国网客服中心南北园区建成

3月6日，四川省经济和信息化厅四川省生态环境厅发布关于《四川省零碳工业园区试点建设工作方案》的通知。通知指出，探索发展“绿电直供”模式，强化园区与周边光伏、风电、水电等电力资源匹配对接，创新实施“隔墙售电”政策，提高园区可再生能源直供和消费比例。因地制宜发展分布式能源系统，推进园区

氢能作为一种清洁零碳能源，具有原料、燃料和储能介质等多重属性，是重要的“能源连接器”。全国政协委员、美锦能源董事长姚锦龙今年继续关注氢能产业高质量发展，同时聚焦能源产业数字化转型，带来了相关提案。他建议强化顶层设计，推动区域协同发展。建议国家发展改革委、国家能源局牵头制定《全国氢

日前，南方能源大数据中心与南方电网大湾区数字产业基地分别在贵州贵阳、广东惠州投产，标志着南方电网公司基本建成“3+1+X”架构的绿色节能新型数据基础设施，有力展示公司主动融入国家“东数西算”工程建设，加快数字化转型和数字电网建设，加快向数字电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系

当屋顶光伏、智能家电、新能源汽车成为日常，当需求响应、虚拟电厂和储能设施成为标配，电力系统的供电能力、承载能力面临前所未有的挑战。（来源：浙电e家作者：黄琳）作为电力供需双方直接广泛互动的场域，更是实现新型电力系统“供需协同”的重要平台，配电网该如何革新与破局？配电网迎来“新角色

2月23日，《中共中央国务院关于进一步深化农村改革扎实推进乡村全面振兴的意见》发布，对当前和今后一个时期“三农”工作作出系统部署。乡村展现勃勃生机，农业农村发生许多积极变化。作为基础设施，电网在推进乡村全面振兴进程中的着力点更多元、更深入，将在助力推动农业增效益、农村增活力、农民增

北极星售电网获悉，2月23日，国务院发布关于进一步深化农村改革扎实推进乡村全面振兴的意见，此文件为党的十八大以来第13个指导“三农”工作的中央一号。文件提出，巩固提升农村电力保障水平，加强农村分布式可再生能源开发利用，鼓励有条件的地方建设公共充换电设施。全文如下：中共中央国务院关于进

1月16日，美国能源部联合多个机构发布《美国分布式能源并网路线图》（以下简称《路线图》），针对100千伏及以下电压等级配电网/次级输电网的分布式能源并网堵塞问题，提出了数据互联互通、缩短并网时间、提高并网成功率、保障并网安全稳定等四大目标，并制定了若干项重点举措和解决方案。美国分布式能

北极星电力网获悉，重庆市发改委发布关于重庆市第五人民医院天然气分布式能源项目核准的批复，详情如下：南岸区发展改革委：你委《关于核准重庆市第五人民医院天然气分布式能源系统项目的请示》（南岸发改〔2025〕9号）收悉。根据《重庆市“十四五”电力发展规划》（渝发改能源〔2022〕674号），结合中

1月26日，重庆市发展和改革委员会发布关于渝都铝业天然气分布式能源站项目的节能审查意见，详情如下：重庆市发展和改革委员会关于渝都铝业天然气分布式能源站项目的节能审查意见重庆渝都铝业有限公司：你公司《关于报送渝都铝业天然气分布式能源站项目节能报告的请示》（丰铝发〔2024〕1号）及有关材料

北极星电力网获悉，重庆市发改委发布关于渝都铝业天然气分布式能源站项目核准延期的批复，详情如下：丰都县发展和改革委员会：你委《关于申请延期重庆渝都铝业天然气分布式能源站项目的请示》（丰都发改文〔2025〕3号）收悉。根据《重庆市企业投资项目核准和备案管理办法的通知》（渝府发〔2017〕31号

2024年12月30日19点58分，随着#1/#3/#5整套机组顺利通过“72+24”小时试运，华电扬州江都经济开发区天然气分布式能源站项目实现年内5台机组全投。整套启动试运过程中，主、辅设备运行安全稳定，保护投入率、仪表投入率、自动投入率均为100%，各项技术参数和指标均达到优良级。华电扬州江都经济开发区天

国网客服中心2024年采购批次安排公示

2月27日至28日，国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网天津市电力公司、国家电网有限公司客户服务中心调研，检查职工创新创效、安全可靠供电、服务“双碳”目标、客户服务保障等工作，慰问一线干部员工。辛保安强调，要认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，牢记嘱托、感恩奋

截至7月14日，国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件，文本机器人独立解决的服务量占比达65%，有效缓解话务高峰期人力资源压力。为应对迎峰度夏话务高峰，国网客服中心全面应用智能语音机器人、文本机器人、智能质检系统、数字化班组等智能化手段，不断提升客户服务

国家电网公司客户服务中心2023年度集中采购批次安排

8月11日至12日，国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明一行赴国网天津市电力公司、国网客户服务中心调研，深入生产一线、服务窗口、产业单位等地，了解基层工作情况，看望慰问干部职工。毛伟明强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神，落实公司年中工作会议部署，紧扣“稳、进、育、开

国家电网公司3家直属单位公开招聘，涉及英大证券有限责任公司，英大长安保险经纪有限公司，国家电网有限公司客户服务中心三家单位英大证券有限责任公司2020年社会招聘公告01PART英大证券简介英大证券有限责任公司（以下简称“英大证券”）成立于1996年，是国家电网有限公司旗下的综合性证券公司，总部

综合能源服务已经成为能源跨界竞争的主战场，既是其他能源企业涉足电网市场的入口，也是电网公司进军其他能源领域的出口。（来源：微信公众号“IESPLAZA综合能源服务平台”ID：IESPLAZA作者：IESPLAZA）天津是最早开展综合能源服务的省份之一，特别是国网（天津）综合能源服务有限公司早在2017年10月就

7月5日，在第四届亚洲太平洋经济合作组织（APEC）能源智慧社区（ESCI）最佳实践奖评选中，国家能源局推荐的国家电网有限公司客户服务中心局域能源互联网案例从17家经济体的63个案例中脱颖而出，获智能电网案例银奖。这是中国大陆项目首次获这一奖项。APEC是亚太地区最高级别的政府间经济合作机制。ESCI

本文为贾少堃在5月24日北极星电力网主办的“第一届中国泛在电力物联网研讨会”上的演讲。国网客服中心局域能源互联网项目以“客户”视角，形成园区级泛在电力物联网用户示范，其实践经验为未来泛在电力物联网与综合能源服务规划建设提供了有益范本。演讲PPT（北极星电力网已获专家独家发布授权）贾少堃

4月12日，从国家电网公司客户服务中心获悉，该中心结合业务实际，制订泛在电力物联网建设方案，明确了建设泛在电力客户服务平台的工作目标，确定了连接、共享、支撑和基础平台4大建设方向、24项重点任务，确保泛在电力物联网建设有序推进。国网客服中心着力在“连接、共享、赋能”三个维度上推进泛在电

近日，客服中心电费业务人员赴城东供电分公司开展调研活动，进一步了解了当前大电力客户需求和市场化核算业务应用系统运行情况，征求售电市场放开背景下供电单位对电费业务调整需求。客服中心业务人员介绍了电费集中核算的初步设想和市场化核算业务应用系统中电费模块功能优化建设方案。城东公司介绍了