登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
5月21日上午9点,襄州区供电公司微信公众智能平台配抢修指挥中心大厅,8名调度员分成两组,静静坐在两排电脑前。屏幕上不断的闪烁变化,即时反映着整个襄州区供电、用电情况。
公司客户服务中心副主任王峰拿出手机,登录国网襄州供电微信公众智能平台,点击“在线办理”进入“在线报修”栏,手机上立即弹出信息“国网襄州电力故障报修,请按需输入以下报修描述,我们的在线客服人员会第一时间与您确认并进行相应处理:1.故障区域及详细地址;2.故障简要描述;联系人;联系方式。或拨打客服热线:0710-*******。”
随后,他点击手机输入“朱集黄岗停电,请问什么时间恢复”。紧接着,值班长黄爽右手边那台电脑传来信息,这是微信报修故障平台。
黄爽赶紧点击鼠标至快捷回复问清故障范围,告知客户保持电话畅通,稍后将安排工作人员联系用户到现场核实情况。
这是工作人员现场向记者模拟用户用微信报修故障后在抢修指挥中心电脑上的显示操作情况。
据王峰介绍,公司与通信运营商合作,建立供电员工专属的“微信办公平台”。公司管理层根据工作需要,可以在平台上布置任务和远程指导,并实时掌控员工的工作现状及最新工作动态,减少了管理损耗。过去没有建立微信平台时,发现故障要派专人到现场核实。现在有了微信平台,抢修恢复送电时间至少缩短1个小时。信息接到后,抢修中心会确定问题究竟在哪个点,然后立马处理。
在微信平台的档案里,记者随机抽出一份报修记录。
4月14日13点56分,通过微信平台传至指挥中心报修信息:潘台三组一片停电。1分钟后,调度员联系线路操作班。3分钟后,抢修人员出发。10分钟后,到现场查出故障原因是“配电柜内低压开关跳闸”。14点16分,现场来电报告已恢复供电。
“谁家停电不急呀˙早1分钟给居民供上电,都是好的!”王峰说,微信应用覆盖80%的手机用户,基于微信公众平台打造新型的电力客户服务形式,能及时为广大电力客户建立起全方位的互联网电力服务平台。
建微信平台,是为了缩短用户遭遇电力故障时的“急救时间”。而同样覆盖了全市所有区县的“支付宝”网上代收电费业务,则是给客户缴费提供快捷、方便服务,只要有“支付宝”账户,点击水电煤缴费,不到1分钟就可轻松完成缴费业务。不仅可以为自己缴费,给父母或亲朋好友代缴也一样方便。
据了解,襄州公司微信公众智能平台共有“3˙4”个服务模块,相应的主模块分别是“供电咨询”“用电指南”“在线办理”,包括的功能有停电信息、政策法规、缴费方式、微信报装、在线保修、电费查询等业务。只需微信搜索“囯网襄州供电”或搜索微信号“mxdwfw”或扫描“微信二维码”添加关注,就可足不出户享受快捷方便的电力服务。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
6月5日早上8点,国网迁西县供电公司城关供电所工作人员马海勇和刘连海背着工具包,抵达10千伏迁西变电站城南线511线路起点,开始了一天的巡检工作。这条长6公里、30基杆塔的线路,是担负着迁西一中高考考点的“电力生命线”,这是“巡线二人组”自5月26日高考保电开始至今对这条线路的第三次巡检,做足
为保障光伏设备安全稳定运行,提高发电效率,降低故障风险,近日,国能龙岩发电公司全面开展光伏设备预防性试验工作。本次预防性试验涵盖光伏电站内的各类核心设备,包括光伏组件、逆变器、变压器、配电柜、蓄电池等。在光伏组件检测中,作业人员运用专业仪器对组件的外观、功率、绝缘性能等进行细致检
5月29日,宁夏固原彭阳2×660MW机组工程--低低温静电除尘器设备招标公告发布。固原彭阳2×660MW机组工程--低低温静电除尘器设备招标公告(招标编号:0125-ZB10304)招标项目所在地区:宁夏回族自治区·固原市·彭阳县一、招标条件固原彭阳2×660MW机组工程--低低温静电除尘器设备(招标项目编号:0125-
“假期期间前来旅游的游客多,车流量大,充电桩使用频次增加,咱们提前开展巡视,保障新能源车主们出行无忧。”随着端午假期日益临近,5月29日,国网唐山市丰南区供电公司供电员工对河头老街景区各电动汽车充电站内充电桩及相关线路进行巡视检查,用绿色希冀保障假期游客绿色出行。为确保辖区假期期间
近日,云南省发展改革委依托省级重大项目清单,建立2025年云南省重点民间投资项目库,共纳入382个项目,总投资3456.62亿元,覆盖能源工业、能源以外工业、农业、文化旅游、数字经济、商贸物流、交通、社会事业、生态环保等行业领域。其中包含新安硅材料(瑞丽)有限公司1-4#炉余热综合利用发电项目、临
2025年5月26-28日,GFC2025(第八届)绿色工厂厂务大会暨国际绿色工厂设计、建设与运维新产品新技术展览会在江苏省南京国际展览中心隆重举办。大会立足“为我国建设更好的工厂”,持续助力我国工业绿色化、低碳化、安全化、智慧化发展。科士达携【全场景工业制造业解决方案】亮相现场,并以自研自产、
