登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
第十四条 国家能源局派出能源监管机构办理投诉事项期间,发现投诉事项不属于受理范围的,应当终止办理,并且告知投诉人终止办理的理由。
第十五条 国家能源局派出能源监管机构办结投诉事项之前,投诉人可以申请撤回投诉。
第十六条 国家能源局派出能源监管机构办理投诉事项期间,发现投诉人、被投诉人有违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为,需要立案调查的,应当按照有关规定立案调查处理。
办理投诉事项期间,发现投诉人、被投诉人有违法行为,但是不属于能源监管职责查处范围的,应当移送有关部门进行处理,并且自作出移送决定之日起5日内告知投诉人。
第十七条 国家能源局派出能源监管机构经调查核实,应当依照有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件,分别作出下列处理:
(一)投诉请求事实清楚,符合法律、法规、规章和其他规范性文件的,予以支持;
(二)投诉请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章和其他规范性文件的,不予支持;
(三)对投诉请求事由合理但是缺乏法律依据的情形,应当对投诉人做好解释工作。
依照前款第(一)项规定作出支持投诉请求决定的,国家能源局派出能源监管机构责令或者督促被投诉人执行。
第十八条 投诉事项应当自受理之日起60日内办结。有下列情形之一的,可以延长办理期限,但是延长期限不得超过30日,并且告知投诉人延期理由:
(一)投诉事项复杂,涉及多方主体的;
(二)投诉事项调查取证困难的;
(三)投诉事项需要专业鉴定的;
(四)其他需要延长办理期限的。
第十九条 国家能源局派出能源监管机构办结投诉事项,应当自作出办结决定之日起5日内告知投诉人。
三 举报处理
第二十条 国家能源局派出能源监管机构对属于国家能源局及其派出能源监管机构监管职责范围,并且被举报人基本情况清楚、有具体的违法事实、线索清晰并且附带相关证据材料的举报,应当受理。
第二十一条 举报有下列情形之一的,国家能源局派出能源监管机构不予受理:
(一)举报事项不属于国家能源局及其派出能源监管机构监管职责范围的;
(二)没有明确的被举报人或者被举报人无法查找;
(三)没有具体的违法事实或者查案线索不清晰的。
第二十二条 国家能源局派出能源监管机构经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章和其他规范性文件,对举报事项分别作出下列处理:
(一)被举报人违法违规事实清楚、证据确凿的,依法给予行政处罚或者其他处理;涉嫌构成犯罪,依法需要追究刑事责任的,移送司法机关依法处理;
(二)被举报人的行为未违法违规的,终止办理,予以结案;
(三)举报事项证据不足,无法查明的,终止办理,予以结案。
第二十三条 举报事项应当自受理之日起60日内办结。有下列情形之一的,可以延长办理期限,但是延长期限不得超过30日,对具名举报的举报人,应当告知其延期理由:
(一)举报事项复杂,涉及多方主体的;
(二)举报事项调查取证困难的;
(三)举报事项需要专业鉴定的;
(四)其他需要延长办理期限的。
第二十四条 举报办结后,国家能源局派出能源监管机构有举报人的联系地址、联系电话的,应当及时告知举报人处理结果。
四 法律责任
第二十五条 国家能源局及其派出能源监管机构应当依法保护投诉人和举报人的合法权益,不得泄露举报人的举报材料和相关信息。
国家能源局派出能源监管机构按照有关规定对举报有功的个人和组织给予奖励。
第二十六条 国家能源局及其派出能源监管机构处理投诉举报的工作人员滥用职权、徇私舞弊、以权谋私的,或者泄露举报信息或者隐匿、销毁举报材料的,视其情节轻重给予批评或者行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第二十七条 有关个人和组织应当对所投诉举报的内容负责。诬告、诽谤他人,或者以投诉举报为名制造事端,干扰能源监管工作正常进行的,按照有关规定处理。
五 附 则
第二十八条 本办法所称5日、7日为工作日。
第二十九条 本办法自印发之日起施行。《关于印发<国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法>的通知》(国能监管〔2014〕460号)即行废止。
相关阅读:
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
为助力构建新型电力系统,推动电力高质量发展,湖南能源监管办根据国家有关要求,结合湖南实际,组织对湖南电力并网运行管理和电力辅助服务管理实施细则(以下简称“两个细则”)进行了修编。湖南“两个细则”修编充分适应湖南电力运行现状和发展趋势,一是扩大管理主体范围,新增了新型储能、抽水蓄能
2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73
