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近日,国家能源局浙江能源监管办公室开展了浙江省供电企业2015年度特色亮点工作评选。为了保证评选工作的专业性和公正性,该办组织供电专家进行了集体评选,并选取部分特色亮点工作进行了现场调研,共评选出供电服务提升、供电质量保障、疑难问题破解、工作创新创效等方面共15个特色亮点工作优化服务模式提升服务水平
嘉兴供电公司以实施全流程客户满意度管理为抓手,以低压业扩报装“一岗制”快速响应作业为突破,建设集预约派单、跟踪督办、智能互动为一体的快速响应和服务质量管控平台,推行供电服务快响作业模式,全力助推业扩提质提速,全面提升客户满意度。实行快响作业模式以来,低压业扩、表计申校类业务的投诉量全部降为零,低压居民业扩平均报装效率提升36%;低压非居业扩平均报装效率提升30%。
余姚市供电公司创新实施“零距离”服务破解矛盾难题,“零条件”支持助推山区致富,“零时差”奉献建树党员形象的“三零”服务法,着力解决服务群众“最后一公里”问题,共计投入资金7000多万元,重新铺设高低压线路400多千米,每年茶季派人驻村蹲点服务茶农炒茶用电。
发动全体党员干部利用双休日参与382户空巢老人家庭线路改造工程,坚持“多问一句话,多跑一段路,多操一点心,多熬几个夜”,把党和政府的温暖通过电力导线传递到革命老区的千家万户。
着力破解难题服务更上台阶
庆元县供电公司针对自身地域特点中优质服务难度提升、电能替代开展难度大、表后服务存在隐患、农村安全用电意识薄弱等难点,通过随时接收“反光镜”、日常监控“望远镜”、定期聚焦“显微镜”这“三面镜子”,倾情服务山区留守老人;以市场为导向,机遇把握全掌控,以区域为特色,资源整合全方位,打造典型示范,数据支撑全过程,开辟绿色通道,供电服务全保障的“四全推广”策略,大力实施电能替代;以户保普查全覆盖,安全用电宣传全覆盖的“两个全覆盖”,提高农村安全用电水平。
开化县供电公司创新工作方法,积极与地方政府、企业联动,建立农村用电安全管理“政企、企业”二维联动机制,不断加强农村用电安全引导宣传、构建安全隐患管控体系、推动技术防护措施落实,重点探索“三线搭挂”整治、农村居民“户保”安装投运、居民表后用电服务等热点难点问题的解决方案,有效促进了供电优质服务水平的提升。
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经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
3月5日,十四届全国人大三次会议开幕,国网淮安供电公司员工吉兰芳作为全国人大代表出席此次大会。去年全国两会期间,我们就帮朋友问了问吉兰芳关于农业产业园电能替代的事儿详情。喜人的是,去年吉兰芳提交的“关于加强分布式新能源引导与管理”“关于加快推动农村地区电能替代”等建议均得到了国家能
北极星售电网获悉,近日,陕西省发展改革委发布关于公开征求《陕西省电力需求侧管理实施细则(征求意见稿)》意见建议的通知,其中提到,鼓励发展综合能源服务产业促进节电降碳。强化综合能源服务商、负荷聚合商等新兴经营主体培育。鼓励电力需求侧管理服务机构开展合同能源管理、综合节能、电力交易、
北极星售电网获悉,2025年2月5日,国管局发布关于2025年公共机构节约能源资源工作安排的通知,其中提到,2025年是“十四五”规划收官之年。公共机构节约能源资源工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入落实习近平总书记关于机关事务
据广东电网公司数据,截至2024年底,广东累计完成电能替代电量405.18亿千瓦时,2024年投产可量化电能替代项目电量34.84亿千瓦时。自2020年创新实施可量化电能替代以来,广东电网公司全部投产可量化电能替代项目电量累计达267.54亿千瓦时,相当于一个中型供电局的年售电量。广东电网公司持续推进电能替
据广东电网公司数据,截至2024年底,广东累计完成电能替代电量405.18亿千瓦时,2024年投产可量化电能替代项目电量34.84亿千瓦时。自2020年创新实施可量化电能替代以来,广东电网公司全部投产可量化电能替代项目电量累计达267.54亿千瓦时,相当于一个中型供电局的年售电量。广东电网公司持续推进电能替
南方电网广东电网公司6日消息,2024年前10月,广东电网已完成电能替代电量332.67亿千瓦时。据悉,近来年,广东电网公司不仅在工业、建筑、交通等领域大力推动电能替代,还积极推动乡村能源消费革命,推动乡村经济社会发展全面绿色转型。今年前十月广东电网完成电能替代电量超332亿千瓦时。图为位于江门
北极星售电网获悉,国家能源局发布关于政协第十四届全国委员会第二次会议第01856号(工交邮电类265号)提案答复的函,其中提到,截至2023年底,分布式光伏总装机达到2.54亿千瓦,约占光伏发电总装机的42%。关于推动分布式新能源就地开发利用,国家能源局将因地制宜、稳妥有序开展源网荷储一体化项目规
