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四子王电力公司把“不停电、少停电、停了电修得快”作为工作的出发点和立足点,全面优化抢修布点,提升客户满意度。
目前,正直春灌时节,该公司以提升客户满意度为重点,不断完善优质服务常态机制,加强农村供电服务规范化建设,一旦发生电力故障,抢修人员尽快到达现场并及时处理。同时,为切实提高抢修效率,利用春检对频繁跳闸线路开展分级治理,彻底解决因线路设备过负荷引起的故障报修,化被动抢修为主动检修。针对因居民客户缺乏安全用电知识以及家庭用电故障产生的报修问题,公司大力开展用电服务进社区活动,帮助客户掌握电力故障诊断基本知识,在发生简单家庭电力故障时,可以通过电话等方式指导客户自行修复。
通过以上各种方便快捷的服务,实现办电服务“零距离”、办电流程“零障碍”、设电业务“零差错”、服务对象“零投诉”、优惠政策“零保留”,全面提升了广大客户的满意度,为地方经济建设的发展提供了强有力的电力支撑。
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6月21日,由国网天津经研院负责编制的配电网防灾抗灾和补短板专项规划通过公司规委会审议。会上经研院汇报两项专项规划工作开展情况,从工作背景、规划范围、规划目标和原则、规划方案及成效等方面进行汇报。其中配电网防灾抗灾专项规划依据最新版天津电网灾害区域分布图,按照配电网防灾抗灾规划设计
最近,盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门,深入9家企业,开展安全生产用电专项排查活动,共发现并协助整改用电隐患5处,发放安全用电资料100余份,切实提升群众电力“获得感”、“满意度”,为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出
为主动扛起电力“先行官”担当,最近,盐城东台市供电公司开启“保姆式”跟踪服务,主动服务东台市经济开发区东区的苏超晶新能源科技有限公司110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电,全力打造“盐电优能”服务品牌,助推重大项目实现“加速跑”,为地方经济高质量发展注入坚强动力。一直以来,盐
最近,盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设(重点工程服务)第二次点调会,“盐电优能”品牌建设(重点工程服务)专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报,并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明,着力打造“盐电优能”服务品牌,争创全国一流电力营商环境。近
6月20日,国网涡阳县供电公司工作人员上门走访部分企业大客户征求供电服务意见建议,宣传安全节约用电知识,提供能效服务,全力做好迎峰度夏电力保供工作。走访过程中,该公司工作人员详细了解客户近期生产经营、未来生产计划、用电负荷等情况,认真倾听客户对供电服务的意见和建议,同时根据企业生产
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队,来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区,了解他们的用电需求,深入摊点开展用电安全排查,及时解决夜间经济中存在的用电问题,排查可能存在的安全用电隐患,宣传安全用电知识,用贴心服务助燃“夜经济”,守护城市“烟火气”。我们知道,
6月18日的早晨,阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前,一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信,他们眼含热泪走进供电所,向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后,隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日,风雨
盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电,我用心”的服务理念,自发组织成为网上国网服务宣传小组,最近,走进市区的各大夜市,科普安全用电知识,倡导节约用电意识,引导商户注册下载网上国网APP,推荐用户参与“e起节电”活动,以实际行动“电”亮“夜经济”,守护一方人间烟火气。夜食、
