登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“零障碍”服务春灌用电
“供电公司春灌用电服务小分队真是好,既帮我们检查线路,又给我们讲解安全用电知识,他们真是啥都替我们想在前面。”近日,国网威县供电公司共产党员服务队对马庄村春灌用电线路和设施进行了重点检查和维护,确保农民春耕春灌安全稳定用电。
为切实保障全县春耕生产用电需求,国网威县供电公司各供电所提早行动起来,对配变线路进行全面检查和维护,保障群众在春耕期间用上安全电和放心电。同时,该公司利用乡镇集市农村用户相对集中的特点,开展安全用电知识宣传教育活动,讲解电力设施保护以及农业生产安全用电常识,提高群众在春耕生产中的安全用电意识。同时,该公司还做好春耕期间各种突发事故的处理方案,建立畅通的信息渠道,并加强抢修值班工作,确保出现电力故障时能够得到及时处理。该公司专门成立了15支春耕服务小分队,对群众开展春耕生产进行用电“零障碍”服务,随时帮助他们解决遇到的用电难题。
服务“无门槛”客户来点赞
在优质服务工作中,该公司紧紧围绕“三集五大”体系建设,强化依法治企,规范专业管理,加大管理管控力度,全面“无门槛”服务全程协办机制,提升县供电企业管理水平。
对所有前来进行用电咨询、申请和投诉,并要求协办的各类客户,由协办员负责接待,并将客户办理事项内容,按照自办件、联办件、移办件进行分类登记。建立全程协办机制,落实首问负责制,对客户提出协办的各类用电申请,协办员负责全程代办,当值的带班领导负领导责任。力推办结回复,协办事项办结后,协办员要以当面告知、电话或书面通知等形式及时回复客户,确保客户满意。以乡镇供电所管理问题排查为抓手,公司领导对供电所“包片管理”,不定期开展供电所明察暗访活动。全面查找、整改供电所的工作职责、办事流程、服务规范等方面工作,促使落后供电所快速提高。按照“三集五大”新体系建设的统一部署,公司充分优化供电所机构设置,统一供电所管理模式,进一步明确供电所职责定位,实行岗位分级管理。同时,公司选派精通业务流程的年轻员工充实到供电所,为供电所补充新能量。同时,根据供电所同业对标管理办法,公司通过每月定期组织开展同业标专题分析会,指出供电所生产经营和供电服务等业务方面的薄弱环节,找出供电所管理中容易出现的共性问题,发布供电所排名,对落后指标和综合排名靠后的供电所重点跟踪、管理和考核,通过同业对标先进管理手段,推动供电所管理提升。
积极服务“菜篮子”工程
为确保威县七级镇、高公庄乡蔬菜大棚基地菜农安全可靠供电,确保各类蔬菜顺利上市,助力菜农丰收。国网威县供电公司工作人员结合春灌保电工作为菜农提供优质的电力服务。
七级供电所和赵村供电所工作人员提前介入,深入辖区100余个蔬菜大棚,对大棚的供电进行彻底检查,查线路是否有短路、漏皮,刀闸接触等现象,发现线路附近有漏电现象,工作人员立即用绝缘胶布进行缠裹,边处理边为菜农讲解最基本的安全用电常识,并将随身携带的安全用电宣传手册交到了菜农的手里,让菜农闲瑕时间多了解一些用电的常识;为菜农用电开通绿色通道,并专门成立服务小分队,将抢修人员的联系方式留给菜农,以便发现用电问题及时联系,为广大菜农的丰收提供可靠的电力保障。
“一站式”服务暖民心
为进一步深化和巩固教育实践活动成果,提高为民办事效率,提升优质服务水平。国网威县供电公司着力在为民办事上做文章。
首先,结合公司实际和县域情况对业扩流程进行了优化,压缩报装时限,在16个营业窗口单位全面推行“一站式”服务。组织各营业窗口大厅人员工进行了专题培训,明确了低压业扩流程环节各节点负责人,制定了实施方案。同时对内部流程进行了精简合并,集中实施业务办理“一次性告知”制度。居民及低压和非居民客户申请新装用电由原来的3至7天完成接电,缩短到现在的临柜1次即可完成接电,避免客户多次往返,节省了客户时间,提高了工作效率,受到客户一致好评。
优质服务永远在路上。当夜幕低垂、华灯初上,一排排宽敞明亮街道上,一条条美丽的霓虹中,威县供电人正以全身心的服务让一缕缕承载着希望与生机的浓浓暖意传入千家万户。(
