登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“你用电,我用心”已不再是营销人员的口头禅,“一户上电,全员上心”正在成为山东电力优质服务的“新常态”。
新增用户上电越来越快,农村用户电压越来越稳,企业用户用电越来越省,各种“互联网+”服务越来越丰富……
今年以来,针对不同客户的不同需求,国网山东电力全公司服务、全专业围绕、全流程响应、全环节满足,构建了后台为前台、上游为下游、全员为客户的“大服务”格局,让全省客户感受到实实在在的变化。山东电力享誉行业内外的“彩虹工程”优质服务全面进入2.0时代。
“快上电”提增量
你见过会“跑”的变电站吗?这个还真有!近日,济南一座由两辆重型卡车尾对尾组成,搭载着1台25兆伏安变压器、1回进线和5回出线的110千伏移动变电站,“跑”到了中弘广场项目现场,为客户送上了“及时电”。
然而,这座会“跑”的变电站,是济南供电公司营销、运检、物资等多个部门,马不停蹄“跑”了2个月的结果。
中弘广场是济南一座新建的大型商业综合体,周边电源仅有一座早年建成的220千伏变电站,随着经济的发展,其可用容量已满,而新规划的变电站到2016年才能投运,对于年底就要启用的中弘广场来说,可谓“远水不解近渴”。
“只能我们等客户,不能让客户等我们!”为了让客户用电不受限,济南供电公司创新提出了移动变电站的应急方案,接下来的2个月内,受理答复、勘探设计、物资采购等流程由“串联”改“并联”,各种跨专业的审查会、协调会开了不下30次,为了加快进度,有的部门甚至“追着”客户定方案。
变电站“跑步”送电的案例证明,业扩提速的关键在于专业协同,专业协同的关键在于管理考核。
一打文件不如一项指标。今年年初,国网山东电力制定了下发了《客户导向型服务全流程考核实施意见》,对客户感知的服务结果性指标进行横向分解并层层追溯,确立38项全流程考核细化指标,全部纳入相关专业同业对标或业绩考核体系,直接与绩效挂钩。
“以‘业扩报装服务时限达标率’这一客户感知的前台指标为例,我们设立了‘电网可开放容量发布及时率’、‘电网配套工程基建(技改)项目创建及时率’等8个后台支撑指标,分别由发展、建设、运检等部门承担。”国网山东电力营销部主任李云亭说。同时,省公司对市县公司的支撑指标进行监督考核,强化后台专业对前台服务的支撑能力。
如此一来,客户用电由原来的“千斤重担一人挑”变为“人人头上有指标”,“大服务”理念很快化为了行动。最直接体现是,今年以来,全省累计完成送电容量2426万千伏安,同比增长14.61%,增加售电量158亿千瓦时。
“满意电”稳存量
岁末盘点,临沂莒南县草莓种植大户葛后兵有“三个没想到”。
第一个“没想到”,是他年初买了温湿度自动控制设备和卷帘机,但由于草莓大棚离村子太远,电压低带不起来。
第二个“没想到”,是莒南供电公司了解到他的需求后,专门上了一台100千伏安变压器,架设了一条500米专线。
第三个“没想到”,是听说电压稳了以后,他周围又冒出好几个草莓大棚,面积达一百亩,他们村成了“草莓村”。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
北极星输配电网整理了3月10日~3月14日的一周电网项目动态。内蒙古库布齐—上海特高压直流工程全国人大代表、国家电网有限公司副总工程师兼华东分部主任杨勇在接受媒体采访时表示,近三年,华东电网风电、光伏发电等新能源发电装机容量年均增长超过40%。杨勇建议,要强化规划统筹。坚持大型风电光伏基地
国网湖北省电力有限公司2025年第一批物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:152501)
3月10日,安徽亳州菊花110kV输变电工程核准前公示。项目名称:安徽亳州菊花110kV输变电工程。项目代码:2407-341600-04-01-765934。建设单位:国网安徽省电力有限公司亳州供电公司。建设地点:亳州市谯城区。建设规模及内容:1.亳州菊花110kV变电站新建工程。本期新建2台50MVA主变,110kV出线本期2回,
3月11日,滁州让泉500千伏输变电工程核准前公示。项目名称:滁州让泉500千伏输变电工程项目代码:2411-340000-04-01-199911项目单位:国网安徽省电力有限公司项目地点:滁州市南谯区、来安县和全椒县项目主要内容:新建500千伏变电站1座,新建2台100万千伏安主变,新建500千伏线路141千米,同步建设相
