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“可通过绘制留守家庭区域位置分布图,加强日常沟通联络,实现供电需求实时对接,增强服务的精准度和实效性。”10月18日,河南济源供电公司督查人员对王屋供电所便民服务情况精细检查,就提高服务效能提出意见和建议。
随着气温走低,用电需求持续攀升。济源供电公司牢固确立为民服务意识,以客户满意为导向,聚焦基层窗口和服务一线,坚持查治结合、提质增效的理念和精细、精益原则,扎实开展服务“问诊”活动。紧密结合秋冬时节的用电特点和客户个性化需求,以用电咨询、业扩报装、故障报修、便民服务等为重点,深入各供电服务窗口,采取模拟服务现场、查阅基础资料、开展座谈分析等途径,深入查找制约服务质量和效率效能的各类因素,列出详细的清单,提出指导意见,制定具体措施,切实加以改进和优化。加大明察暗访力度,从工作态度、办事效能、服务质量等方面,对城区供电营业厅和乡镇供电所开展服务效能监察,并利用入户走访、问卷调查等途径,广泛听取客户的心声,针对发现的问题深查原因、细致诊断,对征集的意见建议认真梳理和剖析,及时改进不足、补强短板、堵塞漏洞,提高便民服务效能。同时,深化营销服务数据分析应用,根据客户咨询重点、反映热点和诉求焦点,组织相关部门做好精细化的梳理和分析,精准施策,治理工作短板,优化常态管理。目前,该公司已“问诊”供电服务窗口16个,查治存在的不足9例,走访各类客户120多户,采纳客户建议31条,优化服务措施6项。
此外,济源供电公司坚持亲情化服务导向,针对山区道路交通不便、客户居住分散和留守家庭多等情况,深入山村“问诊”,围绕客户需求完善“网格化”站点布局,细化便民利民措施,持续提高服务质量和效率效能。
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“大家坚持一下,争取高效率地完成此次作业”。11月27日一早,在慈城保黎南路附近,国网宁波供电公司配网公司十余名电力工人正紧张有序地开展电缆拆头、电缆识别、电缆抽拔等工作,全力配合江北大道道路拓宽改造工程项目建设。据悉,此次江北大道拓宽改造工程一期西起庆丰路,东至保黎南路,全长约2公
11月26日,乌兰察布地区供电量达2.03亿千瓦时,最大负荷893.8万千瓦,全年累计供电量611.31亿千瓦时,均创历史新高。前三季度,内蒙古电力集团乌兰察布供电公司,累计完成售电量503.39亿千瓦时,增长率为13.49%,完成年度计划的78.04%,售电量增长率自7月以来一直位于系统第一。
“今天假期最后一天了,疏忽不得,巡线更要仔细些……”11月26日,国网会理市供电公司来到会理古城景区,对景区及周边商户的配电设备进行巡视检查,并与景区商户交流,了解用电需求,排查用电隐患。凉山彝族自治州的民俗节日“彝族年”假期即将来临,素有“小春城”之称的会理古城届时将迎来客流小高峰
为更好地促进非工楼宇建筑绿色低碳发展,充分挖掘空调负荷资源灵活调节能力,提高全社会能效水平,最近,盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造,实现空调可调容量9.78万千瓦,以全面优化空调负荷运行结构,保障电网安全运行,助力实现构建全省空调负荷柔性调节“一张网”的目
最近,盐城供电公司输电运检中心的创新项目《基于无人机的输电线路通道智能化管控技术研究及应用》,在中国质量协会《中国质量》杂志社举办的“2024年中国质量创新与改进成果发表交流活动”中,荣获“示范级”最高奖项,这是江苏省电力公司系统内唯一获此殊荣的项目。“2024年中国质量创新与改进成果发
盐城市射阳县引入江苏省海上风电装备产业计量测试中心、时代风电海上大功率装备研发中心、中车海上风电叶片研发中心、远景“能—碳”双控管理平台,最近,江苏省射阳港低(零)碳产业园绿电绿证服务联合体揭牌仪式在江苏省射阳县零碳产业研究院举行。这是全国首家成立的低(零)碳产业园绿电绿证服务联
廉洁教育深入基层:纪委积极开展廉洁教育活动,通过廉政党课、廉政展板巡展等形式,让廉洁自律深植员工心中。监督执纪扎实推进:纪委对供电所的值班人员在岗在位、值班记录、酒后上岗、及时规范填写派工单等进行严格监督,确保工作规范。明察暗访强化服务:组织稽查、行风等部室人员成立明察暗访小组,
