登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
2016年以来,国网四川电力加快电网传统服务和互联网技术的深度融合,在数字化运营、精准服务、客户体验等方面进行了深入的探索和改进,积极打造“互联网+服务”新模式。
“融合互联网,其目的就是要让客户的生活更便利。国网四川电力借此寻找自身发展商机,努力打造‘互联网+服务’新模式。”4月12日,国网四川省电力公司营销部主任王林在采访中表示。
掌上操作更贴近客户需求
国网四川电力一直重视新形势下的营销服务转型工作。自2015年起,该公司以天府新区供电公司为试点,打响了营销转型“第一炮”。未来几年,国网四川电力将持续致力于实现“综合能源服务商”的角色,达到“最值得客户信赖”的服务水平。
“老何,你看,轻轻一点,就能看到用了多少度电,还余多少钱,简直太方便了。”“你是咋操作的?”“很简单。你把微信打开,扫一下二维码,下载‘掌上川电’,电费余额、电量使用情况都可以随时随地查看。”4月7日,四川彭山县供电有限责任公司籍田供电所员工在大林镇槐花村换装智能电表、同步采集低压数据时,听到村民这段对话。
2015年以来,为提供多渠道、方便快捷的交费方式和服务手段,国网四川电力针对本地费控智能电表的特点,精心设计了网上购电开通处理、网上购电日常监控及异常处理等业务流程,同步对手机客户端、营销业务应用系统进行适应性调整,随后在成都、天府新区两家供电企业开展试点工作,开展计量、采集状况的现状摸排,深入现场开展故障分析、问题处理,实施采集芯片、终端(电表)更换并进行多轮次反复测试。
同时,国网四川电力对手机客户端进行了全新改版设计,构建了流程顺畅的内、外部信息交互和处理机制,开通居民客户网上购电远程下发、用电申请、故障报修等功能。新版“掌上川电”更贴近客户应用需求与使用习惯,更容易被客户接受,更快走进客户的生活。
未来,国网四川电力将继续依托“国网川电”微信等信息平台,全面拓展服务领域,依托大数据分析形成精准发布及运营模式,拓展故障报修、生活服务交费等服务功能,向生活类综合服务平台、电商平台、第三方支付平台方向发展。
数字化运营高效率服务
当下,构建全球能源互联网已成为广泛共识。国网四川电力借助外部利好条件,发挥自身优势,着力开展针对能源互联网关键技术与新型商业模式方面的研究。针对大数据在营销业务及对外服务中的应用,国网四川电力选定“服务资源匹配与资源高效配置”的大数据分析主题,通过分析营业厅的运营效率,缩减低效运营营业厅,逐步实现业务线上转移,从而实现全渠道服务资源高效配置。
目前,国网四川电力已针对交互业务办理、多渠道交费和营业厅地理位置分布等信息数据开展了收集工作,已完成了60%。针对能源互联网关键技术预研,国网四川电力与清华大学、电子科技大学、四川大学等单位完成各项目研究,项目拟解决符合四川省能源资源特征和城市发展特点的能源互联网架构设计等问题。多项目的实施对国网四川电力积极参与国家能源互联网战略,率先抢占能源互联网战略高地,形成先行先试效应,具有重要意义。
国网四川电力根据能源互联网金融模式设计,将开发出供应链金融、“电费宝”、线上集成居民客户负荷的响应产品等产品,开展基于能源互联网的需求响应商业模式设计以及服务资源匹配优化及“掌上川电”客户肖像刻画大数据分析,支撑数字化运营模式。以能源“入口+平台”为核心的“供电公司2.0”是国网四川电力转型的方向,转型目标是成为能源服务提供的“总入口和综合平台”。“国网四川电力将通过互联网技术,最广泛地联接客户和市场,借助平台经济模式构建能源服务的生态系统,成为能源互联网生态系统的引领者。”该公司有关负责人表示。
畅想未来的“互联网+电网”
让我们畅想一下:一张网、一个移动终端,电力企业实时掌握客户用电情况,电费交纳方式全凭客户选择,客户手机每周收到优化用电解决方案,人们可基于人数多寡随时调整建筑的能耗,根据需求远程遥控空调、电灯等电器的开关时间,在智能手机或者电脑上可轻松将自家多余的电卖给他人……
