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手机交电费、APP定位电动汽车充电点、大功率电器24小时运转……过去一年,相信你已经切实体会到了用电的可靠便捷。新的一年,你对用电生活有什么新的期待?1月23日,国家电网公司召开了2016年营销(农电)工作会议,会议总结了2015年及“十二五”工作,部署了2016年的重点工作。2016年,国家电网将开启你的用电新生活。
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“十二五”:亮点纷呈
供电优质服务持续延伸
在过去的五年中,国家电网公司在扎实开展主营业务的同时,全面提升优质服务,加快布局新兴市场,持续提升农电管理。营销发展方式转变实现了新跨越,营销自动化建设实现了新飞跃,品牌形象实现了新提升。
●亮点一
加快技术创新,营销自动化实现新飞跃
在过去的五年中,国家电网公司在扎实开展主营业务的同时,还积极探索技术创新,不断推进营销工作的自动化进程。仅2015年,国家电网公司便在经营范围内安装智能电表6450万只,建成充电站919座、充电桩5838个。利用用电信息采集数据分析技术,计量装置在线监测累计发现故障141.6万次,开展反窃电累计追补电费及违约金3.32亿元。
“目前,营销自动化系统日均处理业务工单达到215万张、数据更新交换超过1亿次,为营销业务和管理提供了强大的技术支撑。”国家电网公司副总经理韩君在会议上表示,经过“十二五”的努力,国家电网公司的智能电表和用电信息采集规模稳居世界第一、保有量接近全球50%,自动化抄表核算比例达到97.1%,营销专业人均服务客户数提升33%,为电能质量、低电压治理、线损管理提供了重要的数据支撑。
据国家电网公司营销部相关负责人介绍,目前,在国家电网公司经营范围内,有16个省公司实现了用电信息采集全覆盖,采集数据成功率保持在98%以上。国网、省公司两级计量生产调度实现全业务、全过程实时在线管控,计量器具自动化检定率超过90%。
“十二五”期间,国家电网公司累计实现用电信息采集3.17亿户,建成充换电站1537座、充电桩2.96万个。智能电表系列标准获得国家标准创新贡献一等奖,电动汽车标准实现国际标准“零”的突破,创立了与美国、欧洲、日本并驾齐驱、具有中国特色、技术领先的充换电“中国标准”。
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