国网江苏电力形成“指尖服务”模式

10月21日，国网寿光市供电公司公司台区客户经理在羊口镇清河社区向客户们推广“网上国网”App，耐心详细解答使用方法。

近日，盐城供电公司积极响应市政府“让数据多跑路，让群众少跑腿”的为民办实事的要求，积极开展“网上国网”APP现场推广活动，面对面为客户提供APP指导服务，指导用户及时了解用电情况等服务功能等，让客户享受“足不出户”就能办理相关业务，真正让群众享受“指尖上的优质服务”。

“师傅您看，咱们的网上国网APP不仅可以实时查电量交电费，还可以网上购物送电费。”11月23日，国网昌都供电公司组织共产党员服务队在昌都市卡若区康江民居小区向居民推广“网上国网”APP。在宣传推广“网上国网”APP活动中，国网昌都供电公司共产党员服务队对咨询、注册的居民热情讲解，帮助小区居民

国网敦煌供电公司积极推广“网上国网”APP工作,并指导企业利用该APP，做好“日用电量”“日负荷”等信息查询功能，和“缴纳电费”“查询余额”“办理用电”等业务，加强用电分析和管理，助力“抗疫情、保供电、为人民”工作举措全面落地，让客户乐享“无接触、不见面”的指尖办电服务。读来笔者生出许

10月20日，济源供电公司轵城供电所工作人员来到屯水公园支起了架子摆起了摊，向过往的市民宣传网上国网APP，通过指导他们下载、现场传授使用方法，让客户畅享网上办电的便捷。“有了这个APP，你们就可以足不出户，享受线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名、过户等用电需求的申请办理”在当天的网

9月20日，国网慈溪市供电公司龙山供电服务站工作人员利用周末休息时间来到龙山镇健康主题公园支起了架子摆起了摊，向过往的镇民宣传起了网上国网APP，通过指导他们下载、现场传授使用方法，让客户畅享网上办电的便捷。“有了这个APP，你们就可以足不出户，享受线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更

5月26日，国网涡阳县供电公司党员服务队组织人员到城区商铺、街头进行“网上国网”电力服务宣传推广。“您可以扫一扫二维码”下载安装“网上国网”APP注册登录，就可以轻松的在家缴费，查询用电信息、办理业务了。”在涡阳县盛丰鞋业有限责任公司大门前，该公司业务人员利用工人下班之机，主动向工人们

国家电网有限公司坚决贯彻落实国务院印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，加快推进线下服务向线上服务转变，打造客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台，实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”，努力为人民群众提供方便高效

当前，互联网+已经上升为国家战略。近年来，国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念，运用互联网+思维，创新开展智能交费业务，让客户足不出户就能轻松完成电费缴纳。截至2016年年底，国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户，占比达34.47%。3月29日，国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推

11月12日，桂林兴安供电公司组织青年志愿者服务队来到银杏广场，向广大群众宣传南方电网95598微信服务及推广南方电网统一服务平台，把掌上电力服务信息送到客户身边。工作人员同时通过现场发放宣传资料、手把手演示操作流程、讲解功能和用途等方式，让广大居民客户更直观地了解掌上电力地便捷之处，引

5月8日，笔者从新野县电业局获悉，该局正式开通支付宝手机客户端缴费服务，老百姓握着手机就能掌握用电信息，足不出户便可轻松缴电费，供电服务进入指尖时代。随着人们上网习惯从电脑向移动手机加速转移，新野县供电公司充分利用现代化信息网络系统，在原有邮政电费代扣、银行网点代收、24小时自助系统

为强化广大干部职工的纪律规矩意识，筑牢遵规守纪思想防线，近日，国网西华县供电公司组织开展了党规党纪知识测试。此次测试紧密围绕《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》等内容，着重考察党员干部职工对党规党纪知识的掌握程度，旨在通过测试不断强化党性教育，使党员干部职工明纪律、守底线

