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广东佛山供电应用大数据提升供电服务

2015-09-21 09:35来源:中国电力报作者:陈细英关键词:电力需求侧管理大数据佛山供电局收藏点赞

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“所有数据都是实时采集、存储,企业客户只要登录需求侧门户网站,就能看到实时用电监测数据。平台还提供了历史能耗数据的综合分析,让他们知道在不同周期各生产环节的耗能情况。”王岩说,这相当于一个直观的数据分析,让企业知道哪里出了问题,哪里该进行整改。

“有了平台的分析总结,我们可以更科学地规划自己的生产,知道哪个环节可以进行能耗节约,从而降低企业的整个运营成本。”据第一批接入该平台的金华海铝业有限公司相关负责人介绍,该公司在去年9月便完成了对其厂区的硅机、挤压机、车间照明、溶铸车间、喷砂机等43个用电设备的数据接入,从而形成企业端的能源管理平台,可自动统计企业各类能源的耗量指标,并完成用能趋势分析、能源流向分析及能源区域分布分析。经过一年的应用,该企业根据平台所提供的信息开展更精准化的用能管理,预计企业总体年能耗降低10%。

据统计,目前需求侧管理平台已接入2万多家企业的关口数据,“希望能有更多企业加入进来,共同实现有效的用能管控。”王岩说,今年该局将进一步加强对经济运行、分行业用电趋势、数据深度挖掘的分析,充分发挥平台的积极作用,建立可持续运营模式。

银企互联共享客户数据

“依托银行的服务网络,我们能及时掌握用电客户的信用情况,进一步优化电费风险防范措施,实现‘有利于企业电费回收’和‘保护客户基本权益’的双嬴预付费模式。”佛山供电局市场部工作人员冼文祥介绍,在国家“互联网+”的战略部署下,该局积极与市内各银行沟通,形成了基于“互联网+”的银企互联机制,利用银企大数据实现了客户信息资源的共享,共同提升供电服务质量。

为保证区域银行与供电所工作联动的高效运行,佛山供电局与银行都做了大量工作。一是各区局、供电所负责根据客户用电性质、电量变化、缴费习惯和银行信用情况,评判客户电费风险,根据实际需要开展电费保障措施;二是辖区内银行支行负责根据客户的银行信用等级高低、风险和收益偏好,提供可选择的业务品种;三是双方向客户宣传银企互联产品,让客户获知电费质押、担保、保函等电费保障产品内容,并为客户提供咨询、办理服务;四是双方在供电营业厅和银行营业厅均设立宣传架,放置银企互联服务产品等宣传小册子,供客户自主查阅、咨询。

随着银企互联工作的推进,今年佛山供电局进一步深化与各银行间的合作,进一步开拓相关业务产品,利用银企大数据资源开展客户情况分析,建立双方互动沟通机制,组建专业服务团队,缩短办理流程,保障业务办理时效,共同提升对供电客户的服务质量。“今年下半年,我局将与各银行进一步优化数据接口,力争为客户提供更加快捷的 ‘通道式’办事服务。”冼文祥表示。

原标题:应用大数据提升供电服务———广东佛山供电局探索“互联网+电网”侧记
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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