登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“这是对用电情况的专业数据分析,很不错!”9月24日,国网山东历城供电公司作业人员利用营销移动作业终端,现场向客户展示用电实时负荷数据与走势图后,客户称赞道。
近年来,国网山东省电力公司紧紧围绕供电服务全业务、全流程、全环节,全面构建“互联网+电力营销”智能互动服务体系,利用互联网深化服务管控,建设可互动的线上智能服务平台,为客户提供一站式服务。
智能管控促进业务提质增效
“客户已完成配电室相关工程建设,由政府投资建设的外线配套,造成线路排管不通,无法完成安装,导致工单滞留。”7月25日,国网烟台供电公司运营监测中心员工通过业扩报装流程在线监测,发现烟台胜地汽车零部件制造有限公司超供电方案有效期1年,并引发了异动告警。国网烟台供电公司营销部业扩人员通过协同工单,落实了原因,并制定出下一步的针对性措施。
在线监测与国网山东电力全面推广的“互联网+”线上服务有很大关系。国网山东电力全面推广电费抄核收一体化作业,大力强化服务智能化协同管控。
6月25日6时,国网山东电力业扩报装全流程信息公开与实时管控平台正式上线,实现了“全流程线上流转,全业务数据量化,全环节时限监控、全过程智能互动”。
国网山东电力营销部负责人说:“通过管控平台,我们实现了业扩报装全流程环节的时限管控和业扩协同工作质量评价,各单位全面整合服务资源,建立起以客户需求为导向、各专业高效协同的服务链。”流程贯通、流转更快、服务更优。除了建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,国网山东电力正在建立全面的营销作业流程体系,在完善“互联网+”各项服务功能的基础上,实现渠道接入、业务受理、工单转派、业务处理、互动反馈、在线评价等各环节的流程化处理及业务纵向贯通。此外,国网山东电力还依托用电采集系统大数据平台,即时监控停电情况,点对点推送信息,主动抢修,减少客户报修。
智能互动推广在线移动作业
“电e宝就是个网上营业厅,能办理各种业务,还能抢红包。”9月8日,家住山东淄博市高新区小庄社区的朱先生下载注册了电e宝。作为供电公司的互联网服务平台,电e宝除了缴费功能,还具有充值、提现、转账等基础功能,还兼具供电窗、掌上电力、国网商城、国网商旅、金财贷等特色功能,以及智慧生活、健康医疗、电力阅读等储备功能。
国网山东电力持续以“客户导向型”大服务体系为方向,强化系统数据与优质服务融合,加大互动研究力度,深入研究应用“互联网+”,创新建设95598电话、网站、微信、掌上电力、短信、有线电视“六位一体”互联网智能服务平台,实现24小时零延时服务。“基于互联网平台,我们还开展了与客户的线上互动服务,通过全天候网上营业厅及时受理客户诉求,发现供电服务短板,制定有针对性的营销服务提升举措,取得了良好效果。”国网山东电力营销部负责人说。
智能融合支撑新型业务开展
加强系统融合,实现增值服务,是今年国网山东电力实施“互联网+”服务重点解决的问题之一。国网山东电力与中国人民银行诚信系统实现互联,与水气热行业实现信息共享,与政府公共服务平台实现互联,为客户提供及时、快捷的信息服务。
国网山东电力深化大数据分析应用,加快跨界公共服务应用,从管、供、用3个角度进行拓展,拓展“四表合一”系统功能,自主研发了区域用能分析、异常监测分析、合理用能建议、策略智能规划等多项高级业务应用功能,实现了采集数据的充分共享和灵活利用。
“比如用能展示分析,实现了用能关键参数、异常用能情况、用能阶梯分析、科学用能建议实时展现,为客户提供更加多样的智能服务体验。”国网山东电力营销计量处相关人员介绍,结合“三网融合”和“四表合一”,利用居民家庭广电网、电信网和互联网的双向进入通道,试点开展用能增值服务,提升新型营销服务水平。
