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国网忻州供电公司深入实施“你用电我用心”供电服务提升工程,将简化业扩报装手续、优化流程作为解决突出问题的关键点,下大力气提升办电效率,取得了明显效果,公司平均接电时间缩短了3个工作日。
在受理业务环节,该公司营销部市场室在吃透上级公司精神的基础上,大幅精简申请资料、优化审验时序。一般高压客户提交申请用电时要求提供的资料目前已由9种减少到4种,若客户暂不能提供全部资料,可在签订“免责协议”的情况下,先行答复施工用电方案,后期装表接电前再完善全部资料实施送电。受理业务后,客服人员按照验收、装表、送电“三位一体”原则,同步协助客户办结合同签订、费用结算等送电前置手续,客户工程竣工检验合格当日即启动送电,有效减少了客户往返营业厅次数,缩短了客户报装时限。
对市政、采暖供电等民生工程,采取打捆式预受理方式先行进入业扩流程,采取现场集中办工、共同拟定供电方案或供电方案会签等办法,对各环节报装业务并行办理。2014年该公司为41项省市重点工程、大干城建年建筑施工及路灯亮化等民生工程提供用电服务,均在最短时间内满足了客户用电需求。
近期,该公司营销部门了解到忻州城区4个安置房小区主体工程竣工,便主动上门联系客户及早提交正式用电申请,对四个小区用电申请打捆集中受理、集中勘查、集中审核,为客户节约了时间。据客服经理李旭峰介绍,在公司3月26日营销业扩例会上,各专业部门已集中审议并通过了安置房小区供电方案。在方案答复后,将紧锣密鼓组织开展工程设计和建设,确保供电工程与小区建设工程于8月前同步完工、交付使用,让拆迁居民早日入住。这一系列“暖心”的服务举措,得到了客户的高度评价。
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8月15日,玉树大电网未覆盖乡供电工程开工暨资金捐赠仪式在西宁隆重举行。省委常委、常务副省长王林虎同志宣布项目开工,省政府副秘书长董玉毅同志主持仪式。国家电网、中国华能集团、国家电投集团、中国大唐集团、中国华电集团、中国长江三峡集团、国家能源集团分管负责同志,省发展改革委、省能源局
8月15日,青海省玉树藏族自治州9个离网光伏供电乡离网供电提质改造工程正式开工。工程以“大电网+微电网”的解决方案,满足玉树9乡82村4.75万农牧民群众的稳定用电问题,从根本上提高供电可靠性和供电能力。此次开工的玉树9乡供电工程包括4个乡通大网电延伸工程和5个乡微电网供电工程,工程总投资10.18
6月15日,青海格尔木南山口抽水蓄能电站施工供电工程正式开工建设。该工程将建设一座35千伏施工变电站及相应的35千伏和10千伏输变电线路工程,变电站设计容量为2×8000千伏安。该变电站是青海南山口抽水蓄能电站主体工程的主供电源,将确保电站主体工程建设期间电力供应稳定可靠。同时在青海南山口抽水
5月10日,四川成都双流通威光伏产业项目220千伏供电工程核准获批。一、为满足成都双流通威高效晶硅太阳能电池智能工厂用电需求,结合成都电网发展规划,同意建设成都双流通威光伏产业项目220千伏供电工程。项目单位为成都空港建设管理有限公司。二、项目建设地点为成都市双流区。三、项目建设主要内容
日前,四川省装机规模最大的抽水蓄能项目,也是全球海拔最高的大型抽水蓄能电站——道孚抽水蓄能电站施工供电工程顺利开工,为电站“高能输出”奠定坚实基础。道孚抽水蓄能电站是《抽水蓄能中长期发展规划(2021-2035年)》“十四五”期间重点实施项目,位于海拔4300米的四川省甘孜州道孚县,总装机容
近日,内蒙古印发高质量推动高标准农田建设的通知,其中提到,推进农田供电工程“建管运”一体化,电网供电灌溉地块据实提取投资额度,委托有资质的单位组织进行设计、物料采购、施工、管护运维,确保满足灌排用电需求。同时,按照不低于施工企业中标金额10%的比例落实以工代赈。原文如下:内蒙古自治
北极星输配电网获悉,3月12日,兰张三四线外部供电工程首条330千伏牵引站供电线路雷汉牵线成功投运,同时意味着兰张三四线外部工程武威段6条接网线路正式投产。据了解,兰张三四线铁路是我国中长期铁路网规划和“十二五”“十三五”铁路发展规划的重大项目,也是丝绸之路经济带甘肃黄金段快速客运通道
北极星输配电网获悉,1月18日,贵州黔西南州能源局发布兴义市清水河至旺城矿业220kV线路供电工程项目核准的批复,该工程总投资2600万元,兴义市阳光电力投资有限公司作为项目法人。建设地点:兴义市清水河镇。程建设内容:新建清水河至旺城矿业220kV线路工程,线路长度5.8km,塔基20座;220kV清水河变
北极星输配电网获悉,1月10日,四川省泸州市生态环境局对7个项目环评公示,分别是隆黄铁路泸州泸县双加牵引站110千伏供电工程、隆黄铁路泸州纳溪牵引站110千伏供电工程、隆黄铁路泸州叙永江门牵引站110kV供电工程、泸州古蔺茅溪110千伏输变电工程、泸州古蔺走马110kV变电站扩建工程、泸州江阳岩湾头110
9月1日,海太长江隧道清洁能源供电工程正式开工。中国工程院院士钱七虎发来贺信。江苏交通控股有限公司董事长邓东升、总经理顾德军,省交通工程建设局局长蒋振雄、南通市副市长童剑,江苏交通控股有限公司副总经理陈金东、陈仲扬等出席开工启动会。海太长江隧道是世界最长、中国断面最大的公路水下盾构