人们可以利用微信平台优势,打造电力微信服务体系,通过微信支付、服务号、订阅号等各种形式,让供电企业与客户真正连接起来,第一时间掌握客户需求,第一时间对客户当月用电情况进行实时分析和建议,以“互联网+电网”的模式,实现电力时代人们优质生产生活流程的全面再造。
近两年来,国网四川电力着力打造传统业务和现代技术融合模式,在”以客户为导向“的信条下,向社会开放服务。同时,国网四川电力也专门组织了大数据分析团队,通过对客户负荷增减的数据分析,为相关行业提供权威性的信息。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
5月9日,北极星太阳能光伏网发布一周要闻回顾(2025年5月5日-5月9日)。政策篇山东136号文实施细则:存量项目机制电价0.3949元/kWh,6月份竞价(征求意见稿)5月7日,山东省发改委发布《山东省新能源上网电价市场化改革实施方案(征求意见稿)》《山东省新能源机制电价竞价实施细则(征求意见稿)》。
4月末江苏发改委发布新版分时电价政策,其中执行用户范围、分时时段划分、峰谷浮动系数以及分时计价基数这四个与分时电价政策有关的要素均有调整。其中午间谷电和仅交易电价浮动这两点引发了行业内的热议。黄师傅借近4年的10份政策文件,梳理了江苏省分时电价政策的变迁。(来源:微信公众号“黄师傅说
5月9日,电力板块拉升,淮河能源、晋控电力涨停;华电辽能、九洲集团等跟涨。5月8日,淮河能源刚刚公布,重大资产重组已获安徽省国资委批复。据悉,淮河能源拟通过发行股份及支付现金的方式购买控股股东淮南矿业(集团)有限责任公司持有的淮河能源电力集团有限责任公司(以下简称“电力集团”)89.30%
北极星售电网获悉,5月8日,四川省发展和改革委员会印发《关于支持加快算电融合发展的实施意见》,文件明确,加快实施源网荷储一体化算电融合示范项目,重点布局园区级万卡集群以上算力规模。到2027年,在阿坝、甘孜、凉山、雅安、攀枝花(以下简称“三州两市”)等区域,在尊重市场规律、充分论证研究
最近,江苏省发展改革委发布了一个超重磅消息,工商业分时电价出新政了,这次政策调整不仅关系到企业的“钱袋子”,还和咱们新能源发展息息相关,快搬好小板凳,一起看看有啥新变化,怎么用新政策省钱!一、政策变化大揭秘执行范围大扩张选择权交给你以前工商业分时电价执行范围没那么广,这次直接来了
北极星售电网获悉,5月8日,深圳市龙岗区人民医院发布电力市场交易代理购电服务项目采购洽谈安排公告。项目洽谈安排如下:1.洽谈项目明细及时间、地点(1)洽谈项目(2)投标(谈判)文件要求密封盖章并现场递交。(3)投标(谈判)文件递交截止及开标时间:2025年5月13日8:30;项目洽谈时间:2025年5
上文中我们讨论了在目录电价时代,由计划主导的用户侧分时电价存在的意义。(相关阅读:分时电价的底层逻辑(一):计划时代的用户侧资源)全社会的自然用电曲线会导致较大的峰谷差,进而影响电力系统的安全稳定运行,而为此要付出的购电成本也将更多,所以需要通过分时价格信号来引导用户做常态化的需
进入2025年的短短4个月间,国家及地方层面接连发布多项新政,中国新能源产业迎来了一场史无前例的“政策风暴”,也加速推动储能行业从“政策驱动”迈向“市场驱动”转型。国家政策:强制配储终结,市场化机制确立此前在2025年2月,国家发改委、能源局发布“136号文”,明确不得将储能配置作为新能源项
5月7日,金华市金东电网2025年迎峰度夏有序用电方案发布。全区共安排应急机动负荷3.30万千瓦,为在用电临时短缺时,能够快速、有效地实施有序用电,并以尽可能少的用户参与,在最短时间内达到有效错避峰,应急机动负荷应在30分钟之内压减或切除,并不得安排高危、重要用户,防止快速切除负荷,导致人身
北极星储能网获悉,据外媒5月7日报道,挪威可再生能源解决方案供应商ScatecASA近日宣布,已在埃及正式启动其标志性Obelisk光储项目的建设,包含1.1GW光伏+100MW/200MWh电池储能系统。项目所发电力将通过与埃及国家电力传输公司(EETC)签订的为期25年、以美元计价的购电协议(PPA)进行销售,并获得主
