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打基础
怀揣“五钻梦”的班组
佛山南庄供电所以安风体系促进经验管理向制度管理迈进
在广东电网公司佛山禅城供电局南庄供电所运维一班安全员田壮看来,安风体系评审就像是一场赶考。
“评审专家看似在闲聊你的日常工作,但会不经意地突然问这项工作的某个流程、某个表格,”亲身经历过的他对专家的丰富经验连连咂舌,“很能找准软肋,都是些容易被遗漏的细节。”田壮所在的佛山供电局是公司安风“五钻”的先锋,去年刚刚通过“四钻四星”评审,正按着既定路线向“五钻”进发,对于这样的“拷问”,田壮又害怕又期待。
班长刘乃田的理想是班组每个人每天想的做的都是“五钻”,“人剑合一”无惧任何评审。带着队伍冲“五钻”,刘乃田是很有热情的,“虽然有困难有矛盾,但这样的标准和规范,对人对设备都好。”
从“四钻四星”到“五钻”,从92 分到95 分,三分的分水岭爬起来并不轻松,“不看你的平均水平,五钻要求每个人都要达到一个高分值。”刘乃田面对的是15 个平均年龄45,素质、技能、意识、状态参差不齐的个体。
“怎么做”是知道了,难点是“让所有人都这么做。”
刘乃田的管理套路是分组步步击破:一个班分三个组,先让每个组的平均分达到要求,再让每个人达到要求。
日常工作的“五钻化”也循序渐进,“识别-评估-计划-实施-分析-回顾……一下子要让所有人所有工作都满足这样的流程是不现实的,”刘乃田一开始只要求大家每个星期的部分工作完全按照这个标准,“每周一定的量,先让大家熟悉和接受这个模式,慢慢养成习惯。”
工作细化了,人手就难免捉襟见肘,以前就是“急救”,线路烧了,抢修好了就行,现在不行了,要分析原因“为什么会烧,以前有没有烧过,”如果存在长期负荷超载问题就要申请立项去把它彻底解决,不仅要治标还要治本,甚至要防‘未然之病’,自然更加耗时费力。”
刘乃田一手抓“互补搭档”,一手抓“基础细节”。经常一起干活的两个人要能互补,在取长补短中共同提升;每次出工还要完成数据核对和拍照存档的额外任务。
“经过去年的数据核对,我敢说我们负责的低压线甚至入户电表跟图纸相差不到半米,”田壮一脸自豪,“比如一个胡同电表挂左边,在图纸上显示是右边,我们也会马上把图改过来。”
拍照存档的“麻烦”也因为能确实减少工作量而被班员们接受,“所有的设备都远景加近景拍回来存档,能减少重复的人力消耗。”田壮举了个实例:比如要开展某个台区的带电作业,看照片就能知道现场是否满足作业条件,不用再去现场勘查了。
民主评出的安全之星、手写的安全承诺、班组典型案例分享、日常工作照拼图……安全文化在运维一班以个性化文化墙“软着陆”。每次更新,大家都会围着看,田壮说班员们喜欢这样跟自己“挨得近”的墙报。
“软硬兼施,现在的这套方法行不通就再换个方法,”刘乃田有任重道远的准备,他说,“我也没法拍胸脯跟你保证今年一定就达到‘五钻’了,但我们一直都在努力,没有松懈。” (王媛媛)
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