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
北极星储能网获悉,5月12日,江苏省扬州市宝应县射阳湖镇大槐村射阳华电“渔光互补”光伏发电站,电力施工人员正在安装光伏发电组件逆变器。据相关报道,已完成光伏板支架全部安装任务,光伏板铺设已完成50%以上,预计整个光伏发电站将于今年9月30日前并网发电,该光伏发电站总装机42兆瓦,占地面积约1
5月12日,在河南省安阳县铜冶镇安阳瑞盛昌新能源有限公司电动重型卡车充电站内,几辆物流运输电动重卡正在充电站内充电。今年年初,安阳县供电公司在附近建成了110千伏装配式变电站,为这座电动重卡充电站提供了电源,让车辆能就近充电。今年的政府工作报告提出,加快发展绿色低碳经济,培育绿色建筑、
5月12日,在江苏省无锡市长安街道,无锡供电公司客户经理许智力应用国网江苏省电力有限公司智能化校核工具,用时5小时完成了10个台区402块单相电表相位、219块电表分路的挂接关系比对,作业效率比应用前提升超20倍。目前,在该工具的助力下,无锡配电网低压拓扑异常挂接查验已经实现全流程标准化管理。
初夏的皖南山区,山雾裹挟着湿气漫过铁塔。5月11日,两名检修人员正在更换±800千伏锦苏线一基铁塔上的管母式跳线。锦苏线西起四川凉山,东至江苏苏州,全长2059千米,输电能力720万千瓦,于2012年12月投运。4月29日至5月13日,这条西电东送大动脉年检工作开展。国网安徽省电力有限公司负责锦苏线安徽
国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班提出,“提升优质服务水平”“全力服务保障经济社会发展全局”。公司围绕中心、服务大局,结合区域发展实际创新供电服务举措,优化电力营商环境,提升供电服务品质,为经济社会平稳运行提供便捷、智能、绿色的供电保障。精准施策赋能京津冀协同发展2025年
最近,国际电信联盟电信标准化部(ITU-T)第20研究组(SG20)、第21研究组(SG21)全体会议在瑞士日内瓦举行。会上,国网江苏省电力有限公司牵头的一批标准成功发布和立项,公司专家首次担任SG20中层职务,标志着其在国际舞台上的影响力与日俱增,正以坚定的步伐引领电力科技迈向新征程。ITU作为全球最
为进一步提升电力市场竞争力,树立数字化时代的电力服务领域新的标杆,最近,国网江苏省电力有限公司召开供电方案智能生成场景建设推进会,会议听取了相关工作专班方案实施、模型建设重点任务推进、场景应用等情况汇报,与会部门和单位作了交流研讨。供电方案智能生成场景建设,是推进营销领域大模型应
5月13日21时40分许,夜幕低垂,华灯初上,当大多数人沉浸在夜晚的宁静中时,国网宁波供电公司永耀监理分公司的工作人员却已悄然抵达宁波江北九里N982线10千伏新建联络工程施工现场,开启了一场与时间赛跑、与黑夜较量的旁站监理征程。据悉,当天,工作人员需要完成10千伏海韵蓝庭2号配电室(CAP252)至
5月9日,在郑州航空港区大营镇,省内首次大规模多点位跨市县协同的不停电综合检修作业全面展开。此次作业聚焦港区大营镇产业集聚区吕8板线路改造,通过带电作业实现“整线零停电、用户零感知”,为用户提供更好的用电体验。国网郑州航空港区供电公司与国网郑州供电公司不停电作业中心紧密合作,整合登
5月7日,四川德阳电网迎峰度夏重点工程谭家湾—什邡、谭家湾—富乐500千伏线路搭接工程正式投运。该项目将原本接入500千伏谭家湾变电站的谭乐一、二线和谭邡一、二线共4条500千伏线路在站外实施开断,并新建8基铁塔,架设1.9千米架空线路,实现输电线路立体化搭接,同步完成60千米光纤复合架空地线改造
日前,随着山东500千伏汶上变电站3号主变压器一次送电成功,该站主变压器扩建工程投运。工程的投运满足了济宁地区快速增长的用电需求,提升了汶上变电站的运行灵活性和供电可靠性,进一步优化了区域电网结构,增强了济宁电网与菏泽、泰安电网的互联互济能力,将支撑迎峰度夏电力保供。汶上变电站主变压
