登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
普天充电桩的“故障”之谜
位于海淀区玲珑天地的普天新能源充电站内,共有10个快充桩,而其中的6个桩上都闪着红色的故障灯。记者原以为这些桩真的坏了,但没想到,这不过是个假象。
调查时间:2017年2月28日
调查地点:玲珑天地
综合评分:★★★★☆
谁动了充电桩的按钮?
玲珑天地属于办公场所,每天上下班车流量较大且较为固定。普天新能源的充电桩就建设在该区域的停车场内,共有10个快充桩和3个慢充桩。车辆较多、车位有限,油车占位的问题自然避免不了,即便有人值守、标识牌赫然醒目,但大部分充电车位还是被霸占一空。
然而,这“霸占”似乎也在情理之中,一是真的没有这么多需要充电的车辆,二是充电桩已显示故障。记者数了下,10个快充桩中,有6个显示故障红灯。
《新能源汽车新闻》记者询问了一旁的停车场管理人员,“这些桩显示故障多久了?”
“不太清楚,厂家会定期来人检查。”停车场管理人员说。
就在同时间,只见另一位停车场管理人员开始拨打充电桩上显示的客服电话,电话挂断后,他告诉记者,“我们打电话报修了,也没有人来修。”
于是,记者拨通了客服电话,而得到的却是另一种解释。客服人员要求记者按下充电桩上的红色按钮,看是否能够恢复正常。
过了大约十秒,只见红色故障灯变为了绿色。
原来,故障与正常仅在一个小小的按钮上。那么,是谁按动了这些按钮,将原本可以正常使用的充电桩变成了故障桩,使得有需求的用户无法充电,而占位者理所应当呢?
记者将所有的红灯都按下,6个“坏桩”中有4个均可以正常使用。而在按动的过程中,记者发现,原本这些红色按钮都有塑料保护膜,如今,10个桩的塑料膜均被人工拆掉,且作案手法可谓不留痕迹。不过,还是被记者发现了一些蛛丝马迹。
可以看出,按钮外围曾粘了一层塑料保护层,以防止无必要的人为操控,但通过细小的残渣可以发现,这些保护层已被人为拆掉。那么,是谁拆掉了这个保护层,又是出于怎样的目的呢?
遗憾的是,我们在调查中并未找到幕后操纵者,但值得肯定的是,普天新能源客服人员早已得知了这种问题的存在,并在沟通中给用户提供了解决方案。针对这一问题,对普天新能源运营商来说,还原充电桩本身的状态,给用户更直观的充电体验更为关键。
欠费不妨碍充电?
还有一个比较离奇的问题是,记者手中的普天充电卡已经欠费了50多元,竟然还能顺利充上电,这又是怎么回事?
当日,在慢充桩上,记者用普天充电卡很顺利地就给车充上了电。随后,再用同一张电卡到快充桩上充电,却显示“余额不足”,无法充电。
记者拨打了客服电话查询才知道,此电卡已经欠费50多元。按理说,欠费的卡应该无法使用,但为何在慢充桩上可使用,且没有任何提示呢?
客服人员介绍,普天的电卡采取“优先充电”的原则。假设卡内仅剩1元,充电需10元,那么,用户可欠费先充电。对于已经欠费的电卡,如果在已经联网的充电桩上使用,桩上会显示“余额不足”,进而无法充电。
事实上,记者在欠费情况下顺利充上电不过是钻个了空子,客服人员告诉记者,已欠的费用将会在充电卡费时扣除。这样一来,在不知道电卡欠费的情况下,突然被告知欠费而无法充电,也一定程度上妨碍了用户的正常使用。所以,对普天运营商来说,“一桩一网”优化布局,才能更好地提升充电服务体验。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
近日,黄河明珠水利水电建设有限公司南阳回龙运维项目部与业主单位紧密配合,成功完成了生活区充电桩的安装工作。接到安装任务后,该项目部迅速行动,制定施工方案,组织专业人员对现场进行了详细勘察和规划。在安装过程中,项目部合理安排施工进度,确保每一道工序都严格按照规范进行。同时,及时与业
据国家电网智慧车联网平台预测,今年“五一”假期,全国多地高速公路将迎来充电高峰,全国高速公路日均充电次数将超30万次,较去年同期增长超50%,单日充电次数峰值较春节假期也有望超50%。为应对“五一”期间高速公路充电高峰,全国多地加大了充电桩的升级改造。天津在节前完成了103台充电桩升级改造
北极星储能网获悉,4月23日,交通运输部办公厅发布关于公布第二批智能交通先导应用试点项目(自动驾驶和智能建造方向)的通知。文件提出,务实推动技术应用。试点工作要坚持应用导向,立足实际场景、面向实际需求,聚焦智能交通技术与交通运输业务的深度融合,以新技术赋能提升运输服务效率、提高基础
