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今年以来,黑龙江佳木斯供电公司紧盯重点项目,规范服务行为,加快报装速度,争取增量、培育潜量、巩固存量,奋力开拓市场。1至5月份,该公司完成售电量19.683亿千瓦时,同比增长6.61%。
今年以来,佳木斯供电公司主动适应经济新常态,在营销工作中发挥“寸土不让、度电必争”的策略,加强市场调查,紧盯重点项目,规范服务行为,加快报装速度,深化电网管理,保证持续供电。该公司通过争取增量、培育潜量、巩固存量,深度挖掘电量增长点,每个月都是一个攀越的阶梯。
为大客户检查设备供电情况。姜代玉 摄
市场调研 争取增量
早在2015年1月初,佳木斯供电公司相关负责人组织专业人员,启动了市重点项目用电市场调研工作。
哈佳快速铁路是国家重点建设工程,是哈大客运专线向黑龙江省东北部地区的延伸,与在建的哈齐客运专线,规划建设的哈牡、牡佳客运专线共同构成黑龙江省高速铁路网骨架,该线路建设工期4年半。
佳木斯供电公司把握市场脉搏,密切关注停产、半停产客户的市场行业走势,对水泥、化肥等行业大客户生产经营状况实行重点跟踪,超前分析,稳定用电市场,寻找售电量的增长点。
调研带来了准确的市场信息。佳木斯北方水泥集团取得哈佳快速铁路建设水泥的订单。佳木斯供电公司在第一时间组织营销和生产部门专业人员,深入北方水泥集团了解生产经营的详细情况,对该集团上半年用电负荷特性、电力供需现状等方面进行了全面分析。当了解到北方水泥集团桦南县、富锦市、同江市等分厂电量增长空间预计达到3000万千瓦时左右时,佳木斯供电公司担心这些分厂受电设施承载状况,又组织用电检查人员对其受电设施开展了专项检查,排查用电安全隐患,指导客户及时消缺隐患,确保设备安全、合理、经济、稳定运行。
“我们就是要加强市场经济形势研判,随时掌握存量市场变化,通过对新上项目、重大项目调研跟踪开展需求侧研究,积极开拓电力市场。”佳木斯供电公司营销部主任高常宝说。
佳木斯供电公司在积极巩固现有负荷的同时,对富锦、依兰、桦川、汤原县(市)等多地没有按期生产的米业加工厂,适时提供技术支持,争取恢复停产负荷,努力实现电企双赢。”
跟踪服务 培育潜量
6月3日,在佳木斯秸秆综合利用项目建设现场,佳木斯供电公司生产人员正在开展安全用电检查。
重点项目是拉动电量增长的重点。佳木斯供电公司牢牢把握客户需求这一关键要素,将业扩报装与增供扩销融会贯通,为省市重点项目设立大客户经理,采取“一对一”跟踪服务,全程服务所负责项目。大客户经理提前介入客户工程的各个环节,定期走访,完善大客户信息档案,掌握客户用电需求,解决用电困难,主动协助客户优化用电方式,提供用电咨询服务,在工程验收前夕,组织好各专业部门人员随时准备进行设备安装、调试,确保用电项目按期投产用电。
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