3月10日,北京房山500千伏变电站主变增容工程核准获批。一、项目名称:房山500千伏变电站主变增容工程。二、建设单位:国网北京市电力公司。三、建设地点:房山区阎村镇。四、建设内容及规模:在现状房山500千伏变电站内,将2台750兆伏安变压器更换为2台1200兆伏安变压器,配套建设无功补偿装置及相关
3月12日,北京马坊110千伏变电站主变增容工程核准获批。一、项目名称:马坊110千伏变电站主变增容工程。二、建设单位:国网北京市电力公司。三、建设地点:平谷区马坊镇。四、建设内容及规模:在现状马坊110千伏变电站内,将2台31.5兆伏安有载调压变压器更换为2台50兆伏安有载调压变压器,配套建设无功
3月10日,北京清河220千伏变电站改造工程核准获批。一、项目名称:清河220千伏变电站改造工程。二、建设单位:国网北京市电力公司。三、建设地点:海淀区东升乡小营村。四、建设内容及规模:将现状清河220千伏变电站由户外变电站改造为户内变电站,改造后总建筑面积约为8087平方米,(其中地上2层,建
3月10日,在陕西送变电工程有限公司承建的城南330千伏输变电工程现场,工作人员正在积极配合运维单位进行验收消缺工作。目前全站一次、二次作业均已完成,验收消缺工作已完成45%。本次承建的城南330千伏变电站工程,新建2台500兆伏安主变、330千伏出线2回、110千伏出线16回。工程投运后,将满足西安市
3月3日,国网宁夏石嘴山供电公司在大武口地区成功构建全域配电网数字联络图系统,实现配电网运行状态全景可视化。该创新成果使负荷转供方案审核效率提升85%,为宁夏地区配电网数字化转型提供了示范样板。面对传统配网调度需人工比对多张单线图、耗时长达10分钟且易出错的行业痛点,该公司历时45天完成
3月12日,山东济宁经开区公布2025年3月分布式光伏可开放容量信息表。
3月11日,云南电网有限责任公司2025-2026年第3批货物类整合框架采购(公开招标)招标,预估金额22980万元。标01-标05:(1)纳入公司2025年固定资产投资新开工基建(含业扩配套项目)和生产修理、技改计划的项目;(2)招标物资品类共5类,详见采购范围及标包划分一览表。标06-标07:主要包括常用通信
累计实施节能减排项目1550多个累计建筑服务面积985万平方米托管电量7.84亿千瓦时累计在运分布式光伏项目377个装机容量达186.6万千瓦交通领域长沙南站综合能源服务项目的EER提升1.0以上造船领域广船国际有限公司综合能源服务项目年节电量1800万千瓦时以上精细化工领域重庆国复综合能源服务项目综合节能
8月28日,陕投电力运营联合陕能售电与陕西交控绿色发展集团座谈交流,就新能源场站运维服务、大客户售电、数字化融合等领域的业务合作达成广泛共识。电力运营、陕能售电分别介绍了双方深入贯彻国家“双碳”工作战略部署,积极参与电网需求侧响应,发挥专业化、规范化、市场化优势,在新能源市场拓展、
7月5日上午,南方电网综合能源考察团队一行到河北省邢台经济开发区考察对接,并组织晶澳太阳能、国金药业等10家重点用能企业召开节能服务座谈会。南方电网综合能源股份有限公司是中国南方电网有限责任公司下属子公司,专注综合能源服务的大型专业公司,是国家发改委备案、国家工信部推荐的节能公司。此
在节能领域,中国的能源结构、用能模式与世界其他国家有很大不同,所以推进能效提升、节能减排不能完全照搬其他国家的模式,必须走中国式道路,基于中国的人口规模、产业结构等作出判断。(来源:能源评论首席能源观作者:赵明)01收益、业态和技术,从单一到综合提到节能,人们往往想到的是能源节约(
在节能领域,中国的能源结构、用能模式与世界其他国家有很大不同,所以推进能效提升、节能减排不能完全照搬其他国家的模式,必须走中国式道路,基于中国的人口规模、产业结构等作出判断。(来源:能源评论首席能源观作者:赵明)01收益、业态和技术,从单一到综合提到节能,人们往往想到的是能源节约(
被各方看好的节能服务市场,究竟还有多大增长潜力?中国节能协会节能服务产业委员会在今年4月发布的《2021节能服务产业发展报告》中给出预测:节能服务产业在“十四五”期间有望以年均10%~15%的速度增长,到2025年年末,节能服务产业总产值将从2021年年底的6028亿元增至1万亿元。(来源:微信公众号“
北极星碳管家网获悉,9月7日,国管局、国家发展改革委、财政部印发《关于鼓励和支持公共机构采用能源费用托管服务的意见》(国管节能〔2022〕287号,以下简称《意见》),国管局有关负责同志接受采访,回答记者提问。国管局、国家发展改革委、财政部印发意见鼓励和支持公共机构采用能源费用托管服务为