北极星输配电网获悉,7月6日,中卫市发展和改革委员会核准批复了宁夏中卫沙坡头区宣和镇华和村清洁能源供电工程等252项配电网。详情如下:一、项目名称:宁夏中卫沙坡头区宣和镇华和村清洁能源供电工程等252项配电网项目(项目代码:2307-640500-99-01-705050)。二、项目建设内容。新建10kV线路共55.9
9月11日,广东珠海市人民政府关于印发《珠海市进一步促进民营经济发展壮大的若干措施》,其中提到,支持产业(工业)园区内企业直接向电网企业申请用电服务,进一步降低企业用电成本、提高供电可靠性。同时,出台实施支持企业技术改造的激励政策,落实设备购置与更新改造奖补和工业企业固定资产投资贷
去年以来,盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门,推出“量身定制”客户用电服务方案,落实责任、优化流程,反复推敲客户外线接入方案,想客户所想,急客户所急,为客户提供最优接入方案,有效降低客户接电成本,助力企业早接电、早投产、早创效,为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
6月1日,新《供电营业规则》正式执行。几个月前新规则刚颁布时,包括电网公司在内的很多机构都对新规进行了解读,并分析了与之前规则不同的地方。新规正式执行之际,再读规则,撷取一些我认为和用电企业服务有关的内容,供从事表后企业电力服务的朋友们参考。供电方式电压等级第七条规定,企业供电电压
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
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在日前浙江召开的“新春第一会”上,传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期,就可以看出浙江奋斗的姿态,正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期,浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产,简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计,春节假
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
日前,吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出,要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内,将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌,对重大项目超前落实配电网规划,超前对接用电需求,超前编制供电方案,推广项目用
最近,盐城大丰区南阳供电所主动作为,积极对接当地政府、村委会,了解增容需求,开辟绿色通道,提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务,申请新架0.4千伏线路2.25公里,整合配电台区2台,把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变,农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来,盐城
8月1日,山西忻州供电公司启动为期5个月的变电站精益化管理评价工作,这是该公司首次全面评价变电站电力设备运维及基础管理情况。据了解,忻州供电公司共辖220千伏变电站13座、110千伏变电站42座,为了将此项工作做细做实,该公司专门制定了变电站精益化管理评价细则19项,抽调变电运维、检修、试验等6
经积极协调沟通,忻州供电公司于1月上旬完成±800千伏晋北-江苏直流特高压输电工程忻州过境前期手续办理,共涉及路径协议、规划选址、接地极土地调整规划、社会稳定风险评估等4类支持性文件。其中路径协议涉及神池、代县、五台、定襄四个过境县,均取得过境县及市政府相关部门批复;规划选址报告经市、县两级规划部门核准后上报省住建厅。社会稳定风险评估报告通过市政法委、维稳办、发改委等机构审核,取得市政府批复。延伸阅读:山西:朔州市今年将开建两项特高压电网工程余卫国:加快特高压电网建设 解决大气污染问题
11月24日1时50分,随着220千伏原平变电站245开关和朔州220千伏安荣变电站234开关闭合成功,220千伏荣原Ⅱ线顺利投运,这标志着本年度山西省投资最大电网技改工程全部竣工,并为满足忻朔地区冬季用电高峰提供坚强保障。220千伏荣原Ⅱ线走向由朔州安荣至忻州原平,是忻州市北电南送的主要输电线路,全长83.49千米。原220千伏荣原Ⅰ线于1979年投产,运行时间长达34年,属于老旧线路。近年来,随着经济社会的快速发展,原有线路已无法满足电力需求大幅增长和安全供电的要求。2013年底,国网山西省电力公司对220千伏荣原Ⅱ线改造工程初步设计进行审查批复,
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