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国网忻州供电公司深入实施“你用电我用心”供电服务提升工程,将简化业扩报装手续、优化流程作为解决突出问题的关键点,下大力气提升办电效率,取得了明显效果,公司平均接电时间缩短了3个工作日。
在受理业务环节,该公司营销部市场室在吃透上级公司精神的基础上,大幅精简申请资料、优化审验时序。一般高压客户提交申请用电时要求提供的资料目前已由9种减少到4种,若客户暂不能提供全部资料,可在签订“免责协议”的情况下,先行答复施工用电方案,后期装表接电前再完善全部资料实施送电。受理业务后,客服人员按照验收、装表、送电“三位一体”原则,同步协助客户办结合同签订、费用结算等送电前置手续,客户工程竣工检验合格当日即启动送电,有效减少了客户往返营业厅次数,缩短了客户报装时限。
对市政、采暖供电等民生工程,采取打捆式预受理方式先行进入业扩流程,采取现场集中办工、共同拟定供电方案或供电方案会签等办法,对各环节报装业务并行办理。2014年该公司为41项省市重点工程、大干城建年建筑施工及路灯亮化等民生工程提供用电服务,均在最短时间内满足了客户用电需求。
近期,该公司营销部门了解到忻州城区4个安置房小区主体工程竣工,便主动上门联系客户及早提交正式用电申请,对四个小区用电申请打捆集中受理、集中勘查、集中审核,为客户节约了时间。据客服经理李旭峰介绍,在公司3月26日营销业扩例会上,各专业部门已集中审议并通过了安置房小区供电方案。在方案答复后,将紧锣密鼓组织开展工程设计和建设,确保供电工程与小区建设工程于8月前同步完工、交付使用,让拆迁居民早日入住。这一系列“暖心”的服务举措,得到了客户的高度评价。
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4月30日,阿瓦提县粤水电能源有限公司发布了阿瓦提粤水电20万千瓦/80万千瓦时构网型储能项目EPC总承包工程预招标招标公告,项目位于新疆阿克苏地区,本期建设构网型储能容量为200MW/800MWh。根据本项目接入系统批复,本项目新建1座阿瓦提粤水电储能220kV升压汇集站,通过1回220kV线路接入粤水电阿瓦提2
4月25日,四川成渝中线资阳永清牵引站220千伏外部供电工程核准获批。一、依据年度电网项目核准计划,为满足成渝中线资阳永清牵引站用电需求,同意建设成渝中线资阳永清牵引站220千伏外部供电工程。项目单位为国网四川省电力公司。二、项目建设地点为资阳市安岳县。三、项目建设主要内容(一)扩建广惠2
4月1日,申能新疆塔城和布克赛尔县200万千瓦光伏项目光伏区PC总承包中标结果公布,中标企业有中国建筑第六工程局有限公司、中建八局总承包建设有限公司、中铁十五局集团第二工程有限公司、中国建筑第二工程局有限公司。中标单价在1.47-1.583元/W。招标公告显示,项目建设规模为2000MW(直流侧约2400MWp)
3月26日,申能新疆塔城和布克赛尔县200万千瓦光伏项目光伏区PC总承包中标候选人公布,入围企业有中国建筑第六工程局有限公司、中国建筑第二工程局有限公司、中建八局总承包建设有限公司、中铁十五局集团第二工程有限公司。中标单价在1.47-1.64元/W。招标公告显示,项目建设规模为2000MW(直流侧约2400MW
北极星售电网获悉,3月21日,四川省资阳市发展和改革委员会发布关于公开征求《以控制成本为核心推动市场主体降本增效二十五条措施(征求意见稿)》意见的公告,其中提到,降低用电成本。用好电价政策。指导企业合理调整用电时段,充分利用峰平谷电价差,降低用电均价。鼓励和引导企业积极参与主动错避
3月17日,内蒙古自治区能源局发布关于公开征求《内蒙古自治区工业园区绿色供电项目实施细则2025年修订版(征求意见稿)》意见的公告。文件明确申报条件,项目所在工业园区应在内蒙古自治区工业园区审核公告目录内,增量配电网应取得供电类电力业务许可证,新增负荷应取得相关主管部门的核准(备案)文
北极星售电网获悉,3月17日,内蒙古自治区能源局发布关于公开征求《内蒙古自治区工业园区绿色供电项目实施细则2025年修订版(征求意见稿)》意见的公告。文件明确申报条件,项目所在工业园区应在内蒙古自治区工业园区审核公告目录内,增量配电网应取得供电类电力业务许可证,新增负荷应取得相关主管部
