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国网上海电力昨天在2016年优质服务工作启动会上发布十项供电服务新举措,启动“互联网+电力服务”。
据悉,上海地区供电服务客户数已突破1000万。上海电力表示,今年将借助“互联网+”推广微信、手机APP、网上营业厅等多种服务渠道,实现用电业务网上办理、电费结算网上支付、供用电信息网上发布;建成网格化、信息化、智能化抢修服务体系,外环线内和外环线外抢修到达现场时间分别不超过30分钟和60分钟;简化客户报装接电手续,推行业扩报装申请“一证受理”“一窗式服务”,客户平均接电时间减少10%。
上海电力将积极响应市政府实事工程要求,超额完成90万户老旧住宅小区电能计量表前供电设施更新改造。加快配电网建设改造,力争全面消除低电压,确保城网、农网供电可靠率不低于99.98%和99.92%,城网、农网综合电压合格率不低于99%和98%。此外,在全市13个A类营业厅试点首推自助业务办理一体机,实现全市79个营业厅无线局域网全覆盖。
上海电力还将打造中心城区5公里电动汽车充电服务网络,实现高速公路服务区充电服务全覆盖,年内将建设完成4000个公共充电桩和227座城市公共快充站。
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4月24日,天津市人民政府印发天津市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案(津政发〔2024〕7号),其中提到,持续推进老旧变电设备和输配电线路改造,推动电网设施数字化、智能化升级。同时,推动能源装备更新和技术改造。支持运行服役期满发电机组实施设备更新,加快现役煤电机组节能改造和灵活
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