今年,国网山东电力将进一步丰富完善采集系统主站功能,实现与各城市市民服务网络的互联互通,做到缴费资源的共享互通,解决客户缴费多卡、多次、多渠道的困扰,提供优质、高效的用能服务支撑。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
12月2日,浙江省经济和信息化厅对章纯、胡苗委员提出的《长三角一体化背景下浙江数字经济发展存在的问题及建议》做出答复。其中指出,下一步,浙江省经信厅将加快制定出台人工智能赋能新型工业化、全国算力产业高地、“5G+工业互联网”融合应用先导区培育等政策文件,夯实数字经济高质量发展基础。支持
11月25日,北京市经济和信息化局公示2024年北京市工业互联网平台名单,共有19个平台。这些企业分别为航天云网科技发展有限责任公司、北京东方国信科技股份有限公司、北京百度网讯科技有限公司、用友网络科技股份有限公司、京东科技控股股份有限公司、北京首钢自动化信息技术有限公司、北京顺鑫福通大数
11月19日至20日,在2024中国5G+工业互联网大会上,国能(泉州)热电有限公司与中国移动通信集团福建有限公司泉州分公司联合申报的“基于5G+AI及UWB融合定位技术的智慧电厂项目”入选2024中国5G+工业互联网大会行业典型应用案例。此次大会由工业和信息化部与湖北省人民政府共同主办,旨在发掘和推广在“
2024年世界互联网大会乌镇峰会将于11月19日至22日在浙江乌镇举办。届时,会场的LED屏幕、场馆顶灯、展台灯牌等,都将由绿色电力点亮。11日,乌镇旅游股份有限公司、乌镇国际会展(桐乡)有限公司、国网浙江(嘉兴)综合能源服务有限公司三方正式签订绿色电力证书(代理)交易合同。本次峰会所用绿电由
为深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真落实党中央、国务院决策部署,深入推进“5G+工业互联网”创新发展,持续实施5G工厂“百千万”行动,加快高水平5G工厂建设,各地依据《5G全连接工厂建设指南》(工信厅信管〔2022〕23号)推动5G工厂建设,取得积极成效。经省级工业和信息化主管部
为深入实施工业互联网创新发展战略,加快推进“5G+工业互联网”高质量发展,按照《工业和信息化部办公厅关于印发〈“5G+工业互联网”融合应用先导区试点工作规则(暂行)〉〈“5G+工业互联网”融合应用先导区试点建设指南〉的通知》(工信厅信管〔2023〕66号)有关要求,根据《工业和信息化部办公厅关
11月6日,辽宁开展2024年实体经济和数字经济深度融合典型案例征集工作,面向实体经济和数字经济深度融合发展需求,围绕数字化转型通用工具产品、工业互联网平台创新领航应用、数字领航企业实践、数字化供应链生态等4个方向(附件1),挖掘一批创新性强、渗透性好、覆盖度高的典型案例,为更多地区和企
北极星输配电网获悉,近日,2024年跨行业跨领域工业互联网平台动态评价结果公示。为贯彻党的二十届三中全会关于“发展工业互联网”的决策部署,按照《工业和信息化部办公厅关于组织开展2024年跨行业跨领域工业互联网平台动态评价工作的通知》(工信厅信发函〔2024〕293号)的工作安排,经过地方初审、
10月23日,河南省推动“人工智能+”行动计划(2024—2026年),其中提到,加快人工智能与电力、能源工业互联网、电力全域物联网等系统融合应用,重点推动在电网管理、预测性维护、智能资源管理等方面应用,实现能源生产、消费、储存和管理智能化。计划明确,到2026年年底,力争2—3个行业人工智能应用
10月29日,国家数据局公示2024年“数据要素×”大赛全国总决赛获奖项目名单,其中国家电网公司的数据要素赋能“三链四化”电力物流高质发展获得商贸流通赛道的应用实践奖,国网电力空间技术公司的基于多源空间数据与三维地理信息的电网灾害预警关键技术及应用获得气象服务赛道的三等奖;广东电网公司的