据央视新闻报道,当地时间2025年5月10日,为回应印度持续的挑衅行为,巴基斯坦已正式启动代号为“铜墙铁壁”的军事行动,行动期间,巴基斯坦对印度发起了网络攻击,虽然其导致印度约70%的电网陷入瘫痪的结果尚未证实,但是网络攻击的技战术可能带来的巨大影响不容忽视。2019年,委内瑞拉电网连续遭受网
5月13日,国家能源局发布关于做好承装(修、试)电力设施许可证换领和延续工作的通知。各派出机构:《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(国家发展改革委2025年第30号令,以下简称《办法》)于2025年7月1日起施行,为做好许可证换领和过渡期内延续工作,确保《办法》有序实施,现就有关事项通知
北极星储能网讯:5月13日,中国招投标公共服务平台发布安徽亳州涡阳县300MW/600MWh用户侧储能电站EPC招标公告,项目招标人为涡阳驭风发电有限公司,资金来源为自筹资金。项目拟于安徽亳州涡阳县境内产业园区、生产制造等工商业建设用户侧分布式储能电站,拟建设分布式储能系统容量为300MW/600MWh,项目
5月13日,国家能源局发布关于做好承装(修、试)电力设施许可证换领和延续工作的通知,详情如下:国家能源局关于做好承装(修、试)电力设施许可证换领和延续工作的通知国能发资质〔2025〕44号各派出机构:《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(国家发展改革委2025年第30号令,以下简称《办法》
5月12日,河南水投绿色能源开发有限公司中州水务用户侧储能项目工程EPC总承包招标公告发布,本项目在河南省许昌市襄城县、驻马店市新蔡县、鹤壁市浚县、新乡市卫辉市等8座已建成光伏水厂加装储能设施,总计规模约4.3MW/14.16MWh。本项目为(EPC)总承包模式,包含但不限于该项目的勘察设计、施工、设备采
5月9日,国家发改委发布《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》2025年第30号令,《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》已经2025年4月10日第20次委务会议审议通过,现予公布,自2025年7月1日起施行。办法指出,将承装(修、试)电力设施许可由五级压减为三级,一级不变,原二、三级合并为二级,
5月3日,江苏省盐城市人民政府关于印发《推进我市分布式光伏高质量开发建设指导意见》的通知。文件提到,加强项目备案管理。分布式光伏发电项目按照“谁投资、谁备案”的原则确定备案主体。自然人户用分布式光伏发电项目,可由各县(市、区)供电公司向属地行政审批部门代为集中备案,也可由自然人自行
5月7日,福建华电海水抽水蓄能有限公司成立,法定代表人为黄德彪,注册资本2亿人民币,经营范围包括水力发电;建设工程施工;发电业务、输电业务、供(配)电业务;供电业务;输电、供电、受电电力设施的安装、维修和试验、海水淡化处理、新兴能源技术研发、工程和技术研究和试验发展、储能技术服务、
为贯彻落实党的二十届三中全会精神,不断优化电力营商环境,近日,国家发展改革委颁布了新修订的《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(国家发展改革委2025年第30号令,以下简称《办法》),自2025年7月1日起施行,原《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(国家发展改革委2020年第36号令)同
北极星电力网获悉,5月9日,国家发改委发布《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》。全文如下:
贵州电网公司数据显示,今年“五一”假期,贵州电网全网负荷、电量同比均大幅增加,全网统调最高负荷达2037万千瓦,同比增长10.6%;全省供电量19.6亿千瓦时,同比增长10.1%。贵州旅游用电量增速较快,特别在吃、住、行、游等方面,用电量均有大幅增长,创下新高。这不仅彰显了贵州假期文旅经济的蓬勃活
