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(二)加强人才管理机制建设,大力使用和提拔关键岗位人才
人才资源是第一资源,我们国家历来重视人才工作,倡导“寻觅人才求贤若渴,发现人才如获至宝,举荐人才不拘一格,使用人才各尽其能”的人才观,电网企业由于具有天然吸引力,大量人才聚集于此,形成了丰富的人力资源库,然而,由于缺乏体制机制方面的限制,很多人才被“闲置”,没有充分发挥应有的作用,在当前电力市场放开的形势下,为避免人才外流,应该进一步倡导人人皆可成才的价值观,进一步建立任人唯贤、任人唯才的人才管理机制,减少限制性条件,增加公平性机会,大力使用、推举、提拔德才兼备的人才,让人才在电网企业找到自己的位置,发挥应有的价值。
目前,两大电网公司的干部队伍都在年轻化,同时以各种形式发现和培养年轻管理人才,比如南方电网公司在全网选拔培养了108名30岁左右的管理人才,使广大青年人才得到了锻炼和提拔的机会。
(三)加强收入分配调节,提高关键岗位员工待遇
效率和公平一直是收入分配中的两个对立和统一的因素,国家收入分配改革对于效率和公平的方向是把效率放在第一位,同时兼顾公平。电网企业由于缺少竞争对手,在长期的发展中形成了一种“吃大锅饭”的局面,收入分配更多的是强调均衡,而非效率或者公平,所以导致能干事的员工积极性下降,企业主动适应市场变化的意识较差。在当前的形势下,为体现关键岗位员工价值,认可和留住他们,让他们劳有所得,应加大向他们收入的倾斜力度,让干事的人、贡献多的人得到应有的待遇,营造一种积极向上、努力干事的局面,以确保关键岗位员工队伍的稳定。
目前,国有企业负责人薪酬改革规范了国有企业负责人的薪酬结构、薪酬水平,建立了水平适当、结构合理、与效益挂钩的薪酬管理机制,改革的结果是大部分企业负责人的薪酬水平都在下降,对于工资总额管理的电网企业而言,缩小了收入分配差距,提高了收入分配的公平性,有利于构建更加和谐的收入分配关系。
(四)加强绩效管理,调动员工的干事创业积极性
电网企业自然垄断的特征决定了其经营业绩的稳定性,同时,电力供应的公共服务特征决定了电网企业不应以盈利为目的,故电网企业对于绩效目标的追求不是很强烈,长期以来也就形成了绩效管理观念淡薄、大部分员工对于绩效管理的意识不强的局面,在当前形势下,必须大力倡导绩效决定企业效益、企业效益决定个人命运前途的理念,让广大员工树立主人翁意识,让员工明白,企业也是自己的家,企业好才能自己好,企业不好自己也会受影响,只有努力干事创业,提高组织绩效和个人绩效,才能获得更多的收入和发展机会。
目前,电网企业普遍建立了以绩效为导向的工资分配机制,初步形成了企业效益决定单位工资总额、员工业绩贡献决定员工工资水平的收入分配机制,效益和绩效管理的意识得到普及和加强,在一定程度上调动了员工干事创业的积极性。
(五)加强招聘针对性,提高人员配置效率
近几年国家电力事业快速发展,急需要大量电力专业人员,电力院校的大学毕业生已经“供不应求”,部分电力企业甚至出现了完不成招聘计划的情况,加之当前电力市场放开,大量售电公司出现,进一步加剧了电力专业人员的供需矛盾,而电网企业薪酬福利水平普遍低于市场化的售电公司,导致电网企业的吸引力在下降。这种形势下,电网企业应进一步结合实际、立足当前,分层分类分岗位制定人员需求计划,对于类似低压运维、抄表核收、供电服务,以及乡镇供电所、营业厅等技术水平要求较低的业务或者部门,在保证专业对口的基础上,可适当降低学历、毕业院校等方面的人员准入条件,提高招聘配置的针对性和效率。
目前,电网企业普遍提出了“以岗招人”的招聘理念,针对岗位最急需的人员的上岗条件制定招聘计划,对于不同岗位的不同要求提出了分层分类的需求计划,一定程度上减少了招聘的盲目性,提高了招聘的针对性。
(六)加强人文关怀,构建良好的企业文化
企业文化是一个企业长远发展的润滑剂,直接影响员工切身体会,电网企业在长期发展过程中,建立和巩固了以安全生产、客户服务为基调的企业文化,保证了电力的稳定供应,对外树立了良好的企业形象。当前,在社会经济和电力市场开放的形势下,为稳定员工队伍,应进一步倡导以人为本的管理理念,通过关心关爱员工、理解体谅员工,淡化行政性的管制和命令,倡导合作式的沟通和提醒,在保证管理规范化的前提下,以员工体验、员工感受为出发点指定政策制度,进一步提高管理的人性化和灵活性,切实完善和丰富以人为本的企业文化,让员工快乐工作、安心工作。
目前,电网企业在关心关爱员工做了很多很多工作,南方电网公司开展了“幸福南网”活动,致力于为员工营造良好的工作环境和氛围,实现员工和企业的共同发展,将社会、客户、企业和员工的关系较好地融合在了一起。
人力资源是第一资源,在电力体制改革中诞生的售电公司让电力专业人员需求突增,民营化的管理体制和优异的福利待遇让售电公司颇具吸引力,电网企业在面临电力人才流失的形势下,应主动思考、积极作为,发挥自身优势,建立更加和谐的企业文化,最大限度地留住优秀人才,最大限度地稳定员工队伍。
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