为确保光伏项目的安全稳定运行,近日,国能龙岩发电公司组织人员开展光伏项目设备安全专项自查活动。此次检查旨在全面排查设备安全隐患,提升项目整体安全水平,为该公司的可持续发展提供坚实保障。本次专项检查范围覆盖了该公司光伏项目的关键设备,包括光伏组件、逆变器、箱式变电站、配电柜、监控系
最近,2025年世界室内田径锦标赛在南京圆满落幕。这场国际体育盛会首次由我国承办。国网江苏电力有限公司南京供电公司先后投入600人次,以“兵团作战”的强大阵势,奋战在客户侧保障一线,完成了历时14天的保电任务,用专业与担筑起国际赛事坚实的电力防线。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。面对赛
许昌智能3月28日披露2024年年度报告。2024年,公司实现营业总收入6.3亿元,同比增长7.37%;归母净利润4246.21万元,同比下降8.40%;扣非净利润4014.7万元,同比下降7.12%。许昌智能在年报中表示,公司深耕数字化配电网和微电网,围绕以新能源为主体的新型电力系统、聚焦现代智慧配电网、数字化微电网产
3月22日,科陆电子发布2024年年度报告。2024年,公司实现营业收入443100.03万元,同比增长5.5%;归属上市公司股东的净利润-46390.27万元,较上年同期减亏6470.95万元。科陆电子在报告中指出,智能电网板块业务是公司的核心基础,核心技术是高精度量测技术、边缘计算技术、电力系统保护控制技术和一二次
据悉,DeepSeek全量模型已在和林格尔新区的三大智算中心完成部署,包括中国移动智算中心(呼和浩特)、并行科技内蒙古算力基地以及东方国信和林格尔智算中心。其中,中国移动智算中心(呼和浩特)是全球运营商领域内规模最大的单体液冷智算中心,拥有国家级N节点万卡规模AI训练场,智能算力规模高达6.7
党的二十届三中全会审议通过《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》(以下简称《决定》),明确到2029年完成改革任务的时限要求,提出了300多项重要改革举措,包括有关能源改革的重点任务。结合在6月进入全国人大审议程序的《能源法(草案)》等文件,我们能感知到能源领域,即将
有朋友问:储能、虚拟电厂和电力现货交易之间,到底是个什么关系?这张图从某个角度可以回答:左半边是IT互联网生态体系,右半边是能源互联网电力生态体系。(来源:微信公众号“鱼眼看电改”作者:俞庆)我们把这两套体系都划分成四个层级:第一层:物理设备层IT领域的物理设备,包括信息终端、信息存
近日,深交所向电科院发了关注函,要求其就公司更换董事长、董秘等相关事项作出具体说明。1月12日晚间,电科院披露公告称,将改选公司董事长、总经理、董事会秘书等,2名董事投反对票,1名董事缺席。其中独立董事赵怡超在反对理由中提到,更换董事长的背景是胡德霖(公司创始人)与胡醇父子间的矛盾。苏
日前,美国银行宣布加入了支持采用可再生能源计划的大型数据中心运营商和大型云服务提供商的阵营,他们对旨在鼓励服务提供商为数据中心提供可再生能源的原则表示支持。FutureofInternetPower(未来互联网发展电力)集团的成员包括Adobe,Facebook和Salesforce等公司,其目标是以100%的可再生能源为互
有数据表明,到2050年为止,全球能源互联网会带来50万亿美金左右的空间,ICT作为全球能源互联网的神经系统和大脑,有近万亿的空间。全球领先的信息与通信解决方案供应商华为于3月9-10日在长沙举办主题为因聚而生的华为中国生态伙伴大会2017。3月10日下午电力行业分论坛成功举办,来自电力行业近百家合
为了加快企业可再生能源购买市场的发展,超过250位企业高管出席了今年五月在美国华盛顿州雷德蒙德市微软总部举行的2016年可再生能源买家联盟(REBA)峰会。可再生能源买家联盟由四家非政府组织合作发起,包括:商务社会责任国际协会(BSR)的互联网电力的未来活动、落基山研究所的企业可再生能源中心(BRC)
摘要:电气设备是在电力系统中对发电机、变压器、电力线路、断路器等设备的统称。互联网+电力设备代维就是利用现场电气设备的自动监测功能,通过互联网+各种通信网络(光纤、无线、数传电台、WIFI)用互联网电力协议与监控中心通讯实现远程监控。1、线上监测-线下代维OTO商业模式互联网+电气设备代维O2
落基山研究所企业可再生能源中心(BusinessRenewableCenter,BRC)的目标之一就是通过分享可再生能源市场先行企业的宝贵经验,为更多企业进入这一市场提供便利。本文将介绍Akamai,企业可再生能源中心成员之一,是如何实现50%运营网络依靠可再生能源驱动这一目标的。其中所采用的采购策略可以作为其它类