5月7日13时,随着最后一根导线在G70—G72成功架设,由中国安能二局电力公司承建的三峡能源青海海西州50万千瓦风电330千伏送出线路工程实现全线贯通,标志着海西州风电项目建设取得阶段性胜利。三峡能源青海海西州50万千瓦风电330千伏送出线路工程是青海省和国家能源局重点建设项目,总投资8900万元,线
5月13日,重庆市能源局公开关于市六届人大三次会议第0462号代表建议办理情况的答复函。根据答复文件,重庆綦江区“十四五”以来,累计下达集中式风电、光伏项目开发规模约55万千瓦,现已建成集中式新能源项目3.2万千瓦、分布式光伏项目8.2万千瓦。同时,持续优化綦江—万盛片区电网网架,改善提升新能
5月13日,重庆市能源局发布《关于支持綦江—万盛协同加快建设全市重要能源保障基地的建议》的答复函。其中提出,下一步,市发展改革委、市能源局将积极向国家发展改革委、国家能源局争取新增我市“十五五”煤电建设指标,待国家明确后,将重点研究论证恒泰电厂“上大压小”、安稳电厂三期等煤电项目,
北极星售电网获悉,5月9日,河北省发展和改革委员会发布关于印发《河北省2025年电力负荷管理工作方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,综合考虑经济运行态势、电力电量增长情况以及近几年气温变化等多种因素的影响,夏季预计河北南网早、晚峰最大负荷分别为5500万千瓦、5150万千瓦,晚峰存
5月9日0时,鸡西供电公司采用“零点作业+发电车”新模式,对鸡冠区所辖10千伏工业甲、乙线老旧设备进行更换,实现了辖区居民用电“零感知”。据悉,此次检修作业关乎线路安全稳定运行,若按常规白天停电检修,将严重影响幸福里小区居民及周边多家重要商户的正常用电,给群众生活与商业运营带来极大不便
5月9日,上海浦东新区对夏叶斐委员提出的《关于加快新能源汽车充电桩建设的建议》提案做出答复。其中指出,目前,公共充电场站市场竞争激励,充电价格稳中有降。为鼓励专用充电设施向社会开放共享,市级财政也对专用充电设施充电量给予补贴,并将补贴上限提高。原文如下:对浦东新区政协七届四次会议第
“感谢供电公司对我们的帮助,消除了用电隐患,生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日,讷河市供电分公司用电检查室工作人员,来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查,为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临,用电负荷持续攀升,为做好迎峰度夏
为进一步筑牢企业发展根基,最近,国网江苏省电力有限公司召开营销、审计、法律专业巡视问题整改工作推进会,以专业的视角、严格的标准,审视企业在各个领域的工作,发现潜在问题与不足,明确下一步工作重点,确保巡视反馈问题全面整改到位。深刻认识巡视整改意义,是推动整改工作的思想基石。增强落实
北极星储能网讯:5月8日,重庆市发改委发布关于市政协提案答复的函。其中提出,截至2024年底,全市装机规模达到1.56GW/3.15GWh。下一步,重庆能源局将支持拓宽收益渠道,督促市内新能源企业按要求落实配储,并鼓励依托储能开展绿电市场化交易,提升容量租赁收益,鼓励新型储能项目发挥自身优势参与电力
储能行业加速“洗牌”。2025年2月,136号文明确不得将储能配置作为新能源项目核准的前置条件,4月底,394号文明确要求实现电力现货市场全覆盖。中国新能源产业的“政策风暴”正在推动储能行业的市场化加速前行。在储能行业价值重构、技术博弈的双重压力下,一面是头部企业加大研发投入、出海寻求机遇等
4月20日,国网冀北电科院应用自主研发的全国首套35千伏旁路箱变平台在沙河试验站35千伏变电站成功实现负荷转带带电作业。这是国内首次实现35千伏变电站不停电负荷转带作业,为变电站该领域带电作业起到了引领示范作用。35千伏变电站检修、预试等工作需要全站或部分区域进行停电,常常给居民生活和企业
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!