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邳州供电公司总经理车凯说,为方便居民用电信息查询和业务办理,他们利用“互联网+”信息技术,在示范区内建立微信平台,用户可以通过“二维码”扫码识别的便捷手段,实现“足不出户”办理用电业务和报修故障,居民用电舒适度显著提高,真正把“一流配电网”建成了服务群众的民生工程。
“一流配电网”到底是啥模样?徐州供电公司有关人员介绍说,根据国家电网要求,整个电网不但要“强筋壮骨”,还要有通畅的“毛细血管”,通过配电网协同服务好终端千百万的用户。在省电力公司制定的“一流配电网”指标评价体系中,共有网架坚强、装备优良、运行安全、供电可靠、经济高效、智能友好、服务优质等7大类、41个指标,特别强调电网的智能化水平及与用电客户的互动。
同时,基于“一流配电网”研发的供电方案编制辅助系统,还能够通过地理信息系统自动分析当地现有用电情况,大大简化工作流程,提高服务效率。目前,我市“一流配电网”示范区,远程监控维护、微信电费账单、故障自动隔离及即时研判等一系列智能化服务手段,已惠及城乡居民和企业单位。
10月13日,徐州供电公司总经理唐建清专程来到邳州市八路镇祠堂村,对“一流配电网”示范区进行调研。
在实地查看了示范区的配变施工、户表改造、电气识别标识的工艺后,唐建清深入农户家中向他们了解用电及缴费情况。当农户告诉他现在电压稳了、不停电了、空调能正常使用、上网就能缴电费时,他非常满意,要求邳州公司要充分发挥样板的辐射效应,将示范变成规范,标杆成为标准,进一步加强运维管理,切实提升一流配电网建设管理水平。
71个镇建成“一流配电网”示范区
记者在采访中了解到,2013年,根据国家电网和江苏电力公司要求,徐州供电公司立足实际、着眼长远,制定了徐州“一流配电网”建设“255”乡镇单元建设计划。
从2013年以来,徐州供电公司累计完成配网工程投资95.95亿元,建设项目42679个,建成“一流配电网”乡镇单元71个,至今年9月,全市配变达到3.54万台,较2013年初增长85.3%。户均容量3.42千伏安,增长115%。
通过“一流配电网”工程建设,如今,10千伏线路跳闸次数由改造前的8.3次/百公里˙年,下降到2.7次/百公里˙年,同比下降67%;每万户故障报修量由改造前的32次,降低到9.2次,同比下降71%;客户投诉同比减少39.19%,改造后乡镇基本实现电能质量“零投诉”,实现了超载线路和超载配变小于1%的目标。徐州供电公司低电压比例全省排名第二,低电压治理成效居省电力公司第一方阵。
根据徐州供电公司2014—2016年配电网发展规划,到明年底,我市“一流配电网”建设将实现全覆盖。
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