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国网敦煌供电公司积极推广“网上国网”APP工作, 并指导企业利用该APP,做好“日用电量”“日负荷”等信息查询功能,和“缴纳电费”“查询余额”“办理用电”等业务,加强用电分析和管理,助力“抗疫情、保供电、为人民”工作举措全面落地,让客户乐享“无接触、不见面”的指尖办电服务。读来笔者生出许多感慨来。
“网上国网”APP是国家电网有限公司供电服务的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务频道,提供费用查询、电费交纳、线上办电、故障报修、用能分析、客户服务、找桩充电、光伏新装等服务。“网上国网”APP是一款便捷好用的用电查询综合生活服务应用。用户可以随时随地查询各种用电信息以及相关新闻资讯内容,“网上国网”APP通过细分客户群体,实现服务场景专属定制,完成多户业务一键满足,融合新型业务,实现多元需求一网通办,精简服务流程,实现营商环境优化提升。
国网敦煌公司采取线上线下相结合方式多渠道开展“网上国网”APP推广工作。线上借助朋友圈、微信群,线下由营业窗口服务人员、台区经理等手把手指导客户注册、使用“网上国网”APP;各部门工作人员进社区、进商铺、进超市、进公园,引导广大电力客户“足不出户”办理电费收缴、新装用电、变更业务。“网上国网”APP吸收融合了国网商城、电E宝、E充电、光E宝等服务平台,构建了全新“5+N”服务频道,规划设计了135个线上服务场景,现已完成第一阶段81个服务场景的上线应用,为客户提供便捷办电的多元化服务。
同时,国网敦煌公司为鼓励客户使用“网上国网”APP,下载应用“网上国网”APP的客户可以参加“交费有礼”“双倍积分”等优惠活动。我们要进一步加大“网上国网”APP应用宣传推广工作力度,逐步改变客户以往办电固有思维定式,在客户群体中不断拓展“网上国网”安装应用率,让更多的客户享受到智能、便捷的指尖办电服务。
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最近,国网江苏省电力有限公司工会赴南通公司开展班组文化建设及职工服务专项调研,为南通公司职工文化艺术节活动揭幕。调研组一行先后赴通明集团电建分公司、崇川区供电服务中心,实地察看了职工共享驿站、心理解压室站点等场所,详细了解了班组信条和班组工作法等内容,并对该公司巾帼文明岗先进代表
最近,国网江苏省电力有限公司调控中心在南京南瑞集团园区成功举办“2025年度新型电网调度控制系统专题培训班”,这一举措精准聚焦人才培养,为夯实全省电网智能化转型人才基础、培育专业人才梯队、推动电网智能升级提供了有力支撑。随着科技的飞速发展,电网智能化转型已成为必然趋势。此次培训班系统
最近,由国网江苏省电力有限公司牵头的智能电网国家科技重大专项“550千伏大容量真空开断环保气体绝缘型全封闭组合电器(GIS)关键技术及装备”项目推进会在西安召开,这不仅是对公司科研实力的考验,更为点亮电网未来之光迈出了坚实步伐。作为国网江苏公司牵头的首个国家科技重大专项,其长周期、高经
最近,中华全国总工会、应急管理部、国家卫生健康委员会联合发文,表彰一批2022-2023年度全国“安康杯”竞赛先进集体和优秀个人。公司系统6个集体获得表彰,这不仅是对过往工作的高度认可,更是公司长期坚守安全理念、深耕安全管理的生动注脚,标志着国网江苏电力正以“安康杯”为有力羽翼,向着安全发
最近,国网江苏省电力有限公司营销服务中心与国网无锡供电公司携手,在无锡成功试点落地“信用+电力”特色服务,打造“阿福分”个人信用评价体系,已广泛覆盖文化、医疗、交通等多个领域,为电力行业服务模式的创新注入了新的活力。在当今数字化时代,信用体系建设与各行业的融合日益紧密。近年来,无
为不断提高运维团队的综合能力水平,持续推进学习型组织的建设,实现江苏电力市场发展目标,最近,国网江苏电力有限公司交易公司组织开展“运维工作大讲堂”活动,围绕市场服务、市场出清、市场结算、市场合规、信息发布、系统管理六大核心应用,加强团队成员经验交流,为共筑电力新未来铺就坚实道路。
国网江苏省电力工程咨询公司在培训领域大胆创新,最近,在培训教室里开展了一场别开生面的活动,基于变电工程技术管理学习内容,采用剧本杀模式开展了《苏城变电站改扩建工程实景化课程》首场推演,为员工培训带来了全新的体验。在企业发展的进程中,员工培训是提升团队素质、推动企业进步的关键环节。
最近,从国家电网有限公司设备部、数字化部获悉,无人机可见光巡检图像智能识别算法技术比武结果揭晓,国网江苏电力方天公司凭借卓越的算法表现入选前10名,其相关算法有望在国网系统内推广,这无疑是方天公司在技术创新领域的一次重大突破。在科技飞速发展的当下,数字化技术在电力行业的应用愈发广泛
为推动人工智能技术在公司业务中的落地,提升经营管理质效,最近,国家电网有限公司组织召开发展专业人工智能大模型研究应用项目启动会,明确提出把“电力经济关系智能研判”作为国网公司级唯一研究培育类场景,并委托国网江苏省电力有限公司总体牵头开展攻关工作。读来笔者生出许多感慨来。今年以来,
