户解决难题,并随时了解设备停送电信息。客户经理上门服务,该公司为企业提供现场勘查、审计审核、工程验收、签订合同、送电全程跟踪服务,全面实施业扩报装提质、提速、提效,使低压用户业扩报装时间缩短3天,获得客户好评。
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5月11日,陕西西安330千伏城南变电站投运。该站是西安电网“十四五”规划的重点工程,投运后可优化地区电网网架结构,满足西安中心城区的用电需求。城南变电站本期安装两台50万千伏安的330千伏变压器,新建330千伏线路2回、110千伏线路16回,采用全户内半地下建设方式,将全电压等级配电装置集中布置在
北极星风力发电网获悉,近日,润阳能源技术有限公司(以下简称润阳能源)正式承接平顶山东远新能源鲁山县100MW风电场项目,将为河南省绿色能源产业再添新动力。该项目位于河南省平顶山市鲁山县,地处伏牛山东麓,地理位置优越,风能资源丰富,建成后将有效优化区域能源结构,推动当地经济与生态协调发
近日,永福股份旗下子公司永福运维成功中标两大重要运维项目:华电新能源集团广东分公司2025-2026年光伏项目生产运维外委服务,以及三峡精工宜昌国诚涂镀板分布式光伏项目运维服务项目,彰显了永福运维在新能源运维领域的综合实力。华电新能源项目覆盖广东区域“渔光互补”“农光互补”集中式光伏电站
北极星储能网获悉,5月13日,巴能集团所属内蒙古淖尔能源开发有限公司乌拉特中旗德岭山500千伏变电站电网侧储能项目开工仪式在内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗德岭山镇举行。本项目建设容量100MW/400MWh,采用磷酸铁锂储能技术,配套智能能量管理系统,具备高效调峰、调频及应急备用等功能。项目建成后,可
5月10日0时56分,330千伏玉树二回线路工程接入期间供电保障工作正式启动。这是青海电网历年来最大规模的施工检修和电力保供工作。330千伏玉树二回线路工程于2023年8月开工,计划于今年6月底投运。该工程投运后,玉树电网与青海主网将形成双回路供电,进一步提升玉树地区供电可靠性。此次供电保障是为配
近日,海辰储能与德国可持续能源综合服务商Schoenergie达成里程碑式合作,正式启动双方在德首个大型电力级储能系统项目。该合作不仅标志着海辰储能在欧洲核心市场的战略深耕,更以创新技术为德国能源转型注入新动能。Schoenergie来访海辰储能厦门总部技术赋能:打造毫秒级响应的智慧储能枢纽该项目将部
5月8日,芒哈图—阿勒泰双回500千伏线路工程正式开工。该工程是完善蒙西电网架构、保障区域供电的关键项目。据悉,芒哈图—阿勒泰500千伏线路工程起点位于芒哈图500kV变电站北侧出线架构,终点至现状阿勒泰500kV变电站西侧架构,线路途经鄂托克前旗和乌审旗。新建架空和线路长度约188.81km,全线共架设
北极星储能网获悉,5月12日,安康高新技术产业开发区财政局旗下企业陕西金州汇能能源科技有限公司发布安康高新区6MW/24MWh全钒液流储能电站工程EPC总承包招标公告。项目位于陕西省安康市,本项目规模为6MW/24MWh,分为6个1MW/4MWh的独立子站,拟采用模块化全钒液流储能装置,每个1MW/4MWh子站系统由8个
4月27日10时,在国网河北省电力有限公司调度控制中心调度大厅,自动化处专责袁龙查看分布式光伏采集监视平台上的发电实时出力情况,并分析研判出力波动原因。“分布式光伏采集监视平台可实时感知河北南网69万户低压分布式光伏发电出力,数据准确率达99%。”袁龙说。近年来,河北省大力推动光伏发电、风
5月1日23时43分,随着3台主变压器充电试验完成,湖北武汉220千伏舵落口变电站投运。舵落口变电站位于武汉东西湖区,原站于1989年建成,变电容量480千伏安,承担着为武汉东西湖区、硚口区供电的任务。随着武汉东西湖区内的工业园区快速发展,舵落口变电站亟须改造,以满足地区用电负荷增长需求。该站是