近日，为保障农户春灌用电需求，西华公司纪委办公室积极行动，组织开展井井通情况摸底大排查工作。此次排查工作覆盖辖区内所有涉及春灌的“井井通”供电设施。纪委工作人员深入田间地头，与农户面对面交流，详细了解灌溉用电设备运行状况，收集农户在用电过程中遇到的问题和诉求。同时，协同供电所技术

阳春三月，草长莺飞，正是植树好时节。3月19日，在洛南县洛源镇吊棚村马角沟植树活动现场，国网洛南县供电公司驻村工作队队员与当地村民一同挥锹铲土、扶苗填坑，开展植树活动，为乡村增添新绿，也为乡村振兴注入新活力。今年以来，国网洛南县供电公司驻村工作队紧紧围绕“访民情，谋发展，促振兴”的

3月14日，在新疆库尔勒市普惠乡10千伏牧夏线253号杆带电搭接引流线的作业现场，巴州供电公司员工身穿人体外骨骼装备开展作业。这是国网新疆电力有限公司首次使用该装备。在以往的带电作业中，作业人员需身着厚重的绝缘装备。长时间负重高空作业对体力的消耗较大，存在安全风险。此次作业采用的人体外骨

针对江苏地区偶有突发的强对流、雨雪冰冻等极端天气和潜在的电网故障风险，国网江苏电力送变电公司以“备”为核心，通过完善各类典型场景应急预案、强化实战演练与技能竞赛，夯实“备”战根基，不断优化公司的应急体系，筑牢坚不可摧的应急防线，为江苏地区的电力稳定供应保驾护航。国网江苏电力送变电

最近，国网江苏省电力有限公司技培中心成功取得中国民航飞行员协会颁发的民用无人机驾驶员训练机构合格证，一举获得CAAC执照培训和送考资质，解锁了无人机培训权威资质的密码，这一成就不仅有力彰显了自身实力，推动着无人机技术在电力领域的广泛应用和深度发展，更为电力行业乃至整个无人机培训领域注

3月13日，上海嘉定供电公司营销部收到上海东方延华节能技术服务股份有限公司发来的消息：“目前，我们公司的系统接入上海市虚拟电厂运营平台已经有两周时间，传输的采集数据稳定。感谢你们提供的技术支持。”2月26日，在嘉定供电公司的帮助下，作为嘉定区公共机构虚拟电厂集成商，上海东方延华节能技术

国网江苏省电力有限公司技培中心打开传统培训思维枷锁，在课堂教学、培训评估以及人才跟踪等多个维度发力，近年来，已承办国家电网公司第九届供电“服务之星”劳动竞赛、电力行业职业技能竞赛、国家电网新型电力系统业务培训等重要活动，服务学员、考生近1.4万人，为电力行业输送源源不断的高素质人才

最近，国网江苏省电力有限公司凭借“新型高可靠110千伏移相器成套技术及关键装备”，首创满足电力潮流频繁调节需求的高可靠移相器技术，成功入选国家能源局第四批能源领域首台（套）重大技术装备，形成良好的创新发展生态，为能源行业的高质量发展注入全新活力，开辟了能源发展新的征途。在过去，电力

“又开始下雪了，有些地面出现凝冻，比较湿滑，大家巡视过程中一定要注意安全。”3月18日，会理市迎来了2025年第一场雨雪。为确保人民群众温暖过冬，国网会理市供电公司组织国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员对重点线路和变电站实行24小时不间断特巡特护，全力保障电网安全稳定运

“喂，是庙坪供电所不？我是联合村的齐揣过，我这儿正建房抽水呢，水泵离电表远得很，家里又没有电线，这可咋整啊，能来搭把手不？”3月17号下午4点50分，国网洛南县供电公司庙坪供电所的值班电话骤然响起，电话那头，齐大哥的声音满是焦急。刚放下电话，庙坪供电所网格员李现军和罗宁就麻溜地收拾好工