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在即将举办的富士通论坛2015大会上,来自富士通的行业与技术领袖还将针对许多时下热门的话题分享最新观点和最佳实践。本文分享自富士通EMEIA地区首席技术官Joseph Reger博士,他以独到的视角解读了工业4.0、物联网以及数字化等技术与概念,对企业信息化管理者极具参考价值。
如今,随着技术的不断发展,全世界各行各业都在谈论转型。工业4.0,或者说第四次工业革命将成为一股势不可挡的力量,为我们所熟知的业务方式带来变革。
数字化变革将彻底颠覆传统价值链中的各个业务流程,甚至对于那些无法虚拟的实物产品,比如一杯咖啡、一套家具或者一辆汽车,都能够带来实质性的变化。
当然,这种模拟经济的数字化变革不应该与数字业务混为一谈,后者是诸如MP3、电子书下载或社交媒体等天然的数字化产品与服务。我们这里所谈论的数字化变革,是指改变整个价值链的一系列转型,而并不仅仅是产品与服务本身。
围绕核心产品与服务,其价值链中大部分(并不一定是全部)都能够数字化所改变。通过开放式的创新与研发,从创意的产生到客户体验,再从原材料引进到产品的最终交付以及售后,这个完整的生命周期的每个环节都能够实现数字化。很难想象有哪些流程是不能通过数字化来改善并提升效率的,客户体验也将大幅提高。这也是数字化变革重要性的体现。
就如同破茧化蝶,传统的业务流程也能够实现翻天覆地的变化。每一个环节都能够更加紧密地互连互通,包括系统制造、运营、支付、维修、市场营销、客户体验管理甚至是产品的回收与销毁。
这里我们拿星巴克来举例。众所周知,星巴克是一家全球连锁咖啡店,它所销售的产品(咖啡、食品、纪念品)都是不能够数字化的。然而围绕这些产品的价值链是可以被数字化的,包括客户体验(到店购买咖啡,可以免费上网,参与各种促销活动),后台系统管理(物流配送,让每个店都能够及时获得所需要的材料,如咖啡豆、牛奶、糖、咖啡杯等)。甚至对星巴克那些昂贵的咖啡机维修,都能够实现数字化的变革。
同样地,亚马逊的零售业务也是数字化变革的典型。他们销售实体书,但是围绕这个产品的整个价值链都是数字化的,从用户的评分到物流追踪再到退货管理。
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5月13日下午,伟明环保与中国移动温州分公司战略合作签约仪式在中国移动温州分公司隆重举行。公司董事副总裁项奕豪、中国移动温州分公司副总经理王渊分别代表双方签约,项光明董事长、中国移动温州分公司总经理郑武积出席仪式并见证。本次战略合作,双方拟以温州龙湾垃圾处理项目周边区域为项目核心区
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5月7日,国能信控公司承建的国能福建连江公司输煤廊道挂轨式智能巡检机器人系统已上线投运一个月,运行状态良好,标志着电厂迈入智能化发展新阶段,打造成为国内火电行业智能化升级的标杆案例,助力连江公司从传统“人防”向“技防”的跨越式升级,推动能源数智化转型发展。该项目基于国能信控自主研发
北极星输配电网获悉,近日,人社部发布公示,拟增加电力可靠性管理员、电力聚合运营员、跨境电商运营管理师、无人机群飞行规划员、电子电路设计师、装修管家、咖啡加工工等17个新职业。同时,拟新增黄金鉴定估价师、旅拍定制师、智慧仓运维员、睡眠健康管理师、服务犬驯养师、生成式人工智能系统测试员
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5月7日,赤峰市市场监督管理局发布《关于征集2025年国家、自治区标准化试点项目的通知》,通知指出,此次申报包含碳排放领域,在重点企业及园区开展碳排放管理体系、产品碳足迹、低碳、零碳园区标准化试点,探索节能降碳的标准化实施路径。内容如下:一、申报原则(一)公开自愿:试点项目面向社会公开
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