6月12日至13日,设计中心(勘测设计公司)参与完成电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准编制工作,为营销项目可研工作提供了指导性和规范性的标准。该项工作由国网营销部安排,国网经研院牵头组织,国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加,设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能
为进一步优化营商环境,让更多客户享受智慧用电生活,最近,盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司,在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口,让供电窗口走出供电营业厅,走进移动营业厅,让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利,这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业
“你们来的真及时,昨天刚开始采摘蘑菇,今天你们就上门服务,真是及时雨。”6月13日,在洛南县麻坪镇麻坪街村“春晓鑫农种植农民专业合作社蘑菇大棚内3名采摘工人正在采摘蘑菇,当她们看到国网洛南县公司2名身穿“红马甲”的服务队员上门服务时不由说道。洛南县春晓鑫农种植农民专业合作社,成立于201
新疆占我国国土面积的六分之一,拥有“四大煤田”“三大油田”“九大风区”和“十八条大河”,蕴藏着丰富的能源资源,储量大、品质优、开发条件好。新疆立足能源禀赋、战略定位和产业基础,提出打造以油气生产加工、煤炭煤电煤化工、绿色矿业、粮油、棉花和纺织服装、绿色有机果蔬、优质畜牧产品、新能
5月10日,国务院新闻办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会,湖南省省长毛伟明在回答记者提问时表示,预计到2030年,计算产业规模将达到27万亿元。我们将聚焦打造全国智能计算自主创新策源中心、世界一流信创产业集群、全国领先的音视频产业集群、行业领先的北斗规模应用产业集群。他提到,这些
最近,国家电网江苏电力(盐电铁军)共产党员服务队三新分队至盐城市盐南高新区珠溪古镇、亭湖区南洋镇洋湾村开展电力设备线路检查、电力安全宣传、推行优质服务,为地方经济建设又好又快发展保驾护航。全力满足“地方特色”电力需求。他们帮助珠溪古镇景区检测电力设备运行状况,对景区内的开关站等用
3月23日,湖南省电力支撑能力提升行动方案(2022—2025年),方案总体目标:电力发展适度超前,全省电力稳定供应能力2025年达到6000万千瓦。绿色低碳发展成效显著,风电、光伏发电装机规模2025年达到2500万千瓦以上,2030年达到4000万千瓦以上。方案指出,按照最大负荷的一定比例配置应急备用电源和调
2022年12月31日,2022央视财经论坛在京举办。国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安在主旨演讲中表示,国家电网公司在国内为超过11亿人口提供电力服务,在海外投资运营10个国家和地区的13个能源网公司,是全球最大的公用事业企业,连续11年累计专利拥有量位列央企第1位,连续7年位列中国500最具价值
北极星输配电网,日前湖南省发改委发布《湖南省电力支撑能力提升行动方案(2022—2025年)》。方案指出,加快构建坚强可靠智慧、源网协同互动的新型电力系统。到2025年,特高压电网形成“2交2直”对外联络通道,主干网和配电网不断完善,长株潭配电网达到国家中心城市标准。1.构建坚强高效主干网架。
北极星储能网获悉,日前,湖南省发改委印发《湖南省电力支撑能力提升行动方案(2022—2025年)》。《方案》提出,加快建设抽水蓄能电站和新型储能。积极发展电化学储能,优先在新能源消纳困难地区建设一批集中式共享储能项目,引导电源侧储能规模化应用,积极支持用户侧储能发展,围绕终端用户探索储能
北极星风力发电网获悉,10月9日,湖南郴州市人民政府办公室发布关于《郴州市强化“三力”支撑规划(2022-2025年)》的通知。在《郴州市电力支撑能力提升行动方案(2022-2025年)》中,《方案》提出总体目标,力争到2025年全市电力稳定供应能力达到500万千瓦,电力供需基本平衡。2025年风电、光伏发电
