为什么需要客户侧管理（CSM）？

4月18日，山西临汾供电公司审计部经营审计专责依托国网山西省电力公司数据中台提取了该公司供区内全部高压客户的实时负荷数据曲线，并结合自主开发的客户负荷画像审计模型对比锁定了7户存在转供电疑点的用户，及时提醒营销专业人员前往现场核查。今年，针对客户侧异常用电监测准确率偏低、研判周期较长

北极星储能网获悉，4月10日，河北发改委印发2022年河北省电力需求侧管理工作方案，方案要求推进需求响应和有序用电有机协同，优先通过市场化手段缓解电力供需矛盾。充分挖掘用户侧需求响应潜力，提高电力系统调节灵活性和整体效能，保障企业生产平稳有序。对钢铁、水泥、铸造等调节规模较大的行业，蓄

为建立电力供应保障长效机制，确保今冬明春电力可靠供应，9月份以来，国网湖北省电力有限公司多措并举，持续完善服务手段，引导客户主动避峰错峰，为企业客户提供更多节能降耗优化方案。

摘要：现如今，我国电力行业发展迅速，电力企业要想在当下环境里得到一个较好的发展前景，就必须提高自身的核心竞争力，这就对电力客户服务提出了更高的要求。为了缓解现状能源短缺的情况，加大环保力度，优化电力企业的社会效益、用户效益和自身效益，需要深入研究和综合利用电力需求侧管理，实施动态

10月13日，济源供电公司组织技术人员对城区内电影院、购物商场及网吧等公共场安全用电进行拉网式排查，及时消除涉电安全隐患，做好风险防护措施，营造健康安全用电环境。济源供电公司把全力保障公共场所用电安全做为当前重点工作之一，细化责任，完善安全用电服务方案，强化公共场用电安全管控。主动与

6月19—20日，由中国化学与物理电源行业协会储能应用分会联合江苏省电机工程学会、全国微电网与分布式电源并网标准化技术委员会、中国能源建设集团江苏省电力设计院有限公司等单位联合召开的“第三届全国电网侧暨用户侧储能技术应用高层研讨会”在苏州市太湖假日酒店举行。来自电网公司、设计院、系统

12月20日，国网烟台供电公司在全市范围内首次成功实施需求响应，中午12时至13时午间用电低谷时段，冀东水泥、东方能源科技等8个电力客户参与了填谷响应，最大填谷响应负荷1.94万千瓦，圆满完成响应目标。电力需求响应是指客户根据价格信号或激励措施，暂时改变其固有的习惯用电模式，减少或增加用电，

北极星储能网获悉，近日，国网江苏电力有限公司发布对《客户侧储能系统并网管理规定(试行)》相关内容的补充说明，说明指出用户储能电站无需签订《并网调度协议》、无需安装调度自动化相关设备、改签订《供用电合同》补充协议，并对《客户侧储能系统并网管理规定(试行)》条款内容相应做了调整。《客户侧

近日，国网江苏省电力公司发布了《客户侧储能系统并网管理规定》(试行)，以下为全文：第一章总则第一条为进一步支持江苏省客户侧储能系统加快发展，规范客户侧储能系统并网管理，提高并网服务水平，依据国家有关法律法规、行业标准，以及国家电网公司《储能系统接入配电网设计规范》(Q/GDW11376-2015)

2017年，德宏供电局营销稽查中心认真贯彻落实网省公司及局工作会精神，加强电力需求侧管理提高客户服务质量，深入各县市供电局认真查找存在的问题，对单位营销制度建设与执行、营销行为规范和营销工作质量等开展内部专业监督和检查。在市场经济环境中，优质服务作为供电企业经营的终端环节，直接检验着

2月14日，科林电气与敬业集团旗下敬业新能源科技有限公司（以下简称“敬业新能源”）在科林产业园正式签署战略合作协议，科林电气总经理王永，副总经理陈贺，敬业集团副总经理康雪元，敬业新能源总经理杨利文等双方领导出席见证签约仪式，共谋合作新篇章。双方将围绕新能源领域的技术研发、市场拓展等