2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73
为进一步提升电力业务资质许可监管效能,优化监管服务,维护电力市场准入秩序,根据国家能源局关于开展2024年电力业务资质许可专项监管的统一部署和工作要求,福建能源监管办精心编制专项监管实施方案,提前进行摸底排查,按照“双随机、一公开”原则,抽取部分电力企业开展专项监管。福建能源监管办根
为推动频繁停电问题高效治理、规范太原地区供电区域划分,结合近期供电监管工作中的突出问题,6月11日,山西能源监管办对国网太原供电公司进行监管约谈。约谈中,国网太原供电公司汇报了频繁停电问题治理情况,线路停运、重过载等典型问题,具体分析近期配网运行异常产生的原因,随后,山西能源监管办
截至今年一季度,四川省分布式光伏并网约70万千瓦,仅占全国分布式光伏并网容量的0.25%,分布式光伏发展较为缓慢,同时今年以来12398能源监管热线针对分布式光伏并网接入问题的投诉咨询频发。通过调查研究发现,四川省将电力消纳意见作为分布式光伏接入的前置条件,违背了国家对于新能源开发建设的相关
2014年6月,习近平总书记创造性地提出“四个革命、一个合作”能源安全新战略。十年来,能源行业深入贯彻落实,能源发展取得历史性成就。能源监管作为中国能源治理体系和治理能力现代化的重要组成部分,十年来在保障能源安全、支撑绿色转型、推动市场建设、增进民生福祉等方面发挥了重要作用。近日,国
6月11日,甘肃能源监管办召开穿透式监管试点工作启动会,认真落实国家能源局关于加强电力领域自然垄断环节监管有关部署,全面启动穿透式监管试点工作。会议详细安排了甘肃穿透式监管试点工作内容、工作步骤、工作方式及具体要求,国网甘肃省电力公司、甘肃电力交易中心有关负责同志围绕配合做好穿透式
按照《国家能源局综合司关于印发2024年电力业务资质许可专项监管方案的通知》(国能综通资质〔2024〕43号)要求,贵州能源监管办紧密结合工作实际,统筹日常监管,对部分承装(修、试)电力设施企业、发电企业以及电网在建工程项目开展现场检查。下一步,贵州能源监管办将依法对检查发现的问题进行处理
为贯彻落实国家能源局、省政府关于电力保供和安全生产工作部署,督促电力企业落实企业主体责任,确保机组稳发满发。6月5日,江苏能源监管办主要负责同志带队赴徐州华润、铜山华润发电有限公司开展督导调研。督导组现场了解企业燃煤采购及煤场存煤情况,实地查看铁路输煤转运站运转情况,并对企业发电机
为加快推进福建电力现货市场建设,规范现货市场的运营和管理,近日,福建能源监管办联合省发改委批准印发《福建电力市场现货交易实施细则(2024年修订版)》(以下简称《实施细则》)。福建能源监管办坚持“开放建市场、开门定规则”原则,在总结2023年首次现货市场结算试运行工作情况,调研借鉴广东、
6月11日至6月14日,2024年全国电力行业风力发电运维岗位(工种)冠军技能竞赛在塞外山城张家口圆满落下帷幕。本次竞赛由中国职工技术协会、中国华电集团有限公司联合主办。来自中国华电、南方电网、中国华能等11家电力集团、省行业工会组织的54支队伍、108名选手参加竞赛,角逐全国电力行业风力发电运
根据2024年电力行业财经专业职业技能竞赛工作安排,为确保竞赛公开、公平、公正,竞赛办公室组织行业专家研讨制定了竞赛决赛阶段实施方案,现印发给你们,请依据方案认真开展相关竞赛备赛工作。
6月24日,2023年度国家科学技术奖在京揭晓,共评选出250个项目。其中,国家自然科学奖49项,一等奖1项,二等奖48项;国家技术发明奖62项,一等奖8项,二等奖54项;国家科技进步奖139项,特等奖3项,一等奖16项,二等奖120项。国家最高科学技术奖授予2人——著名的摄影测量与遥感学家、武汉大学李德仁院
党的十八大以来,电力行业持续加强安全治理,探索构建出一套适合我国国情、行之有效的安全治理体系,为社会经济快速发展和人民美好生活用电需求提供了坚强的电力保障。新时代新征程,我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期,各种“黑天鹅”“灰犀牛”事件随时可能发生,电力
6月18日至19日,中国广核集团有限公司董事长杨长利到中广核能源国际下属埃德拉公司调研,并与埃德拉公司干部员工进行座谈交流。18日,杨长利一行到埃德拉公司总部调研,听取埃德拉公司业务发展情况汇报。杨长利对埃德拉公司经营发展情况、员工队伍面貌等表示肯定,对全体员工的辛勤付出表示感谢。他表
2014年6月,习近平总书记创造性提出了“四个革命、一个合作”能源安全新战略,为我国新时代能源发展提供了根本遵循,擘画了中国能源改革发展的宏伟蓝图。十年来,能源战线坚定不移推进能源革命,能源安全保障能力进一步提升,能源绿色低碳发展迈出坚实步伐,有力支撑服务了经济社会持续健康发展。中能
