登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
普天充电桩的“故障”之谜
位于海淀区玲珑天地的普天新能源充电站内,共有10个快充桩,而其中的6个桩上都闪着红色的故障灯。记者原以为这些桩真的坏了,但没想到,这不过是个假象。
调查时间:2017年2月28日
调查地点:玲珑天地
综合评分:★★★★☆
谁动了充电桩的按钮?
玲珑天地属于办公场所,每天上下班车流量较大且较为固定。普天新能源的充电桩就建设在该区域的停车场内,共有10个快充桩和3个慢充桩。车辆较多、车位有限,油车占位的问题自然避免不了,即便有人值守、标识牌赫然醒目,但大部分充电车位还是被霸占一空。
然而,这“霸占”似乎也在情理之中,一是真的没有这么多需要充电的车辆,二是充电桩已显示故障。记者数了下,10个快充桩中,有6个显示故障红灯。
《新能源汽车新闻》记者询问了一旁的停车场管理人员,“这些桩显示故障多久了?”
“不太清楚,厂家会定期来人检查。”停车场管理人员说。
就在同时间,只见另一位停车场管理人员开始拨打充电桩上显示的客服电话,电话挂断后,他告诉记者,“我们打电话报修了,也没有人来修。”
于是,记者拨通了客服电话,而得到的却是另一种解释。客服人员要求记者按下充电桩上的红色按钮,看是否能够恢复正常。
过了大约十秒,只见红色故障灯变为了绿色。
原来,故障与正常仅在一个小小的按钮上。那么,是谁按动了这些按钮,将原本可以正常使用的充电桩变成了故障桩,使得有需求的用户无法充电,而占位者理所应当呢?
记者将所有的红灯都按下,6个“坏桩”中有4个均可以正常使用。而在按动的过程中,记者发现,原本这些红色按钮都有塑料保护膜,如今,10个桩的塑料膜均被人工拆掉,且作案手法可谓不留痕迹。不过,还是被记者发现了一些蛛丝马迹。
可以看出,按钮外围曾粘了一层塑料保护层,以防止无必要的人为操控,但通过细小的残渣可以发现,这些保护层已被人为拆掉。那么,是谁拆掉了这个保护层,又是出于怎样的目的呢?
遗憾的是,我们在调查中并未找到幕后操纵者,但值得肯定的是,普天新能源客服人员早已得知了这种问题的存在,并在沟通中给用户提供了解决方案。针对这一问题,对普天新能源运营商来说,还原充电桩本身的状态,给用户更直观的充电体验更为关键。
欠费不妨碍充电?
还有一个比较离奇的问题是,记者手中的普天充电卡已经欠费了50多元,竟然还能顺利充上电,这又是怎么回事?
当日,在慢充桩上,记者用普天充电卡很顺利地就给车充上了电。随后,再用同一张电卡到快充桩上充电,却显示“余额不足”,无法充电。
记者拨打了客服电话查询才知道,此电卡已经欠费50多元。按理说,欠费的卡应该无法使用,但为何在慢充桩上可使用,且没有任何提示呢?
客服人员介绍,普天的电卡采取“优先充电”的原则。假设卡内仅剩1元,充电需10元,那么,用户可欠费先充电。对于已经欠费的电卡,如果在已经联网的充电桩上使用,桩上会显示“余额不足”,进而无法充电。
事实上,记者在欠费情况下顺利充上电不过是钻个了空子,客服人员告诉记者,已欠的费用将会在充电卡费时扣除。这样一来,在不知道电卡欠费的情况下,突然被告知欠费而无法充电,也一定程度上妨碍了用户的正常使用。所以,对普天运营商来说,“一桩一网”优化布局,才能更好地提升充电服务体验。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
1.什么是分时电价政策?有什么作用?答:峰谷分时电价是指根据电网的负荷变化情况,将每天24小时划分为高峰、平段、低谷等多个时段,对各时段分别制定不同的电价水平,以鼓励用户合理安排用电时间,提高电力资源的利用效率。分时电价具有刺激和鼓励用户移峰填谷、优化用电行为的作用,最终促进电力用户
北极星售电网获悉,7月16日,山东发改委发布《山东省零碳园区建设方案》。到2027年,全省建成15个左右省级零碳园区。文件明确零碳园区主要包括以下10方面内容:(一)大力实施新能源和可再生能源电力替代。强化园区与周边光伏、光热、风电、生物质能等发电资源匹配对接,积极有序推进园区及周边新能源
当42℃的高温遇上突然断电,当花园派对的欢笑声被黑暗打断,当冰箱里的新鲜龙虾面临变质危机,当你想给家中添点科技质感。别慌,能解决所有难题的神秘装备已就位,它就是LONGieHome家庭绿电解决方案。它是覆盖全家的绿电解决方案。LONGieHomeU7、LONGieHomeP7搭载HPBC2.0别墅专用组件,27%的电池转化效