10月25日,四川省人民政府印发《四川省加快制造业智能化改造数字化转型行动计划(2024-2027年)》的通知(川办发〔2024〕43号)。到2027年,全省规模以上工业企业实现数字化转型全覆盖累计打造300个省级以上“智改数转”标杆项目,培育200家智能制造先进工厂和100个人工智能创新应用场景,中小企业广泛上
北极星输配电网获悉,12月3日,庆阳换流站交流系统5回750千伏输电线路结束24小时试运行,交流系统启动调试圆满完成并成功投运。据悉,该换流站是陇东-山东±800千伏特高压直流输电工程送端站,同时也是甘肃省第二座特高压换流站。项目于2023年6月开工建设,9月主体工程开工,计划分三个阶段投运,2024
北极星电力网获悉,山东省能源局日前发布关于济宁、临沂市2024年已关停淘汰低效燃煤机组名单的公示,涉及7台机组,详情如下:关于济宁、临沂市2024年已关停淘汰低效燃煤机组名单的公示按照全省关于关停淘汰30万千瓦以下低效燃煤机组相关工作要求,现将济宁、临沂市2024年已关停淘汰低效燃煤机组名单进
12月2日,燕开电气旗下企业燕开(广饶)能源科技有限公司发布山东东营广饶大王镇200MW/800MWh独立共享储能电站项目工程总承包(EPC)及监理招标公告,项目位于山东省东营市广饶县,本工程为新建工程,规划容量为200MW/800MWh。本项目采用酸铁锂电池,户外集装箱布置方案。电站运行方案拟定25年设计年限,
12月2日,山东能源集团有限公司党委书记、董事长李伟率队访问东方电气集团,东方电气集团党组书记、董事长俞培根热情接待李伟一行,双方就燃煤发电、风电及新兴产业领域合作进行了深入交流。集团公司党组成员、副总经理李建华参加接待。俞培根对李伟一行来访表示热烈欢迎,感谢山东能源集团对东方电气
11月26日,随着10千伏道平线旺门支线101-01J开关更换后送电成功,山东烟台供电公司在烟台各市(县)共完成11个配网接地五级保护示范区建设。烟台供电公司组织各县级供电公司开展配网接地五级保护示范区建设工作,制订示范区内线路“一线一案”改造方案,开展建设方案集中审查,确保一二次融合开关安装
电力辅助服务是保证电网安全运行的重要保障。山东作为电力大省,辅助服务市场的发展经历从初步探索到逐步成熟多个阶段,每个阶段都紧密围绕着电力系统的实际需求和国家能源战略目标进行调整和优化。(来源:微信公众号“兰木达电力现货”作者:葛超)山东电力辅助服务市场发展历程山东电力辅助服务市场
近日,中国电气装备所属山东电工电气液流储能发展有限公司(以下简称山东电工液流储能)签约国能青海0.5MW/2MWh全钒液储能系统集成项目,实现中国电气装备全钒液流储能系统集成业务在青海区域市场业绩突破。该项目坐落于青海省海西州锡铁山镇,作为“宽时间尺度多类型构网型储能系统研究”实证项目,新
近日,国网山东省电力公司发布关于2025年工商业分时电价公告,根据公告,工商业用户容量补偿电价、上网环节线损费用、系统运行费用,以及电网企业代理购电用户(不含国家有专门规定的电气化铁路牵引用电)代理购电价格执行分时电价政策,各类分摊损益等其他电价部分不执行分时电价政策。不满1千伏代理
山东省生态环境厅11月29日发布公开征求《关于开展碳足迹试点的通知(征求意见稿)》意见的通知,提出开展碳足迹核算试点,建设省级碳足迹因子数据库,开展产品碳标识认证和数据质量计量支撑试点,探索开展碳足迹场景应用、分级管理、信息披露和贸易绿色化水平统计监测等工作。选择工作基础好、产业集中
近日,山东大季家污水处理厂提标工程项目中标结果公示,中标人山东纯江环境科技有限公司、烟建集团有限公司,中标金额116935289.61元。项目概况:主要对现状大季家污水处理厂进行提标,工程规模为30000m3/d。工程建设内容包括再生水生产设施及浓盐水、应急排放等配套管网。再生水生产设施包括超滤及反