北极星售电网获悉,近日,四川省发展改革委发布《关于进一步调整我省分时电价机制的通知》(川发改价格〔2025〕185号),四川省在结合现阶段电力供需形势、负荷特征、电源电网发展及购电等情况基础上,对全省分时电价机制进行调整。阿坝州、甘孜州、凉山州和攀枝花市电网送出受限,三州一市内大工业用
5月8日,在2025年德国慕尼黑智慧能源展览会(ThesmarterEEurope)期间,远景科技集团面向全球发布《2025零碳行动报告》(下称《报告》),宣布自2022年起连续第三年实现运营碳中和,并于2024年成功实现100%可再生电力使用,提前一年达成RE100承诺,彰显出其在绿色能源转型领域的卓越领导力与高效执行力
北极星储能网获悉,5月7日,中环新能源发布公告,公司全资子公司中环低碳新能源(安徽)集团有限公司(下称“中环低碳”)与融捷投资控股集团旗下广州融捷能源科技有限公司(下称“广州融捷”)签署战略合作协议。双方将以战略合作形式共同整合各自的科研、技术、产品、品牌及资源优势,为新能源及绿色
当地时间5月7日,2025年德国慕尼黑光伏储能展览会(IntersolarEurope)在慕尼黑新国际展览中心盛大启幕。作为全球太阳能领域规模最大的顶级盛会,此次展会吸引了超3000家国际企业参展。首航新能源再启海外追光之旅,携重磅新品及全场景智慧光储解决方案闪耀亮相展会,与来自全球同行伙伴及客户共同探索全
展会日期:2025年6月4-6日(星期三至星期五)展馆名称:上海丨国家会展中心(虹桥)地址:上海市青浦区盈港东路168号主办机构:中华环保联合会、中国节能协会、中国膜工业协会、中国环保机械行业协会、中国仪器仪表行业协会、上海市环境保护产业协会、上海荷瑞展览服务(集团)有限公司、InformaMarkets协办
4月28日,广西壮族自治区柳州市融安县泗顶马田光伏项目在泗顶镇山贝村拉正屯举行开工仪式,标志着这一绿色能源项目正式进入建设阶段,为区域经济高质量发展注入新动能。融安县副县长陈远昭参加活动。该项目是融安县贯彻落实国家“双碳”战略、推动绿色能源产业升级的标杆工程。泗顶马田项目建设规模10
5月3日01:32,古雷石化基地热电联产南部一期项目1号机组顺利通过72+24小时试运行。试运行期间各项性能指标优异,主辅设备运行稳定,标志着机组正式移交生产。公司党总支副书记、总经理吴剑恒介绍项目建设历程、技术突破及机组核心指标和运行状态。随后,建设单位、生产单位、总承包(设计)单位、施工
民营经济参与能源领域发展建设进入快车道电力规划设计总院能源政策与市场研究院院长凡鹏飞2023年12月召开的中央经济工作会议提出,要促进民营企业发展壮大,在市场准入、要素获取、公平执法、权益保护等方面落实一批举措。民营企业具有发展运营灵活性和创新能力优势,近年来在引领科技创新方向、健全完
近期,华润电力云浮、中节能太阳能华东、浙江省新能源、长峡电能、通威太阳能最新招聘岗位,北极星整理如下:华润电力控股有限公司(简称“华润电力”)成立于2001年8月,是世界500强华润集团旗下香港上市公司,是中国效率最高、效益最好的综合能源公司之一,业务涉及风电、火电、水电、光伏发电、分布
4月27日,作为国家首批增量配电业务改革试点单位的宿迁运河港配售电有限公司,正式完成虚拟电厂注册,开启增量配电网转型发展新纪元。通过数智化技术聚合分布式能源、储能及可控负荷,成功构建起“源网荷储”协同互动的虚拟电厂运营体系,实现传统配电业务与新兴能源服务的深度融合,为新型电力系统建
北极星电力网获悉,近日,又一地方能源集团——重庆发展能源有限公司正式揭牌成立。近两年来,全国各地已有多家省级能源集团揭牌成立。四川能源发展集团2025年2月26日,四川能源发展集团是经省委、省政府批准,战略性重组川投集团、四川能投集团,通过新设合并方式组建的省级国有资本投资公司。四川能