4月24日,特锐德发布2023年年报,2023年,特锐德实现营业总收入146.02亿元,较上年同期增长25.56%;归属于上市公司股东的净利润达4.91亿元,较上年同期增长80.44%;经营活动产生的现金流量净额13.45亿,较上年同期增长10.62%。年报中提到,特锐德业务主要分为电力设备“智能制造+集成服务”业务以及电
4月27日,特锐德发布2024年一季度报,其中显示,报告期内营收25.67亿,比上年同期增加29.93%,归属于上市公司股东的净利润6159.57亿,比上年同期增加203.18%,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润4733.26亿,比上年同期增加748.12%。
最近,盐城供电公司配合市政府出台了《江苏省盐南高新区居住区电动汽车充电设施建设“一区一策”方案(试行)》,文件规范了既有小区充电设施统筹改造原则及各主管部门职责,并对改造规划方案进行公示,极大提升居民获得感,为新能源汽车基础设施在基层社区的推广、落地提供了有益的实践范本。随着我国
4月19日,安徽省合肥市滨湖印小区住户李嘉文购置了一台新能源汽车,准备给自家停车位安装充电桩。他拨打95598供电服务热线后,当天下午,合肥供电公司包河供电分公司客户经理郭佳佳上门勘查,制订充电桩接电方案。4月21日,装表接电完成。截至目前,合肥新能源汽车保有量突破26万辆。合肥供电公司不断
“现在给车子充电方便多了,再也不用像过去一样东奔西走,真是太棒了!”4月21日,安徽省合肥市滨湖康园小区居民张春生对家门口新设立的智能移动充电机器人赞不绝口。在国网安徽合肥供电公司客户经理姚先君指引下,张春生驾驶新能源车停靠于小区的南区北广场一角的机器人旁。和普通充电桩使用方法基本
北极星储能网获悉,据奥迪中国消息,4月25日,奥迪宣布,奥迪与保时捷宣布在华开展充电网络合作,向其用户开放各自品牌充电站。自2024年下半年起,奥迪与保时捷用户可以使用来自双方品牌遍布中国50个城市的超过900根充电桩。
记者从中国汽车流通协会相关部门了解到,4月上半月,我国新能源乘用车零售渗透率首次突破50%。该协会的乘用车市场联席分会的数据显示,4月1日至14日,我国新能源乘用车市场零售26万辆,同比增长32%,4月上半月,新能源乘用车零售渗透率为50.39%,首次超过传统燃油乘用车。近二十年来,新能源汽车以惊人
4月22日,浙江省平湖市印发平湖市进一步推动经济高质量发展若干政策(平政发〔2024〕10号),其中提到,适度超前建设农村电网,重点支持乡村公共充电设施建设及运营,支持新建乡村充电设施100根左右。鼓励结合实际情况,推进分布式光伏规模化开发。原文如下:平湖市人民政府关于印发平湖市进一步推动经
2016年12月8日,中央企业新能源汽车推广及充电设施建设项目启动,在中国中化集团公司开启了中央企业新能源汽车推广及充电设施建设项目宣传活动的第一站。普天新能源有限责任公司(以下简称普天新能源)作为牵头单位,在现场展示了多种畅销的新能源汽车,介绍了完善的充电基础设施服务网络,为中国中化集
一家想趁着电动汽车走俏经营充电桩的公司,因为多收了电费和服务费,被市发改委开出罚单。记者昨日从市发改委获悉,普天新能源因在进行电动汽车充电设施经营活动时违反价格规定多收了1000多元,将收到一张5万多元的罚单。北京市发改委相关负责人表示,根据群众举报,市发改委于去年11月6日至2016年2月25
9月7日,宝马集团在北京发布发布BMW创新出行服务中国战略,该战略下包括即时充电(ChargeNow)、即时用车(DriveNow)、即时停车(ParkNow)等项目。其中,即时充电项目在中国率先启动。宝马集团大中华区总裁兼首席执行官安格介绍,即时充电要为宝马在中国的新能源车主提供互联智能、高效便捷的公共充电服务
尽管新能源汽车依旧处于叫好不叫座的尴尬局面,但对于互联网专车企业而言,新能源车却是不仅叫好,还能叫座。5月7日,易到用车宣布,正式推出E-Car计划,继拥有特斯拉车队之后,还将陆续在北上广深等城市推出数千辆新能源汽车,以期打造中国最大的新能源出行平台。3年内,新能源车数量将占易到用车车辆