强化作风纪律:西华公司纪委持续正风肃纪,通过专项行动对基层供电所员工进行纪律教育,优化和监督工作流程,倡导供电所员工自律,严格监督员工行为,为建立风清气正的政治生态提供助力。开展监督检查:西华公司纪委对基层单位落实中央八项规定精神情况进行专项监督检查,采取明察与暗访相结合的形式,
为进一步提高公司安全生产管理水平,扎实推进安全生产反违章工作落实落地,最近,盐城供电海翔电气公司组织专业培训师前往滨海润电项目部开展“送培训到驻地”安全活动,“零距离”向施工人员讲解施工安全知识,进一步提升全员安全意识,筑牢安全防线,全面抓好安全教育培训的协调、指导、监督、评价和
最近,盐城供电变电运维中心在110千伏悦达变、北郊变组织,现场自主实施主变铁芯电流检测、GIS/开关柜局放测试项目及蓄电池核对性充放电项目,全面夯实核心业务回归基础,助力今年秋冬季电网安全稳定运行。今年以来,盐城供电变电运维中心以核心业务能力回归为指引,聚集聚焦主责主业,落实落定价值基
进一步加强数字化人才培养,不断营造“比学赶超”的良好氛围,最近,国网江苏省电力有限公司数字化专业技能比武竞赛在盐城供电公司举办,来自13家地市公司、3家直属单位组成16支代表队共计95名选手参加比赛,盐城供电公司所属大丰公司张勐、滨海公司王诚诚分获电网一张图、云平台赛道个人成绩第二名,
10月29日,国网河北省电力有限公司营销服务中心购电业务室专责赵瑞峰通过售电市场智能分析预测平台调用“气象-电量联动模型”,完成了11月河北南部地区代理工商业及居民农业客户的用电需求预测。年初以来,国网河北电力营销中心深化气象数据应用,与河北省气象局建立常态化互访交流以及气象资源共享机
11月2日,西区热电2号联合循环机组迎来了一个重要里程碑——根据江苏省调安排,首次启动调峰运行。这标志着2号机组自顺利通过168小时满负荷连续运行后,正式进入实战调峰阶段。机组启动前,发电部各值人员认真细致地执行各项准备工作,对设备、系统进行了全面的启动前检查。过程中发现的缺陷立即联系维
为督促增量配电网企业做好区域内居民用户用电报装困难问题的整改,持续巩固提升“获得电力”服务水平,云南能源监管办赴相关增量配电网企业开展问题整改落实“回头看”。云南能源监管办现场核实群众报装问题整改结果,听取增量配电网企业整改情况汇报并提出监管意见:一是要深入践行以人民为中心的发展
10月24日上午,在河南省安阳县瓦店乡广润坡高标准农田示范区,种粮大户张洪文通过手机上的智慧农业云平台监测秋收后的土壤墒情。瓦店乡广润坡高标准农田示范区是河南省国家高标准农田建设标准化示范区。在示范区内,种植户可以使用智慧农业云平台全方位监测农作物生长的关键数据,同时开展远程浇地等操
九月的茉莉乡,清香四溢。千米之外,一座座风机迎风而立,风被“捕捉”进一条条输电线路;一排排光伏板横卧而生,光被转化为源源不断的电能并入电网;智能配电台区“内核”科技感满满,“自动化+”应用、数字化配网感知,推动绿电就地全额消纳……如此生机勃勃的美景,背后的密码是更可靠、更智慧、更
22日从国网新疆电力有限公司获悉,今年前三季度,新疆电网售电量达到1553.58亿千瓦时,突破1500亿千瓦时大关,同比增长20.19%,增幅位列国家电网公司27个网省公司首位,持续保持高增长。售电量是衡量地方经济发展的“晴雨表”,新疆电网前三季度售电量的显著增长,反映出新疆经济强劲可持续的发展势头
10月10日,国网天津经研院联合东丽公司,对接京滨城际铁路有限公司用电需求,为该用户高压新装业扩项目提供现场勘查及专业技术咨询志愿服务。京滨铁路宝坻至滨海新区段依次经过天津市宝坻区、武清区、北辰区、东丽区迄至滨海新区滨海站,宝坻站中心至滨海站中心线路全长97千米,全线共设宝坻周良、北辰
编者按电力负荷分析是电力系统规划、运行和管理中不可或缺的一环,能够为电力系统高效、可靠和可持续运行提供关键信息。2023年4月25日,国家发改委向国家电网公司、南方电网公司、内蒙古电力公司下发《关于进一步加强用电监测分析工作的函》,要求加强重点行业用电监测分析,加强对夏季降温负荷、冬季
据新华社消息,位于浙江省湖州市长兴县画溪街道的长兴500千伏输变电工程是浙江省重点建设项目,总投资14.38亿元,将建成浙北地区重要的清洁能源消纳和源网荷储互动应用枢纽变电站,这也是长兴县历史上首座500千伏变电站,变电容量200万千伏安,年供电量可达70亿千瓦时。在2025年1月建成投用后可满足浙