9月2日,四川省政府发布《四川省空气质量持续改善行动计划实施方案》,其中提出,持续加大非化石能源供给,促进水风光氢天然气等多能互补发展。加快推进工业、农业、建筑、交通、生活服务五大领域电能替代。到2025年,全省非化石能源电力装机比重达83.3%,非化石能源消费比重达41.5%左右,电能占终端能
近日,中共国家能源局党组在《人民日报》发表《以能源转型发展支撑中国式现代化》的署名文章,文中提出:推动终端能源消费转型由电能替代为主向电、氢、氨等多元清洁替代转变,推动主要用能领域成为能源转型的重要引擎。开展重点行业领域能效提升行动,加快工业、建筑、交通等领域电能替代,加强新能源
8月19日,国网天津电科院在公司党校开展电能替代业务培训,由技术骨干讲授电能替代业务推广流程以及年度方案编制原则。营服中心、各供电单位能效服务人员近20人参加。近期,国网营销部下发电科院参与编制的《电能替代业务标准化设计成果》。在公司营销部指导下,电科院作为业务联络方迅速响应、积极行
党的二十大报告提出,要加快发展方式绿色转型,发展绿色低碳产业,倡导绿色消费,推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式。当前,我国能源行业正处在绿色转型的关键时期,需要在新型能源体系构建过程中,统筹推进能源消费侧和生产端的绿色低碳转型,重点考虑从工业、交通、建筑等三大主要用能领域控制终
北极星储能网获悉,3月18日,浙江湖州吴兴区发布虚拟电厂建设项目中标公告,项目包含共享储能设施配置约35MWh储能电池预装舱。公告显示,湖州华承综合能源有限公司、万帮数字能源股份有限公司联合体以投标报价84990.3209万元中标。据了解,招标人湖州吴城数字能源有限公司以及中标人湖州华承综合能源有
北极星售电网获悉,3月13日,浙江舟山市人民政府印发关于推动经济高质量发展若干政策(2025年版)的通知。文件提出,严格落实国家关于原料用能和新增可再生能源消费不纳入总量、重大项目能耗单列、绿证抵扣能耗等政策,全年保障新上项目用能50万吨标准煤以上。保障全社会电量供给200亿千瓦时以上、天然
3月19日,浙江省发改委印发《浙江省2025年碳达峰碳中和工作要点》。详情如下:省发展改革委关于印发《浙江省2025年碳达峰碳中和工作要点》的通知省级有关单位,各设区市发展改革委:2025年是“十四五”收官之年,为深入贯彻《关于推动能耗双控逐步转向碳排放双控的意见》《浙江省推动碳排放双控工作若
3月19日,浙江省发展改革委发布关于印发《浙江省2025年碳达峰碳中和工作要点》的通知,加快建立以区域碳预算、行业碳管控、企业碳管理、项目碳评价、产品碳足迹为重点的碳排放双控制度,扎实推进“6+1”领域绿色低碳转型,全省碳排放强度力争降低4.48%以上,为“十五五”高质量完成碳达峰目标打好基础
根据《宁波市氢能示范应用扶持暂行办法》(甬能源综合〔2021〕93号),《关于进一步做好氢能示范应用扶持有关工作的通知》(甬能源综合〔2024〕105号),经组织申报、区(县、市)核查、市级部门审查、专家评审等程序,现将2025年宁波市氢能示范应用第一批补贴情况进行公示,其中加氢站建设本期补贴500
近日,浙江嘉兴嘉塍220千伏输变电工程获批。项目总投资1.97亿元,主要建设嘉塍220千伏变电站一座,240兆伏安主变压器3台,出线规模220千伏出线8回,110千伏出线14回,20千伏出线24回。
北极星垃圾发电网获悉,浙江省龙游县生活垃圾热解气化处理项目二期环境影响评价信息公示,项目总投资3500万元,二期项目在在现有项目基础上,新增加1台热解汽化炉+1台二燃室+1台中温中压余热锅炉,并建设相应的烟气净化系统,建成后新增150t/d的生活垃圾处置能力。公示如下:根据《中华人民共和国环境
北极星售电网获悉,3月19日,浙江省发展改革委发布关于印发《浙江省2025年碳达峰碳中和工作要点》的通知,加快建立以区域碳预算、行业碳管控、企业碳管理、项目碳评价、产品碳足迹为重点的碳排放双控制度,扎实推进“6+1”领域绿色低碳转型,全省碳排放强度力争降低4.48%以上,为“十五五”高质量完成
3月17日,国网浙江省电力有限公司人工智能实训基地正式启用。该实训基地位于国网浙江电力培训中心内,占地面积约420平方米,单次可容纳54人同时开展实训。基地内设置了平台实训区与仿真验证区,具备人工智能模型开发、训练调优、场景评测等实训功能。据介绍,人工智能实训基地将紧跟国网浙江电力业务需
3月17日20时03分,浙江天台抽水蓄能电站2号机一次性通过定子铁心磁化试验,标志着2号机已具备定子下线条件。天台抽蓄电站定子铁心内径5100毫米,外径6440毫米,高度3400毫米,由约16万张0.5毫米厚的国产硅钢片叠装而成。在叠装过程中,三峡建工所属天台抽蓄公司联合各参建单位严格管控现场施工质量和进
3月19日,菲达环保公告,公司拟向控股股东浙江省环保集团有限公司收购诸暨保盛环境科技有限公司(简称“诸暨保盛”)95%股权,交易作价7128.47万元。交易完成后,诸暨保盛将成为公司全资子公司。另外,公司控股子公司紫光环保拟向浙江省环保集团有限公司收购浙江省环保集团宁波禹成有限公司(简称“宁
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