知情人士透露,宝马汽车正在与中国普天集团旗下的普天新能源合作,在北京建设自己的公共充电网络,2015年将在北京建设200个充电桩,具体合作模式是宝马汽车提供自己的充电桩,由普天新能源为其建设和运营。这一举动意味着宝马汽车加快了在中国市场推广电动汽车的步伐。据了解,宝马汽车自己生产的200个交流慢充桩已交付给普天新能源北京分公司,这批充电桩主要是为购买宝马i3、i8和华晨宝马之诺的宝马电动汽车客户在公共领域充电使用,不过由于中德充电接口是统一的,所以其他品牌的电动汽车也可用其充电,提高了充电桩的使用率。科陆电子:又一里程碑科陆电子公告:1、公司全资子公司
近日,随着安徽芜湖江北沈巷镇、城南方村镇、南陵三里镇及湾沚桃源村等乡镇充电站相继投运,芜湖地区电动汽车充电站数量突破100座,其中,公共直流快充站达95座。这标志着芜湖已建成全省覆盖范围最广的城乡一体化快充网络。自2022年上半年起,芜湖供电公司市场营销部启动了充电设施“乡镇全覆盖”行动
北极星储能网获悉,12月24日,蔚来500kW超快充桩正式发布。据介绍,蔚来500kW超快充桩采用与换电站相同的环抱式双C设计,配备LOGO灯和15.6寸液晶显示屏,方便夜间找寻场站和查看充电信息。插枪囗配备环形灯带,可通过颜色不同快速识别桩体状态,同时便于用户夜间取还充电枪。蔚来500kW超快充桩向所有电
北极星储能网获悉,12月15日,上海临港新片区管委会发布《中国(上海)自由贸易试验区临港新片区交通领域低碳发展行动方案》的通知,文件指出,加快推进公交、出租、物流配送等领域新能源汽车推广应用。鼓励公路客货运车辆开展能源转型探索,推广应用新能源清洁能源运输车辆,加快推进固定线路、区域短
北极星储能网获悉,8月15日,小鹏汽车第1000座自营充电站上线,这也是全国首个装备最新一代超快充桩S4的场站。据悉,小鹏S4自研超充桩的单桩最大功率为480kW,单桩最大电流为670A,峰值充电功率为400kW,支持小鹏G9,号称5分钟充电200km(CLTC)。小鹏汽车董事长何小鹏表示,依靠超快充、高续航和自营
江苏省南京市江宁区电动汽车智能充电综合服务楼宇——南京电动汽车极客空间江宁站近日投运。
“我们认为未来私家车以家充为主,运营车辆要么就是大功率快充,要么就是换电。换电模式的优劣势跟充电对比是很显然的,换电速度非常快,并且有利于电池寿命,服务效率高,我们最新的换电站可以做到90秒钟全自动换电,并且随着技术发展,换电站肯定能实现整站无人值守。“——科大智能(合肥)科技有限
8月31日消息蔚来在官方微博上宣布,20kW家用快充桩正式开售。蔚来20kW家用快充桩的全新安装价为1.68万元,现有家充桩用户优惠价为1.58万元,首桩权益抵扣价为9800元。新的20kW家用快充桩提供三色可选,并且有壁挂式和落地式两种安装形式,并拥有预约充电、远程升级等功能。与原本的7kW充电桩相比,将20
近日,国际能源署(IEA)在最新发布的年度《全球电动汽车展望》报告中表示,去年,全球电动汽车公共充电桩的数量上涨60%,为近三年内最大增幅,已经超过了电动汽车的销量增幅。该报告的统计数据显示,全球公共慢充桩和快充桩的数量已达86.2万个。其中,中国作为全球最大的电动汽车市场,公共充电桩的数
今天,电动车早已不再是一个新兴事物了,但长期以来,充电难的问题让其难以普及。不论你是传统老牌车企,还是所谓的造车新势力,这一问题硬生生把大家拉回到了同一起跑线。充电行业的发展正主宰着电动车的命运。不久前,汽车行业巨头德国大众和国内的一家创业公司——上海度普新能源技术有限公司合资成
摘要:△财政部经济建设司司长孙光奇今日表示,下一步将研究优化充电设施建设的奖补政策,进一步调动地方积极性,加快建设进程,尽快改变车多桩少的局面,为新能源汽车消费创造良好的环境。△3月以来,宁德时代、阿里两大巨头进军充电桩领域,但并非出于投资角度,而是出于战略布局的角度。△当前充电
大众汽车集团零部件公司与初创企业——上海度普新能源科技有限公司展开合作,计划在中国生产灵活储能快充桩。双方代表此前在中国苏州签订了合作协议。根据目前规划,灵活储能快充桩的量产工作将于2020年下半年启动。与本土企业合作生产充电桩,是大众汽车集团在快速发展的中国电动汽车市场中迈出的坚实
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!