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如何形成战略思维?
很重要的一点就是要透过现象看清商业本质。
2012年,非常流行的一个思维就是互联网思维,那个时候华为听到了特别多批判的声音,特别是在终端领域,很多人不看好华为进入终端市场,认为华为的思维方式不对,不赞同华为许多前瞻性的思维,批判的声音认为先活下来、获得盈利最重要。
作为华为的老员工,我能理解批判声音背后的意思,即不管时代如何变化,商业的本质不会变化,那商业的本质是什么呢?商业的本质就是华为坚持了二十多年的以客户为中心,围绕着客户、去为客户持续不断的取得最大的价值。只要遵循这个规律,企业都能活得很好。这是各种商业思维包括互联网思维在内最本质的战略思维。
除了看清商业本质,动态的看问题而非静态的看问题也是非常重要的战略思维。反面例子就是一些企业不看重战略,还有一些企业把眼前的战略实施完就不动了,会停滞很长一段时间。
战略思维本身是需要依据市场动态和竞争优劣去不断调整的。之前我还在华为做管理时,我们每完成一次年度战略,会把全球的区域总裁召集在一起,站在过去三个月的市场行情下,重新捋一下战略模式,看看格局和政策是否发生了变化,以及我们的竞争对手是否出现了重大举措。因此,华为总是高频度的进行战略调整。
想养成以上这些战略思维,很重要的一点还要培养开放思维,尤其是组织的开放。在华为有很多外脑,即外部顾问,他们很多并非从事通讯领域,甚至有些顾问还是政要。不同领域的外脑,会刺激企业家打开思维,能够更好的洞察到经济形势的变化。
二 经营和管理
这一步分又分为HR、业务管理和财务三个模块。华为曾把经营和管理形象的比作一条河流,“HR”和“财务”是两个堤坝,在两个堤坝修缮得很牢固的前提下,作为“业务管理”的水流自然更容易平稳流淌。
➤ HR
选拔、发展、任职和激励,缺一不可。
➤ 业务管理
这一模块需要从战略、组织、流程和职能四个方面来入手。
➤ 财务
注重预算和核算。
三 领导力与组织氛围
➤ 领导力
对于领导力的定义有很多,我个人非常喜欢的是德鲁克对领导力的定义:“让凡人做非凡之事。”怎样能够让一群平凡的人聚在一起做出非凡的事呢?对此,任总有一个非常贴切的解释,他在97年说过:“领导者最重要的才能就是影响文化的能力。”
那么具体应该怎么做呢?最重要的就是领导者自己以身作则;紧接着就是激励人心、能使众人行;同时要时刻准备着挑战现状,让我们今天看着不可能的事在未来变成可能。
➤ 组织氛围
▲ 华为员工的菲律宾之旅。
一个企业的良好氛围要在进取和反思中不断提升。不畏失败、积极向上、树正气、敢担责、自我批判这几个方面是员工可以着手提升的。
四 企业哲学
当企业遇到在同一个战略和规模里停滞很久的状态时,那多半是企业文化和企业哲学遇到了瓶颈阶段。这个时候,我们需要重塑我们的使命、愿景和价值观。
使命:同路人
愿景:共同的目标
价值观:共同的做事原则
然而每一个人的价值观又是不同的,这就是很多企业无法形成核心凝聚力的重要原因。在这个时候,就需要管理层带领员工在开放的企业哲学维度里相互妥协、求同存异。
任总在三年前提出一个观点:“思想领袖不是要停留在管理方法,而是要上升到管理哲学层面。”对于企业哲学很有指导性意义。
五 自我超越:开放与学习
完整的人格
我发现一些企业家做的比较成功后,反而容易沉溺在声色犬马中。但其实当一个人的内心世界被科学世界、艺术世界、哲学世界和物质世界这四个维度完整包围时,他的人格的构造才能较为完整了。
尤其是“哲学世界”,对于企业家的管理思维构建来说尤其重要,在我近距离接触企业的这些年间,我发现大多数成功的企业家同时还是一个哲学家。
人性
人性的构造是复杂的,既有我们不喜欢的一面,比如贪婪、傲慢、暴力等等;也有我们喜欢的一面,比如关爱、创造、诚信等等。
一个好的企业,需要不断的把员工往人性的好的一面去带动,才能促使团队良性发展。
突破瓶颈的关键点
大体上,当一个企业把“企业哲学”和“心灵”两个维度做好,就能不断吸引价值观一致的员工,在企业成长期实现突破。
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