近日,山东莱阳市万第水厂及配套设施和配套管网、大夼水厂及配套设施和配套管网建设工程总承包及运营(EPC+O)中标候选人公示,第一中标候选人:中国水利水电第九工程局有限公司,山东水务投资有限公司,烟台净达环保工程有限公司,山东凯丰达工程建设有限公司,投标报价:477700000.00元。项目概况:
9月18日,国网天津电科院完成电力电缆运行及检测技术实验室复杂环境下运行检测能力建设,实验室对公司电缆高可靠运维的支撑水平进一步提升。以此为标志,电科院推进能力提升行动,提升实验室规划建设能力取得积极成效。据了解,今年以来,电科院面向公司和电网发展需求实施能力提升行动,结合自身专业
3月19日获悉,国家市场监督管理总局同意国网河北省电力有限公司营销服务中心建设国家计量数据建设应用基地(智能用电),加快构建现代先进测量体系,持续提升计量创新能力和服务效能水平,助力国家数字经济战略实施和电力行业数字化转型发展。据了解,为探索计量数据赋能产业发展的新思路、新模式,国
北极星输配电网获悉,1月26日,浙江省湖州市吴兴区充电网建设项目一期合同订立信息公示。项目招标单位为湖州城新特来电充电网运营有限公司,项目利用湖州市吴兴区各个公司位于浙江省湖州市吴兴区范围内的地面停车场车位87个,新建电动汽车直流充电桩余61台,交流充电桩26台,预估配建1台315KVA,2台500
12月11日,国网信通股份中电启明星承建的青海省海北州果洛藏贡麻村智慧用能管理示范项目正式上线运行。能源产业是乡村振兴的重要支撑,发挥可再生能源分布式创新发展的优势,加快推进农村能源革命,对保障农村地区能源安全、助力实现碳达峰碳中和目标任务、全面推进乡村振兴具有重要意义。果洛藏贡麻村
随着移动互联网和人工智能等技术的蓬勃发展,大量的新兴技术产品被广泛应用于医院建筑上,不仅有效提升了医疗质量水平和患者就医体验,同时还增强了医院的信息化管理能力和资源整合能力,使医院建设逐步跃至智能化发展的新阶段,而中国福利会国际和平妇幼保健院奉贤院区(以下简称“国妇婴奉贤院区”)
北极星电力软件网获悉,日前,上海黄浦区发展改革委发布关于印发《黄浦区2023年碳达峰碳中和及节能减排减塑工作计划》及《黄浦区2023年碳达峰碳中和及节能减排减塑工作目标任务分解表》的通知。文件提出,建立并不断完善区域碳排放统计核算体系,明确核算主体和核算边界,搭建区域碳排放核算模型。推进
北极星输配电网获悉,近日,南方电网旗下上市公司——南方电网电力科技股份有限公司发布2022年度业绩报告。2022年度公司实现营业收入178,968.36万元,较上年同期增长29.20%;归属于上市公司股东的净利润为20,571.82万元,较上年同期增长43.82%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为19,347.
北极星输配电网获悉,3月10日,重庆市经济和信息化委员会公开征求《重庆市以场景驱动人工智能产业高质量发展行动计划(征求意见稿)》(以下简称《计划》)意见。《计划》指出,加快人工智能与制造业深度融合,在离散型制造业领域打造机器视觉工业检测、智能决策、供应链协同管理等应用场景,在流程型
根据最新数据显示,2021年,广西新能源装机容量首次突破1200万千瓦,较2020年增长达20.1%。新能源电量首次突破250亿千瓦时,与2020年同期相比提高41.9%。新能源从能源电力消费的增量补充转变为增量主体,成为广西新增电源、电量的双重主体,呈现大规模、高比例、高质量发展三大特征,区域能源结构转型
8月27日,河北省工业和信息化厅副厅长宋向党、装备处处长刘志洲等领导一行莅临科林电气指导工作,就企业创新发展情况进行深入调研,鹿泉区副区长李夏、工信局局长张彦会陪同调研。
8月6日,在山东威海成山集团有限公司,负责生产计划编排的企业管理部专责卞玉立正对照着一款手机小程序,向同事们介绍国网山东威海供电公司新推出的智能用电“峰谷钟”。
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!