近日,四川电网今年两项迎峰度夏重点工程——甘孜500千伏巴塘水电站送出工程、成都220千伏金融城输变电工程投运。作为四川电网新增电源点,巴塘水电站位于川藏交界的金沙江干流上,装机容量75万千瓦。巴塘水电站送出工程将巴塘水电站接入500千伏巴塘变电站,与四川电网主网相连。工程本期新建500千伏出
5月9日0时,鸡西供电公司采用“零点作业+发电车”新模式,对鸡冠区所辖10千伏工业甲、乙线老旧设备进行更换,实现了辖区居民用电“零感知”。据悉,此次检修作业关乎线路安全稳定运行,若按常规白天停电检修,将严重影响幸福里小区居民及周边多家重要商户的正常用电,给群众生活与商业运营带来极大不便
最近,国网江苏省电力有限公司配网部组织召开月度工作例会,会议部署了配网专业近期重点工作任务,听取了各地市公司关于配农网安全管控情况、配农网建设进度情况、基础运维情况、分布式光伏接入等重点工作的汇报,为提升供电可靠性与优质服务水平谋篇布局,努力点亮城乡用电之光。配电网作为电力输送的
2025年4月,内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时,同比增长11.95%;区内售电量241.68亿千瓦时,同比增长10.67%;外送电量35.55亿千瓦时,同比增长21.51%,9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后,是各部门和各单位将售电量做为第一指标,紧紧围绕“稳存量、拓增量、挖
“五一”假期期间,全国迎来出行高峰,新能源汽车充电需求激增。国网冀北电力提前部署、多措并举,通过开展全域充电设施特巡特护、智能平台线上运维、建立24小时应急服务体系等保障措施,以“绿色希冀”品牌的高标准电力服务护航群众绿色出行,营造安全、高效、便捷的“绿色出行”体验。“充电桩指示灯
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
近期,全球贸易格局重塑。浙江政企抱团形成合力,既应对短期问题,也谋划长期转型。作为经济“血脉”的电力系统,通过加强电力数据监测分析,为各地政府制定政策、企业优化生产策略提供科学支撑。在“世界超市”义乌,当地供电公司通过电力数据每日监测企业生产动态,结合企业对美依赖度形成多维分析模
广东电网公司数据显示,今年第一季度,广东省全社会用电量1870.66亿千瓦时,同比增长2.99%。其中:广东“三新”行业用电量同比增长32.9%,新质生产力带动作用持续显现。每10台有4台“广东造”典型工业机器人制造企业用电量同比增长近10%据广东省工业和信息化厅统计,2024年,广东省工业机器人产量占全
最近,国网江苏省电力有限公司营销服务中心与国网无锡供电公司携手,在无锡成功试点落地“信用+电力”特色服务,打造“阿福分”个人信用评价体系,已广泛覆盖文化、医疗、交通等多个领域,为电力行业服务模式的创新注入了新的活力。在当今数字化时代,信用体系建设与各行业的融合日益紧密。近年来,无
最近,国网江苏省电力有限公司召开供电可靠性提升工作推进会,落实配电管理工作要求,剖析制约供电可靠性提升的技术和管理方面问题,研究提升供电可靠性的具体举措和清晰规划,倡导“永远把用户体验放在第一位”的主张,高效赋能精益管理和优质服务,为保障电力稳定供应、推动配电网高质量发展注入了强
最近,国网江苏省电力有限公司发布2025年助力乡村振兴工作要点,聚焦创建强网兴农、服务利农、帮扶助农、增绿惠农、产业富农五大特征的“苏电兴农”乡村振兴品牌,打造助力乡村振兴“苏电实践”,为乡村发展注入强大动力。电网坚强是农村地区长远发展的基石。在强网兴农方面,国网江苏公司计划投资79.6
日前,美国清洁能源协会声称,一项对2012年以来美国发生大规模电池储能系统火灾事故的第三方审查发现,这些火灾均未导致污染物浓度达到引发公众健康担忧或需要进一步处理程度。2025年1月16日,莫斯兰汀电池储能系统发生火灾与此同时,美国清洁能源协会还发布了电池储能系统安全蓝图。建议电池储能系统
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