4月28日,重庆市发改委将《关于合川双槐电厂三期扩建工程项目核准内容变更的批复》文件挂网。根据批复文件,该项目名称由“合川双槐电厂三期2×1050MW机组扩建工程项目”变更为“陕煤电力合川2×1000MW清洁煤电扩建项目”;项目业主从国家电投集团重庆电力有限公司变更为陕煤电力(重庆合川)有限公司
北极星电力网整理了2025年4月火电项目动态,共47个项目取得重要进展。其中,2个项目核准、4个项目开工、3个项目并网、7个项目投产/投运。华电、华能各有1个项目获得核准,其中华电淄博2×35万千瓦燃煤热电项目以“超超临界”“原址扩建”“上大压小”“五个减量替代”“热电联产”等方式建设,具备安全
北极星储能网获悉,4月23日,四川省人民政府办公厅印发《四川省新能源汽车废旧动力电池回收利用管理暂行办法》。其中提出,经济和信息化厅会同财政厅支持符合条件的综合利用企业(项目)申请省级工业发展资金,支持省级先进制造业综合基金投向废旧动力电池回收利用领域。各级税务部门负责落实综合利用
北极星售电网获悉,5月8日,四川省发展和改革委员会印发《关于支持加快算电融合发展的实施意见》,文件明确,加快实施源网荷储一体化算电融合示范项目,重点布局园区级万卡集群以上算力规模。到2027年,在阿坝、甘孜、凉山、雅安、攀枝花(以下简称“三州两市”)等区域,在尊重市场规律、充分论证研究
北极星输配电网获悉,2025年5月7日,金上~湖北±800千伏特高压直流输电线路工程(湖北段)顺利实现全线贯通。金上~湖北±800千伏特高压直流输电线路工程,起于四川省甘孜藏族自治州白玉县盖玉镇的帮果换流站,止于湖北省大冶市茗山乡的大冶换流站。线路全长约1784千米,途经四川、重庆、湖北三省市,
【原来如此】窝电VS限电:尖峰电价为什么对这些地区的大工业说“不”?
北极星储能网获悉,5月8日,四川发改委印发《关于支持加快算电融合发展的实施意见》,文件提出:重点支持在局部电网具备稳定调节能力且电力送出通道受限断面内,加快实施源网荷储一体化算电融合示范项目,重点布局园区级万卡集群以上算力规模。到2027年,在阿坝、甘孜、凉山、雅安、攀枝花(以下简称“
北极星售电网获悉,5月8日,国家能源局四川监管办发布关于开展四川省2025年电力市场秩序突出问题专项监管的通知。文件明确,深入开展自查。各单位对照《国家能源局综合司关于开展2025年电力市场秩序突出问题专项监管的通知》《2024年电力市场秩序突出问题专项监管报告》《国家能源局2024年电力领域综合
4月23日1时50分,由国网电力科学研究院武汉南瑞有限责任公司(以下简称“武汉南瑞”)承担的卡麦换流站首台500千伏站用变压器长时感应耐压带局部放电测量顺利结束,三相局部放电量均小于100pC,符合国家电网十八项反措要求,标志着本次试验圆满完成。金上—湖北±800千伏特高压直流输电工程是我国“西
近日,四川省宜宾市标志性的大型商业综合体——财富广场(宜宾奕风景源商业管理有限公司)成功接入宜宾市虚拟电厂统一建设平台。截至目前,宜宾虚拟电厂已接入169户运营商,涉及工业企业、商业楼宇、充电站、光伏站、智能微电网等多种应用场景,实现最大可调负荷14万千瓦。作为四川省成都市之后第二个
进入2025年的短短4个月间,国家及地方层面接连发布多项新政,中国新能源产业迎来了一场史无前例的“政策风暴”,也加速推动储能行业从“政策驱动”迈向“市场驱动”转型。国家政策:强制配储终结,市场化机制确立此前在2025年2月,国家发改委、能源局发布“136号文”,明确不得将储能配置作为新能源项
2025年4月30日,中国标准化协会城镇基础设施分会在北京市朝阳区劲松大厦A705会议室采用线上线下相结合的方式召开了《氢能电动自行车》(以下简称“本标准”)启动会暨编制组第一次工作会议,会议由赵立明副秘书长主持。主编单位四川轻绿科技有限公司杨坤总经理、中能建氢能源有限公司科技信息部王建荣
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!