自2014年6月习近平总书记提出“四个革命、一个合作”能源安全新战略以来,十年间,我国积极统筹开展能源消费革命、能源供给革命、能源技术革命、能源体制革命,全方位加强国际合作,并于2020年9月提出“双碳”目标,有效推动了我国能源绿色低碳转型。电力行业是我国能源转型的关键所在,是供给侧结构性
6月14日,全国首次覆盖输电、变电、配电、安全管理等生产领域的人工智能大赛——南方电网2024年生产域AI算法应用竞赛决赛在广东深圳举行。该大赛由国家发展改革委、国务院国资委指导,南方电网公司主办。南方电网2024年生产域AI算法应用竞赛决赛现场。科技日报记者罗云鹏摄该赛事采用国产化人工智能创
为全面贯彻落实党的二十大精神,加快建设高质量的现代职业教育体系,推动供用电技术专业的建设发展,扎实推进新型电力系统优秀技能人才的培养,中国电力教育协会定于2024年9月24日-9月27日在山西省太原市举办全国高等职业院校学生电能计量装置安装与调试技能竞赛,现将有关事宜通知如下:一、竞赛组织机
6月17日,由我校承办的北方联合电力有限责任公司值长班组长管理能力提升培训班在学校顺利开班。北方联合电力有限责任公司人力资源部处长张金荣,华北电力大学继续教育学院院长王子杰出席了开班仪式并讲话。华北电力大学继续教育学院项目负责人刘文丰出席了开班仪式。仪式由继续教育学院市场服务部主任
为进一步落实秦皇岛市总工会“技能和劳动竞赛年”工作要求,6月12日,国网秦皇岛供电公司工会举办新能源调度运行专业劳动竞赛。来自公司调控中心、各县区供电公司40名职工同台竞技。本次竞赛内容为电力系统基本概念、风电、光伏、新型储能、分布式电源、新业态等标准及技术理论,全面考察参赛选手对新
聚力打造国家清洁能源产业高地青海省能源局党组书记、局长许海铭习近平总书记高度重视青海清洁能源发展,多次作出重要指示,明确要求青海加快打造国家清洁能源产业高地。全省能源战线深入贯彻落实习近平总书记“四个革命、一个合作”能源安全新战略和考察青海重要讲话精神,在省委省政府正确领导下,立
国家能源局发布关于2024年5月全国新增建档立卡新能源发电项目情况的公告。根据公告,2024年5月,全国新能源发电新增建档立卡项目共763个,其中风电45个,生物质发电项目9个,非自然人光伏发电项目709个。北极星梳理发现,709个光伏项目规模总计为7528.073MW,其中集中式光伏发电项目共79个,规模总计68
北极星储能网获悉,6月25日,国家能源局发布关于2024年5月全国新增建档立卡新能源发电项目情况的公告。2024年5月,全国新能源发电新增建档立卡项目共763个,其中风电45个,非自然人光伏发电项目709个,生物质发电项目9个,项目包括多个配储项目,其中风电项目45个共3558.65MW,光伏项目79个共6810.155M
案例26:南方能源监管局对广西某新能源公司行政处罚案2023年9月,南方能源监管局在开展水电站大坝安全提升专项行动检查时发现广西某新能源公司水电站未完成大坝安全注册登记手续。2023年10月,南方能源监管局对该企业正式立案调查,并于2024年1月下达了《行政处罚决定书》。经调查认定,广西某新能源公
扎实推进能源电力系统安全生产治本攻坚三年行动国家能源局电力安全监管司司长汪拥军为深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述精神,国务院安委会在全国部署开展安全生产治本攻坚三年行动,推动解决一批长期制约安全生产的根本性、基础性问题,促进安全生产长治久安。能源电力行业要提高思想认识
6月24日,国家能源局公布电力安全生产监管典型执法案例(26—28)。案例26:南方能源监管局对广西某新能源公司行政处罚案2023年9月,南方能源监管局在开展水电站大坝安全提升专项行动检查时发现广西某新能源公司水电站未完成大坝安全注册登记手续。2023年10月,南方能源监管局对该企业正式立案调查,并
6月24日,中国华能集团有限公司党组成员、副总经理王文宗在集团公司总部会见内蒙古自治区能源局党组书记、局长于海宇,双方就加强企地合作、做好能源电力保供等方面交换了意见。
2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73
2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73
党的十八大以来,电力行业持续加强安全治理,探索构建出一套适合我国国情、行之有效的安全治理体系,为社会经济快速发展和人民美好生活用电需求提供了坚强的电力保障。新时代新征程,我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期,各种“黑天鹅”“灰犀牛”事件随时可能发生,电力
安徽省发展改革委安徽省能源局发布关于启动零碳产业园区示范创建工作的通知,创建对象为具有较强绿色转型意愿、创建基础较好且示范意义明显的产业集聚区或重点企业产业园区、大型厂区等,重点聚焦新能源汽车、锂电池、太阳能电池“新三样”领域以及智慧化水平较高的园区或大型厂区。安徽省发展改革委安
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!