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现场会一结束,济宁供电公司全面升级采集系统主站,在表间加装了通信接口转换器,改造了主站通信模块架构,统一了四表采集通信标准。同时,完成了供电与水务、燃气系统接口联调,开展运营模式探索,实现了查询交费“一卡通”。
“以前交水电气费,跑一上午都不一定能办完,要拿着好几张卡,交了这家再去交那家,麻烦得很。现在数据都联网了,手机上就能查,只需办一张‘一卡通’,社区里就能交费。”说起四表一体化采集带来的便利,家住冠亚星城小区的高先生说,“有了‘一卡通’,随时交费很轻松!”
四表一体化采集和运行,让客户真正得到了实惠。“不但查询交费便捷了,而且就连我家水管破裂出现异常,供电服务人员都能及时发现通知我。”金色兰庭小区居民张汉民说,今年春节,他回乡下老家过年,家中水管破裂漏水,供电人员通过用电信息采集系统发现异常,及时通知了他,才避免了家里被淹。
四表一体化采集建设也得到了水、气、热等单位的认可。“我们原有的机械表升级为远程集抄后,不但大大提升了抄表的及时率、准确率和客户满意率,还能根据用水损耗监测分析,查处异常用水客户。”济宁中山公用水务有限公司总工办主任吕秀梅介绍,去年10月,济宁供电公司根据四表采集数据,协助他们开展用水损耗监测分析,根据电、水使用情况综合判断居民用能情况,查出了异常用水户50余户,为企业挽回了经济损失。“我们主动要求进一步扩大四表一体化采集规模,将采集数量由原计划5万户增至6万户。”吕秀梅说。
据介绍,济宁供电公司今年将扩大四表一体化采集建设范围,新建小区同步实施四表一体化建设,计划到年底采集覆盖范围扩大至10万户以上。
何为“四表合一”?
电、水、气、热是居民日常生活不可少的公共服务行业。“四表合一”采集建设借助电力集抄的经验和技术,通过拓展用电信息采集系统应用领域,推动供电、供水、供热、燃气“四表合一”采集,打造新型用能服务模式、全面支撑智慧城市建设,减少抄表工作量和硬件重复建设,建设节约型社会。
通过“四表合一”和业务融合,构建公共事业统一服务平台,支持全方位的“一站式”电子化业务服务,可以实现漏水、漏气预警和用量提醒,为客户提供完整、及时、准确的用能信息和多样化的交费服务,显著改善客户用能互动化服务体验,促进客户能源消费理念转变,顺应智慧城市建设发展趋势。
为解决为民服务“最后一公里”问题,从2015年8月起,国家电网公司依托智能电能表应用和用电信息采集系统覆盖广泛的采集终端和通信资源,加快推进“四表合一”采集建设应用工作。今年,国家电网公司各单位将在示范项目基础上,重点推进新建小区的“四表合一”采集,有效拓展水、气、热表需改造的存量客户,进一步扩大建设规模。
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