8月26日,由国网天津经研院设计的龙湖天街35千伏用户站接入工程顺利送电。据了解,位于西青区津门湖街道的龙湖天街,是龙湖集团在天津打造的首个商业综合体,该用户报装容量18兆伏安。龙湖天街作为送电到红线工程,用户要在8月30日开业。为响应《天津市新一轮优化营商环境举措》,提升供电服务水平,在
一、电源侧顶峰出力。重庆松藻电力、旗能电厂滚动储煤25-35万吨/天,顶峰出力30天以上,上网出力分别为105万千瓦、66万千瓦。蟠龙抽水储能电站已于5月底全面投运,顶峰出力120万千瓦;三峰环保垃圾焚烧发电上网出力2万千瓦。二、电网侧安全运行。组建政企双“三长”护线人员368名,开展森林防火保供专
白洋淀素有“华北明珠”的美誉。近年来,河北雄安新区落实白洋淀生态环境治理和保护规划要求,加快打造蓝绿交织、清新明亮、水城共融的生态城市。国网河北省电力有限公司结合省内资源禀赋,建设县、乡、村三级微电网示范工程。该公司在雄安新区建成白洋淀35千伏1万千瓦级(乡级)示范工程,打造主动支
10月28日,海南电网三亚变电分公司110千伏曲港变电站投产送电,本次投运主变总容量达80兆伏安。该站作为海南省陵水黎族自治县曲港地区供电系统的主要电源,其将满足当地发展的电力需求。据了解,近年来,陵水县曲港地区新村镇对供电需求逐步扩大,原有的35千伏新村变电站已不满足周边供电需求,2023年
8月25日,由国网山东省电力公司建管的济郑高速铁路莘县牵引站外部供电线路——220千伏亭铁线、武铁线送电成功,标志着济郑高铁山东段3座新建牵引站全部带电运行,为年底高铁正式通车打好基础。据介绍,济郑高铁是国家“八纵八横”高铁网、山东“四横六纵”综合铁路通道的重要组成部分,是承接东部资源
2021年4月27日,兰州中心330千伏输变电工程完成首个电力铁塔基础浇筑,标志着由兰州倚能电力集团承建的兰州中心330千伏输变电工程项目进入全线施工阶段。输变电线路工程预计5月底立塔,6月底架线和附件安装,2022年10月竣工投产。
今年,新疆电网计划投资63.11亿元进行农网改造升级,补强农村用电设施短板,其中中央预算内投资10亿元。今年,农网改造升级将实施3167个110千伏及以下项目,重点补齐“三农”领域用电突出短板,满足新增负荷供电需求,提升乡村电气化水平。
2月4日,福建漳州古雷220千伏前田变送电顺利结束,古雷开发区用电再添新动力。前田变坐落在漳浦县古雷半岛上,是古雷开发区的第二座220千伏变电站。为满足古雷开发区新增负荷,特别是满足开发区内古雷石化炼化一体化、锦江石化、烯烃一体化等二级及以上重要电力用户的供电需求,同时提高石化项目的供电
“莲花变、崔陈变核对设备起始状态和定值单无误,具备投产启动条件”。7月15日上午,浙江宁波供电公司各部门工作人员在杭州湾新区110千伏崔陈变电站现场紧张地忙碌着,为投产做着最后的准备工作。7月16日凌晨1时30分,宁波杭州湾新区首座110千伏单层钢结构变电站——110千伏崔陈变零缺陷投产,为宁波电
为县域企业复产复工提供优质服务和稳定电力保障,黄龙县供电分公司在抓实抓好疫情防控工作的同时,扎实落实集团公司“十项供电服务措施”,实行“缓交电费”、“欠费不停电”等举措惠民利民,促进经济社会保持平稳发展。当前,各企业复工复产正在有序进行,面对疫情防控工作的攻坚关键时期,该公司有序
年关将至,供电需求不断增大。近日,攸县菜花坪镇110kv紫金塘变电站建成投产,将有效缓解周边供电压力。110kv紫金塘变电站项目总投资3671万元,新增变电容量5万千伏安,线路长度5.2公里。项目投产后,能够满足周边新增园区供电需求,优化区域网架结构,提高供电可靠性。今年是国网株洲供电公司“电网建
为满足居民用电负荷,确保冬季用电高峰可靠用电,11月5日,济源供电公司组织人员对辖区内东天江村进行增容改造,新增一台200千伏安变压器,一台,有效提升该区域的供电可靠性,并进一步提高了末端客户电压合格率,改善用户的用电环境,满足日益增长的供电需求。
一年一度的高考即将到来。为了保障高考供电需求,国网日喀则供电公司紧张有序的周密部署高考保供电任务。据悉,为做好今年的高考保供电工作,国网日喀则供电公司自2019年5月中旬就开始部署工作,组织人员对全地区6个考点、涉及保供电的区域线路、变台进行了全面的安全隐患排查整改工作,截至高考前累计
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