近年来,国网江苏省电力有限公司以坚定的步伐、创新的举措,奋力谱写能源变革时代强音。截至2024年底,江苏发电装机总容量强势突破2亿千瓦大关,风电和光伏发电成为装机增长的绝对主力,较发电装机总容量突破1亿千瓦的8年前,装机规模增长6.7倍,占总装机比重从10.9%跃升至41.6%。国网江苏电力积极响应
最近,国网江苏省电力有限公司首届新员工“三级点火”专业型强基培训在国网江苏省电力技培中心、国网盐城供电公司、江苏省电力送变电公司三地盛大开班,1181名来自23家基层单位的新员工满怀期待地开启了他们的职业成长之旅。在国家电网有限公司优化调整新员工培训体系,授权各省公司自主开展电工类新员
北极星售电网获悉,5月6日,河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布,中标人是河南锦冠电力工程有限公司,中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括:内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座,110kV输电线路16.59千米,10kV开闭所4座,10kV输电线路42千米;光伏电站
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网
北极星售电网获悉,4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投
《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
近年来,南方电网公司立足战略发展要求,统筹推进管理体系升级和企业架构建设,开创性完成公司M-21S管理体系全面设计,打造行业首套网省两级企业架构资产,推进综合性变革、系统性重塑,公司现代企业管理大厦构建成型,有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变,从“经验型”向“现代型”转变。公司
导语电力系统是温室气体排放的重要来源之一,能源活动中的电力活动产生的直接碳排放约占40%。电力排放因子计算方式是否合理、是否与电力系统的实际运行情况相吻合,对于能否精准评估各地区、各行业、各企业的碳排放量,促进可再生能源消纳具有重要意义。(来源:朗新研究院作者:张家维)近年来,随着
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
北极星售电网获悉,3月26日,陕西电力交易中心发布了关于推进入市发电企业下网用电参与市场交易工作的通知,要求入市发电企业10千伏及以上下网用电量应于2025年6月份全部进入市场。通知中提到,相关发电企业按照附件核查,完整、准确填报对应下网用电户号、户名等信息,4月2日前邮件反馈至陕西电力交易
3月22日,湖南省电力交易中心印发《湖南省虚拟电厂管理工作细则(试行)》。细则包含:湖南省虚拟电厂服务管理工作细则(试行),虚拟电厂调节能力测试规范(试行),虚拟电厂运营平台接入技术规范(试行),虚拟电厂资质审核清单(试行),虚拟电厂退出申请单(试行)。在《湖南省虚拟电厂服务管理工
3月11日从国网湖北省电力有限公司获悉,该公司日前组织完成为期一周的虚拟电厂参与现货市场连续调电试运行,进一步提升了湖北电网源网荷储的协同能力。本次试运行的参与主体包括国网湖北综合能源服务有限公司、华能湖北能源销售有限责任公司、华润电力(湖北)销售有限公司等6家虚拟电厂运营商,以及涵
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北极星售电网获悉,2月18日,河北省发展和改革委员会发布关于开展河北南部电网电力现货市场连续结算试运行的通知。文件明确,本轮结算试运行自2025年3月1日启动。连续结算试运行期间,电力中长期交易带曲线连续运营,省内电力现货交易和调频辅助服务交易连续运营。省间市场(省间现货、华北调峰)纳入
上海作为国际化大都市,其第三产业用电占比逐年提升,负荷峰谷差不断拉大;同时,上海市风电、光伏占比超40%,整体呈现源侧调节能力匮乏的现状。虚拟电厂作为整合需求侧调节资源的有效手段,在提升系统调节能力、促进新能源消纳方面具有重要意义。▌虚拟电厂整体架构虚拟电厂对上级调度机构而言,其通
北极星售电网获悉,首都电力交易中心发布关于调整北京地区工商业用户市场化注册有关事项的说明,选择直接参与市场交易(直接向发电企业或售电公司购电)的工商业用户,应前往用电地址所在区的国家电网直属营业厅签署《市场化用户电费结算补充协议》(每个用户编号,一式两份),并开展北京地区用电信息
近日广东省省情调查研究中心发布2024年广东省地方政府公共服务(供电)公众评价调查报告深圳有8个区的供电服务满意度位列所在区40项公共服务满意度第一位在国家能源局、深圳市发改委的共同见证下,南方电网深圳供电局连续七年召开优化用电营商环境改革服务举措新闻发布会,发布“七新‘营’领、绿创未
随着春节的脚步日益临近,洛南县城关街办中心村迎来了外出务工人员的返乡高峰。为确保春节期间供电稳定,12月16日,洛南公司城郊供电所积极行动,携带“三件宝”——微信群、笔记本、万用表,为返乡群众提供了一系列贴心服务。精准识别,主动服务。洛南公司充分利用客户台账及用电数据分析,精准识别返
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