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起初跟朋友说起售电公司,他们的本能反应是“你说的是供电局吧?”“电还能卖?”“手电公司?卖手电筒?”而眼下,全国在录的售电公司已达1550家,数量最多的省份山东有314家,其次是广东的309家。用户犯晕了,平时用电都是二话不说找供电局,听说电费能优惠,还冒出这么多家售电公司,要选谁呢?小州平时还兼职卖卖电,相比“小白”用户们,售电公司里面的道道儿还是知道些。今天来跟大家聊一聊,作为“上帝”,应该如何选择属于你的售电公司。
(文章来源:售电星星 zcm32597 作者:小州)
这里有个前提,就是客户愿意选择售电公司代理,而非自己玩。术业有专攻!我明明是卖钢铁、卖水泥的…却整天要跟电力交易中心,电厂,供电局打交道,一是浪费人力物力,二是偏差考核自己揽,三是不见得能捞到更优惠的价格。所以,用户选择售电公司代理这点基本是市场共识,广东市场现状最能验证此点。近98%的用户、近99.9%的电量是由售电公司代理的,极少数自己玩的客户,要么刚进场还没找到大腿,要么对偏差控制有着恐怖的自信心,要么有某些不为人知的特殊原因…
既然明确了要找售电公司代理,那怎么选呢?第一反应:价格!哪家优惠大选哪家。正确,但不准确。小州认为,价格因素占67%。价格不优惠的售电公司不是好售电公司,更别说还有一些是个坑。试想一下,合同约定价差一分钱,偏差惩罚按交易规则执行(就是不写±2%),一签三五年,这样的售电公司,你要来何用?在大家都在为降电价、分享市场红利狂欢的时候,不好意思,您的用电成本恐怕要涨了。
但是,并不是许诺优惠越大的售电公司越靠谱。众所周知,广东这几个月的市场上,一个月亏几百上千万的售电公司是存在的。如此大的亏损,关门退市的可能性也是不小的。约定给你一口价便宜个8分钱的,月竞分成100%给你的,偏差考核帮你全包的,市场上还真是有人开得起价。售电公司运营也是需要成本的,如此“烧钱”,哪天倒闭了,受影响的还是用户。
另外33%影响因素呢?10%品牌,10%增值服务,13%态度。
品牌因素涉及几点:是大集团还是小作坊?每月成交电量名列前茅还是垫底(还有0成交量的)?公司团队专不专业?靠不靠谱?
增值服务:年用电量一两千万的客户,在价格谈判上没啥话语权,拿个市场均价我觉得是可以的,看售电公司还能提供的增值服务。设备运维、定检、节能、能效管理…一年算下来肯定不比电费省的少。
态度:上述87%的因素更多是取决于一个公司的实力、政策,最后13%我归结于售电公司的服务态度。当改革进一步深化,市场进一步放开,市场价差终将趋于相等,存活下来的售电公司也都是有两把刷子的。“硬实力”不相上下,那就用“软实力”拼高低。用户真正被当甲方供着?销售人员解答问题专业否?是踏实服务还是浮夸花哨?签约前后判若两人?颜值高否?
售电市场鱼龙混杂,看到太多售电公司血亏,太多用户被坑,太多规则漏洞…希望红利能够真正落到实体企业身上,希望相关部门继续完善制度规则,希望电力交易市场能够健康发展。
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