回望过去,低压电器在中国已走过了60年的历史。低压电器也由简单的装配到了如今第四代智能化低压电器。随着国内外低压电器市场竞争的日益激烈,必将加速中国低压电器市场重新分割,同时,对中高端产品的需求也将迅速增长,未来中高端产品还有巨大的发展潜力。那么低压电器行业对于未来向中高端产品快速
北极星输配电网每日要闻坚持为您奉上输配电行业每日最新专业新闻资讯,提供输配电工程、输配电设备、输配电技术、输配电企业等最新动态和新闻资讯,关注特高压、智能电网、微电网、电力通信等多领域的的市场、企业、项目、技术、政策及报道资讯。市场3个+诠释能源互联网炒电或成新趋势两会前夕,国家
历经多年发展,我国低压电器行业生产企业超过10000多家,规模以上的生产企业2000多家,年产值近万亿元人民币,国有、民营、外资企业三足鼎立的局面也已持续多年。展望未来,我国低压电器行业有以下几个发展趋势:1、产品结构调整根据国家政策走向,在今后一段时间内低压电器产品的结构需要进一步的调整
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
北极星售电网获悉,近日,陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见(草稿)》,其中提到,县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营,有序发展多能互补项目;健全多能源发电协同调度机制,统筹优化调峰电源运行,保障新能
过去一年,得益于可再生能源的高速发展,中国电力系统碳排放强度下降明显,发电碳排放强度同比减少5%[1],以风电和光伏为代表的新能源也在引领着全球绿色产业的蓬勃发展。当前,中国正站在能源转型的十字路口,2025年既是“十四五”的收官之年,也是“十五五”碳达峰攻坚战的起跑线,无论是国家层面还
在中国式现代化建设的壮阔征程中,电力不仅是经济发展的“动力源”,更是民生幸福的“守护者”。今年以来,国网江苏省电力有限公司以数字赋能为强劲引擎,全力打造“电等发展”新生态,在产业赋能、项目推进、营商环境优化与民生服务等领域多点发力,为江苏扛起“经济大省挑大梁”的重任注入澎湃动能,
最近,国网江苏省电力有限公司开展“春风送暖电力同行”客户走访活动,广泛听取建议,了解群众需求,优化电力营商环境,推进电力服务提质增效。各地市公司服务人员进企业、进社区、进乡间,以脚步丈量民情,用行动践行使命,在为民服务的道路上书写下一份温暖而亮眼的答卷,彰显了“人民电业为人民”的
“太感谢你们了!要是停电了,我们这几百亩地的灌溉可就耽误了,今年的收成也没了指望。你们这带电作业,真是解了我们的燃眉之急!”5月30日,为保障春耕灌溉国网讷河市供电公司检修建设工区通过不停电作业方式对隐患缺陷进行带电消缺工作。这是该公司运用带电作业技术护航春耕生产的生动实践,实现了
5月28日至29日,迁西板栗精品示范园认购权竞拍暨古栗树认养活动在迁西县举行。此次活动汇聚了中国土畜进出口商会、昌黎果树研究所、北京农学院等科研院所的专家,以及坚果行业百强企业代表、板栗客商共150余人,共同见证迁西板栗产业的蓬勃发展。活动期间,国网迁西县供电公司全力投入保电工作,以全方
国网江苏省电力有限公司营销部强化数字赋能,推动网上国网效能突破,围绕营销2.0需求管理、问题管理、产品应用及数据质量等方面持续提升数字化运营能力,一张图典型场景的应用率达50%以上,线上办电率达99%以上,创新5个以上新产品,月活跃用户峰值突破1000万,对于提升营销服务水平、助力公司高质量发
为进一步加强农村民生服务保障,明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求,最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训,组织典型案例,分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用,以及今后在服务诉求管控中的运用,为农村民生服务保障和农业
“现在你们太智能了,我家用电有啥问题,比我先知道,还主动上门帮忙解决,太给力了!”5月26日,兴隆公司网格员张铁柱上门走访时,时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解,兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求,积极落实推行网格化服务模式,依据地理位置、用户分布等因素,将供
5月22日,江苏电力交易中心发布虚拟电厂公示结果的通知,江苏销售公司虚拟电厂在江苏电力交易中心注册生效,这是江苏公司首家投入商业运行的虚拟电厂。作为新型电力系统下平衡电力供需的重要手段之一,虚拟电厂可聚合分布式电源、可调节负荷、储能等各类分散资源,协同参与电力系统优化和电力市场交易
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!