湖北公司松滋公司抽水蓄能电站EPC公开招标项目招标公告1.招标条件本招标项目名称为:湖北公司松滋公司抽水蓄能电站EPC公开招标,项目招标编号为:CEZB250502207,招标人为国能湖北松滋抽水蓄能有限公司,项目单位为:国能湖北松滋抽水蓄能有限公司,资金来源为自筹。招标代理机构为国家能源集团国际工
新疆电力巴州公司滚哈布奇勒水电站与和静抽水蓄能电站工程监理服务公开招标项目招标公告1.招标条件本招标项目名称为:新疆电力巴州公司滚哈布奇勒水电站与和静抽水蓄能电站工程监理服务公开招标,项目招标编号为:CEZB250402011,招标人为国电电力巴州发电有限公司,项目单位为:国电电力巴州发电有限
江西赣县抽水蓄能电站主体工程设计采购施工EPC总承包项目招标公告(项目编号:JXZD[2025]005-ZYY014)1.招标条件本项目江西赣县抽水蓄能电站已由江西省发展和改革委员会以赣发改能源[2024]30号批准建设,项目业主为江西峰山抽水蓄能有限公司,建设资金来自企业自筹,出资比例为100%,招标人为江西峰山
2月14日,2025年第九届亚洲冬季运动会圆满闭幕。本届亚冬会秉持“绿色、共享、开放、廉洁”的办赛理念,落实“简约、安全、精彩”的办赛要求。为服务绿色亚冬,国网黑龙江省电力有限公司通过建强网架、开展绿电交易、优化服务等举措,保障赛事举办期间的电网安全稳定运行和绿电100%供应。建强网架更好
为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求,近日,湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议,系统总结2024年供电监管工作成效,部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例,围绕持续提升供电服
最近,国网江苏省电力有限公司营销部召开优质服务和营销稽查专业会。会议总结了服务与稽查近期工作情况,结合国家电网公司和公司“两会”精神,对卓越供电服务体系建设、“三全”稽查体系建设等重点工作进行了部署,旨在以服务为基、以稽查为翼,为电力事业的高质量发展保驾护航,奏响一曲激昂奋进的发
电费日结不是让用电客户一天交一次电费,而是“当日用电、次日计费”,仍然是“先用电、后付费”模式。原来的电费结算方式是每月只结一次,如果余额不足,那么账户将变成负数。而实施智能交费后,电费交纳改为每日一结,根据客户交费和日用电费进行按日更新,如客户预存电费余额不足,供电公司将向客户
2025年4月,内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时,同比增长11.95%;区内售电量241.68亿千瓦时,同比增长10.67%;外送电量35.55亿千瓦时,同比增长21.51%,9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后,是各部门和各单位将售电量做为第一指标,紧紧围绕“稳存量、拓增量、挖
4月10日从国网青海省电力公司获悉,今年,该公司围绕乡村振兴战略统筹推进电网建设工作,全年计划投资16.64亿元实施电网强化工程、农网巩固提升工程、离网光伏乡大电网延伸工程、线路综合整治工程等四大类重点工程,全面提升青海电网支撑能力,服务青海产业发展。国网青海电力计划投资5.68亿元实施电网
4月8日,国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知(国能发监管〔2025〕34号)。具体包括:(一)聚焦用电报装服务优化,确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况,具体包括城乡居民用户用电报装服务情况,居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服
近年来,国家发展改革委要求,各地要适应当地电力市场发展进程,鼓励支持工商业用户直接参与电力市场,逐步缩小代理购电用户范围。012021年10月,国家发展改革委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(发改价格〔2021〕1439号),要求“各地要有序推动工商业用户全部进入电力市场,
春风拂过黔贵大地,万物复苏;号角响彻苗岭山川,万象更新。3月17日至18日,习近平总书记在贵州考察时强调,贵州要认真落实党中央关于西部大开发和长江经济带发展的战略部署,坚持以高质量发展统揽全局,以进一步全面深化改革开放为动力,坚定信心、苦干实干,稳中求进、善作善成,在中国式现代化进程