7月17日,山东省发改委、工信部、能源局联合印发《山东省零碳园区建设方案》,并在附件提出省级零碳园区14项指标:1、整体目标坚持“高标准、少而精”原则,加强政策、资金、技术支持和要素保障,分期分批,有序推进我省零碳园区建设,逐步达到国家级零碳园区标准要求。到2027年,全省建成15个左右省级
7月18日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍2025年上半年工业和信息化发展情况。工业和信息化部总工程师谢少锋,部新闻发言人、运行监测协调局局长陶青,部信息通信发展司司长谢存出席发布会,介绍相关情况并回答记者提问。上半年工业和信息化事业发展态势良好新型工业化加快推进工业和信息化部总
北极星碳管家网获悉,7月17日,山东省发改委、工信部、能源局联合印发《山东省零碳园区建设方案》,方案明确:坚持“高标准、少而精”原则,加强政策、资金、技术支持和要素保障,分期分批,有序推进我省零碳园区建设,逐步达到国家级零碳园区标准要求。到2027年,全省建成15个左右省级零碳园区,形成
当前,我国现有工业园区数量超1.5万个,国家级和省级园区超过2500个,贡献了全国工业产值的50%以上,碳排放量占全国总量的30%以上。作为产业聚集的载体,零碳园区对美丽中国建设和“双碳”目标实现有着重要意义。7月8日,国家发改委、工信部、国家能源局联合发布《关于开展零碳园区建设的通知》,明确
7月16日,浙江温岭市瓯海区农业农村局印发《瓯海区2025年度和美乡村建设实施方案》。文件指出,逐步推进乡村分布式光伏建设。利用乡村现有建(构)筑物:乡村居民住宅、新农村集中搬迁住房和村集体建筑屋顶安装分布式光伏。鼓励设施农业、设施畜(禽)养殖业等结合农牧业生产,在大棚、畜(禽)舍等安
北极星输配电网获悉,今年上半年,国网新疆电力累计为2216户乡村用电客户办理充电桩接电业务,数量同比增长628.95%。今年上半年,新疆电网供电营业区内,乡村客户办理充电桩报装容量达到3.56万千瓦,同比增长1033.86%;乡村充电设施用电量1167.81万千瓦时,同比增长359.32%。截至2025年6月底,新疆电网
7月15日下午,安徽合肥气温超过36摄氏度。在合肥市政务中心外的车网互动双向充放电桩旁,合肥市电动汽车充电设施投资运营有限公司信息技术部前端开发员李方亮测试充电桩的放电功能。他说:“我们正加紧测试不同品牌新能源汽车与充电桩的匹配情况,也在与合肥供电公司加强协作,争取近期让这里的21台充
电要省、钱要赚怎么能既节电又赚钱?巧了!这不就来了?快报名节电响应活动节约1度电奖励3元电费呼朋唤友来参与活动时间2025年7月-8月具体执行日期和时段,以当日“国网安徽电力”微信公众号发布的通知为准。*当日活动报名于当日节电响应任务启动时截止。活动对象国网安徽电力低压居民用户(含单独立户
近日,从中国石化销售有限公司传来捷报,科士达充电桩凭借过硬的研发能力、产品质量、服务水平,最终从大批优秀企业中脱颖而出,成功中标中石化广西石油分公司充电桩采购项目。2013年科士达进入新能源汽车行业,全面布局、全新发力,为用户提供优质的电动汽车充电系统解决方案。科士达电动汽车充电桩产
在6月中旬,国家电网根据国家发展和改革委员会《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》要求,将旗下所属的公共充电设施执行峰谷分时电价,在北京区域共涉及4440个公共充电桩,调价后价格最高涨幅接近五成,对于新能源车主来说车一定要充电,但是随着国家电网充电桩的涨价,其他几家充电厂商的价格
新能源汽车销售在2015年后半年有爆发之势。根据商务部据统计,2015年11月,新能源汽车产量达7.23万辆,同比增长6倍。前11个月,新能源汽车累计生产27.92万辆,同比增长4倍。新能源乘用车销量11.56万辆,远超过2014年3.7万辆的年销量。新能源汽车销量的快速增长,有充电设施政策的推动。先是国务院发布
10月26日,北京市公布了今年第5期小客车购车指标配置结果。为响应9月29日国务院常务会议中提出的不得对新能源汽车限行、限购要求,本期示范应用新能源小客车指标向所有通过资格审核的申请人直接配置,这意味着本期17150个新能源汽车申请人无需摇号直接获得了牌照。今年以来,北京市新能源汽车申请人数