关于“十五五”新型电力系统发展几个基本问题的探讨回望“十四五”能源转型，新能源发展、电力负荷增长远超预期，以及“双碳”目标带来转型进程变局是三件大事，深刻影响了行业发展与运行规律。这一历程清晰显示行业新历史阶段新发展特征，就是电力一般基础设施属性下全面强化产业属性，提供增长新动能

2月12日，国网浙江电力人工智能预测中心正式投入运行。该中心集纳模型建模与预测服务功能，依托智能化算法和无代码建模技术，能够开展低门槛、高精度且场景丰富的人工智能预测，助力企业精准高效决策。随着能源清洁化进程加速推进，分布式新能源等参与互动的电网主体日趋多元，电力系统正变得越来越复

北极星输配电网获悉，近日，南京市出台《南京市推进国家“5G+工业互联网”融合应用试点城市建设实施方案》，明确提出以江宁区、江北新区两个区域为主承载核心建设区，逐步辐射全市“4266”产业体系，培育全链自主的“5G+工业互联网”产业生态。到2027年底，力争“5G+工业互联网”核心产业规模达3500亿

2月6日，在国网河南省电力公司数据中心，数字化专业人员密切监控数据管理设备状态，为电力保供、防灾抗灾、优质服务等数字化应用稳定运行提供保障。2024年，国网河南电力加快电网数字化智能化转型，打造统一技术路线的企业中台。该公司创新开发业务数字化应用平台，提升基层数据服务能力，确保电力安全

1月17日，历城公司圆满完成6座可信WLAN新型智能变电站改造工作，实现济南市首批县级可信WLAN新型智能变电站建成投运。为加快电网数字化转型和智慧电网建设，提高变电站运营效率和安全性，按照上级单位部署，历城公司积极开展济南首批县级可信WLAN新型智能变电站试点建设。建设过程中，该公司将可信WLAN

11日从相关记者会获悉，香港主要电力供应商之一中华电力有限公司(简称“中电”)推出智能管理系统“Grid-V”(俗称“天眼通”)，提升供电可靠性。中电输电及供电业务部智能电网及创新部副总监郭子敦表示，“Grid-V”由中电与香港本地网络营运商合作研发，于2024年9月首次应用。该系统融合人工智能(AI)技

2月10日，国网铁岭供电公司人工智能系统在内网部署成功。该公司成为辽宁省内首家部署人工智能系统的供电公司。国网铁岭供电公司召开“人工智能部署及助力公司工作新突破”启动会议，结合国网光明电力大模型人工智能助手，开展定制化AI开发，打造贴合电网业务需求的人工智能解决方案。通过反复验证和多

“我刚回到老家供电人员就及时上门服务，太及时了！”2025年春节前夕，返乡人员小张刚回到老家韶关重阳镇东径移民村，次日广东电网公司韶关乐昌供电局党员服务队就主动上门，为其检查长期闲置的用电设备，排查安全隐患。供电服务能如此迅速，主要得益于广东电网公司计量系统3.0新上线的春节保供电专题

近日，国家能源局公布2024年度能源行业十大科技创新成果，广西电网公司牵头完成的“大容量钠离子电池储能系统”入选，是南方电网公司唯一入选成果。该项成果突破了大容量钠离子电池储能技术和工艺难题，在核心材料体系、高性能电芯、系统集成、安全防控等方面具有完全自主知识产权，储能系统能量转化效

今年春节，深圳供电局365名数字员工“打卡”上班。虽然距离“数字员工上班，我回家过年”的梦想有点遥远，但数字员工一年的工作量已经抵得上877名普通员工。未来，数字员工的人数还将持续增加。它们在工作中如何与业务人员、程序员密切配合发挥更大作用？企业如何管理好渐成规模的“数字军团”？深圳供