10月9日,湖南郴州市人民政府办公室发布关于《郴州市强化“三力”支撑规划(2022-2025年)》的通知。在《郴州市电力支撑能力提升行动方案(2022-2025年)》中,《方案》提出总体目标,力争到2025年全市电力稳定供应能力达到500万千瓦,电力供需基本平衡。2025年风电、光伏发电总装机规模突破850万千瓦
9月13日,福建省人民政府发展研究中心、福建省乡村振兴研究会正式发布“2022年福建省乡村振兴热度指数”,该指数首次融入电力大数据。福建省乡村振兴热度指数从“宣传度、参与度、反响度、获得感”四个方面四个维度,对全省78个涉农县(市、区)的乡村振兴热度指数开展评价。评价结果可以在一定程度上
6月12日,湖南省政府与国家电网有限公司华中分部及湖北、湖南、河南、江西四省电力公司举行座谈会,共商迎峰度夏电力保供工作。会上,湖南省委副书记、省长毛伟明表示,高质量发展离不开稳定的电力支撑。随着全省经济社会快速发展,用电负荷快速增长,湖南能源短缺问题日益凸显。近年来,国网华中分部
“5月21日01:50,10千伏玉西线出现故障,涉及8个台区、1户重要客户,已启动分层分级黄色预警。”5月21日,10千伏玉西线涉及的营销、运检、物资管理及线路运维人员在线路出现故障1分钟后,都收到了四川成都供电公司1分钟电力故障感知管控平台发来的信息。收到信息后,线路抢修人员快速部署抢修,物资管
在电力系统中发电设备是电力生产的源头但在长时间高负荷运行过程中可能会出现各种问题影响电力生产那么如何及时发现并预测这些问题呢?今天我们就来揭秘国家能源集团大渡河公司龚嘴水力发电总厂研发的这项“水电华佗”神奇技术水电站设备声学监测诊断技术!来——让我来听听你的心声糟糕——是心(故)
4月,国网安徽楚城变500千伏II母线转检修过程中突发多起设备故障50132闸刀B相、50332闸刀C相机构卡涩;50332闸刀B相电动手动均无法操作,电机空转,连杆卡死;50632闸刀C相远方就地均不能电动分闸。
你知道源源不断生产清洁能源的风电场,本身也需要强有力的电力保障吗?长期暴露在严苛环境中的风电项目,其电力系统要经历低温、大风震动、低频摩擦、盐雾腐蚀等恶劣环境的考验,不仅要便于安装,还要防腐、耐磨,以应对严苛环境的侵蚀,实现可靠、耐用的硬核风电场电力连接系统。风电检修非常不易,如
10月21日18时,浙江杭州供电公司数字化检修管控中心大厅屏幕上弹出一条故障信息:红垦变宁垦2496线第一套、第二套保护动作,开关跳闸,重合失败。当值运维检修部变电检修中心继电保护专责金楷立即查看应急指挥区故障录波系统,并根据屏幕显示的值班人员和车辆信息紧急调配应急队伍。10月20日,杭州供电
6月14日,麟游供电分公司全面启动防汛自查专项行动,全力做好防汛准备工作。该公司成立了防汛领导小组,设立防汛工作办公室,调整完善汛期值班安排,严肃值班纪律,成立防汛抢险应急队伍,抢修人员、工具、装备及防护用品全部配齐,通讯24小时畅通,确保一旦发生电力故障能够在第一时间迅速组织抢修。
“今年故障非常少。”济源供电公司调控中心调度员胡鹏说,“我们感到特别欣慰,付出的辛苦没有白费。”2月20日,农历正月十六,元宵节。济源供电公司调控大厅里,三名调度员盯着各自眼前的电脑。屏幕上,代表济源电网用电负荷、变电站及线路设备状态的实时数据跳动着。这个平日里电话铃声此起彼伏的大
2月8日以来,湖北省遭受较长时间雨雪冰冻灾害,导致多条输电线路严重覆冰。为京广高铁石武线220千伏冯楼牵引站供电的两回输电线路(孝冯Ⅰ、Ⅱ回线)先后覆冰断线。在国家电网有限公司指导下,国网湖北省电力公司迅速组织抢修。截至13日18时49分,220千伏孝冯Ⅰ、Ⅱ回线抢修全部完成,恢复向冯楼牵引站
近日,国投宣城电厂#2机组湿式电除尘器4电场出现拉弧保护跳闸故障,造成#4电场停止运行。中国能建华东建投安徽电建二公司宣城检修项目部脱硫班组、电气班组接到设备部通知立即赶往就地查看,现场运行多次重启电除尘4电场均不成功,经电气检修员工测量电场瓷瓶绝缘为0兆欧,不具备启动电场条件;若不及时
一、发生过程黑龙江省调2018年10月16日15时33分下令,220kV丨母3608PT由检修转运行,15时45分运行人员操作完毕后观察台显示发现220kVI母A相电压异常,远低于标准值,后去220kV丨母3608PT设备场地发现A相PT二次接线端子箱冒白烟并伴有烧焦味。运行员立即打电话汇报给省调,运行员接省调令将220kVI母3608
据台湾中央社快讯:台湾8月17日21时05分再传电力故障,由于台电线路跳脱,台北万华区有近7000户遭遇停电。此前,台湾曾发生815大停电,全台十几个县市668万户家庭遭遇停电。
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