为加快各级电网建设步伐 7省市电力公司在行动

精心护航电网安全

——浙江宁波供电公司科学安排电网运行方式

记者 唐瑾瑾 许育燕

检修更换母线设备

4月17日4时8分，经过整整3天的全停大型检修，浙江省宁波市220千伏梅梁变电站恢复正常运行。宁波供电公司根据既定运行方式安排，采用集中检修模式，完成了基建、改造、维护等各项工作，为500千伏明州变电站220千伏送出工程做好了准备。

今年，宁波供电公司调度控制中心系统分析宁波电网运行情况，积极应对电网检修任务重、停电风险高等问题，全面实施电网集中检修，减少停电时间，护航宁波电网安全运行。

分析年度运行方式 制订应对措施

1月24日春节前夕，宁波供电公司调控中心完成2017年宁波电网年度运行方式分析报告，深入分析2017年宁波电网运行情况及面临的问题，并对建设、运检、营销等部门工作提出指导建议。

电网年度运行方式是系统分析电网运行情况、抓住薄弱环节、有针对性地制定应对措施的重要基础性工作。宁波供电公司调控中心实施地县一体化的电网计算参数和数据的精益化管理，并开展一体化的电网年度问题分析的滚动管理。

2000年以来，宁波供电公司调控中心每年发布年度运行方式后，立刻着手开展次年的运行方式的校核与整理，通过长达一年时间的收集资料、排查问题、总结经验、分析校核及方式计算，逐步形成次年的年度运行方式。

宁波电网年度运行方式报告共有五部分内容，包括前一年度电网运行总结，本年度电网基建投产，本年度电力平衡分析，本年度运行特性分析和本年度电网重要停电。

据统计，2017年，宁波电网计划安排110千伏及以上停电项目合计907项。预计2017年宁波统调最大用电需求将达1250万千瓦，增幅4.67%。

“针对今年电网检修任务重、停电风险高的情况，各部门、各单位将严格落实年度运行计划，确保各项工程按时间节点完成。”宁波供电公司负责人说，该公司明确了15项重点应对措施，加快重点工程建设、落实机组顶峰发电、局部电网落实配网负荷转移及有序用电预案等解决措施，确保2017年宁波电网运行平稳。

保障大型检修工程 优化电网结构

为配合500千伏明州变220千伏配套送出工程建设，4月14日至16日，220千伏梅梁变全停三天。全停前，梅梁变近35万千瓦负荷需转移，宁波海曙区西部电网迎来电网方式的重大调整。

梅梁变是宁波市鄞州区西部唯一一座220千伏变电站，该工程涉及9座110千伏变电站，以及一级重要客户宁波栎社国际机场、二级重要客户毛家坪水厂和北渡泵站。

为保障梅梁变全停期间电网运行安全，宁波供电公司调控中心认真梳理市区西部区域内各项工作，结合220千伏宁西变整体改造后110千伏配套送出、110千伏仕港变迁建等多项工程，临时调整电网结构，为梅梁变全停创造条件。调控中心还联合建设部、运检部等部门不断优化停电方案，反复论证，最终确定停电3天方案。

今年春节后，宁波供电公司变电运维室对涉及的重要设备深入排查隐患，并及时完成整治。梅梁变全停期间，该公司成立指挥部，开展联合办公，做好应急准备；输电运检室、鄞州区供电公司组织人员特巡相关线路，重要变电站恢复有人值班；针对重要客户宁波栎社国际机场，调控中心制定了三套应急预案，并开展演练；营销部派人24小时驻守机场，并配备浙江省容量最大的发电车。

本次梅梁变大型检修工程完成后，改由500千伏明州变供电，彻底解决了原姚江—洪塘—梅梁220千伏线路供电压力，优化了区域网架结构，缓解了500千伏姚江变、天一变供电压力，提升了区域供电能力。本次工程也是未来宁波电网分层分区发展的重要一步，促进宁波电网分层分区更加合理、网架结构更加优化。

采取集中检修模式 减少停电时间

针对宁波电网2017年停电项目多、风险大的特点，宁波供电公司调控中心制定年、月、周计划，落实各项电网风险防范措施，采用电网集中检修模式，实施停电计划刚性管理。

3月17日，220千伏蔡郎变110千伏设备集中检修工程启动，200余名检修人员在吊机的轰鸣声中投入紧张的检修工作。这是自2003年6月蔡郎变投运后的首次大规模一次设备改造。