2月27日,河北省人民政府办公厅关于印发2025年河北省营商环境优化提升行动方案的通知。其中提到,涉及10千伏及以上公共电网升级改造的,同步建设配套电网。对临时性、流动性用电需求,供电企业配合地方政府做好便民接电规划建设,通过“扫码用电”等模式为群众提供免报装、快用电服务。实施电力业务“
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
2月25日一大早,全国人大代表、南方电网广西钦州供电局计量中心党支部书记、经理苏圆圆赶到中国—马来西亚钦州产业园区,与园区电厂的负责人和技术人员就用氢需求及电氢设备改造等开展深入交流。这是苏圆圆今年在该产业园走访的第五家企业。2025年全国两会召开在即,苏圆圆今年关注的重点是加快推动电
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
“设备确认无误,许可融冰工作开工……”3月16日0时22分,在220千伏原平变电站内,国网山西忻州供电公司检修工作人员按下直流融冰车启动按键,对220千伏荣原Ⅰ线开展直流融冰作业,及时消除电力线路覆冰隐患,保障电网供电安全。这项技术在忻州电网是首次应用。近日,忻州多地降雪,特别是部分高寒地区
北极星售电网获悉,近日,山西忻州市发展和改革委员会、国网忻州供电公司联合发布关于忻府区、原平市、代县、静乐县农村“煤改电”区域集中供暖项目2024-2025年采暖期用电价格及有关事项的通知,其中提到,忻府区、原平市、代县、静乐县农村“煤改电”区域集中供暖项目选择执行居民家庭“用电量计价方
12月13日,随着偏关县秀浓养殖场铡草机启动运行,同时台区集中器总表数据回传内网系统,忻州供电公司规划建设的首个光储一体化微电网系统正式投运,成功实现在离网状态下为客户供电,为偏远地区客户供电提供了新的模式。偏关县秀浓养殖场位于水泉镇大元峁村,报装容量30千瓦。由于用户地处大电网未延伸
6月13日,山西忻州供电公司组织员工对10千伏南关Ⅰ、Ⅱ线开展检修试验,模拟10千伏南关Ⅰ线4号环网柜出现故障。在3秒钟内,10千伏南关Ⅰ线8号环网柜、南关Ⅱ线5号环网柜联络开关均正确动作,将故障点准确隔离,为其余环网柜恢复供电。这是忻州供电公司配电线路首次实现秒级自愈。5月以来,忻州供电公司
8月29日,一个以优化抽蓄电站服务流程、建立常态服务沟通机制为目标的电力服务驿站在山西省西龙池抽水蓄能电站挂牌成立。西龙池抽水蓄能电站,是山西省首座抽蓄电站,装机容量为120万千瓦,担负着山西电网调峰、填谷、调频、新能源消纳等多项任务。当日,来自国网忻州供电公司营销业扩、电费核算、财务
4月11日,山西忻州110千伏阳明堡变电站投运。该变电站位于代县生态文化旅游园区内,占地4984平方米,主要为代县阳明堡附近的工业园区供电。据悉,忻州供电公司信通专业员工在110千伏阳明堡变电站电源站点开展设备侧双路供电切换试验,验证通信设备双路供电切换功能,确保通信设备运行可靠。在变电站启
近日,山西忻州市能源局转发下达2022年风电光伏发电项目建设计划,27个风光项目,总规模3.26GW。按照山西省能源局要求,保障性并网光伏项目应于2023年9月底前全容量建成并网,保障性并网风电项目应于2024年6月底前全容量建成并网,支持新能源产业链发展风电、光伏项目应于2024年12月底全容量建成并网。
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“作业现场安全措施布置不到位,请工作负责人立即整改!”12月15日,按照“现场工作不停、远程监控不断”的原则,国网山西省电力公司安全督查中心值班员李杰通过安全风险管控监督平台对运城供电公司一处作业现场开展远程视频检查,督促工作负责人及时整改违章问题,消除安全隐患。山西电网今年的现场作
“作业现场安全措施布置不到位,请工作负责人立即整改!”12月15日,按照“现场工作不停、远程监控不断”的原则,国网山西省电力公司安全督查中心值班员李杰通过安全风险管控监督平台对运城供电公司一处作业现场开展远程视频检查,督促工作负责人及时整改违章问题,消除安全隐患。山西电网今年的现场作
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