为了规范工业节能监察行为,工信部起草了《工业节能监察办法(征求意见稿)》,现向社会公开征求意见,请于2022年8月5日前反馈意见。
6月9日,湖北汉东电力发展有限公司新能源与节能服务分公司2022年分布式光伏项目运维服务项目(第二次)中标结果公布,中标企业随州晨曦科技有限公司,中标18.79万元。招标内容:对随州市28个站点光伏设备进行日常巡视维修;计划金额19万元。计划服务期为自合同签订之日起一年。
泵作为一种通用的液体输送和增压设备,被广泛地应用于人类的生活和生产之中。它的应用小到家庭的增压和热水循环,大到大型水利枢纽和核电站,可以说泵支持着这个世界不断地运作着。也正是因为这样,泵消耗着这个世界10%的巨大电能。
近日,中国工程院院士、中国能源产业发展年会组委会主任刘吉臻在第五届中国能源产业发展年会上表示,实现“双碳”目标是一项十分紧迫、艰巨的任务,也必然是十分复杂的系统工程,必须科学规划,制定好不同时期的发展目标、重点任务和实施路径。
山东是经济大省,也是能源生产与消费大省。去年,山东能源电力发展实现了两个“破亿”:电网负荷61天常态化“破亿”,风电、光伏装机省级电网率先“破亿”,反映出山东经济发展含金量十足、含绿量十足。3月6日,围绕能源绿色低碳转型、新型电力系统建设等内容,记者采访了全国人大代表、国网山东电力党
2月28日,陇东—山东特高压工程500千伏配套工程东麟线、东上线一次送电成功。陇东—山东特高压工程500千伏配套工程共新建线路493千米,新组立铁塔614基,按照计划分为4个阶段开展启动送电工作。本阶段送电的东麟线、东上线共新建线路80.66千米,新组立铁塔197基,在4个阶段中铁塔最多、路径最长。两条
国网山东省电力公司深入贯彻落实国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议精神,主动把握党和国家大局、国家电网有限公司发展新局、能源转型变局,丰富“3166”工作思路,实施“十大卓越落地实践”,打造“十大示范引领成果”,加快建设卓越山东电力,为国家电网高质量发展作出新
1月28日,国网山东省电力公司首次成功组织省内全部集中式新能源场站参与省间现货交易。山东省成为全国首个实现新能源电力大规模外送的电力受端省份。这为新能源消纳开辟了新的渠道,可更好支撑新型电力系统建设。目前,山东电网已建成“五交三直一环网”的国内最大省域交直流混联大电网,接受省外来电
国网山东省电力公司2025年第一次物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:SD25-WZ-ZB001)
国网山东省电力公司2025年第一次物资竞争性谈判采购推荐的成交候选人公示(采购编号:SD25-WZ-JZTP01)
近日,山东莱芜供电公司在莱芜羊里街道小增互联台区0.75千伏直流汇集线3号杆,成功开展国内首次带负荷处理线夹发热、带电断(接)分支线引线、带电更换拉线、带电安装验电接地环、带电清除异物等6类作业,实现客户用电“零感知”,填补了国内在低压直流配电网不停电作业领域的空白。与传统不停电作业相
1月17日,在招远110千伏城西站内,随着“时间同步对时正常、对时精度合格”的确认口令发出,招远公司圆满完成首批满足全链路国产化要求的单北斗时间同步变电站改造工作。近期,招远公司对110千伏安康站、崮山站、城西站等6个变电站开展北斗授时设备改造工作,将站内原有的GPS+北斗双模天线和主时钟设备
今年春节假期(1月28日至2月4日)期间,国网山东省电力公司建设运营的439座高速服务区快充站、4031座公共充电站及公交充电站运行安全稳定,共计为客户提供充换电服务103.26万次,充换电量2451.9万千瓦时,比去年春节假期增长52.25%。“近年来,新能源汽车保有量越来越多,叠加春节假期城际出行车流量增
截至2024年年底,山东电网共接入16家虚拟电厂,聚合容量254.6万千瓦,调节能力27.7万千瓦。针对风电、光伏发电快速发展的实际情况,国网山东省电力公司配合政府出台并实施工商业动态分时电价政策,推动虚拟电厂发展,用市场化手段持续提升电网调节能力。近年来,山东电网风电、光伏发电保持快速增长势
2025年1月2日,国网山东省电力公司电力调度控制中心调度计划处负荷预测专责查看山东电网负荷预测数据,研判山东电网电力供需形势。自2024年迎峰度冬开始以来,山东电网负荷预测准确率达98.9%,较去年同期提高0.9个百分点,为电网安全运行提供了有力支撑。负荷预测精度的提升得益于国网山东电力于2024年
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!