3月17日至24日，来自宁波供电公司变电检修室和宁波送变电建设公司的近200余名检修人员分为4个大组，引导6台吊机有序作业，开展28组110千伏刀闸的更换工作。宁波供电公司通过采用集中检修模式，比集中前缩短了75%的停电时间。

从2015年开始，宁波供电公司在浙江省内率先开展集中检修研究，根据电网结构、负荷情况，对宁波地区220千伏、110千伏变电站集中检修条件进行梳理，并编制宁波电网“集中检修”清单，做好现场安全措施。

为优化停电工程方案，宁波供电公司调控中心提早谋划，多方调研，制定详细的施工计划，将整个工期分阶段实施，并全程跟踪停复役操作；严格按照“缩短全停时间、管控单停风险”的原则，明确每一间隔停电顺序及停电时间，并做好详细的事故预案，强化电网监控；各专业技术骨干现场提供技术支撑，调控中心24小时掌控工程进度，保障工程顺利进行。

今年，宁波供电公司计划安排3座220千伏变电站、19座110千伏变电站全停集中检修，制订《2017年重大停电项目分析报告》，并开展重大方式变动交底会，制定相关事故预案，开展针对性反事故演练，确保电网安全稳定运行。

业扩服务效率更高了

——福建电力客户经理工作平台上线小记

记者王山林 通讯员 陈艳

11个客户经理，825个10千伏业扩报装在建项目，人均75个项目。这么多项目要提供业务指导、收集客户需求，而且要负责从申请至送电全过程业务办理，客户经理能忙得过来吗？“能！依托福建电力客户经理工作平台就能，而且能做到井井有条、忙而不乱！”福建福州供电公司营销部副主任陈鑫说。4月17日，该平台在福州供电公司成功试运行一个月后，在国网福建省电力有限公司正式上线，全面推广应用。

福州供电公司对内挖掘业扩工作中的重点难点，对外深入了解客户需求，自主研发客户经理智能化辅助业扩全过程管理工具，推进“互联网+”营销业务深度融合。该项目从2016年4月起开始前期策划，历时11个月，于今年3月15日在福州供电公司本部试运行。

该平台基于国家电网公司SG186工程营销业务应用系统，总体设计围绕信息定制灵活性、日常操作易用性、全程数据互通性三个原则开展。平台以界面集成、接口调用的方式进行，集工程规划、进度管理、偏差管控、流程催办、项目评价等功能为一体，在智能化辅助客户经理跟踪管控项目的同时，将客户经理日常线上线下的工程日志工作纳入平台进行统一规范管理。

“作为客户经理，日常工作很大一部分是要跟踪业扩流程节点办理情况，以往我基本是电话催办、人工记录。不但要和客户沟通，还要跟踪内部业务部门办结情况，还要提醒自己注意流程节点。工作量大不说，事情一多就混乱。”该公司客户经理姜维伟介绍。

“平台上线以后，这些问题都得到了解决。”平台中，在姜维伟的客户经理页面，他目前负责的47个专变类工程，按照工程时间、工程类型、流程节点等进行了分类，他需要处理的问题以待办的形式体现。他可以通过平台用系统短信方式通知客户和业务相关部门，进行跟踪处理及督办。只要临近时限要求，系统会自动预警和提醒。“现在我每天需要做哪些工作直接看‘待办’就可以了。我在平台上的每一个动作，系统会自动形成工作日志。这也是对我日常工作的一种有效监督。平台节约了大量对内对外的沟通、催办时间，能让我把更多精力放到解决问题中去。”姜维伟说。

对客户来说，通过系统短信的方式推送待办事项，客户可以了解到项目即时的进度、下一步流程和责任部门，保障了客户知情权。客户经理也可以主动开展客户侧环节进度管理，提醒客户尽快完成自身需要办理的事项。

据了解，福建电力客户经理工作平台目前上线的仅为首期电脑端。后续，福州供电公司还将继续跟进系统二期开发，推进手机移动端应用。同时，该公司还将扩展功能，把供电能力信息、标准作业卡、方案模块等嵌入APP，实现现场勘察、竣工检验等电子化办公，让业扩服务更加便捷贴心。