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珠海成立广东首个电力顾问团 市民大V支招城中村“用电难”

2016-07-20 16:00来源:南方电网公司关键词:变电站配变变压器珠海收藏点赞

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近年来,珠海供电局秉承“经济发展,电力先行”的发展理念,加大投资与建设,力求从源头缓解供电瓶颈。仅2015年,珠海电网建设累计投资就超过10亿元。根据电网规划,珠海供电局还将于近期建成投产220千伏吉大变电站,完成110千伏夏湾变电站和110千伏翠香变电站的扩建工作,为吉大、老香洲、拱北等区域城中村改造提供电力支撑。

在过去一年,夏湾村昕建了7座临时变电站

此外,“十三五”期间珠海电网还将新增110千伏及以上变电站20座,新增110千伏及以上线路约700多千米,新增110千伏及以上变电容量近500万千伏安,为珠海经济社会的发展夯实电力基础。

同时,近年来,珠海香洲供电局在城中村电网建设周期长的局限下,针对供电台区重过载情况和台区低电压问题开展了专项行动,大大缓解了城中村用电难题。目前,珠海香洲区重过载台区已由2013年的97个下降到目前的23个,低电压台区由2013年16个减少至目前2个,降低了设备运行风险,提高了部分区域的供电质量及供电可靠性,城中村用电环境将得到改善。

根据2016年的负荷预测,珠海香洲供电局还将合理调配负荷,加大配网改造力度,力争在2年基本消除重载台区。

除了加大投资建设、寻求台区治理缓解城中村用电问题外,珠海供电局还从做好管理和服务入手,多项服务举措从侧面缓解用电难题:供电局成立配电运行维护班,急修人员24小时值班,以便在出现停电等问题时能第一时间作出反应,组织人员快速到达现场处置;扎实做好客户服务工作,并基于客户需求及社会环境的变化及时调整服务举措,开通网上营业厅、微信、95598服务热线远程服务渠道,24小时为客户提供各类服务;深入开展负荷预测评估,在现有资源基础上最大限度满足客户用电需求。

破局“用电难”:市民热议大V支招

座谈会上,胡小勇局长呼吁社会加大对供电设施建设的支持力度,打造坚强电网,一同解决城中村用电难问题,保障市民日益增长的用电需求。

在座谈会上,来自各行各业的供电顾问团纷纷就自己关心的供电服务问题进行提问,珠海供电局电网建设、设备管理、客户服务等业务部门工作人员对市民关心的供电服务热点问题一一进行耐心解答,大V还积极的对珠海的供电服务及电力建设发展提出了许多建设性的意见。珠海供电局承诺将全年安排专职客户经理对接顾问团成员,解答他们的供电问题,对供电顾问提出的有关供电问题的疑问或建议进行闭环管理,做到事事有跟进。

加入顾问团共同维护良好供电环境

据了解,城中村走访活动是珠海供电局举办的“维护良好供电环境,市民大v齐来支招”供电服务主题活动的首次考察活动,接下来,珠海供电局还计划围绕电力设施保护、水产养殖用电等供电热点话题开展主题活动。

据悉,此次活动成立的供电顾问团是广东首个供电顾问团,珠海供电局计划将长期在其官方微信“珠海供电”上招募顾问团成员,欢迎有供电问题,对珠海城市电力建设感兴趣的市民积极报名参与。(邱晓丹 莫默)

原标题:珠海成立广东首个电力顾问团 市民大V支招城中村“用电难”
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