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杞县供电公司:服务很贴心 赢得老人心

2015-12-28 08:38来源:河南省开封市杞县供电局作者:孟志强关键词:国网杞县供电公司电力服务用电安全收藏点赞

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“早上一起床,就看到电力服务人员有的在检修规整线路、有的在打扫卫生、有的在帮助老人打洗脸水、有的在帮老人梳头,个个忙的是不亦乐乎,他们所做的超出了工作之外,供电部门的服务很贴心啊。”12月27日,看到早早来到杞县“幸福家”敬老院忙碌的电力服务人员,生活在这里的韩翠英老人和老伴如是说。

韩翠英老人说,由于儿女们工作都很忙,平时也很少有时间来看望她和老伴,有时候来了也是坐坐交代几句就走了,这让他们内心感觉很空虚。可自从杞县供电公司的服务人员经常“光顾”敬老院,这些“心事”都解决了,该公司经常组织电力服务人员到敬老院检查线路,为老人打扫卫生,陪老人聊天、谈心,了解老人的心里情况和生活情况,在得知老人个个都是老戏迷,电力服务人员就私下苦练戏曲,将精彩的戏曲节目演给老人看,不仅满足老人的戏迷瘾,也丰富了老人的文化生活。

据了解,该公司电力服务人员用实际行动温暖着老人的心,经常的“光顾”不仅能确保老人的用电安全,同时也让老人的内心不再感到孤独和寂寞。

作者: 孟志强
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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