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截至9月30日,德江供电局前三季度居民非现金缴费比例达到67.19%,连续实现了3次递增,月均递增达到19%左右。数据显示,该局非现金缴费业务的创新管理成效显著,为完成上级年初下达非现金缴费比例70%的目标打下了坚实的基础。
据了解,德江供电局在5月份居民客户非现金缴费比例21%不利的情况下,该局创新工作方式方法,按照制定非现金缴费比例提升的工作措施,建立“务实创新、全员攻坚、合作共赢”的工作思路,在各乡(镇)人民政府及时组织召开非现金缴费工作会议,向乡、村两级干部宣传非现金缴费“足不出户”的便利政策,让村、社区干部帮助宣传和带动居民客户办理非现金缴费业务。同时,该局还开展为期一个月的非现金缴费业务宣传,走村入户进行广泛宣传银行代扣、自助缴费终端、POS机刷卡和支付宝等非现金交电费方式的优点,并现场为居民办理非现金缴费业务,通过给居民“以点带面”的良好口碑,来各营业厅咨询办理的客户每天都在不断增加。另外,该局在各营业厅设置银联卡专用窗口,方便居民刷卡缴费,还联合工行、邮政储蓄、农村信用社、农行等多家银行深入多个居民小区进行现场代扣签约。因此,该局在7月、8月、9月,非现金缴费业务比例已连续实现三次递增,进一步提高了电费回收率和质量。
截止目前,德江供电局非现金缴费方式已完成67.19%。其中银行代扣电费业务更是成为非现金缴费的主力军,已完成74774户,这一数据每天仍然在不断刷新。下一步,德江供电局将不断创新实践,争取将非现金缴费方式宣传得更加到位,办理起来更加方便,让更多市民享受到非现金缴费方式带来的好处,使全年非现金缴费业务比例突破80%的目标。
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