本人是汽车爱好者,更是电动汽车爱好者,我已经开了三部电动汽车,最早一部是2012年购买的很少向市场销售的奇瑞M1EV,续航只有100KM,当时我从合肥提车到杭州,面对300KM的路程必须设计好路线和路线中的充电点,所以每家吃饭的地方和住宿的地方都是我充电的地方。当时就有个想法,把我曾经充电的地方都
7月的浙江热浪袭人,电网负荷曲线持续攀升。7月4日,浙江全省最高用电负荷达12173万千瓦,冲破1.2亿千瓦大关的时间较去年提前了整整15天,杭州、绍兴等地电网负荷更是刷新历史纪录。据浙江省能源局预测,今夏浙江午峰和晚峰最高负荷将分别达到1.33亿千瓦和1.17亿千瓦,同比增长7.8%,电力保供面临“用
7月6日,陕西省首个低压光储充一体化直流智慧微电网在铜川市宜君县花溪谷景区建成投运。该项目由铜川供电公司、国网陕西综合能源服务有限公司和宜君县政府联合建设,在生态敏感区域以清洁能源为旅游景区供能。直流智能微电网以多端口微电网一体化装置为核心,由分布式光伏电源、储能装置、直流充电桩、
2025年7月9日,广州汽车集团股份有限公司(以下简称“广汽集团”)与北京市大兴区人民政府(以下简称“大兴区政府”)、华夏金融租赁有限公司(以下简称“华夏金租”)在广汽集团番禺总部签订战略合作框架协议。三方将充分发挥各自优势,围绕广汽新能源汽车推广、新型电力系统“源网荷储”一体化基础设
北极星售电网获悉,近日,贵州省首个低压光储充一体化直流智慧微电网系统在铜川市宜君县花溪谷景区建成投运。该项目首创“供电公司+综合能源+区域政府”合作共建模式,旨在以清洁电力驱动旅游景区现代化运营。直流微电网系统以多端口微电网一体化装置为核心,由分布式电源、储能装置、直流充电桩、监控
车网互动需要提升系统支撑能力,仍面临硬件革新、平台完善、运行安全等多重挑战。从用户体验角度看,车网互动技术包括智能有序充电和双向互动放电两大环节。目前业内认为,智能有序充电技术相对成熟,反向放电能力提升仍面临挑战。从整体运营角度看,V2G技术的关键突破点有两个:一是电池的耐久性,直
北极星输配电网获悉,江苏宿迁市首个“光储充放检”示范站建成并正式投入运营。该示范站位于宿豫区千鸟园停车场,总占地面积500平方米,设有20个充电车位。站内配备2台480千瓦液冷超充桩、14台240千瓦直流快充桩以及4台160千瓦V2G充放电终端,构建了“光伏发电—储能调峰—智能充电—安全检测—车网互
7月1日,以“绿色动力,即刻启程”为主题的未来能源示范站投运仪式在浙江省绍兴市举行,这也标志着绍兴公交在构建绿色智慧交通基础设施、推动新能源产业发展的道路上迈出了坚实而重要的一步。坐落于山姆商圈核心区域的未来能源示范站,是绍兴首座“光伏发电、低谷储能、液冷超充、V2G反向输电、电池检
4月25日,交通运输部、国家发展改革委等十部门联合发布《关于推动交通运输与能源融合发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),明确要求到2027年,基本形成多部门协同的交通运输与能源融合发展机制,政策法规、标准规范、技术装备体系逐步健全。交通运输行业电能占行业终端用能的比例达到10%。交通基
北极星储能网获悉,6月,浙江温州发改委发布《温州市新能源汽车公共充换电基础设施发展奖补实施方案》(修订稿)》,其中提出,对2024年1月1日至2024年12月31日期间乡村地区直流智能快充桩(换电站)充电量给予0.1元/千瓦时补贴。对乡村地区直流智能快充桩给予每千瓦200元,交流给予每千瓦80元,对乡村
“原本担心新房子要摸黑入住,没想到人还没到,电表就已经装好了!”近日,香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后,提前通过线上渠道提交电表安装申请,一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首
2025年6月11日,备受瞩目的SNEC国际光伏&储能展在上海国家会展中心盛大开幕,这场盛会汇聚了全球新能源领域的顶尖企业与前沿技术,为行业内外的参与者提供了一个绝佳的交流与展示平台。而在这众多参展企业中,特锐德集团凭借其“数字能源全场景解决方案”的惊艳亮相,无疑成为了展会现场的焦点之一,其
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!